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자주 묻는 질문

  • 체크 아웃 프런트에 모인다해야합니까?

    영수증이 필요한 고객은 사전에 말씀해 주시고, 체크 아웃시에 프론트 데스크에 들러주세요.그 때 영수증을 받으실 수 있습니다.
    영수증이 불필요 고객은 프런트 데스크 전에 체크 아웃 BOX를 준비하고 있으므로, 거기에 룸 키를 투입 해 주시는 것만으로 프계속 읽기
  • 주차장은 숙박 일 아침부터 멈출 수 있습니까?

    원칙적으로 주차장의 이용은 체크인 시간 15시 체크 아웃 날 아침 11 시까 지입니다.
    그러나 전날 고객의 연장 이용이없이 주차장에 여유가있는 경우에만 체크인 날 아침 11시 이후면 자동차를 주차하실 수 있습니다.이 경우 早着 요금으로 500 엔 추가계속 읽기
  • 체크인, 체크 아웃 시간은 몇시입니까?

    호텔의 체크인 시간은 오후 3시 이후입니다.
    체크 아웃은 오전 11시입니다.
  • 주차장은 있나요?

    1박 1,500엔으로 11대의 주차 공간이 있습니다.
    주차장 예약은 전화로만 접수하고 있습니다.
    인터넷에서 주차 예약은 할 수 없습니다.
    또, 만차의 경우는 인근 주차장의 안내를 프런트 데스크로 가고 있습니다만,
    제휴 요금이나 할인 등은 없고, 빈 확계속 읽기
  • 인터넷 연결은 가능합니까?

    모든 객실에는 LAN 케이블 wi-fi 회선을 제공하고 있으며, 무료로 이용하실 수 있습니다.
    또한 컴퓨터를 가지고 있지 않은 사람에게도 대여 컴퓨터 (1 박 1,050 엔)도 있습니다.
    대수가 한정되어 있으므로 이용의 경우는 서둘러 프런트 데스크에 계속 읽기
  • 아침 식사의 제공이 있나요?

    이 호텔은 투숙객에게 아침 식사를 유료로 제공하고 있습니다.
    제공 시간은 AM5:00부터 AM9:00까지 가고 있으므로, 1층 게스트 라운지 내에서 드세요.양해 부탁드립니다.
  • 취소의 경우 요금이 드나요?

    4 일전까지라면 수수료가 부과되지 않습니다.
    3 일전 30 %, 2 일전 30 %, 전날 50 %, 연락없이 및 당일 취소의 경우 객실 요금의 100 % 부과됩니다.
  • 히로시마 역 오시는은?

    이 호텔은 히로시마 역 신칸센 출구 (북쪽 출구)에 나와드립니다.
    거기에서 히로시마 역 등을 향한 상태에서대로를 따라 오른쪽으로 직진하시면 약 5 분 정도에 도착합니다.
  • 짐을 먼저 보낼 수 있습니까?

    가능합니다.
    보내 주시는 경우는, 수고스럽지만 용지에 숙박일과 숙박되는 손님의 이름(읽음을 알 수 있도록)을 반드시 기입해 주세요.
  • 체크 아웃 후 짐 보관은 가능합니까?

    짐은 체크 아웃 후에도 프런트 데스크 받겠습니다.
    희망시 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 체크인 시간은 늦어도 괜찮아?

    프런트 데스크는 24 시간이므로 언제라도 상관 없습니다.
    그러나 도착 예정 시간을 훨씬 지나도 연락이없는 경우, 캔슬 취급이라고하는 경우도 있으므로 반드시 문의하시기 바랍니다.
    또한 심야 2시 이후는 자동 도어 잠금이 걸립니다.
    들어가 오른쪽에있는 인계속 읽기
  • 방을 연장 할 수 있습니까?

    시간당 1,000 엔으로 최대 3 시간 14 : 00까지 이용 가능합니다.
    희망시 프런트 데스크에 문의하십시오.
  • 청소 필요도 새 수건이나 어메니티 수 있나요

    객실 청소가 불필요한 경우 수건이나 어메니티 교환은받을 수 있습니다.
    객실 문 앞에 비품을 넣거나 프런트 데스크 전달하는 것이 가능합니다.
  • 유아용 침대 대여 있나요?

    불행히도,이 호텔은 유아용 침대는 준비하고 있지 않습니다.
  • 모닝콜 설정을 할 수 있습니까?

    모닝콜 설정은 객실 내 전화 또는 시계에서 고객이 직접 설정하여 주실 것을 부탁하고 있습니다.
    프런트 데스크에서 작업을 할 수 없기 때문에 이해해 주시기 바랍니다.
  • 미야지마 액세스는?

    히로시마 역 JR 이용하고 미야지마구치 역 약 30 분
    미야지마 구치에서 페리로 약 10 분입니다.
    또한 트램을 이용할 경우는 미야지마구치 역 약 60 분입니다.
  • 몇 달 후까지 예약 가능한가요?

    호텔은 6 개월 후까지 예약을 받고 있습니다.
    인터넷, 전화 모두에서 예약 가능합니다.
  • 자전거 및 자전거 주차장은 있습니까?

    호텔에 주차장의 준비는 없습니다.
    불행히도, 자전거, 자전거를 이용하는 고객은 미리주의하십시오.
  • 인터넷 결제도 영수증은 발행 할 수 있습니까?

    인터넷에서 카드 결제를 이용하신 경우 프런트 데스크에서 영수증의 발행은 접수하지 않습니다.
    죄송하지만 예약 한 사이트에서 고객이 직접 다운로드하실 수 있습니다 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 룸 서비스는 있습니까?

    호텔에서는 룸 서비스는 없지만, 배달이나 택배를 이용 일은 가능입니다.
    배달원은 객실 층에 오를 수 없기 때문에 물건을받을 경우 1 층 프런트 데스크에 부탁드립니다.
  • 사전 결제가 가능한가요?

    체크인 전까지 호텔의 지정 계좌에 입금 하시거나 프런트 데스크에 오시면, 정산하실 것이 가능 감사합니다.
  • 본 시설 내에 흡연 구역이 있나요?

    본 시설은 모두 금연입니다.
    흡연하시는 손님은 흡연실에서 예약하거나 1 階外에 재떨이를 설치하고 있으므로, 그쪽에서 부탁드립니다.
  • 아이와 함께 숙박 할 수 있습니까?

    어린이도 숙박 가능입니다.
    유아는 무료, 초등학생 1 학년 ~ 6 학년 어린이 동반으로 숙박 할 수 있습니다.
    더블룸은 동반 수수료 ¥1,200
    트윈룸은 동반 수수료 ¥1,500
    조식 추가됩니다 아침 식사 요금이 부과됩니다.
    중학생의 손님으로부터는 어계속 읽기
  • 【야구 관전】마츠다 스타디움 액세스는? ? ?

    호텔은 마츠다 스타디움 에서 선로를 사이에 두고 북쪽에 위치하고 있으며, 도보 15분 이내에 갈 수 있는 최단 루트를 기재한 지도를 프런트 데스크에서 배포해 안내하고 있습니다.
  • 복사 나 FAX를 부탁 할 수 있습니까?

    예, 가능합니다.
    복사는 흑백 \ 10, 색상은 \ 50이되고, FAX 한 장 \ 50입니다.
    희망하시는 경우는 프런트 데스크에 행차주세요.
  • 일본식 방은 있습니까?

    호텔의 모든 객실은 양실입니다.
    일본식과 일본식 이불의 방은 없으므로 양해 해 주시기 바랍니다.
  • 애완 동물과 함께 숙박 할 수 있습니까?

    불행히도,이 호텔에서는 애완 동물 허용은하고 있지 않습니다.
  • 제빙기는 있습니까?

    시설 내에 제빙기는 없습니다.
    얼음을 원하시는 경우 프런트 데스크 전달 할 수 있기 때문에, 문의 해주세요.
  • 룸 타입이 잘 모릅니다 ...

    스탠다드 룸, 프리미어 룸은 140cm 폭의 더블 침대 1 대의 방입니다.
    같은 구조이지만 실내 비품에 차이가 있습니다.
    모델 속도 룸, 레인 샤워 룸 역시 140cm 폭의 더블 침대 1 개 객실입니다.
    모델 속도 룸은 바닥, 레인 샤워 룸은 욕조가없계속 읽기
  • 마사지 서비스가 있나요?

    15:00부터 25:00까지 접수하고 있습니다.
    원하는 시간을 프론트 데스크에 연락 주시면 수배하겠습니다.
    안마사가 직접 객실에 묻겠습니다.요금은 마사지 사에게 지불합니다.
    ※토요일 휴무

예약 및 문의

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