よくある質問

はい可能です。当日は朝6時よりお預かり致します。（貴重品は除く）
また前日でもお預かり可能です。（フロント受付時間6時～24時）

はい可能です。チェックアウト後でもお預かり致します。（貴重品は除く）
ただし、チェックアウト当日の23時までにはお引き取りをお願い致します。

近所のお花屋さんに依頼して花束等（有料）を用意することが可能です。
ご希望際はお早めにご連絡ください。予算や色合いなどいくつかご希望をお伺いいたします。

その他のサービスに関しましては、当ホテルでは飲食の提供が無く客室が少ない分、少人数で営業している影響で、特別な飾り付け…続きを読む

はい、可能です。
宅急便を送る際に、伝票に明記して頂きたい項目が2点ございます。
①「チェックイン日」、②「ご予約者名」。
なお受け取り後の保管スペースに限りがございますので、荷物の到着日は「チェックイン当日」、または「前日」でお願い致します。

はい、佐川急便にて発送可能です。但し箱以外のお荷物は、箱やスーツケースカバー等の梱包材をご購入いただく必要がございます。クール便など通常便以外の利用を検討されている方は、事前にお電話にて確認をお願いします。
その他では「ヤマト運輸の往復便」は、既にお支払いがお済みの場合であれば…続きを読む

まずはお電話をお願い致します。直ちに確認を致します。
忘れ物が見つかった場合、以下の2つの方法でお渡し致します。

①「直接手渡し」（ホテルまで取りに来ていただく方法）
②「佐川急便　着払いでの発送」（宅急便でお届けする方法）

基本的にご遠慮いただいております。
諸事情によりやむを得ない場合は、受付にてお申し付けください。無断での立ち入りの場合は、宿泊とみなし追加料金をいただく場合もございます。

いいえ、預ける必要はございません。
ただし、深夜0時から6時は防犯の為、玄関が施錠されております。
外出の際はルームキーを所定の機器にかざし、玄関を解錠してお出かけください。
また入館時にも所定の機器にルームキーをかざさないと入館できないようになっております。

門限はございません。
ただし、深夜0時から6時は玄関が施錠されております。
深夜0時を過ぎてのお戻りの際は、ルームキーを所定の機器にかざし、玄関を解錠してからお入りいただきます。