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评价

3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
4.1
料理(朝食)
4.0
清潔感
3.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ69

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/09/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    サッカー

    サッカー観戦で使用しました。寝るだけでしたので特に不便もありませんでした。街中で比較的安く利用できありがたかったです、
    まりさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/09/04
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。
    当ホテルは新サッカースタジアム「エディオンピースウィング広島」
    へ徒歩10-15分程の距離にございます。
    繁華街の流川・薬研堀も近くにあり、便利な位置に立地しております。
    次回もサッカー観戦の際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
    この度はお忙しい中ご投稿いただきまして
    ありがとうございます。
    フロント 畠山
  • 投稿日:2024/08/28
    1
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]

    シャワーの温度が調整できない

    シャワーの温度が冷水か熱湯しかでなくて、調整が全くきかなかった。
    頭を洗っている間に突然熱湯が出てくるので、火傷しそうでした。
    仕方なく冷たいお湯で流しました。
    清掃もちゃんとできている印象はありません。
    △さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/08/30
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご宿泊のお部屋で快適にお過ごしいただくことが出来ず大変申し訳ございません。
    清掃につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    重ねてお詫び申し上げます。
    清掃スタッフとお客様からのご意見を情報共有し改善して参ります。
    お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様からの貴重なご意見をもとに今後より良いサービスが提供できます様に心掛けて参ります。
    フロント 酒井
  • 投稿日:2024/08/12
    1
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    せいたさちさんのクチコミ

    立地は良いけど、朝食、部屋、コスパ含めビジネスマン(出張費用の予算内)は2度と使わない人多いだろうなぁ。
    古いビジネスホテルをリニューアルして利益を上げなきゃいけないとは思うものの、コストカット感が伝わるホテル。
    息子に口コミ見ないで予約するお父さんが悪いとお叱りを受けました。
    せいたさちさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/08/21
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    朝食、お部屋、ご料金とご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
    楽しいご旅行に不快な思いを抱かせてしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。
    私共のホテルは広島市の繁華街に位置し、ビジネスや観光ご利用に最適な立地となっております。
    広島にご旅行の際は、私共のホテルをご検討いただきますと幸いです。
    この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2024/07/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ゆっくり休むのが目的

    充分目的は達成できました。コンビニやドラッグストアも近くにあり、猛暑でさえなければ、あちこち歩いて行くのにもいい位置だと思います。安定のアーバイン。また、利用させてもらいます。
    由宇さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/07/31
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    私共のホテルは広島市中心部に位置し、ビジネスでのご利用、観光目的に最適な立地となっております。
    お客様におきましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    暑い季節ではありますが、またご機会ございましたら当ホテルでのご宿泊をご検討下さいませ。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2024/07/12
    3
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    だいぶ変わりました

    コロナ前は良く利用してました。朝はやくから無料で美味しいカレーが食べられたりと。現在は朝食は有料、ビュッフェダイブでありながら基準人数はそんなに多くなく、前日の予約時に満席で断られることも少なくありません。仕方がないと思いますが、仕事の都合で6時以前に出勤もあったので朝食プランは付けず、食べられる日だけお願いしようと思いましたが、仇になったかたちでした。無駄と思っても先に朝食プランをつけることをおすすめします。15時からのウェルカムドリンクサービスは本当にありがたかったです。久しぶりの利用でしたが少し残念でした。
    ジョニーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/07/16
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    朝食に関しましては、当日のご予約に対しての食材の都合もありお申込みを承ることが難しいお日にちもございます。
    お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
    もし今後ご機会ございましたら、朝食付きのプランでご予約いただくか、素泊りでのご予約をお取りの際、朝食に関しましてお問合せ頂けますと幸いでございます。
    ウェルカムドリンクにつきましてはご満足いただけたようで、嬉しく思います。
    またお近くにお越しの際は、当ホテルをご検討くださいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2024/07/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    アクセスが便利

    グリーンアリーナから徒歩でも問題なく、広島の繁華街にも近くとても便利でした。目の前には路面電車も通っているので駅にもアクセスしやすいです。
    部屋は静かで、隣や廊下の音漏れもほとんどなく、ゆっくり休めました。
    ごんたさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/07/04
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    私共のホテルは広島市の中心部に位置し、繁華街にも近くグリーンアリーナからも徒歩圏内でございます。
    コンサートやビジネスでのご利用に最適な立地となっております。
    お部屋にもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    またご機会ございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2024/07/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    居心地が良い

    宿泊料もお手頃で、フロントの方の対応もよかったです。近くにスーパーがあるので、朝食やちょっとしたものはそこで調達できます。アクセスも便利でまた広島に行った際は利用させていただきます。ありがとうございました。
    ももちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/07/03
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    当ホテルは市内中心部に位置しており繁華街まで徒歩10分程度と近く、ビジネス・レジャーを問わずどちらのお客様にも大変好評をいただいております。スタッフおすすめの周辺飲食店のご案内も行っておりますので、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
    お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    フロント 岡田
  • 投稿日:2024/06/29
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    野球観戦で利用しました

    交通の便や繁華街にも近く立地が良かったです。殆ど外出していたのでホテルに帰った後はシャワーして眠っただけでしたが特に不満等無く快適に過ごせました。
    ひさしさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/07/02
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    私共のホテルは広島市の中心部に位置し、ビジネス・観光でのご利用など利便性に優れた立地となっております。
    ご朝食もバイキング形式でご用意しておりますので、一度お召し上がり頂ければ嬉しく思います。
    またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2024/06/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    なにかと便利

    ちょっと歩けば八丁堀なので、何をするにも行動しやすくて便利です。
    駅からバス等で移動をする時はエグゼクティブにお世話になるのですが、
    銀山町から平和公園までのエリアで活動する時はお世話になってます。
    こじんまりとしていますが浴場も使えますし、近くにみっちゃんもあり
    いつも助かっています。
    かずさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/06/25
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    私共のホテルは広島市の中心部に位置し、ビジネス・観光でのご利用に最適な立地となっております。
    アーバイン広島エグゼクティブ共々私共のホテルをご愛顧頂き大変嬉しく思います。
    またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討下さいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2024/06/22
    3
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    出張時利用

    出張で寝るだけなので、十分快適でした。繁華街、コンビニにも近く機会があればまた利用したいと思います。
    なはさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/06/25
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは市内中心部に位置しており繁華街まで徒歩10分程度と近く、ビジネス・レジャーを問わずどちらのお客様にも大変好評をいただいております。スタッフおすすめの周辺飲食店のご案内も行っておりますので、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
    お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    フロント 岡田
  • 投稿日:2024/06/19
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    初広島

    ホテルは広島駅より徒歩 15分、平和公園まで 15分と立地よく繁華街にも近く食事には困らない良い場所にあります。
    スタッフの対応も良く次も楽しみなホテルです。
    謙信さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/06/20
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
    路面電車の駅も近く観光地へのアクセスしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
    また、ホテル周辺のスタッフおすすめのお食事処のご案内もしておりますので、フロントまでお気軽にお立ち寄りください。
    スタッフの対応につきましてお褒めいただきまして大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
    お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    また広島に訪れる際にはぜひ当ホテルにてご予約を賜ればと思います。
    フロント 山西
  • 投稿日:2024/06/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駐車場近くて便利

    何度もお世話になっています。安くて駐車場近くて便利。スタッフさんも感じ良いです。近くの創作料理屋さん、2軒がお気に入りです。あと、プチアメニティをいつも置いていて下さって、嬉しいです。
    のんたんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/06/19
    いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
    ありがとうございます。
    当ホテルは繁華街より徒歩10分程の距離にございまして、
    人気の飲食店様も数多くございます。
    駐車場に関しましては近隣に2件提携先の駐車場をご用意しております。
    今回はスタッフの対応もお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
    またご機会ございましたら、
    是非アーバイン広島セントラルへお越し下さいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    チーフ 茨木
  • 投稿日:2024/06/06
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 2]

    フロントの方が親切でした。

    野球観戦の為に宿泊させてもらいました。専用駐車場はないものの、提携駐車場が近くにあり良かったです。
    部屋は充分広く休めました。
    野球観戦、飲食後になるのでリフレッシュルームに朝入りたかったのですが、24時までとの事で残念でした。
    朝食は品数は少ないものの、パンの種類が多く、サンドイッチまであったので嬉しかったです。
    また機会があれば宿泊したいと思います。
    ふみさんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/06/08
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルにはホテル専用の駐車場はございませんが、最寄りは北2件隣になる鯉城ガレージ(りじょうがれーじ)を提携駐車場としてご案内しております。
    高さ制限2.1mまでではございますが、15時から翌朝11時まで、途中出庫なしで1泊1000円でご利用いただけます。
    優待時間前後に関しても日中30分200円で引き続きお停めいただくことは可能でございます。
    クチコミにもいただきましたように、当ホテル16時から24時までご利用頂ける大浴場がございます。
    ご利用時間に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
    ご利用時間、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様から頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。
    お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
    フロント 山西
  • 投稿日:2024/05/11
    5
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    喫煙者は禁煙ルームでタバコを吸わないで!電子タバコもダメです!

    私は、タバコのアレルギーを持っており、臭いを感じる前に喉がイガイガし鼻の粘膜が腫れてくる。
    以前、手違いで喫煙ルームに泊まらざるを得なかった時、翌朝は、まぶたも腫れて土偶のような顔になってしまった。
    禁煙ルームでタバコを吸う人が増えている。
    チェツクインの度に、今日の部屋もタバコ臭いのではないかと緊張する。
    今回も最初に指定された部屋は、駄目だった。
    部屋に入ってすぐに喉がおかしくなり、すぐにフロントに電話をして部屋を出た。今回は幸いにして禁煙ルームに空きがあり、本当に助かった。
    時には、私が部屋のグレードアップを狙っていると曲解されて嫌な思いをすることもありますが、フロントの方は、真摯に受け止めてくれ、すぐに別の部屋を用意してくれ助かりました。
    ルルBさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/16
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様におかれましては、一度お部屋をご変更することになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    その後の新しいお部屋では、ゆっくりとお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同安心しております。
    その他にも、お気づきの点がございましたら遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
    この度はお忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
    フロント 伊藤
  • 投稿日:2024/05/11
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    厳島神社に行きたくて

    厳島神社に行きたくて広島に1泊。リッチもよく、駅近なのに駐車場も1000円でホテルすぐ横で便利でした!
    繁華街も近くて夜は居酒屋で食事しました!お風呂も綺麗でしたしゆっくりできました。
    ただ、GWとゆう事もあり平日料金倍以上なのがネックでした。
    他のホテルさんよりは安かったので仕方ないのかと。
    ゆんゆんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/16
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    お値段につきましては、できるだけお客様に寄り添った価格帯を目指しておりますので、また広島を訪問される機会がございましたら是非当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
    この度はお忙しい中クチコミをごとう頂き誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    フロント 伊藤
  • 投稿日:2024/05/11
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    家族旅行で宿泊しました

    きれいなホテルでした。暑い日でしたので、ウェルカムドリンクもありがたかったです。
    また機会があれば、ぜひ宿泊したいホテルでした。
    はらっつぇさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/16
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは15時から24時までの間フロント横のラウンジでフリードリンクサービスを行っており、お客様よりご好評頂いております。
    お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにもお伝えさせて頂き、今後の更なるサービス向上に繋げて参ります。
    この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    フロント 岡田
  • 投稿日:2024/05/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    出張におすすめ

    出張で利用しました。
    駅から少し歩きますが、繁華街から近く飲みに行く方にはベストな位置にあります。
    トイレとシャワールームがセパレートになっており
    綺麗です。
    ユウサクさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/15
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは市内中心部に位置しており繁華街まで徒歩10分程度と近く、ビジネス・レジャーを問わずどちらのお客様にも大変好評をいただいております。スタッフおすすめの周辺飲食店のご案内も行っておりますので、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
    お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、清掃スタッフと共有の上、お部屋の清掃を徹底して参ります。
    お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    フロント 岡田
  • 投稿日:2024/05/06
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    コスパが良い

    飲み会参加の為一泊しました。駐車場も隣にありかつ安く停めれたので満足です。浴槽も洗面台も広く良かったです。
    Yuichiさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/14
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    この度の滞在ご満足いただけたようで一同大変嬉しく存じます。
    口コミいただきました通りホテル専用の駐車場はございませんが、最寄りは北2件隣になる鯉城ガレージ(りじょうがれーじ)を提携駐車場としてご案内しております。
    高さ制限2.1mまでではございますが、15時から翌朝11時まで、途中出庫なしで1泊1000円でご利用いただけます。
    優待時間前後に関しても日中30分200円で引き続きお停めいただくことは可能でございます。
    今後もお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
    フロント 山西
  • 投稿日:2024/05/06
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ごくごく普通です・・・

     GWの前泊で利用しました。デラックスツインの部屋というのでどれだけ広いのかと入りましたが 造り方がちょっと変形でベットからテレビがものすごく遠くて見づらかったです。
     あと チェックインで朝食をつけて頂きましたがお値段的に内容は今一つで、これだったらホテル以外のコンビなどで済ませればよかったなと思いました。
    駐車場はホテルすぐそばに提携駐車場があり、これはとても良かったです。
    ピカコさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/14
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お部屋や朝食につきましてご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
    お客様のご意見を参考に致しまして、改善をして参ります。
    口コミにいただきましたように、当ホテルには専用の駐車場はございませんが、最寄りは北2件隣になる鯉城ガレージ(りじょうがれーじ)を提携駐車場としてご案内しております。
    高さ制限2.1mまでではございますが、15時から翌朝11時まで、途中出庫なしで1泊1000円でご利用いただけます。
    お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    今後、お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、またアーバイン広島セントラルをご利用いただければ幸いです。
    フロント 山西
  • 投稿日:2024/05/05
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    朝食最高!

    夫婦2人での部屋にしては狭かったです。
    従業員さんの対応もよく気持ちよかったです。
    風呂も清潔でした!
    朝食が盛りだくさんで最高でした!また利用します!
    スカイテックスさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/11
    この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
    ご朝食もご満足いただけたようで、ありがとうございます。
    ご朝食は有料制であり、当日でのお申し込みは大人の方1200円、お子様800円でお受けすることが可能でございます。
    日替わりでメニューを変えてご用意しております。
    またご機会ございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2024/04/29
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋の広さ

    家族4人で宿泊しました。エクストラベッドを含めても、ゆったり過ごせました。設備もキレイでまた宿泊したいです。
    しっほーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/09
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また宿泊したいとの嬉しい口コミを頂き大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
    当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
    路面電車の駅も近く観光地へのアクセスがしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
    スタッフおすすめのお店一覧などもございますので気兼ねなくお申し付け下さいませ。
    また、メンバー会員登録が必要になりますが、16時から24時までご利用頂ける大浴場がございます。
    サウナも併設しておりますので、また当ホテルご利用の際には是非ご利用ください。
    お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2024/04/27
    3
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    観光の拠点にいい場所

    観光するのにとってもいい立地でした!
    サウナ利用は不思議なシステムで戸惑いました
    とてもコスパのよいホテルです
    T2さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/05/08
    の度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは広島市内の中心部に位置しており、観光目的やビジネスでのご利用に最適な立地となっております。
    ホテル周辺もコンビニエンスストア、スーパー、飲食店などがあり、多様なニーズにお応え可能でございます。
    お客様がご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    大浴場のご利用ですがメンバー会員様限定でご案内をしております。
    (年会費・入会費 無料)
    ご利用時にお手数をおかけいたしますが、ご容赦いただければと存じます。
    またご機会ございましたら、当ホテルのご予約をご検討くださいませ。
    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
  • 投稿日:2024/04/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    近くに飲食店あり

    電停からも近く少し歩けば飲食店もあり、便利でした。バスルームは黒カビなどがありましたのでもう少し清潔なお部屋だとうれしいです。
    りつこさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/04/19
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
    路面電車の駅も近く観光地へのアクセスがしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
    スタッフおすすめのお店一覧などもございますので、また当ホテルをご利用の際はフロントまでお気軽にお立ち寄りください。
    清掃が行き届いていなかった為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご満足いただけるお部屋をご用意出来なかった事、大変残念に思っております。清掃スタッフに共有し、改善に努めて参ります。
    お客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。
    また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
    フロント レグミ
  • 投稿日:2024/04/11
    2
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 2]

    子供分を大人料金で支払い ※後で変更不可※

    急遽小学生息子と泊まる事になりフェリーの中から当日予約
    夜遅くにチェックイン。急いで予約した為大人2人で予約してしまいそのまま支払ってしまったので後から子供料金に変更出来ないとのこと。
    お部屋はお任せなので週末で混んでいたせいか喫煙部屋しかなく大人2人予約なのにセミダブル?で臭いし狭いし特別綺麗ではなくテーブル下はホコリ沢山。あまり寝れなかった。
    フリードリンクコーナーは受けにジュースが溜まって溢れててビチョビチョ。置きっぱなしのコップは大量にあって清潔感はなかった。
    かなさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/04/13
    この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご満足頂けなかったご様子を拝読し、大変心苦しく思っております。
    ご期待に添う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
    皆様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
    この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
    フロント 酒井
  • 投稿日:2024/04/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    満足

    初めての宿泊です。綺麗に清掃されており満足でした。大浴場はホテルに着いたのが遅く入りませんでした。少し残念です。次回もよろしくお願いします。
    SCアカプルコさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/04/12
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
    お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにもお伝えさせて頂き、今後の更なるサービス向上に繋げて参ります。
    クチコミにもいただきましたように、当ホテルメンバー登録が必要ですが16時から24時までご利用頂ける大浴場がございます。
    サウナも併設しておりますので、また当ホテルご利用の際にはぜひご利用ください。
    お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用をお待ちしております。
    フロント 山西
  • 投稿日:2024/04/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    立地もコスパも良く、お手軽に利用できます。

    ちょうど桜の開花時期で、徒歩圏内の縮景園で夜桜見物ができました。
    提携駐車場が一泊1,000円と、この近辺では割安かと。
    かなりの台数が収容できそうで、駐車場の心配がいらないのは便利です。
    かてかてカープさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/04/09
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    ホテルの立地や提携駐車場に関して、ご満足頂けたご様子を拝読し大変嬉しく思っております。
    当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
    路面電車の駅も近く観光地へのアクセスしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
    提携駐車場はお客様が仰るとおり収容台数約300台ある為、一般の方も利用される駐車場ですが満車になることはほぼありません。提携時間の15時から翌朝11時までは1000円でお停め頂けます。
    これからもお客様のご期待に沿えるよう努めて参ります。
    次回、広島へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
    この度はお忙しい中のご投稿 誠にありがとうございました。
    フロント 酒井
  • 投稿日:2024/03/27
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    立地が良かった

    アメニティが少なくて、ヘアピンが欲しかったです。
    ウェルカムドリンクのサービスはありがたかったです。
    立地と価格は大満足です。
    みっきーさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/03/29
    この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    アメニティの種類につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    今後もお客様に寄り添った価格を目指して参ります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    フロント 伊藤
  • 投稿日:2024/03/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    久しぶりに利用しました。

    変わらない過ごしやすさと雰囲気でした。スタンダードルームを、レディースルームにしていただいてありがとうございます。一人でのんびりしたい時に利用するのですが、立地条件も満足です。私、若い頃に同業者で働いていました。今は、ホテルの数も増えて何かと大変かとは思います。が、いつまでも変わらないアーバインであってほしいと思います。
    由宇さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/03/28
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    久しぶりのご利用とのことで、また当ホテルをご利用いただけて大変嬉しく存じます。
    この度のご宿泊は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?
    変わらない過ごしやすい雰囲気やいつまでも変わらないアーバインであってほしいとのお言葉を頂き良いところはそのままに、今後もお客様に快適にご利用頂けるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので、アーバイン広島セントラルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
    お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 山西
  • 投稿日:2024/03/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    立地も良くて特に不満なし。

    広島グリーンアリーナに行くため宿泊しました。会場まで徒歩10分ほどで思っていたより近かったです。部屋はよくあるタイプですが清掃が行き届いていて、空調も問題なく使えて快適に過ごせました。特に水回りがとても綺麗でした。コンビニも近くにあり、15時以降に使えるフロント横のフリードリンクも数回利用させて頂きました。以前泊まったホテルに比べても割安で特に不満な点もなかったので次回また利用したいと思います。
    しゅんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/03/28
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
    路面電車の駅も近く観光地やライブ会場へのアクセスもしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
    お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにもお伝えさせて頂き、今後の更なるサービス向上に繋げて参ります。
    フリードリンクのドリンクバーにつきましてご利用頂きありがとうございます。
    また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
    お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
    フロント 山西
  • 投稿日:2024/03/22
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    お風呂が

    久しぶりに利用しました。
    リフレッシュルームが朝使えなくなっていたのが残念でした。
    せめて夜、もう少し遅くまで使えるようにして欲しいです。
    DAIさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
    アーバイン広島セントラルからの返信
    返信日:2024/03/28
    この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    リフレッシュルームのご利用時間につきましてご不便おかけし申し訳ございません。
    朝のご利用やご利用時間など今後の課題とし検討して参ります。
    お客様から頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。
    お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
    またアーバイン広島セントラルにご宿泊いただけますと幸いです。
    フロント 山西