자주 묻는 질문

다음 숙박이 확정 된 경우 프런트 데스크에서 보관시켜드립니다.
그 때 귀중품이나 깨지기 쉬운 물건이나 음식 등은 보관되지 않으므로 본인이 테이크 아웃하십시오.

지정 계좌에 입금 하시거나 호텔에 사전에 내관하신 지불 두 가지 방법이 있습니다.
자세한 내용은 호텔 프런트 데스크에 문의하십시오.

가능합니다.잊어 버린 물건을 호텔에 문의해 주시고, 입금이 있으면 착불이 되어 버립니다만 호텔에서 우송하겠습니다.

수에 한계는 있습니다 만 프런트 데스크에 대출 용 충전기가 있습니다.
희망하시는 프론트 데스크로 확인하시기 바랍니다.

사전에 연락 후, 보내 주신 물품은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 맡아하겠습니다.반드시 숙박 일 · 숙박 님의 이름을 기재하여 아래 주소로 보내주십시오.

〒 730-0017
히로시마 현 히로시마 시 나카 구 텟포 쵸 5-20
호텔 Urb…계속 읽기

필기 영수증으로 대응하겠습니다.
프런트 데스크에 문의하십시오.

죄송합니다.본 호텔에서는 룸서비스를 하지 않으니 양해 바랍니다.

프런트 데스크에서 제공하고 있으므로 삼가없이 문의하십시오.
(수량이 한정되어 있으므로 양해 해 주시기 바랍니다)

실내복은 표준이 프리 사이즈입니다.
작은 크기와 큼직한 사이즈도 준비하고 있으므로, 프런트 데스크에 문의하십시오.

호텔에서는 체크인시 숙박 요금을 정산하고 있습니다.
지불은 현금, 신용 카드 각종, 전자 화폐 등을 이용하실 수 있습니다.

24 시간 프런트 데스크 직원이 상주하고 있으므로 언제라도 가능합니다.

손님의 짐을이면 보관 가능입니다.
그 때는 반드시 숙박 자 님의 이름을 넣어 주시고, 선불로 발송을 부탁드립니다.

네, 프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
복사는 흑백 1 장 ¥ 10, 색상은 ¥ 50에서 접수하고 있습니다.
FAX 대해서는 1 장 ¥ 50입니다.
또한 데이터를 가지고 계신하여 출력물 등은 접수하지 않으므로 양해 해 주시기 바랍니다.

네, 프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
오전 10 시까 지 내놓으 주시면 당일 17 시경 건네 생긴합니다.

본 시설의 프런트 데스크에서 접수하고 있습니다.
보통 5 분 정도에 도착 합니다만, 도로 사정에 따라 뒤바뀌는 경우가 있으므로 양해 해 주시기 바랍니다.

택배는 프론트 데스크에서 접수하고 있습니다.
선불 착불 어디라도 대응할 수 있으므로 프런트 데스크에 문의하십시오.