よくあるご質問

オンラインでお支払いの場合、ホテルでは領収書の発行ができません。
領収書の発行は、ご自身でオンライン上でのお手続きが必要となります。

詳しくは、ホーム画面の「オンライン決済とは？」をご確認ください。

はい、チェックイン前・チェックアウト後ともにお荷物をお預かりできます。
ご希望の際はフロントスタッフまでお申し付けください。

基本的にフロントの横に置かせて頂く形となります。

事前にご連絡いただければ、お荷物をお預かりいたします（※貴重品・食品・危険物は除きます）。
お送りの際は、ご宿泊者様のお名前とチェックイン日を必ずご記入ください。

はい、着払いのみでお取り扱いしております。

※梱包用のダンボール箱もご用意しております。

はい、ＤＶＤデッキ（本体）のみの貸出しを致しております。
ただし、台数に限りがあるため、貸し出しできない場合もございます。
＊DVDソフトのご用意はございません。