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URBAIN HIROSHIMA CENTRAL
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4.0
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
3.7
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
3.7
清潔感
4.1
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ
68
件
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評価の高い順:風呂
評価の高い順:朝食
評価の高い順:夕食
評価の高い順:接客・サービス
評価の高い順:清潔感
クチコミ評点の見方・説明
投稿日:2023/05/17
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
スタッフさんの対応が良い
観光地(縮景園)も近く、飲食店も多数あり立地が良いです。スタッフさんの対応も丁寧です。以前から少し気になっていたのですが、最近冷蔵庫の冷えが悪くなっています。一度フィルター清掃など点検お願いします。主人の仕事都合で広島によく訪れますが、また利用したいと思うホテルなので宜しくお願い致します。お世話になりました。
サクラさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-05 その他
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/05/19
いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつもお泊まり頂いている中で冷蔵庫の冷えが弱いとのご指摘ありがとうございます。
すぐに該当のお部屋を確認致しまして、フィルターの清掃等対処致します。
その他の立地、スタッフの対応などお褒めの言葉が私共の励みになります。
またスタッフ一同サクラ様にお会いできるのを楽しみにしております。
このたびはお忙しい中、クチコミを投稿誠にありがとうございました。
フロント 坂本
投稿日:2023/05/12
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
大浴場がある為か…
自分もそうですが大浴場が苦手な人は部屋風呂を使うと思いますが、大浴場があるためか若干狭めです
逆にビジネスホテルて大浴場があるのもそう多くないのでお好きな方はいいのではないでしょうか
場所は広島城や原爆ドームも近く徒歩圏内なのでその辺りの観光拠点にはよろしいかと思います
ふじふじさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2023-04 一人旅
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/05/16
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設は4名様が一度にご利用頂ける規模しかございませんので、フロントにて人数管理を行いご案内をしております。
当ホテルの立地に関しましても、広島市内中心部八丁堀にございまして観光地やオフィス街へのアクセスも良好にございます。繁華街・飲食店街へも徒歩10分圏内とご利用のお客様からご好評頂いております。
是非、お近くに来られた際には当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中原
投稿日:2023/05/07
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大浴場が嬉しい
普通のビジネスホテルで入浴はシャワーだけかなと思っていましたが、3、4人入れる大浴場がありゆっくり湯船に浸かることができました。直前でも利用の申込みができ、疲れていたので大変助かりました。スタッフの方々の対応も丁寧で感じが良かったです。また利用したいです。
にけとらさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-05 家族旅行
宿泊価格帯:
19,001~20,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】☆URBAIN - STYLE☆ 広島旅応援!!プラン★
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/05/11
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
クチコミいただきました通り、当ホテルでは16時から24時までご利用頂ける大浴場がございます。
サウナも併設しておりまして、少しでもお疲れを癒していただけたようで大変嬉しく存じます。
お忙しい中大変嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 伊藤
投稿日:2023/04/17
4
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
八丁堀、紙屋町は徒歩圏内
八丁堀、紙屋町まで徒歩圏内で買い物には地理的には良いところです。
しかし、部屋の設備はちょっと古く、ベッドの枕元には携帯電話の置き場はなし、充電できるコンセントも無しです。ベッドに横になり携帯を見ることもあるので、是非とも置き場とコンセントを追加して欲しいです。
また、カーテンは遮光カーテンでないので、朝日が昇ると部屋が明るく成ります。遮光カーテンへの変更も要望します。
モリケンさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2023-04 夫婦旅行
宿泊価格帯:
2,001~3,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/04/19
この度はホテルアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
携帯電話の置き場所とコンセント、遮光カーテンについてご意見いただきましてありがとうございます。コンセントにつきましては建物の構造上、すぐの改善には至らないかと思いますがスタッフ間で共有させていただきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
また、お部屋に延長コードのご用意がございます。追加での貸し出しも承っておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
遮光カーテンにつきましても、すぐの改善は難しいので今後の課題とさせていただきます。
立地に関しましてはスーパーや繁華街も近くにございますので、またご宿泊の際は足を伸ばしてみていただけたらと思います。
この度はお忙しい中、ご参考になるご要望とお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 伊藤
投稿日:2023/04/16
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
大きいお風呂がとてもよかった!
大浴場がありとても気持ちよく利用できました。八丁堀駅から少しあるきますが、コンビニ、スーパーすぐ近くとても便利でした。朝ごはんのサンドイッチがとても美味しかったです。出張の時はまた利用したいと思います。
ちーさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-04 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/04/18
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のご利用にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食に関しましてもお褒めの言葉ありがとうございます。毎朝9時から和洋のバイキング形式でご用意しておりますので、今後ともご満足いただけるよう邁進してまいります。
当ホテルは八丁堀から北方面へ徒歩10分ほどの場所に位置しております。コンビニやスーパーの他にも繁華街なども近くにございまして、お食事処や観光のアクセスにも便利な立地となっております。
沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 伊藤
投稿日:2023/04/02
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
いつもお世話になっております。
仕事の都合でよく広島にきます。まずこちらの宿が空いてれば泊まる常宿です。部屋やスタッフの方々の対応はコスパが高いです。しかし1つお願いがあります。朝トースターやレンジを使用したい時もあるのですが、朝食会場になっているロビー内の奥に設置されおり、朝食付きにしていない時会場内にはいるのを躊躇してしまいます。何度かフロントの方に許可を頂き使わせていただいたこともありますが、それを知らない朝食のスタッフさんに変な顔をされ嫌な気持ちになりそれから使用したいが我慢しています。宿泊者が平等に使えるよう朝食時間帯は入り口付近で使えるようにして頂けるとか、決められた各フロアーのエレベーター横に設置などに、ご検討いただけたら幸いです。。宜しくお願い致します。
サクラさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-03 出張
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/04/04
いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉頂きスタッフ一同嬉しく思います。
電子レンジ・トースターの使用の際に朝食スタッフの対応がお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
電子レンジ、トースターの場所を移動させる案はコンセント関係もございますので、すぐに移動をさせることは難しいですが今後の課題として検討致します。
ご指摘頂きありがとうございます。
朝食スタッフの対応に関しましては朝食を召し上がるお客様以外も利用可能と指導をしていない可能性がございました。
朝食をご利用のお客様以外も利用できると指導して参ります。
またご宿泊のご予約お待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 坂本
投稿日:2023/04/01
2
[部屋 2 | 風呂 1 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]
スタッフ対応が、イマイチ
まずはパーキングが分かりにくくて、手前のパーキングに停めて、荷物を運びました。ホテル横のパーキングならかなり良かったのですが、案内が手前のパーキングになりました。パーキングのスタッフは大変対応は良かったです。フロント、フロントスタッフに観光案内などを聞くと、答えが返ってきません。わかりません。と言われました。グルメマップや観光ガイドなどは覚えておくといいと思います。風呂、風呂の案内がなく、ホテルの部屋のホテルを使用しました。狭くて使いにくい。トイレもバスも一緒なので、使いにくかったです。
朝ごはん、スタッフの対応はいいですが、スイーツが少ない、ヨーグルト売り切れですなど、
どうなんでしょうか?人数居るのに把握はしてないのかな?と思いました。
二度目はありません。
かのさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2023-03 家族旅行
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/04/04
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂いたにも関わらず、観光案内、朝食の食材に関しまして適切なご案内をする事ができず申し訳ございませんでした。
観光案内に関しましては、スタッフ全員に適切な対応をするべく共有させて頂きます。
朝食の食材も本来でしたら、かの様のおっしゃる通りお客様全員にお召し上がりいただけるよう確認しておくべきでございました。
お風呂に関しましては、3~4名様程度の広さのリフレッシュルームという浴場もございます。
こちらをご利用の際はお手数ではございますが、フロントにて用意してございます専用の登録用紙にご記入いただいた後、ご利用頂けるシステムです。
フロントスタッフからリフレッシュルームのご提案なくお部屋へご案内したこと申し訳ありませんでした。
お客様から頂いた貴重な意見をスタッフ全員に共有させて頂き、今後の課題とさせて頂きます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたらアーバイン広島セントラルにご宿泊いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中口コミを投稿して頂き誠にありがとうございました。
フロント 坂本
投稿日:2023/03/31
3
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
可もなく不可もなく。
ベッドも広く寝やすかったです。
風呂あがり暑かったので窓をあけると、建て付けの不具合か…風の通りで、ドアの隙間からピィーーーーっと音がなり続け、ドアもあけないとうるさい感じでした。
後は、快適に過ごしました。
やっちんさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2023-03 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/04/03
この度は、アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
隙間風の音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に備えて、お客様が安心してお休み頂けるようスタッフ間で共有させていただきます。
この度はこ貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様からのクチコミのお言葉を胸に刻み今後とも業務にあたって参ります。
フロント 伊藤
投稿日:2023/03/19
5
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
広島への用事
駅からは少し距離がありますが、天気が良ければ散策するには良い距離です。
原爆ドームにも近く、夜の散策にも都合良いです。食事に買い物など近くにあり便利でした。
スタッフの方は皆さん丁寧で気持ちよく過ごせました。
朝食は種類も多く、どの料理も美味しかったです。お好み焼きが少し冷めていたのが残念でした。温めていただいていたら、もっと良かったです。
部屋のユニットバスのバスタブが楕円形で、少し広めでしたので、他のホテルに比べて窮屈ではなく良かったです。
次回も広島を訪れるときには、また利用します。
ウルフマンさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2023-03 出張
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/03/23
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島の繁華街からは徒歩約10分、八丁堀の電停からは徒歩約5分の場所にございます。
また、公共交通機関も充実しており、原爆ドーム等の観光やビジネスでのご利用にも大変便利な立地でございます。
朝食に関しては、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるようこれからも試行錯誤し提供してまいります。
またスタッフの対応にもお客様から頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はアーバイン広島セントラルをご利用頂ければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 宮原
投稿日:2023/03/18
3
[部屋 5 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]
繁華街の近くで便利な立地
会社の近くでバスターミナルにも近く繁華街にも近く、立地は便利です。部屋も綺麗でベットも広く快適でした。コンセントが多いのは便利でした。1つ残念なのはシャワーで、お湯の温度調整が出来ないので、水との調整が手間です。また、お湯が直ぐに出ないのと温度がぶれるので、気を付けてください。
ヤスヒロさん
/50代男性
宿泊日/目的:
2023-03 出張
宿泊価格帯:
7,001~8,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/03/21
この度はアーバイン広島セントラルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
ビジネス・レジャーを問わず多くのお客様にご好評いただいております。
部屋にはコンセントが4か所あり、また延長コードもご用意しておりますのでご自由にご利用くださいませ。
しかしながらお湯の温度調整に関してはご面倒をお掛け致しました。
ご自身で調整していただくタイプですので最適な温度で設定していただく必要がございます。
シャワーブースタイプのお部屋とツインルームに関しては温度調節しなくていいタイプのものですので、こちらのお部屋も次回以降ご検討いただけますと幸いです。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 筌口
投稿日:2023/03/15
3
[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
ちょっと疑問
入口右側に喫煙者の灰皿があり、吸わない人にとっては不快感あり。
スノーハンターさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2023-03 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/03/21
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら入り口右側にある喫煙スペースに関してご迷惑をお掛け致しました。
撤去するか否か、上のものとも相談致しまして今後どうするか検討して参ります。
貴重なご意見も判断材料の一つとさせていただきます。
お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、ありがとうございます。
またアーバイン広島セントラルにご宿泊いただけますと幸いです。
フロント 筌口
投稿日:2023/03/12
4
[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
一人旅
友達に会いに来て、素泊まりで利用しました。接客、清潔感、セキュリティ、その他、とても満足しました。広島駅からは少し離れているが、路面電車が近くまで通っているので不満はなかったです。
つるさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2023-02 一人旅
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/03/14
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しく存じます。
市内中心部でもございますので、広島駅方面・宮島口方面にも
アクセスが良い場所になりますので、次回もご利用頂ければ幸いです。
次回広島へお越しの際もご利用いただきますよう
スタッフ一同お願い申し上げます。
投稿日:2023/03/10
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
便利で足回りも良い!
清掃が行き届いており、清潔感があります。
道に面していましたが、喧騒が気になりません。
出張で利用しましたが、個人旅行でも利用したいと思いました。
どいっちさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2023-03 出張
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/03/14
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、フロント・清掃スタッフ一同嬉しく存じます。
これからも、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう精進致します。
また次回も広島へお立ち寄りの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
投稿日:2023/02/16
3
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
アクセスが良い
急な予定変更にも迅速に対応して頂き
ありがとうございました
アクセスも良く、駐車場もお安く
フロント横でお茶飲みながら
ホテルで合流した知人にも会えて
満足高かったです
ともさん
/40代女性
宿泊日/目的:
2023-01 一人旅
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/02/18
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足していただいた様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。
ラウンジはチェックイン時間から24時までご利用いただけますので、
待ち合わせ等にもぜひご利用下さいませ。
次回広島へお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
投稿日:2023/02/07
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
とても過ごしやすい
いつもお世話になっております。部屋の広さ、設備すべてにおいて過不足なく気持ちよく過ごせています。オススメのホテルです。
サクラさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-12 その他
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/02/09
いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠ありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子が拝読でき大変嬉しく存じます。ご投稿頂いた内容に恥じぬようこれからもスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。これからは気温も暖かくなりお花見のシーズンにだんだんと移行して参ります。
当ホテルは平和記念公園・広島城と観光地へのアクセスが大変便利な施設でございます。これからもアーバイン広島セントラルにてご宿泊をお待ちしております。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 中原
投稿日:2023/02/07
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
安心して宿泊できる
広島訪問の際は、立地がよく便利なのとスタッフさんの対応が素晴らしので利用させていただいています。今後も利用したいホテルです。お世話になりました。
サクラさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-12 その他
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/02/09
いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めくださり大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスがご提供できるよう精進致します。
立地も広島市内中心部に位置しております。
繁華街にも徒歩10分圏内でございますので、お買い物やお食事のご利用に便利な立地となっております。
ビジネス・レジャー問わず大変好評いただいております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
アーバイン広島セントラル 筌口
投稿日:2023/01/28
5
[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大浴場がいい!
小さいがサウナもあり温泉もあってゆっくりできました。お風呂たまたま1人だったのもよかったかも!お値段も安くコスパ最高です!また広島行ったときは利用します。
ななさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-12 夫婦旅行
宿泊価格帯:
2,001~3,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/01/30
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リフレッシュルーム(大浴場)に関しまして、お寛ぎ頂けた様で私共も嬉しく思います。
曜日や時間帯によっては混み合うことなくご利用頂けます。
混み合う日もございますので、次回以降ご利用される場合一度フロントまで内線を頂ければ利用状況もご案内可能でございます。
その他の評価も高い評価ありがとうございます。
また広島にお越しの際はなな様にお会いできるのを楽しみにしております。
フロント 坂本
投稿日:2023/01/25
3
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
普通。
額面どおりで普通。
たまたまとは思いますが、他では売り切れているカープグッズがありました!
バイキング朝食は良かったです。
45さん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-12 夫婦旅行
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/01/27
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロント前の売店ではカープグッズや広島土産等ご用意しております。
この度はお目当てのものが当館にあったということで大変嬉しく思います。
カープグッズに関しては少しずつ取り扱い商品を変えておりますのでまた次回は違ったグッズに出会える可能性もございますので、こまめにお目通しいただければ幸いです。
また朝食についてもお褒めいただき誠にありがとうございます。
和洋の食材を日替わりバイキング形式でご用意しており、お部屋でもゆっくりお召し上がりいただけるようお弁当箱もご用意しております。
広島名物のお好み焼きやがんす天、数量限定にてスタッフ手作りのおにぎりやサンドイッチが並ぶこともありますので、また次回もご利用いただけますと幸いです。
お忙しいところクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 筌口
投稿日:2023/01/15
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
良かったです!また利用したいと思います。
ライブがありここを利用させていただきました。ライブ会場までの距離も近く、お店も歩いて行ける距離に沢山あるので良かったです!また利用させていただきます。
さつきさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2022-12 恋人旅行
宿泊価格帯:
2,001~3,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/01/19
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルも市内中心部の八丁堀にございまして、繁華街へのアクセスも大変便利でございます。また、飲食店街へも近く、急な予定変更が発生してしまった際などには是非当ホテルをご活用下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中原
投稿日:2023/01/15
4
[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
目的地に近く大変良かったです
前日雪が降り足元がものすごく悪かったのですが(友人と広島SOGOで待ち合わせ)本当に近くのホテルだったので助かりました。
paraoさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-12 友達旅行
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/01/19
この度は足元の悪い中、アーバイン広島セントラルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部は徒歩圏内で、ビジネス・レジャーを問わずご好評いただいております。繁華街へもアクセスしやすい場所にございます。
また広島にお越しの際は、アーバイン広島セントラルをご利用いただければ幸いです。
この度はお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 酒井
投稿日:2023/01/05
3
[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
ありがとうございました
立地は繁華街に近く最高です。駐車場もすぐ隣にあります。利用していませんがロビーにウェルカムドリンクもありました。また広島行く際には泊まりたいです。
さやかさん
/20代女性
宿泊日/目的:
2022-12 一人旅
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/01/19
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島市内中心部に面しており、ビジネスや観光のアクセスに大変便利な場所にございます。
また広島を訪れる機会がございましたら、是非、アーバイン広島セントラルのご宿泊をお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 酒井
投稿日:2023/01/02
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
立地良し
いつもお世話になっております。広島繁華街中心に近く飲食店やコンビニに困らないロケーション。フロントスタッフの対応がとても良い。
部屋はコンパクトですが清潔感あり快適に過ごせます。
サクラさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-11 出張
宿泊価格帯:
3,001~4,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/01/19
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 酒井
投稿日:2023/01/02
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
リピート
スタッフの方々の対応かとても丁寧で気持ち良く過ごせるのでリピートしてます。
また広島へ行く際は利用します!
サクラさん
/50代女性
宿泊日/目的:
2022-11 その他
宿泊価格帯:
2,001~3,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2023/01/19
いつもアーバイン広島セントラルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。
今後もサービスの向上に努めてまいります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿 誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
投稿日:2022/12/23
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
明日は大雪予想
天気予報当たりました。大雪予想だったので前日にいつも泊まっていますこのホテルに宿泊しました。ゆっくり休めて余裕で仕事に行けました。
てるみさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2022-12 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2022/12/23
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
ゆっくりと休めたとのお言葉を拝読でき大変嬉しく存じます。
当ホテルは八丁堀にございまして、ビジネス・観光ともにアクセスに大変恵まれております。
お仕事に出勤される場合もギリギリまでお部屋でごゆっくりお休み頂く事も可能でございます。
当ホテルにはリフレッシュルームと言うサウナ付きの浴場施設がございまして、季節を問わず大変ご好評を頂いております。施設の規模はあまり大きな広さではございませんので、人数管理のもとご案内をしております。サウナの併設がございますので、冬場の寒い時期は身体の芯まで温まって頂けます。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中原
投稿日:2022/12/22
4
[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
接客が良かった
ライヴに行くのに利用しました。
近くにコンビニやスーパー、食べるところにこまることはなかったです。
りえさん
/30代女性
宿泊日/目的:
2022-12 子連れ旅行
宿泊価格帯:
10,001~11,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2022/12/23
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島市内中心地の八丁堀に位置しておりまして、ビジネス・観光ともに大変便利な場所にございます。繁華街へは徒歩5分圏内にございまして、飲食店をお探しの際にも困ることはございません。近くにコンビニエンスストアやスーパーマーケットが複数店舗ございまして、ちょっとした買い物に行く際にも便利でございます。
今回ご予約を頂戴したお部屋タイプはプレミアツインルームでございまして、当ホテルで最も広い客室でございます。浴室のバスタブも大きなものが設置してございまして、足を伸ばしてごゆっくりお寛ぎ頂けます。
この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 中原
投稿日:2022/12/12
5
[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
部屋がきれいで静か、朝食が美味しかったです
広島駅からすぐで部屋もきれいで露天風呂も良かったです
朝食はバリエーションがあり 日替わり広島の郷土料理もあっておいしかったです
ショージさん
/60代男性
宿泊日/目的:
2022-12 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2022/12/14
この度はアーバイン広島セントラルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅からですと徒歩15分程ではございますが、繁華街に位置しており、近隣には飲食店や観光名所も多数ございます。
この度は快適にお過ごし頂けたご様子で大変光栄でございます。
館内の浴場施設はさほど大きな広さはございませんが、サウナもございますので、ご利用者様からはご好評頂いております。
朝食メニューに関しましても、広島の郷土料理や、現在では冬メニューのご提供も始めております。
曜日や季節毎にメニュー構成を変えてご提供をしておりますので、次回ご宿泊の際も朝食をお楽しみ頂ければと存じます。
この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
マネージャー 江原
投稿日:2022/12/09
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
コンサートエンジョイ
久しぶりにコンサートへ行きました。帰りが遅くなるなら宿泊しての許可が家族から出たので、1人ゆっくりさせて頂きました。静かで利用されてる方もビジネスマンの方とか若者が多く、エレベーターの使い方も教えてもらったり。スタッフの対応も良いと思います。
てるみさん
/60代女性
宿泊日/目的:
2022-12 その他
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2022/12/09
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋でお寛ぎ頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。
またスタッフの対応にもお客様から頂戴した温かいお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はアーバイン広島セントラルをご利用頂ければ幸いに存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 宮原
投稿日:2022/12/03
2
[部屋 2 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 2]
普通のビジネスホテル
昔ながらのビジネスホテル。
水回り、コンセント位置が使いにくくて、近隣の新しいホテルと比べると見劣りする。
フロントの女性スタッフはつっけんどんな口調。
ともさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-11 出張
宿泊価格帯:
5,001~6,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2022/12/06
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
室内に間取りに関しまして使いにくいとのご指摘申し訳ございません。
コンセントに関しましてはテレビ下の台に延長コードを全部屋にご準備がございますので、そちらを利用して頂くようおススメしております。
その他お困りのことがございましたらお気軽に内線、スタッフにお申し付け頂ければ対応させて頂きます。
また、スタッフの対応に関しましても真摯に受けとめスタッフ間で共有しサービス向上の為のご意見とさせて頂きます。
この度はお忙しい中口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら宿泊の候補地としていただければ幸いです。
フロント 坂本
投稿日:2022/12/02
4
[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
ひとつだけ…
特に不満はありませんが、ケトルのコンセントが割れていて発火しないか心配しました。そこだけ気になりました。
かずさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-11 出張
宿泊価格帯:
4,001~5,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【素泊まり】早期割引14プラン♪ 14日前まで限定!! 早めに決めた方だけがお得です!♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2022/12/06
この度は、アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ケトルのコンセントの断線に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
早急に確認し、交換対応致します。
お手数ではございますが、ご滞在中何かございましたら内線でお伝え頂ければ交換等対応させて頂きます。
この度はお忙しい中口コミを投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたらご宿泊頂ければと存じます。
フロント 坂本
投稿日:2022/11/20
5
[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
コスパ最高!
駅からも近いし、清潔感抜群です!
次回の出張でも是非お世話になりたいと思っております。
スタッフの対応も非常に丁寧でした
まるやんさん
/40代男性
宿泊日/目的:
2022-10 出張
宿泊価格帯:
6,001~7,000円(大人一人あたり)
宿泊プラン:
【朝食付き】【当館人気】お部屋タイプおまかせプラン♪
アーバイン広島セントラルからの返信
返信日:2022/11/22
この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部に位置し、繁華街までは徒歩5分程度・中心部紙屋町までは徒歩15分の距離でございます。
ビジネス・レジャーと問わずお客様からはご好評いただいております。
この度は嬉しいクチコミのご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応についても非常に丁寧とのお言葉励みになります。
これからもより良いサービスが提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 筌口
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