常見問題

如果您需要收據，請提前告知我們，並在退房時前往前台。到時候，我們會給您收據。
對於不需要收據的客戶，我們在前台前面有一個退房框，因此您只需在此輸入房鑰匙即可完成退房，而無需在前台停下來。

一般而言，停車時間為入住日上午15:00至退房當天11:00。
但是，只有在前一天顧客沒有額外使用且停車場有空位的情況下，才能在登記入住當天的上午11:00之後停放汽車。在這種情況下，將收取500日元的提前到達費。
如果您在那段時間之前使用它，我們請您從前一天起確保停車場。

下午3點之後在酒店辦理入住手續。
退房時間是上午11點。

有11個停車位，每晚1,500日圓。
停車位預訂只能透過電話進行。
不能在線預訂停車位。
另外，如果停車場已滿，前台會引導您前往附近的停車場。
請注意，飯店不提供附設價格或折扣，且前台無法確認是否有空房。

所有客房均提供LAN電纜和wi-fi線，可免費使用。
對於沒有電腦的人，還有一台出租電腦（每晚1,050日元）。
數量有限，所以如果您打算使用它，請盡快諮詢前台。

賓館為客人提供收費早餐。
營業時間為早上 5:00 至上午 9:00，請在 1 樓的賓客休息室享用。感謝您的理解。

如果提前4天取消預訂，將不收取取消費。
如果在當天取消，則在3天前30％，2天前30％，前天50％，無聯繫或收取100％的房費。

酒店應在廣島站新幹線口的廣島站新幹線口 （北出口）出口。
從那裡出發，沿著廣島站林蔭大道直行， 廣島站朝後，您將在5分鐘左右到達。

可以。
發送時，請務必在表格上寫下您的入住日期和客人姓名（以便您閱讀）。

您甚至可以在退房後將行李寄存在前台。
如果需要，請在前台詢問。

前台每天24小時開放，所以隨時都可以。
但是，如果您在估計的到達時間之後仍未與我們聯繫，則可能會被視為取消，因此請務必與我們聯繫。
凌晨2點之後，自動門將被鎖定。
請使用右側的對講機進入並通知前台。

最多可以使用3個小時和14:00每小時1,000日元。
如果需要，請在前台詢問。

即使房間不需要打掃，也可以更換毛巾和備品。
設備可以放在客房門的前面，也可以交給前台。

不幸的是，酒店不提供嬰兒床。

我們要求您使用客房內的電話或時鐘自行設置喚醒電話。
請理解您不能在前台操作。

從廣島站到JR 宮島口站 30分鐘
從宮島口乘渡輪約10分鐘。
如果您乘坐有軌電車，到宮島口站大約需要60分鐘。

酒店最多接受6個月的預訂。
您可以通過Internet或電話進行預訂。

酒店不提供自行車停放處。
不幸的是，如果您使用的是自行車或摩托車，請注意這一點。

如果您通過互聯網使用卡付款，則前台不會發放收據。
造成您的不便，敬請見諒。但是請您務必自行從保留的網站上下載。

我們的酒店沒有客房服務，但您可以使用送貨服務或送貨上門。
送貨人員無法上到客房樓層，因此請使用一樓的前台領取物品。

可以通過付款到我們的指定帳戶或在入住前前往前台付款。

該設施內禁止吸煙。
如果您想吸煙，請在吸煙室預訂或在二樓外面安裝煙灰缸。

孩子們也可以留下來。
嬰兒是免費的，1年級至6年級的兒童可以使用現有床鋪。
雙人間：1,200日元
雙床間：共用床位1,500日元
如果您添加早餐，早餐費將被添加。
請注意，初中生的收費與成人相同。

我們的酒店位於馬自達球場北側，鐵軌對面，前台提供地圖，顯示步行15分鐘內可到達的最短路線。

是的，可以。
黑白複印件為\ 10，彩色為\ 50，傳真為\ 50。
如果您願意，請到前台。

酒店的所有客房均為西式風格。
請注意，沒有日式房間或日式蒲團房間。

不幸的是，酒店不接受寵物。

館內沒有製冰機。
如果您想喝冰，可以在前台得到，所以請詢問。

標準房和高級房配有140厘米寬的雙人床。
儘管結構相同，但房間內的設備有所不同。
溫和的房間和花灑淋浴間也寬140厘米，有一張雙人床。
中等的房間舖有地板，而淋浴間沒有浴缸，是淋浴間。
尊貴雙床房位於較高樓層，與其他兩個房間一樣大，帶有獨立的浴室和衛生間。
我們的客房可以滿足客人…繼續閱讀

我們從15:00到25:00接受。
請在所需的時間聯繫前台，我們將為您安排時間。
女按摩師將直接來到您的房間。請向男按摩師支付費用。
*星期六定期假期