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よくある質問

  • 宿泊・客室

    チェックイン時間を教えてください

    チェックイン時間は15:00から23:59まで可能です。
  • 宿泊・客室

    チェックアウト時間を教えてください

    チェックアウト時間は11:00 となっております
  • 宿泊・客室

    当日予約は何時まで可能ですか?

    当日のご予約は午前11時まで受け付けております
  • 宿泊・客室

    キャンセル料は何日前から発生しますか?

    7日前から2日前:宿泊料金25%
    1日前:宿泊料金の50%
    当日のキャンセル・無連絡のキャンセル・不泊については返金はありません
    ※宿泊プランごとにキャンセル規定の設定がある場合は、そちらが優先されます
  • 宿泊・客室

    喫煙は可能ですか?

    当ホテルは全室禁煙となります
    室内での喫煙はご遠慮ください
  • 宿泊・客室

    未成年だけの宿泊は可能ですか?

    未成年(18歳未満)のお客様だけのご宿泊には保護者の方へ「未成年の宿泊に対する同意書」を記入いただいております
  • 宿泊・客室

    アメニティは何がありますか?

    【客室に設置】
    バスタオル/フェイスタオル(宿泊日数分)・歯ブラシ・剃刀・コットン綿棒セット・ヘアブラシ・ボディタオル・スキンケア用品(男性用/女性用)・スリッパ・シャンプーコンディショナー・ボディソープ
    【エントランスに設置】
    選べる浴衣・入浴剤・マウスウォッシュ・ヘアバ続きを読む
  • 宿泊・客室

    連泊の際、清掃は毎日入りますか?

    連泊中のお部屋のクリーニング・リネンの交換はございません
    連泊の際、ゴミなどが不快な場合、ご連絡いただきますと回収いたします
  • 宿泊・客室

    宿泊者以外の人を部屋に呼んでもいいですか?

    宿泊者以外の入室はご遠慮いただいております。ご宿泊人数以上の出入りが確認されますと、追加料金を請求させていただきます。

ご予約・お問い合わせ

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098-987-6256

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