评价

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。
当ホテルでは、サウナと浴場が併設しておりますリフレッシュルームをご用意しております。
詳しくはお越しの際にフロントでお尋ね頂ければ、幸いです。
またご機会ございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント　岡田

アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子で、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルのドリンクサービスは15時から深夜24時まで、
ご宿泊のお客様であれば、ご自由にご利用頂けます。
今回頂きましたUSBポートに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
チーフ　茨木

アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
この度はお泊まりのお部屋にて快適にお過ごし頂けなかったとの事、
誠に申し訳ございません。
今回お泊まり頂いたお部屋の空調に関しましては、
スタッフからもチェックを行いまして、今後皆様に快適にお過ごし頂けます様、
チェック・メンテナンスを徹底して参ります。
朝食に関しましては、バイキング形式にてご提供しておりまして、
日替わりにて食材を変更しご用意しております。
広島名産の食材もご用意しておりますので、是非お召し上がり下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
チーフ　茨木

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お泊まりいただいたお部屋で清掃が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃スタッフとも情報を共有し、お部屋に不備が無いように徹底して参ります。
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
またご機会ございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント　岡田

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部に位置しており繁華街まで徒歩10分程度と近く、ビジネス・レジャーを問わずどちらのお客様にも大変好評をいただいております。スタッフおすすめの周辺飲食店のご案内も行っておりますので、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント レグミ

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様におきましてはご満足頂き光栄でございます。
充実したご旅行になったようで大変嬉しく思います。
当ホテルは広島市の繁華街に位置し、ビジネス利用、観光目的などに最適な立地となっております。
またご機会ございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント　佐々木

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島市内中心地の八丁堀に位置しておりまして、ビジネス・観光ともに大変便利な場所にございます。繁華街へは徒歩5分圏内にございまして、飲食店をお探しの際にも困ることはございません。近くにコンビニエンスストアやスーパーマーケットが複数店舗ございまして、ちょっとした買い物に行く際にも便利でございます。
提携駐車場は15時から11時まで1000円でお停め頂けます。ホテル近隣でご用意しておりますので、詳しくはフロントにお問い合わせ下さいませ。
また、お部屋の広さにつきましてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様からのご意見を情報共有し改善して参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　常光

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
お客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
また、宿泊中にご要望等ございましたらお気軽にスタッフに
お声かけいただけると幸いでございます。
次回もご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
当ホテルではご宿泊されるお客様へのサービスの一つとして、
ウェルカムドリンクサービスをご用意しております。
ソフトドリンクのみとなりますが、
お部屋へもお持ち上がり可能でございまして、
お時間は15時から深夜24時までご利用頂けます。
お泊り頂いたお部屋にて清掃の不備、
またご不便をおかけしました事、申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
今回お泊り頂いたお部屋はすぐに確認をさせて頂きます。
またご機会ございましたら、当ホテルへご宿泊をご検討下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
チーフ　茨木

いつもアーバイン広島セントラルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはクチコミに頂きましたように、市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近くアクセスしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
当ホテルの朝食は和洋バイキングにてご提供しておりまして、メニューは日替わりにてご提供しております。
大人1000円(当日は1200円） 小学生600円（当日は800円）　
提供時間 6時から9時まで（土日・祝日は10時まで）
予約状況により朝食の追加を承れない場合もございますが、またご宿泊の際にはぜひご利用ください。
いつも満足ですとの嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました、またのご利用をお待ちしております。
フロント　山西

この度は、アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や接客についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
立地に関しては、あーちゃん様と同じように他のお客様からも便利な場所にあると、高い評価を頂いております。
大浴場の件ではご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの浴場入口は暗証番号式ではない為、セキュリティの観点からもフロントでルームキーと浴場の鍵の交換制とさせて頂いております。
浴場ご利用時にフロントへ立ち寄らなければいけないのは、ご面倒だとは存じますが何卒ご理解・ご容赦の程お願い申し上げます。
施設に関しまして、構造上すぐに改善することが出来かねますが、お客様から頂いたご意見をもとに快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　酒井

アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
この度はスタッフの対応をお褒め頂きまして、
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける対応をスタッフ一同心掛けて参ります。
またリフレッシュルームのご利用時間に関しましては、
今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
チーフ　茨木

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部に位置しており繁華街まで徒歩10分程度と近く、ビジネス・レジャーを問わずどちらのお客様にも大変好評をいただいております。スタッフおすすめの周辺飲食店のご案内も行っておりますので、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　岡田

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部に位置しており繁華街まで徒歩10分程度と近く、ビジネス・レジャーを問わずどちらのお客様にも大変好評をいただいております。スタッフおすすめの周辺飲食店のご案内も行っておりますので、フロントまでお気軽にお問い合わせください。
朝食につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。是非朝食スタッフに伝えさせて頂き、今後の更なるサービス向上に繋げていけたらと存じます。
朝食は事前のお申込みで1000円、当日1200円で承っております。和洋のバイキング形式でご用意しております。
日ごとにメニューも少しずつ違っておりますので、またご来館の際は是非ご朝食をご利用下さいませ。
お忙しい中大変嬉しいクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様が再び広島に来られるのを心よりお待ちしております。
フロント　岡田

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。清掃スタッフにもお伝えさせて頂き、今後の更なるサービス向上に繋げて参ります。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近くビジネスでのご利用やレジャーでの観光地へのアクセスがしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山西

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただきまして大変嬉しく存じます。慢心することなくこれからも快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山西

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
お客様にお部屋にてご不便をお掛けいたしました。
当ホテルでは構造上、コンセントが枕元にございません。
客室内には延長コードを1セットご用意しております。
数に限りがございますが、フロントにて追加の貸し出しも
可能でございます。
朝食に関しましてはメニューの追加などただいま検討しております。
また機会がありましたら当ホテルへのご来館をお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント　上手

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は和洋折衷をバイキング形式でご用意しております。事前のお申し込みで1000円、当日のお申し込みで1200円でお付けすることができます。
予約状況によってはチェックイン時にお付けすることも可能ですのでご希望の場合はスタッフにお気軽にお申し付けください。
領収書やお部屋のお忘れ物等ご連絡頂きましたら、書類の郵送や着払いにて忘れ物を発送するなど対応をしております。
お気軽に当ホテルまでお問合せ下さいませ。
お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山西

アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
この度はお客様にお部屋にてご不便をお掛けしました事、
申し訳ございません。
当ホテルでは構造上、コンセントが枕元に無く、
大変ご不便をお掛けしております。
客室内には延長コードを1セットご用意しております。
もし長さが不足しておりましたら、フロントにて追加の貸し出しも
数に限りがございますが、可能でございます。
上記のご案内も不足していた事、重ねてお詫び申し上げます。
何かございましたら、フロントまでご連絡頂けましたら、
可能な限りの対応はさせて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
お忙しい中貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
チーフ　茨木

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く観光地へのアクセスしやすい為、多くのお客様にご好評いただいております。
また、ホテル周辺のスタッフおすすめのお食事処のご案内もしておりますので、フロントまでお気軽にお立ち寄りください。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また広島に訪れる際にはぜひ当ホテルにてご予約を賜ればと思います。
フロント　レグミ

アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
この度はお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルでは近隣の飲食店様の地図を含め、
観光マップ等もご用意しております。
朝食に関しましては、皆様にご満足頂ける食材が提供出来るよう、
日々検討を行っております。
また連泊のお客様が同じ食材を召し上がらない様、
メニューは日替わりにてご用意しております。
お客様から楽しみという声が頂けてスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様のご期待に沿えるよう努めて参ります。
次回、広島へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
チーフ　茨木

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミにも頂きましたように、当ホテルは市内中心部にあり、繁華街からも徒歩10分程度と立地の良い場所にございます。
路面電車の駅も近く、多くのお客様にご好評いただいております。
お忙しい中嬉しいクチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　山西

アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、
ご案内したお部屋にて不快なお気持ちを抱かせてしまいました事、
申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
お泊り頂いたお部屋に関しましてはすぐに確認を行い、
清掃を含め対応を行って参ります。
また次回このような事が無いように、フロント・清掃スタッフ共に周知し
お客様が快適にお過ごし頂けるようにお部屋の確認も徹底して参ります。
この度はお客様へご満足のいくご宿泊が提供できなかった事、
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
チーフ　茨木

アーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。
当ホテルにて専用駐車場はございませんが、
提携駐車場が2件ございます。
・フォレストパーク1様
・鯉城ガレージ様
以上の2件が提携駐車場となっております。
提携時間は15時から翌11時までとなり、提携時間内であれば
1000円にてご利用が可能となっております。（途中出庫なし）
またスタッフの対応もお褒め頂きました事、
誠にありがとうございます。
今後もお客s間にご満足頂けるサービスが提供できます様、
スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
チーフ　茨木

この度はアーバイン広島セントラルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シーツやカバーのシミ、またベッドのスプリングの音に関してご指摘に関しまして、大変心苦しく深く反省しております。
通常、清掃や点検には細心の注意を払っておりますが、今回のような不備が発生した事実を重く受け止め、清掃スタッフへも共有し、今後の改善に努めて参ります。
せっかくのご旅行でこのようなご不快な想いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、快適な環境でお過ごし頂けるよう、スタッフ一同一層の努力をして参りますので、次回宿泊の機会がございましたら、是非またお越し頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
マネージャー　江原