1. TOP
  2. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

  • 기타

    다음 번도 숙박하는 경우 당일까지 짐 보관은 가능합니까?

    다음 숙박이 확정 된 경우 프런트 데스크에서 보관시켜드립니다.
    그 때 귀중품이나 깨지기 쉬운 물건이나 음식 등은 보관되지 않으므로 본인이 테이크 아웃하십시오.
  • 기타

    사전에 지불 할 수 있습니까?

    지정 계좌에 입금 하시거나 호텔에 사전에 내관하신 지불 두 가지 방법이 있습니다.
    자세한 내용은 호텔 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 기타

    분실물을 한 경우 우송 해달라고 것은 가능할까요?

    가능합니다.잊어 버린 물건을 호텔에 문의해 주시고, 입금이 있으면 착불이 되어 버립니다만 호텔에서 우송하겠습니다.
  • 기타

    휴대폰 충전기에 대해

    수에 한계는 있습니다 만 프런트 데스크에 대출 용 충전기가 있습니다.
    희망하시는 프론트 데스크로 확인하시기 바랍니다.
  • 기타

    화물 발송에 관하여(당관에 미리 발송)

    사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 맡아하겠습니다.반드시 숙박 일 · 숙박 님의 이름을 기재하여 아래 주소로 보내주십시오.

    〒 730-0017
    히로시마 현 히로시마 시 나카 구 텟포 쵸 5-20
    호텔 Urb계속 읽기
  • 기타

    회사에서 대량의 영수증을 갖고 싶습니다만 가능합니까?

    필기 영수증으로 대응하겠습니다.
    프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 기타

    룸 서비스는 있습니까?

    불행히도,이 호텔은 룸 서비스를 실시하고 있지 않으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 기타

    갑작스러운 비 등시 프런트 데스크에 대출 용 우산이 있습니까?

    프런트 데스크에서 제공하고 있으므로 삼가없이 문의하십시오.
    (수량이 한정되어 있으므로 양해 해 주시기 바랍니다)
  • 기타

    호텔 실내복은 무엇 크기가 있습니까?

    실내복은 표준이 프리 사이즈입니다.
    작은 크기와 큼직한 사이즈도 준비하고 있으므로, 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 기타

    라이터 나 성냥 대출이 있습니까?

    네, 몇에 한해은 있습니다 만 작가의 대출이 있으므로 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 기타

    요금 정산 방법

    호텔에서는 체크인시 숙박 요금을 정산하고 있습니다.
    지불은 현금, 신용 카드 각종, 전자 화폐 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 기타

    이른 아침 출발의 계산 방법은?

    24 시간 프런트 데스크 직원이 상주하고 있으므로 언제라도 가능합니다.
  • 기타

    호텔에 짐을 보낼 것은 가능합니까?

    손님의 짐을이면 보관 가능입니다.
    그 때는 반드시 숙박 자 님의 이름을 넣어 주시고, 선불로 발송을 부탁드립니다.
  • 기타

    복사 나 FAX를 부탁 할 수 있습니까?

    네, 프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
    복사는 흑백 1 장 ¥ 10, 색상은 ¥ 50에서 접수하고 있습니다.
    FAX 대해서는 1 장 ¥ 50입니다.
    또한 데이터를 가지고 계신하여 출력물 등은 접수하지 않으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 기타

    세탁 서비스는 있습니까?

    네, 프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
    오전 10 시까 지 내놓으 주시면 당일 17 시경 건네 생긴합니다.
  • 기타

    택시 예약은 가능한가요?

    본 시설의 프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
    보통 5 분 정도에 도착 합니다만, 도로 사정에 따라 뒤바뀌는 경우가 있으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 기타

    마사지는받을 수 있습니까?

    마사지 대해서는 프런트 데스크로 수배하겠습니다.
    요청시 프론트 데스크에 문의하십시오.
    (※혼잡 등에 의해 희망에 따를 수없는 경우도 있기 때문에, 양해 바랍니다.)
  • 기타

    호텔에서 택배를 보낼 수 있습니까?

    택배는 프론트 데스크에서 접수하고 있습니다.
    선불 착불 어디라도 대응할 수 있으므로 프런트 데스크에 문의하십시오.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 숙소 · 호텔 대신 답변을 좀 똑똑한 AI 안내입니다.

  • 채팅으로 간편히 질문
  • 24시간 언제나 신속하게 답변
  • AI를 이용하면 부담없이 질문할 수 있어요

082-511-5211