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자주 하는 질문

자주 하는 질문

  • 주차장에 대해서

    ·이용 가능 시간
    →체크인일 12:00부터 체크아웃일 10:00까지
    ※체크아웃 시간을 넘은 이용에 대해서는, 다른 손님의 폐가 되기 때문에, 삼가해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

    ·사용 가능 대수
    →12대입니다.자동차 공유용 주차장도 있으므로, 그곳에계속 읽기
  • 흡연실이 있나요?

    시설내의 모든 장소는 금연입니다.(전자 담배도 불가) 또한 본 시설 내에 흡연 구역도 없습니다.
    가장 가까운 역 주변의 흡연소를 이용해 주십시오.
  • 가장 가까운 역에서 도보 몇 분입니까?

    하카타 역 치쿠시 출구 도보로 약 13분이 걸립니다.
  • 자전거 주차 공간이 있습니까?

    주륜장으로서의 장소는 없습니다.1대이면 부지내(호텔 입구의 왼쪽 옆 통로를 진행한 곳)에 주륜 가능합니다.자물쇠 관리는 고객님께 부탁드립니다.
  • 가운 (잠옷)이 있습니까?

    가운의 준비는 없습니다.스스로 지참해 주시도록 부탁드립니다.
  • Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?

    각 객실 내에서 무료 wifi를 이용하실 수 있습니다.
  • 방의 방각에 대해서

    이코노미 더블의 객실 이외는 남서쪽입니다.이코노미 더블은 동북 방향입니다.
  • 버스 화장실은 다른가요?

    전 객실 욕조・화장실별로 됩니다.
  • 침대 크기를 알려주세요.

    【이코노미 더블룸】:140cm×195cm 1대
    【디럭스 트리플룸】:97cm×195cm 1대 140cm×195cm 2대
    【수페리어 라지 트윈(의자)】:140cm×195cm 2대
    【스페리어 라지 트윈(소파)】:140cm×195cm 2대
  • 배리어 프리 이 있나요?

    배리어 프리 없습니다.
  • 머무는 동안 청소 서비스가 있습니까?

    7박 이상인 경우 7일에 한 번 청소 서비스를 받을 수 있습니다.희망일 3일 전까지 호텔명, 방 번호, 예약자명, 청소 희망일을 기재한 후 메일로 연락해 주십시오.또한 시간 지정은 불가능하므로 미리 이해해주십시오.
  • 쓰레기 봉투의 보충은 가능합니까?

    쓰레기 봉투의 보충은, 청소원이 주선하겠습니다.쓰레기 봉투가 가득 차면, 1층 공용부의 쓰레기고에 폐기를 부탁드리겠습니다.
  • 티슈의 예비는 어디입니까?

    화장실 서랍의 상단에 예비가 있습니다.없는 경우는 청소원이 가지고 있으므로 메일로 연락해 주십시오.※청소원의 숙박 시간은 10:00~15:00입니다.
  • 프로젝터 초점, 초점이 맞지 않음

    리모콘의 조작 방법을 확인하십시오.볼륨과 포커스 전환 스위치가 리모컨 하단에 있습니다.
  • 작업 공간이 있습니까?

    수페리어 트윈 의자만 책상 일할 수 있는 의자와 테이블이 있습니다.
  • 각종 리모콘의 배터리가 끊어졌습니다.

    세면대 아래의 서랍에 예비 배터리가 있습니다.
  • 전화, 메일로 예약할 수 있습니까?

    전화 및 메일로의 예약은 받고 있지 않습니다.예약 사이트에서 예약을 부탁드립니다.
  • 취소 수수료는 언제 소요됩니까?

    각 예약 플랜 에 따라 다릅니다.자세한 것은 예약해 주실 때의 관리 화면에서 확인을 부탁드립니다.
  • 예약 내용의 변경, 취소에 대해서

    전화・메일로의 예약의 변경・취소는 받고 있지 않습니다.죄송합니다만, 신청해 주신 공식 홈페이지, 또는 예약 사이트에서 수속을 부탁드리겠습니다.취소 수수료가 적용되는 기간의 일정 변경, 취소에 대해서는 취소 수수료가 적용됩니다.
  • 현지에서 지불할 수 있습니까?

    현지에서의 지불은 받고 있지 않습니다.예약은 모두 사전 결제입니다.
  • 당일 예약은 몇시까지 가능합니까?

    당일 예약은 15:00까지 가능합니다.
  • 숙박증명서 발급은 가능합니까?

    발행 가능합니다.메일등으로의 전달이 되기 때문에, 연락해 주십시오.
  • 숙박 인원이 늘어도 괜찮습니까?

    정원 인원수까지이면 요금 변함없이 변경 가능합니다.정원 인원 이상의 침대 또는 어메니티 을 추가할 수 없습니다.변경시 예약 사이트에 연락을 부탁드립니다.
  • 일정 변경으로 숙박일수를 줄이고 싶은 경우

    예약 페이지에서 예약 취소 정책을 확인하십시오.무료 캔슬 기간의 경우만, 숙박의 일정 변경이 가능합니다.유료 캔슬 기간의 경우는 캔슬 정책에 따른 안내가 되기 때문에, 이해해 주십시오.
  • 룸 서비스가 있습니까?

    룸 서비스는 없습니다.
  • 호텔 컨시어지가 있습니까?

    컨시어지는 없습니다.
  • 동전 세탁이 있습니까?

    모든 객실에는 세탁 건조기 (세제 있음)가 준비되어 있습니다.
  • 제빙기가 있습니까?

    제빙기의 설치는 없습니다.
  • 자동판매기가 있나요?

    자판기의 설치는 없습니다.
  • 자전거 이용 서비스에 대해서

    구내에 차리차리라는 자전거 대여 서비스가 있습니다만, 저희 호텔의 관리는 아니므로 주의해 주십시오.

    이용 방법이나 문의에 대해서는 아래와 같은 링크로부터 확인을 부탁드리겠습니다.
    https://charichari.bike

예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.