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よくあるお問合せ

カテゴリからお探しいただくか、画面右下のAIにお尋ねください。
  • フィットネスクラブやプールはありますか?

    13階にございます。(受付は14階にて)
    営業時間:10:00~22:00(受付終了 21:00)
    ご宿泊の方は、有料でご利用いただけます。(ご宿泊でない方は、ご利用いただけません)

    料金(1回)(料金は2022/1月現在)
    大人 \2,750
    13歳未満のお子様 続きを読む
  • セーフティボックス(貸し金庫)はありますか?

    1階フロント横、14階スパロビーに設置しております。
    電子暗証ロック式で無料でご利用いただけます。

    お部屋にはセーフティボックスはございませんので、
    貴重品はこちらをご利用下さい。
  • プールはどんな設備がありますか?

    【営業時間】
    10時~22時00分(最終受付21時00分)※受付・入場は14Fユルリラフロントです

    ●プール
    25m×4コース(1コースはウォーキングレーン)

    ※水着は『競泳用(スポーツ仕様)』に限ります。
    ※うきわ・ビーチボール等の遊具はお使いいただけません。続きを読む
  • フィットネスジムにはどんな設備がありますか?

    【営業時間】
    10時~22時00分(最終受付21時00分)※受付・入場は14Fユルリラフロントです

    【設備】
    ●マシンジム
    カーディオマシン17台 / ウエイトトレーニングマシン12台
    ダンベル1~30kg / 体組成計(MC-190)

    ●スタジオ(レッスン続きを読む
  • エステを受けたいのですが。

    14階に”Yamano BeautyWellness Esthetic Salon mau〈マウ〉”がございます。
    酸性白土やピート(湖泥)などを用いたヤマノオリジナルのフェイシャルや全身パックをご用意。
    フィンランドの高品質な精油を用いたフィンランドアロマケア、
    古来より続きを読む
  • 自動販売機や製氷機はありますか?

    7階・10階に自動販売機、製氷機がございます。
  • ATMコーナーはありますか?

    館内にはございませんが、ホテル周辺のATMをご案内させていただきます。
    フロントにてお尋ね下さい。
  • バリアフリー用のトイレはありますか?

    1~4階各フロアに設置しております。
    また、ユニバーサルルームのトイレは段差がなく、車椅子ご利用の方にも、
    楽にお使いいただけます。
  • コピー・FAXを送りたいのですが?

    フロントにて承っております。

    <コピー>
    白黒  1枚 22円
    カラー 1枚 110円

    <FAX>
    国内送信 1枚 55円
    海外(アメリカ、国番号1番の地域)1枚 110円
    海外(国番号1以外の地域) 1枚 220円

    ※FAX受信は無料です。
    (20続きを読む
  • 宴会場・会議室のレイアウトが見たいです

    小宴会場、中宴会場、大宴会場がございます。
    公式ホームページにて、レイアウトや360度ビューで会場の雰囲気をご覧いただけます。
    https://cityplaza.or.jp/party/banquet/

    詳しくは、宴会予約へお尋ね下さい。

    <ご予約・お問合わせ>続きを読む
  • チャペル・披露宴会場はありますか?

    はい、ございます。

    挙式、披露宴、二次会までお受けしております。
    専属のウェディングプランナーがお二人の”ここだけしかない”ウェディングの
    お手伝いさせていただきます。

    ブライダルフェアも開催しております。
    https://cityplaza.official-続きを読む
  • 会議・宴会に出席した場合、駐車料金のサービスは?

    はい、ございます。

    ■会議・宴会出席--->> 駐車券を、宴会担当にご提示下さい。
    3時間無料、以降30分300円。

    ■婚礼参列--->> 駐車券を、宴会担当にご提示下さい。
    4時間無料、以降30分300円。

    ※サービス券対象外の会議・宴会もございます。詳細続きを読む
  • チェックイン前・チェックイン後も車は駐車可能?

    チェックイン前やチェックアウト後も駐車場はご利用いただけます。
    ご宿泊のお客様は、入庫されてから、24時間以内は1,000円でご利用いただけます。
    24時間1,000円で出し入れ自由です。出庫前にフロントにお立ち寄りの上、お手続きください。

    24時間以降は30分毎に30続きを読む
  • 駐車料金はいくらですか?予約は必要ですか?

    駐車スペースは170台ございますので、特に駐車場のご予約は必要ございません。
    ※制限サイズ:車高2.1m 長さ5m 幅1.9m以下
    ※制限サイズ以上は、事前予約が必要でございます。

    下記料金は1台毎の料金となります。
    お車を離れる際は、ドアの施錠をご確認下さい。また貴続きを読む
  • レストラン利用、婚礼参列で駐車料金の優待は?

    ■タリーズコーヒー--->> 駐車券を、レジにてご提示下さい。
    1時間無料、以降30分300円。

    ■レストラン・酒房・スパ・エステ--->> 駐車券を、レジにてご提示下さい。
    2時間無料、以降30分300円。

    ■会議・宴会出席--->> 駐車券を、宴会担当にご提示続きを読む
  • ホテルからUSJへのアクセスは?

    <電車>
    ホテル
     ↓ 【徒歩約5分】
    大阪メトロ:堺筋本町駅①号出口
     ↓ 【大阪メトロ中央線で4駅】
     ↓  
    大阪メトロ:弁天町駅
     ↓ 【JR環状線に乗り換え】
     ↓ 
    JR:弁天町駅
     ↓ 【JR環状線で1駅】
     ↓
    JR:西九条駅
     ↓ 【J続きを読む
  • 新大阪からのアクセス・所要時間は?

    <地下鉄>約20分 運賃230円
    新大阪駅
     ↓ 【大阪メトロ御堂筋線で5駅】
    本町
     ↓ 【大阪メトロ中央線で1駅】
    堺筋本町
     ↓ 【①号出口より徒歩約5分】
    ホテル

    <タクシー>
    JR新大阪駅3階タクシー乗り場から 7km 約20分 運賃約2,200円続きを読む
  • 駐車場にはいる大きさは?

    地下駐車場入り口は、車高2.1メ-トル迄でございます。
    高さ2.1m/長さ5.0m/幅1.9mのサイズ以内は、地下駐車場をご利用いただけます。

    上記サイズ以上の駐車スペースは、事前のご予約が必要でございます。
    宿泊予約までご連絡下さい。
  • チェックイン前に車は駐車できますか?  

    チェックイン前も入庫可能でございます。

    入庫されてから、24時間以内は\1,000でご利用いただけます。(2泊の場合、48時間2,000円)
    24時間を超えますと、30分につき\300の超過料金がかかります。
  • バイクは駐車できますか?

    あいにく、バイクを駐車していただけるスペースはございません。
    お車、または公共交通機関でお越し下さい。

  • 空港までのリムジンバスはありますか?

    あいにく、リムジンバスのサービスはございません。
  • ◇堺筋本町1号出口からホテルまで~①START~

    出口を上がると、左手正面に「うどん・そば屋」さんがあります。

    矢印の方向へ進みます。
  • ◇堺筋本町1号出口からホテルまで~②まだまっすぐ~

    まだまっすぐ直進です。

    ホテルまであと4分くらい・・・
  • ◇堺筋本町1号出口からホテルまで~③あと3分!~

    まだまっすぐ直進です。

    もうすぐ大きな通り(本町通)に出てきます。
  • ◇堺筋本町1号出口からホテルまで~④あと2分~

    横断歩道を渡り、右へ曲がります。

    あとは、まっすぐ直進です。

    徒歩あと2分!!
  • ◇堺筋本町1号出口からホテルまで~⑤あと少し~

    正面に見える高速道路の高架下をくぐれば・・・・

    左にホテルは見えます(^^♪

    もうホテルはそこまで!!
  • ◇堺筋本町1号出口からホテルまで~⑥GOAL~

    はい。本町橋を渡るとご到着でございます。

    お疲れさまでした!! 

    ~◆◇ ようこそ シティプラザ大阪へ ◆◇~

    まず、チェックインを♪
    1階フロントにてお待ちしております ★☆★☆★

  • 堺筋本町12号出口からホテルまで ~①徒歩6分の旅~

    出口を上がると右手にスターバックスが見えます

    さらに、矢印の方に進みます →→→
  • 堺筋本町12号出口からホテルまで ~②迷わずに~

    さらに、矢印の方向へ進みます →→→
  • 堺筋本町12号出口からホテルまで ~③歩きましょう~

    この道(本町通)をホテルまでずっと直進です。
    少し先に高速道路の高架が見えてきます。

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