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Reviews

3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.9
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
-
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ28

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/11/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    マンションみたいなホテル

    レンタカー屋さんに一番近いホテルで選びました。
    素泊まりでしたが、価格も安く静かでした。
    ホテルになる前は多分マンションなのかなと思うような造りでした。
    部屋の大きさも一人で泊まるなら十分だと思います。
    駅からも割と近いし、コンビニも出たら直ぐにあるのでまた機会があれば泊まりたいです。
    まくなぶさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/11/30
    アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
    ご滞在中ご不便も無くお過ごし頂けたご様子で従業員一同大変嬉しく存じます。
    当ホテルは、広島駅やマツダスタジアムが徒歩圏内にございまして、
    ビジネス利用や観光のお客様、野球観戦のお客様には大変便利な立地となっております。
    また近隣には人気の飲食店等も数多くございますので、お食事にも困らず、
    お過ごし頂ける立地となっております。
    またこちらにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
    チーフ 茨木
  • 投稿日:2022/11/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    マンションのようなホテル

    作りはマンションの一室。部屋は狭かった。お風呂はトイレと同室タイプ。浴槽は綺麗な物に変えられてる感じではあったが広くはない。ただ、きちんと清掃されてて室内は綺麗だった。一階にはウェルカムドリンクはあったが、部屋には持ち帰れない。2つ良かった点は、接客は親切で良かった事と、駅から近く、広島駅散策しながらお土産買いに行った後も、駅近なので助かった点。
    お酒のクーポンももらえて大変お得な旅でした!
    あやさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/11/22
    アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
    私共、エグゼクティブは広島駅から徒歩5分程と近い立地にございまして、
    旅行やお仕事の拠点としても便利な立地となっております。
    今回お泊り頂いたお部屋に関しましては狭かったとの事でございますが、
    広めのお部屋としてツインルームもございますので、再度お越しの機会がございましたら、
    ツインルームでのご予約も検討頂ければ、幸いでございます。
    ウェルカムドリンクに関しましては、衛生面の関係もございますので、
    1階のみでのご利用をお願いしております。
    ご不便をお掛け致します事、お詫び申し上げます。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また広島にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
    チーフ 茨木
  • 投稿日:2022/11/13
    2
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    コンセント少ない

    マンションを改装したホテルで部屋の内装も面白いです。
    机にはコンセントが無く湯沸しも床でやらないとダメです。
    ベッドのコンセントも遠くてX。非常に便利が悪かったです。
    hiroさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-11 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/11/15
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルは、広島駅から徒歩圏内と好立地でございます。
    また吹き抜けで風通しの良い珍しい構造の建物となっております。
    コンセントの位置に関しましても、ご不便をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
    今後、お客様からのご意見として参考にさせて頂きます。
    お忙しい中、貴重な投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    フロント 高橋
  • 投稿日:2022/10/22
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつも利用

    出張時は利用させて頂いてます。
    接客がすごく親切丁寧な対応が素晴らしいです
    また必ず利用致します。
    コンビニも近く食べ物屋さんにも近いのでリッチは最高です。
    ダイさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/10/24
    いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    当ホテルは広島駅から徒歩約5分程の位置にございまして、
    ご宿泊頂くお客様からは、大変便利だとご好評頂いております。
    今後もお客様にご快適にお過ごしいただけます様、より一層日々精進して参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 中山
  • 投稿日:2022/10/10
    2
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝食

    朝食は
    コロナ感染のため、お弁当形式。
    冷めてて、、、
    ちょっと・・・マイナスイメージです。
    予約時点で教えていただけたら、別のホテル選んでました。
    ホテル選び、朝食夕食とも楽しみなのは、私だけでしょうか。。。
    あきさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/10/13
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    コロナウイルス感染症対策のため、現在はご朝食をお弁当形式で対応しております。
    こちらの説明不足で、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    今現在、バイキング形式でご利用頂ける目途は立っておりませんが、どうかご理解の程宜しくお願い致します。
    またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 中山
  • 投稿日:2022/10/09
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    スタッフの対応が良かった

    フロントの方の対応は良かった。周辺にコンビニもあり、広島駅も近く利便性も良かったと思います。少し部屋が臭かった以外はまずまずでした。ユニットバスの浴槽も少し広めで、お湯を溜めて入りましたが普通のビジネスホテルよりゆっくり入ることができました。
    しょんつぁんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-10 出張
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】お一人様大歓迎!!ビジネス&観光★旅プラン♪
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/10/13
    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは、広島駅から徒歩圏内の好立地となり、最寄りのコンビニエンスストアは1分圏内にございます。
    お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    また広島にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/10/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ちょっと一泊に良き

    広島で食べ歩きをして寝るだけの利用だったけど、部屋もお風呂も綺麗でした!
    また広島に行くことがあれば利用したいと思います!
    つよしさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2022-09 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/10/13
    アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    この度はお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様が快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
    また広島にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • 投稿日:2022/08/21
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ビジネス利用にはもってこい

    仕事で広島出張の際に利用しました。
    新幹線口からアクセスも良く、翌日借りる予定のレンタカーにも近かったのでよかったです。
    ベッドとデスクの距離が近くて、椅子をあまり引き出せなかったのが残念でしたが、それ以外はとても満足です!
    みさきさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-08 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/08/25
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは広島駅新幹線北口より約徒歩5分、マツダスタジアムまで徒歩圏内にあり、広島観光に最適な立地となっております。
    ベッドとデスクの距離について、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。また、機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
    フロント 平野
  • 投稿日:2022/08/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全てにおいて申し分なし、快適過ぎてもう1泊したくなりました。

    コスパ優先のおまかせプランで、当日はエレベーターの真横の部屋でした。ただし外の音とかは一切聞こえず静かな環境で、ある意味大当たりだったのかもしれません。シャワーとトイレが扉で仕切られていたので、かえって一般的なユニットバスよりも気兼ねなくシャワーを使えて良かったです。客室の居住エリアに洗面台があるのは面白いつくりといえますが、いちいち移動せずに済む分、これはこれで大変便利でした。コスパ以上の満足度で、正直ケチのつけようがありません。広島に来たらもうここ以外には選択肢がなくなってしまったような気さえします。
    山形乗り鉄さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/08/22
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
    当ホテルは、広島駅から徒歩圏内の立地となっており、ご宿泊のお客様には大変喜ばれております。広島観光には最適な場所でございます。
    ご宿泊頂いたお部屋にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    コスパ以上の満足度というお言葉ありがとうございます。
    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
    お客様のまたのご来館をお待ちしております。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2022/08/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    広島駅に近い

    遠距離通勤です。
    仕事が遅くなったりした時に利用させていただいております。
    駅に近いのでとても便利です。
    すけさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-08 その他
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/08/18
    いつもアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
    私共エグゼクティブは広島駅から徒歩5分程に立地しており、ご宿泊される皆様からご好評頂いております。
    スタッフは24時間常駐しており、深夜のチェックインにも対応しておりますので、今後もご安心してご利用くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    チーフ 茨木
  • 投稿日:2022/08/14
    4
    [部屋 2 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    野球観戦に最適

    球場も徒歩で行ける範囲で、駐車場も予約ができ、便利でした。
    ひとつ残念だったのは、エアコンからの音だと思うのですが、就寝時もずっと音が鳴っており、なかなか眠れませんでした。
    そのほかは、部屋もキレイで、接客も電話応対も丁寧でまた利用したいと思いました。
    あかねさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/08/18
    この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは広島駅新幹線北口より約徒歩5分、マツダスタジアムまで徒歩圏内にあり、広島観光に最適な立地となっております。
    ホテル敷地内の駐車場をご利用の場合は、台数に限りがございますので、事前にお電話でのご予約制となっております。お褒め頂きまして、光栄でございます。
    エアコンにつきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。早急にお部屋の確認を致します。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。
    またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 島田
  • 投稿日:2022/08/07
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    カープ観戦にはピッタリ

    マンションのようなホテルでした。
    コンビニも駅からも近いので、便利です。
    カープ観戦時に利用しましたが、便利でした。
    ホテル専用駐車場は利用できませんでしたが、近くにコインパーキングがあり、停めれると思います。
    部屋に入るエントランスホールが動物園のような匂いがしたのは少し残念です。
    じんじゃーさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】【素泊まり】期間限定お手頃価格♪
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/08/09
    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様からのお褒めのお言葉、心から嬉しく存じます。
    この場をお借りして重ねてお礼申し上げます。
    しかしながら、じんじゃー様におかれましてはご滞在中ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
    先日フロア床のタイルを貼り替えておりまして、恐らくその匂いが残っていた可能性がございます。
    当ホテルは広島駅より徒歩約5・6分、マツダスタジアムも程近く野球観戦にお越しのお客様にも多くご利用いただいております。
    ホテル駐車場は有料・事前ご予約制・先着順でございますので、次回ご利用の際にはお早めにご連絡頂ければ幸いと存じます。
    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
    じんじゃー様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
    フロント 池内
  • 投稿日:2022/08/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋の広さ、清潔感、チェックアウトの時間、駅からの利便性すべてよかったです!

    部屋の広さ、清潔感、チェックアウトの時間、駅からの利便性すべてよかったです!
    値段も妥当ですし、次回も必ず利用します!
    受付の方も親切でわかりやすかったです!ありがとうございます!
    本当に全て良かったんですが、特にチェックアウトの時間!10時と11時とでかなり違います!11時なのはたいへんありがたいです!
    次回の利用もたのしみにしています!
    ゆゆゆさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/08/08
    この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    当ホテルは広島駅から徒歩約5分程の位置にございまして、
    ご宿泊頂くお客様からは、大変便利だとご好評頂いております。
    スタッフも24時間常駐しておりますので、早いお時間のご出発、遅い時間のご到着等にも対応可能でございます。
    今後も皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して日々サービスの向上へと取り組んで参ります。
    お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 中山
  • 投稿日:2022/07/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    野球観戦で

    マツダスタジアムでの観戦で神戸より来ました。家内が障がい者なので浴槽がまたげないですが、レインシャワールームではフラットになっているので跨ぐ必要がなかって良かったです。駐車場も一晩千円なので周りよりもやすかったです。また野球観戦の際には利用したいです。
    ととさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん夏SALE】【素泊まり】期間限定お手頃価格♪
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/08/02
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お客様よりの数々のお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
    当ホテルのレインシャワールームはバスタブはございませんが、多機能シャワーとなっておりまして、人気のお部屋タイプでございます。
    駐車場に関しましては、事前ご予約制ご一泊につき1000円頂戴しておりますので次回ご来館の際にも事前にお問い合わせいただければと存じます。
    お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
    とと様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
    フロント 池内
  • 投稿日:2022/07/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    わかりやすい場所で良かったです。

    新幹線の車内で看板が見えたので
    直ぐに場所がわかりました。スタッフもとても親切でチェックインの前に荷物を預かっていただき、助かりました。
    駅から近く良かったです。
    大雨で折り畳み傘では心配だった時、大きな棒
    傘を貸して貰いありがたかったです。
    是非また利用したいです。
    SAMAさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 その他
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/07/20
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    広島駅から徒歩圏内であり、好立地でございますので、交通機関ご利用のお客様には大変喜ばれます。
    大雨の中、当館に足を運んで頂きありがとうございます。
    当館では、数に限りがございますが、無料の貸出の傘をご用意しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
    フロント 高橋
  • 投稿日:2022/06/10
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    出張にオススメ

    駅近でコンビニも近くにあり◎
    部屋は、出張時に寝るだけであれば十分な設備、広さ、清潔感◯
    部屋にシャワーだけしかありません△
    コスパは他に比べて良かったので◎
    taさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/06/14
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    お泊り頂いたお部屋に関しましては、お部屋タイプおまかせプランという事で、今回はレインシャワールームというお部屋タイプにてご用意させて頂きました。こちらはシャワーのみのお部屋ではございますが、多機能シャワーが設置しているお部屋でございます。
    ユニットバスタイプのお部屋がご希望でしたら、スタンダードルームやプレミアルーム等のお部屋タイプがございます。
    お部屋タイプおまかせプランでございますと、レインシャワールームも含む全ての部屋タイプが対象となりますので、もし宜しければお部屋タイプ指定でご予約頂けましたら幸いでございます。
    この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    フロント 高橋
  • 投稿日:2022/05/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    マンションみたいなホテル

    ホテルなのにマンションみたいで新鮮でした!
    コストパフォーマンスも良くホテル内は清潔感溢れてたのでとても良かったです。また行きたいと思いました。
    かなみさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    1,001~2,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    地域観光支援割り適用プラン【素泊まり】広島県民様限定★レギュラープラン★
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/08/03
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
    ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
    また機会がございましたら、JR広島駅近くで広島観光に最適な当ホテルをご利用下さいませ。
    この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2022/05/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    広島駅近く、出張に便利

    写真より綺麗なお部屋でした。ベッドも布団もふかふかで申し分ないです。
    また広島に出張の時は利用したいと思います。ありがとうございました。
    トシコさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 出張
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/05/18
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様が快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
    私共のホテルは広島駅近隣にあり、広島観光やビジネス利用には最適な立地でございます。
    また、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。
    この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2022/05/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    リピート

    2回目の宿泊でした。広島駅から近い立地とフロントの方がみな親切丁寧なのが魅力です。お部屋は少し暗く、古い印象。
    わかさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    地域観光支援割り適用プラン【素泊まり】広島県民様限定★レギュラープラン★
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/05/09
    いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お客様からのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
    今後もお客様に安心してお過ごしいただけます様、より一層日々精進して参ります。
    内装に関しましては、照明等改善できる部分を検討して参ります。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    わか様のまたのご来館を、従業員一同心からお待ちしております。
    フロント 池内
  • 投稿日:2022/04/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    広島駅近く

    新幹線の終電で伺いましたが、利便性の高い良いビジネスホテルでした。
    また広島へ行く時は使おうと思います。
    たりすさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/05/06
    この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    私共のホテルは広島駅の最寄にあり、広島観光やビジネスご利用などには最適な立地となっております。
    またご利用したいとのお言葉を受け、光栄に思います。
    ご機会ございましたら、次回も当ホテルにご宿泊下さいませ。
    お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2022/04/24
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良かったり悪かったり

    新幹線移動でチェックインアウト両方で荷物を預けたくて駅近で選びました
    従業員の方々はみんなとても親切でした
    レディースプランだった野ですが、アメニティがたくさんでヘアバンドまであり、三面鏡まであり大満足でした
    が、、とにかく部屋が暗いです
    カーテン開ければ少し明るくなりますが、レースがないので丸見えになります
    お化粧は明るいところでしなきゃですよぬ
    コンセントの差し込み口もかなり探しました
    まさかテレビの裏に延長コードがあるなんてね
    照明がなんとかなればまた宿泊したいホテルでした
    ぽわわさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】女性限定レディースルーム☆スペシャルプラン
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/04/27
    アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
    この度は、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
    ご宿泊頂きましたお客様の貴重なご意見として、
    現状、すぐの改善とは参りませんが、今後の検討課題として参考にさせて頂ければと存じます。
    スタッフの対応に関しましては、お褒めのお言葉を頂きました事、
    大変嬉しく思います。
    今後共、現状に満足せず、より良いホテルを目指し精進して参ります。
    フロント 茨木
  • 投稿日:2022/04/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    全てそれなりに良い

    老化の吹抜けの感じが良かったです。
    必要なものは全て揃ってました。
    スタッフさんの対応も良かったです。
    朝ご飯はまあ美味しかったです。
    ふーはるさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 出張
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】じゃらん限定 頑張っているあなたへ☆QUOカード500円付【得旅】
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/04/12
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様がご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
    これからもスタッフ一同精進して参ります。
    また、朝食につきましては、試行錯誤して参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
    また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
    次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 高橋
  • 投稿日:2022/04/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅に近い

    仕事が遅くなる予定日前に予約しました。
    遠距離通勤の私は時々利用させてもらっています。
    チェックインの時間が遅くなるとの連絡も
    笑声(えごえ)で対応いただけます。
    すけさんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/04/11
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
    お客様においてはご満足頂けたようで嬉しく思います。
    私共のホテルは広島駅の近隣にあり、観光やビジネス利用には最適な立地となっております。
    またご機会ございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    フロント 佐々木
  • 投稿日:2022/03/25
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 5]

    部屋の雰囲気が良かった

    忘れ物をしているはずだが、何も音沙汰がなく。
    こちらから連絡しないと対応してもらえないんだろうかと思ってしまった。
    部屋の雰囲気が良かったため、そのギャップにもう利用は控えようかと思う。
    まなさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/03/28
    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊して頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
    お客様の貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に尽力して参ります。
    またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    フロント 島田
  • 投稿日:2022/01/26
    3
    [部屋 1 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    暖房が…

     元旦に泊まりました。
    楽しみにしていた旅行、いざ部屋でくつろごうとしたら…暖房が工事中野ような音で!
    しかも、暖かくならない…壊れていました。
     1日から哀しい夜だった…。
    しかし、朝食のお弁当は美味しかったです☆
    ありがとうございました!!
    ナナ。さん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】大幅値下げ!大特価☆お部屋おまかせプラン☆
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/01/31
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    こちらの確認不足でご迷惑お掛けし大変申し訳ございません。
    今後、このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
    今後ともアーバイン広島エグゼクティブをよろしくお願い致します。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    スタッフ 平野
  • 投稿日:2022/01/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    気遣いが嬉しかったです。

    目的地の道中で急に宿を決めました。
    決め手は駐車場無料と料金がお安かったからです。駐車場は連絡するように記載されてましたので、予約前に電話して空きを確認してから宿の予約をしました。そんなに多くはなさそうでしたので電話は必須だと思います。
    子連れでしたが、寝巻きのサイズは大丈夫かとか、お風呂が浴槽なしのシャワーだけど大丈夫かとか色々聞いてくださって、子連れでこんなに歓迎してくれることは大変ありがたかったです。
    この度は寝るだけのために取った部屋でしたが、綺麗なお部屋で次の日の朝は気分が良かったです。
    機会がありましたら、また利用したいです。
    やまさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】【素泊まり】期間限定お手頃価格♪
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/01/26
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
    敷地内駐車場は、お電話によるご予約制となっており、台数に限りがあり、1泊1台1000円ご料金がかかりますのでご了承ください。
    お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
    これからも、スタッフ一同、お客様に寄り添える接客等を心掛けて参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 高橋
  • 投稿日:2022/01/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    立地と清潔感が良かった

    いわゆる繁華街とは逆側に位置していたが、駅から近いので到着も出発も非常に便利でした。
    繁華街へも駅が近い為、タクシーが利用しやすく、不便は感じませんでした。
    部屋も洗面所も綺麗で利用しやすく、また使いたいと思えるホテルでした。
    SOさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2021-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    やっぱ広島じゃ割適用プラン【素泊まり】☆広島県民限定☆地元人気店舗ぐるめクーポン付きプラン
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/01/12
    この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは広島駅北口から徒歩5分ほどでございますので、ビジネスだけではなく観光にも便利な立地にございます。お部屋に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    またお近くにお越しの際はご利用をお待ちしております。
    この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
    フロント 中山
  • 投稿日:2021/12/20
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 2 | 清潔感 3]

    接客が残念

    観光客が多かったせいか、忙しく接客してました。
    駐車場を借りる予定で、対応を待ってましたがなかなか案内してくれませんでした。
    また、ホテル内の案内も不十分でこちらから質問する感じで。
    ちょっと残念でした。
    まみさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2021-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】【素泊まり】期間限定お手頃価格♪
    アーバイン広島エグゼクティブからの返信
    返信日:2022/01/03
    この度は、アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご案内が遅くなってしまい、お待たせしましたこと大変申し訳ございません。
    皆様に快適にご利用頂けるホテルを目指して日々サービスの向上へと取り組んで参ります。
    お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
    フロント 平野