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常见问题

  • 入住和退房时间是什么时候?

    入住时间为 15:00 至 19:00(最后)。
    如果您在 19:00 之后到达,请提前与我们联系。
    退房时间为上午 7 点至上午 10 点。
    如果您提前出发,请询问。
  • 什么时候收取取消费?

    它将在预定入住日期前 3 天发生。
    详情请参阅《住宿协议第十九条(取消费用规则)》。
  • 我可以通过电话预订吗?

    Yes.电话接待时间为 9:00 至 19:00。
    如果您有任何其他问题,请随时与我们联系。
  • 我可以使用银行卡付款吗?

    可以使用JCB 、Master等信用卡。
    请在入住时出示您的卡。
    不能使用交通电子卡和电子货币。
  • 我可以使用礼券付款吗?

    只能使用本设施发行的旅行礼券和代金券。
    只能通过现金或信用卡付款。
    敬请谅解。
  • 请告诉我客房里的设备。

    我们备有毛巾、浴巾、电视、空调、洗发水、沐浴露、洗手液、吹风机、冰箱(空置物)和热水饮料。
    *请从前台旁边的免费角落领取您的室内衣服(samue)、牙刷、梳子、剃须刀、浴帽、棉花和室内拖鞋。

  • 马桶上有马桶盖吗?

    新大楼的客房配备了卫洗丽。
    本馆的客房没有卫洗丽。
    主楼和新楼的共用厕所均配备了水洗式马桶。
    *部分客房(本馆的日式客房)没有卫生间。请使用共用厕所。
  • 有宵禁吗?

    为防止犯罪,入口于 22:00 至次日早上 6:00 锁定。
    加班,如22:00后返回或清晨离开
    请在登记入住时咨询。
  • 有停车场吗?

    该设施附近的“高川公民馆”停车场
    或者,请使用保养温泉宝泉坊的停车场。
  • 有大浴场吗?

    您可以使用邻近的保养温泉宝泉坊的大型公共浴场。
    营业时间:从10点到21点((20:00 将是最后的招待会)
    *早上的浴池不开放。
    *由于每周二为定休日,因此不提供热水浴设施。
  • 你的房间有浴缸吗?

    只有淋浴房没有浴缸。
    *部分客房(本馆的日式客房)没有浴缸或淋浴间。
    可以免费使用相邻的“保养温泉宝泉坊”的大浴场。
  • 请告诉我大浴场的设备。

    在浴室 : 用洗发水和沐浴露冲洗
    更衣室 : 洗手液、烘干机、乳液、棉花、饮水机
    *没有提供毛巾或浴巾。请从你的房间拿来。
  • 你有私人浴室吗?

    是的,我们有 2 间客房。((收费)
    使用需要提前预约。
    可以使用的时间:10时至18时((60分钟一次)
  • 游泳池可用吗?

    是的,当然可以。((收费)
    入住酒店的客人可以优惠价格使用。
    工作日营业时间:12时至20时((19:00 最后接待)
         星期六星期天:从10点到20点((19:00 最后接待)
    *每周二为闭馆日。请理解。
    *只有儿童(小学生以下)不能使用。
    *法令禁止 3 岁以下儿童入继续阅读
  • 你有投币式洗衣机吗?

    新馆1楼有客人专用洗衣机一台(收费)。
    邻近的保养温泉宝泉坊停车场还设有投币式洗衣设施。((收费)
  • 请告诉我早餐时间。

    7:00至9:00在主楼1楼的早餐角供应。((提前预约制)
  • 我可以在酒店吃饭吗?

    早餐是酒店唯一供应的一餐。
    *需要付费/提前预订。当天无法回复。
    对于晚餐和午餐,请使用附近餐饮设施或邻近温泉设施“保养温泉宝泉坊”的小吃角。,
  • 附近有餐厅吗?

    相邻“保养温泉宝泉坊”的小吃角
    营业时间 11:30 至 20:00(最后点餐时间为 19:30)每周二和周四休息

    餐厅“食酔坊 宝”相邻的“高川公民馆
    营业时间 11:00 至 14:00 ・ 17:00~21:00(最后点餐20:30)每周一休息

    本设施步行约5分钟即可到继续阅读
  • 附近有便利店吗?

    距离设施约1公里有一家商店。
    山崎便利店营业时间 7:00 至 20:00
  • 我可以和我的宠物一起使用吗?

    很遗憾,您无法携带宠物入住或使用宠物设施。请理解。

预订/咨询

如果您有任何疑问,请与我们联系。

0894-83-0151

【接待时间】从9:00到19:00