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よくお問い合わせ頂くものを項目毎にまとめましたのでご参照ください。
ここにない質問がある場合は、メール・電話・FAXにてお気軽にお尋ねください。
●宿泊・客室
Q. チェックイン、チェックアウト時間を教えてください
A. 通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。
早めにお着きになり荷物を預けてお出かけになることも可能です。
Q. チェックアウトの時間は延長できますか?
A. ご相談下さい。都合によりチェックアウトのお時間を延長して頂くことが出来ない場合もございます。
Q. お部屋からはどのような景色が見えますか?
A. 方丈、新館からは中庭をお楽しみ頂けます。
Q. インターネット接続はできますか?
A. ロビー(表寺務所の隣)にはインターネット接続可能なパソコン一台を置いていますので、ご利用下さい。このロビーでWiFi(無料)も使うことができます。
Q. 客室内のアメニティグッズを教えてください
A. 各室にはタオル、歯ブラシ、浴衣、丹前を用意しています。
Q. 客室内の備品を教えてください
A. ・空調冷暖房付き(一部のお部屋)
・テレビ標準設置(無料)
・電話(有料)
Q. 貴重品の保管について教えてください
A. 表寺務所でお預かりも致します。
Q. お風呂とトイレ付きのお部屋がありますか?
A. トイレ付きのお部屋2室、バス・トイレ付きのお部屋1室ありますが、料金が異なります。
大浴場(男女別)もあります。
Q. 和室のお部屋はありますか?
A. すべて和室のお部屋です。
●食事
Q. お食事の場所はどちらですか?
A. 原則としてお食事部屋にお出しいたします。団体様や繁忙期には大広間にお出しする場合もあります。
Q. お食事の時間は何時からですか?
A. 夕食は、17時30分を予定しております。朝食は、朝の勤行(おつとめ)が終了してからとなります。
Q. お子様メニューはありますか?
A. 特にお子様用メニューはございませんが、事前にご相談いただけましたら可能な限り対応させて頂きます。(例)お子様ランチ(オムライス、ハンバーグなど)
また、離乳食につきましては、お持込頂いても結構です。お気軽にお問い合わせ下さい。
●宴会場・会議室
Q. 備品(プロジェクターなど)の貸出について
A. 以下のご用意がございます。宿泊ご予約時にお申し付け下さい。
・プロジェクター(無料)
・スクリーン(無料)
・ホワイトボード(無料)
・マイク(無料)
●館内施設・設備
Q. FAX送受信について
A. 表寺務所にお申し込み下さい。
Q. 飲み物・タバコの自動販売機はありますか?
A. 当院内にはございませんが、当院を出てすぐの所に飲み物&タバコの自動販売機がございます。
近くにコンビニもあります。
Q. 土産物屋はありますか?
A. 当院内にはございませんが、当院周辺に地元土産店が数店ございます。
Q. トイレは和式洋式?
A. 和式以外に洋式も設置しています。
●入浴・風呂
Q. 大浴場はありますか?
A. 大浴場は男性用、女性用がございます。朝風呂はございません。
尚、石鹸とシャンプーが備え付けとなっておりますので、ご利用下さい。
Q. 大浴場にドライヤー等の備付は何がありますか?
A. 各脱衣所に1台のドライヤーを設置しております。
●アクセス・駐車場
Q. 駐車場はありますか?
A. 無料の駐車場が当院の向かい側にありますので、ご利用下さい。
Q. 車椅子用の駐車スペースはありますか?
A. 専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合はスペースを確保等できる限り対応させて頂きますので、事前にご連絡下さい。
Q. アクセス方法(マイカー編)
A. 当院のホームページ「道路案内図」で詳細に説明していますので、これをご覧下さい。
Q. 大圓院へのアクセス方法(公共交通機関編)
A. 南海電車の大阪「なんば駅」で高野線に乗車。
「高野山駅」にて接続するバスに乗り、「小田原通り」バス停で下車。
バスの進行方向に徒歩1分、左側にあります。
Q. 大圓院へのアクセス方法(空港から)
A. 【関西空港】
南海電車にて「天下茶屋」駅で高野線に乗り換え。
「高野山駅」にて接続するバスに乗り、「小田原通り」バス停で下車。バスの進行方向に徒歩1分、左側にあります。
【伊丹空港】
エアポートリムジンバスにて「なんば」で下車、約30分。
南海電車の「なんば駅」で高野線に乗車。「高野山駅」にて接続するバスに乗り、「小田原通り」バス停で下車。
バスの進行方向に徒歩1分、左側にあります。
Q. タクシー手配について
A. 表寺務所にて承っております。
●お子様連れでのご利用
Q. 子供と一緒に添い寝はできますか?
A. 3才以下のお子様は添い寝可能です(無料)。
Q. 子ども料金はありますか?
A. 3歳までのお子様で添い寝でのご利用の場合、料金は頂戴しておりません。
小学6年生までのお子様は、子供料金で承っています。
詳しくはご相談下さい。
Q. ミルクのお湯が欲しいのですが。
A. ご用意させていただきます。お気軽にお申し付け下さい。
●ペット
Q. ペットと一緒に泊まれますか?
A. 申し訳ございません。当院では、ペット同室はお断りさせて頂いております。
●アクティビティ
Q. レンタルサイクルはありますか?
A. 徒歩1分程の所に高野山宿坊協会中央案内所があります。ここでレンタルサイクルを取り扱っています。
詳細は、「高野山宿坊協会中央案内所」(電話:0736-56-2616)までお問い合わせ下さい。
Q. 寺院内で何か体験できますか?
A. 写経を体験できます。前もって予約してください。
また、毎朝6時(冬時間は6時半)から本堂で朝の勤行(おつとめ)がございます。参加なさって下さい。
●周辺情報
Q. 近くにコンビニはありますか?
A. 当院の表門を出て右の道を進み、すぐ左上の道を進みますと、徒歩2分程のところにコンビニ「デイリーヤマザキ」がございます。
Q. 周辺に食事の出来る場所はありますか?
A. 当院から徒歩圏内に、御土産物店やお食事処が多数ございます。
Q. 高野山の名物は何ですか?
A. ごま豆腐、いろは煎餅、みろく石(御菓子)、生麩、焼き餅、高野槙などは当院の近くのお店で購入できます。
Q. ご気分が悪くなった方は
A. 車で2分のところに高野山総合診療所がございます。ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などにご相談下さい。
●その他
Q. 宿泊料金のご精算方法について
A. チェックアウト時は混雑しますので、当院ではチェックイン時に宿泊代金をお支払い頂いています。
クレジットカードもお使いになれます。
Q. キャンセル料を教えてください
A. ご宿泊当日のキャンセルは宿泊料金の100% ご宿泊1目前は50%、それ以前のキャンセルは無料です。
Q. クレジットカードは使えますか?
A. VISA,JCBなど各種クレジットカードがご利用可能です。
Q. チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?
A. はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。
山内の参拝に際しては身軽でお出かけ下さい。
Q. 車椅子の貸出はありますか?
A. 申し訳ございません。車椅子の貸出を行っておりません。
高野山宿坊協会中央案内所にお問い合わせください。(電話:0736-56-2616)
Q. 携帯電話は通じますか?
A. auやdocomo、ソフトバンクなどは使用可能です。