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ご旅行の前に
旅行する前にご確認・ご準備ください。
- 【レンタカー・レンタバイク等の事前予約・または移動の計画】
・タクシーは東部地区に２社ありますがイルンティフタデムラがある西部地区にはありません。
西部と東部は車で約１時間かかります。ご利用の際は事前予約が必要です。
・路線バスは島の西部と東部を１日４往復しています。
便数が少ないので移動計画を立ててご利用ください。
・島内にレンタカー会社はありますが繁忙期は混み合いますので事前予約をお勧めします。
・当宿にはレンタサイクルがありますが台数に限りがあります。事前予約はできません。
・安栄観光のフェリーをご利用の方は港から当宿最寄りバス停まで送迎バスを利用することができます。
詳細は下記の「交通アクセス」をご確認ください。
- 【アクティビティの事前予約】
様々なアクティビティ体験を希望される方は早めにご予約ください。
当日や前日に予約できないショップもあります。
なお、当宿のフロントにてアクティビティの予約受付は行っていません。
- 【西表島は離島です】
皆様の暮らす地域に当たり前にあるものやサービスが西表島にはない場合もあります。
（コンビニエンスストア・ドラッグストア等ありません。飲食店の臨時休業等よくあります）
どんなところかをよく理解し、必要なものをご準備ください。
また、ゴミ処理施設も十分ではありませんので持参物をゴミとして置いて帰ることは
ご遠慮ください。（鞄・靴・衣類・アクティビティ用品等）
ゴミの削減にご協力お願いします。
詳細は以下のよくあるお問合せをご覧下さい。
よくあるお問合せ
西表島について
- ◎病院はありますか？
A.島の東と西に１カ所ずつ診療所があります。
離島診療所は、医師、看護師1人体制で診療を行っていますが、
かならずしも土日に医師看護師が島に待機しているわけではありません。
「夜間・休日」の受診については、あくまでも命に関わるような
緊急時対応のためです。（診療所は緊急病院ではありません）
イルンティフタデムラの近くには西表西部診療所がありますが
船でしか行けない集落である船浮や鳩間島などを含めた西部一体の
約1500人の住民を診療しています。
観光客の皆様は体調管理に十分気を付け、持病をお持ちの方は事前に
主治医と相談の上、旅行をお楽しみください。
◎コンビニやスーパーはありますか？
Ａ.西表島にコンビニはありません。食品や多少の日用品が買えるスーパーや商店
があります。
イルンティフタデムラについて
- ◎イルンティフタデムラへの行き方を教えてください。
Ａ.★石垣空港からのアクセスはこちら
https://hpdsp.jp/hutademura/access
★上原港（欠航時は大原港）からイルンティフタデムラまでは
安栄観光の無料送迎バスがあります。
バス利用の際はチケット購入時にお伝えください。
- ◎チェックインの時間を教えてください。
Ａ.15:00～19:00です。
◎チェックアウトの時間を教えてください。
Ａ.10:00までです。10:00を超えますと延長料金が発生いたします。
延長料金はお1人様につき1時間1000円です。
◎チェックアウトの仕方を教えてください。
Ａ.チェックイン時にお渡ししたバッグと鍵をフロントまでお持ちください。
営業開始前にチェックアウトされる場合はフロントのある管理棟階段横に
鍵とバッグをいれるところがありますのでそちらに入れてチェックアウト完了です。
◎チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
Ａ.フロントにてお預かりが可能です。フロント営業時間にお持ちください。
◎フロント営業時間を教えてください。
Ａ.9:00～12:30、15:00～19:00です。
◎クレジットカードでの支払いは可能ですか？
Ａ.可能です。
■VISA■JCB■Diners Club■MasterCard
■アメリカン・エキスプレス（AMEX）■DISCOVERがご利用いただけます。
◎事前に荷物を送ることはできますか？
Ａ.可能です。元払いのみです。
ご宿泊日とご予約名をご記入の上、下記住所までお送りください。
〒907-1542 沖縄県八重山郡竹富町字西表966 イルンティフタデムラ
◎イルンティフタデムラから荷物を発送することはできますか？
Ａ.可能です。着払いのみの受付となっています。
フロントまで荷物をお持ちください。
◎ペットと一緒に泊まることはできますか？
Ａ.ペットは全て不可となっています。
- ◎タオルはありますか？
Ａ.タオル・バスタオルがお1人様につき各1枚あります。
連泊の場合、フロントにお持ちいただくと新しいものと交換できます。
海等、外への持ち出し用にはレンタルタオルをご利用下さい。
◎アメニティは何がありますか？
Ａ.全てのお部屋に、寝具（布団）、フェイスタオル、バスタオル、シャンプー・リンス
ボディソープ、ハンドソープ、ドライヤーがあります。
（歯ブラシ、浴衣等はございませんのでお持ちください）
◎室内備品は何がありますか？
Ａ.洗濯機、洗剤、ハンガー、キッチンには冷蔵庫や電子レンジ、電気ケトル、
鍋等の調理器具と食器などがあります。詳しくはこちらをご覧ください。
- ◎売店には何が売っていますか？
飲み物（ジュース、お茶、アルコール類）パン、インスタント食品、お菓子、
食材（米・パスタ・調味料・冷凍食品・缶詰）アイスクリーム、日用品などを
販売しています。
その他
- ◎Wi-Fiは使えますか？
A.「竹富町free wi-fi」がご利用いただけます。
（機種や設定によっては接続できない場合が稀にあります）
無料で連続２時間使用可能です。
切断後再度接続も可能ですが、長期間に渡る接続や安定したスピードでの
ネット環境をご希望の方はご自身でwi-fiをお持ちになることをお勧めします。
◎携帯の電波状況を教えて下さい。
Ａ.イルンティフタデムラがある干立はDocomo、auは繋がりますが
Softbankは繋がりにくいです。
島内の場所により繋がりやすさは違いますが、
集落から離れた道路（西部～東部へつながる道等）では
繋がりにくい場所も多いです。
◎近くに温泉はありますか？
Ａ.西表島には日帰り入浴のできる温泉施設やスパ等はございません。
- 【キャンセルについて】
◎予約確定後にキャンセルはできますか？
A.キャンセルは可能ですがキャンセル料が発生する場合がございます。
詳しくはホームページ「キャンセルに関して」をご覧ください。