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  2. Reviews

Reviews

4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
3.9
料理(朝食)
3.7
清潔感
3.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ27

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/07/20
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    交通便利

    駅チカで、周りにはコンビニやスーパー、
    薬局に観光地もあるので立地の割に
    お安く泊まれたので満足。
    ただ、チェックイン時のスタッフの方が
    無愛想でした。
    シャワーカーテンも汚れ?シミ?が目立ち
    残念でした。
    あやさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ドリンク飲み放題etc.館内サービスも充実!】13時までのびのびステイ(*´▽`*)カップルプラン♪
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/07/22
    この度は、数あるホテルの中からホテルアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当ホテルの立地条件にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。近隣にコンビニやスーパー、薬局、観光地が揃っており、便利にお過ごしいただけたことに加え、リーズナブルな料金でご滞在いただけたとのこと、安心いたしました。
    しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応に関して、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様に温かくお迎えすることが私たちの基本であり、大変重要であると考えております。この度のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、ホスピタリティの向上に努めてまいります。
    シャワーカーテンの汚れに関しましても、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。清掃の徹底と備品の管理を再確認し、今後このようなことがないようにいたします。
    お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルアーバイン京都 清水五条
    フロント 奥村
  • 投稿日:2024/07/11
    2
    [部屋 1 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    クーラーの効きがものすごく悪い

    部屋に入るすぐにクーラーが効かない
    フロントに電話を確認すると効き始めるの5から10分かかりますと言われました。
    さすがに朝晩、暑い京都でそれはないです。
    しかも廊下もクーラーがなかったです
    リョウ0208さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【京阪清水五条駅・バス停・コンビニ・ドラッグストアから徒歩1分♪】駅チカホテルのスタンダードプラン!
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/07/16
    この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
    お部屋のクーラーがすぐに効かないというご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。大変恐縮でございますが、日中と朝晩の寒暖差やクーラーそのものの自動クリーニング等の影響で、冷房が入るまでにお時間を頂戴する場合がございます。ただ、夏の京都市でこのような状況となっておりますことは、大変なご不便であると認識しております。改めまして、心よりお詫び申し上げます。
    大変遅ればせながら、お客様が入室されるお部屋へ事前に冷房を入れさせていただく取り組みを、今年も開始いたしました。各階の廊下には元々エアコンを設置しておらず大変恐縮でございますが、少なくとも全てのお部屋と2階のロビーやラウンジなどは涼しい環境でご利用いただけるよう、改善いたします。
    この度は貴重なお声をお寄せいただき、重ねて深くお詫びと御礼を申し上げます。
    手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、京都市へお見えになる折が今後もございましたら、再度のご利用をご検討いただければ大変幸甚に存じます。
    スタッフ一同、心よりお願い申し上げます。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2024/07/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    駅に近く 便利

    2回目の利用です。
    水圧向上の為に シャワーヘッドを変更されたようでしたが 溝が浅く 外れやすかったので
    スタッフさんに 伝えました。
    また 利用したいと思うので 浴室のチェックを強化していただけたらと 思います。
    kurumiさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/07/16
    平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    シャワーヘッドの変更につきましてご指摘をいただき、大変恐縮でございます。お客様にとってよりご利用いただきやすいと思われるシャワーヘッドを導入しておりますが、溝が浅く外れやすいというご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
    清掃スタッフ共々 早急に対応し、改善を進めてまいります。快適にご滞在いただけるよう、浴室はもちろんのこと、施設内の各所に不備がないか等の点検も徹底いたします。
    また利用したい、とおっしゃっていただき、大変有り難く存じます。
    手前勝手なお願いではなはだ恐縮でございますが、もしよろしければ、今後ともご愛顧いただけますと大変幸甚に存じます。
    再度ご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ホテルアーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2024/07/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    京都市中泊でこのコスパ!

    入口から玄関までのしつらえに京の風情を感じる。
    ビジネスでも二人旅でも、他を寄せつけないだろう好コスパ。
    ふぢけんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/07/16
    この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また、クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルの入口から玄関までのしつらえに関しまして、京の風情を感じていただけましたこと、大変嬉しく存じます。また、ビジネスや二人旅においてもご満足いただける好コストパフォーマンスとのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。
    お客様により一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き精進してまいります。
    今後も京都市へお見えになる機会がございましたら、当館を再度ご利用いただければ大変幸甚に存じます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2024/06/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅から近くリーズナブルなのに綺麗

    方向音痴なのでホテルは必ず駅から近いところを予約するのですがそれでも迷うことが多い私でもすぐに見つけることが出来ました。
    フロントの方は男性も女性も忙しい中でも丁寧に対応して下さり旅行の疲れも癒されました。朝食もサービスで付いていてドリンクと食事の種類も程よくあって軽く食べるのに良かったです。
    お部屋はおまかせだったんですがとても広いお部屋で清潔感もありゆっくり寛ぐことが出来ました。
    1つだけ気になったのはお風呂のカーテンのカビが浴室が綺麗なので余計目立ってたので勿体ないなと思いました。でも逆に言うとそれくらいしか気になるところがないくらいお値段以上なホテルだと思いました。
    また京都に行ったときには泊まりたいと思います。
    ゆうなさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/26
    この度は、数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重な口コミをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。
    お部屋の広さや清潔感、そして朝食に関するご感想をお読みして、大変嬉しく存じます。
    スタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。
    一方で、お風呂のカーテンについてのご指摘につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
    即座に清掃の見直しを行い、今後このようなことがないよう改善してまいります。
    お客様からのご意見は、私たちのサービス向上の大きな助けとなりますので、心から感謝しております。
    次回も是非、ホテル アーバイン京都 清水五条をご利用いただけますと幸いです。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 奥村
  • 投稿日:2024/06/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    華族で利用

    お風呂も広く、ジェットバスもついていました。
    子供たちも楽しく長風呂を楽しんでいたようです。
    朝食もサービスしていただき、ゆっくりと過ごせました。
    としさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/26
    この度は、ホテルアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、また口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    お風呂が広く、ジェットバスもついている点についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お子様たちも楽しく長風呂を楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しく思います。
    次回のご来館の際も、同様に快適で楽しい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
    再びお会いできる日を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 奥村
  • 投稿日:2024/06/19
    4
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    全体的に

    良かったと思います。
    広さは多少狭く感じましたが、朝食もサービスしていただきましたし満足です。
    また利用したいと思います。
    としさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/21
    この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お部屋の広さに関して少し狭く感じられたとのこと、ご不便をおかけし大変恐縮でございます。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、様々なお部屋タイプをご用意しております。次回ご利用の際には、広めのお部屋をご提案させていただければと存じますので、どうかお気軽にお申し付けくださいませ。
    また、朝食サービスについてご満足いただけたこと、スタッフ一同、大変幸いでございます。一日の始まりを気持ちよくお迎えいただけるよう、毎朝心を込めてご準備しております。今後も更なる充実を図り、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
    「また利用したい」とおっしゃっていただきましたこと、私たちにとって何よりの励みとなります。
    より一層ご満足いただけるよう、おもてなしとサービスレベルの向上に努めてまいります。
    再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 奥村
  • 投稿日:2024/06/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    お風呂が綺麗

    京都観光の際に一泊二日宿泊しました。
    ビジネスホテルなのにお風呂とトイレが別。
    お風呂はとても広くて足を伸ばしてゆっくり入れました。
    ぴーちさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり/1室2名様以上でのご利用限定】2024サマーセールプラン(^o^)/
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/19
    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
    また、お客様の貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
    今回ご宿泊頂きましたお部屋は当館では一番グレードの高いお部屋となっておりまして、このお部屋タイプのみバスとトイレが別でご用意しております。
    またご来京の際には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    最後に今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2024/06/09
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    駅近!レイトチェックインでお得

    18時以降のチェックインでお得に宿泊できた上、おまかせの部屋は抗菌畳にツインのマットレスとソファが1つ置いてある広いお部屋でした。フリードリンクコーナーがあり、買ってきた物もそちらで食べることができました。プラのコーヒーカップが着色していて躊躇しましたが、フリーなので我慢。食事なしのプランでも、朝食サービスがありました。コスパ重視の方におすすめします。立地も良く駅まで徒歩0分が決め手でした。
    みっけさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/15
    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお客様の貴重なお時間を頂戴しましてのご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
    今回ご宿泊頂きましたプランはご記載頂いております通り、チェックイン時間やお部屋タイプをお選びいただけない縛りを設けさせて頂いております代わりにお得にご宿泊頂けるプランとなっておりますので、またご来京の際には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    また現在期間限定と致しましてご宿泊のお客様皆様にご朝食を無料でお付けしておりますが、告知無く終了する場合もございますのであらかじめご了承頂行けます様よろしくお願いいたします。
    ラウンジ設置のコーヒーカップにつきましては、行き届いておらず大変失礼いたしました。
    今回頂きましたご意見をスタッフ一同真摯に受け止めまして、再発防止に努めて参ります。
    最後となりますが、今後ともアーバイン京都 清水五条ならびにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2024/06/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近、便利

    京阪五条駅の前でたいへん便利。部屋も和室・和ベッドで洋室・洋ベッドよりも居心地がよかった。無料の朝食も付いてお得感あり。
    ドクターシーゲルさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/15
    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お客様の貴重なお時間を頂戴しましてのご意見を頂きました事重ねて御礼申しあげます。
    当館は京阪電車清水五条駅4番出口から出て頂きますと徒歩1分程となっておりますので、京阪電車をご利用になられてのご来館をお勧めさせて頂いております。
    今回ご宿泊頂きましたお部屋同様、基本的にどのお部屋タイプでも畳張りのお部屋に脚の無いベッドをご用意させて頂いており、ベッドサイズの大きなお部屋もご用意しておりますので次回当館でのご宿泊をご検討頂く事がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
    現在期間限定ではございますがご宿泊のお客様皆様にご朝食を無料にてお付けしておりますが、告知無く終了する可能性もございますのであらかじめご了承いただけます様よろしくお願いいたします。
    最後となりますが今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2024/05/31
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    我が家の様な空間

    出張で利用しました。
    滞在時間は僅かでしたが、畳のフロアにソファ
    二段ベッドの感じなど、とても快適に過ごせました。
    コンセントの数もそうですが、至るところに過ごし易さの為の工夫が見られます。
    今までにないタイプのお部屋で、このコスパは魅力的です。部屋は狭いですが、圧迫感も閉塞感もなく、空間を上手に使っている印象でした。
    コンビニも隣にあり、繁華街にも徒歩圏内。非常に使い勝手の良いホテルかと思います。
    フレッシュさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/15
    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お客様の貴重なお時間を頂きましてご意見を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
    今回ご宿泊頂き枚ましたプランではチェックイン時間やお部屋タイプのご選択が頂けないなどの縛りを設けさせて頂いております代わりにお得にご宿泊頂けるプランとなっておりますので、次回ご来京の際には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    当館の周辺にはコンビニエンスストアをはじめ24時間営業のスーパーもございます。
    またご記載頂いております通り京都市内随一の繁華街、河原町エリアへも徒歩で概ね15分から20分ほどで向かって頂ける上、電車でも当駅最寄り駅の京阪清水五条駅から1駅で向かって頂けます。
    最後となりますが今後ともアーバイン京都 清水五条ならびにアーバインホテルズを何卒よろしくお願いいたします。
  • 投稿日:2024/05/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    安くて綺麗

    値段重視で決めましたが、部屋もサービスもお値段以上で満足です!
    地下鉄の駅からも近いしコンビニもホテル出てすぐの場所にあるのでとても便利です。
    また京都に来るときは利用したいです。
    ヒロケンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/~素泊まり~
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/15
    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お客様の貴重なお時間を頂きましてご意見を頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
    今回ご宿泊頂き枚ましたプランではチェックイン時間やお部屋タイプのご選択が頂けないなどの縛りを設けさせて頂いております代わりにお得にご宿泊頂けるプランなっておりますので、またご来京の際には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    当館の周辺にはコンビニエンスストアをはじめ24時間営業のスーパーもございます。
    また、京都市内随一の繁華街、河原町エリアへも当駅最寄り駅の京阪清水五条駅から1駅で向かって頂けますので、ご参考にして頂ければと存じます。
    最後となりますが今後ともアーバイン京都 清水五条ならびにアーバインホテルズを何卒よろしくお願いいたします。
  • 投稿日:2024/05/03
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    一人旅にはちょうどいいホテル

    清水五条からすぐ、100円ローソンやセブンイレブンも近いので利便性が高いです。
    ジャパニーズルームのシングルに宿泊しましたが、寝るだけなら十分な広さだと思います。
    160センチ以下の標準体型女性でちょうどいいベッドサイズなので、背の高い方や大柄な方は狭く感じるかもしれません。
    清掃は行き届いているように感じましたが、小さなソファーに何故か布のカバーが被せてあり、そのソファーだけは清掃状況が気になって座りませんでした。
    フロントのスタッフさんの対応は丁寧で気分よく宿泊できました。
    こやぎさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【素泊まり】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/06/15
    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お客様の貴重なお時間を頂きましてのご意見を頂戴致しました事を重ねて御礼申し上げます。
    今回ご宿泊頂きましたシングルルームよりベッドサイズの大きなお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊のご検討を頂く事がございましたらご参考にしていただけますと幸いでございます。
    お部屋のソファにかかっておりますカバーにつきましては、1名様でのご宿泊の場合ですとそのままソファとしてご利用頂けるようにご用意しておりますが、ご利用状況によってソファベッドとしても使用させて頂いております関係でカバーをかけさせて頂いております。
    最後になりますが今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2024/04/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    手軽で便利

    地下鉄五条駅からすぐで観光や仕事にも使いやすいホテルです。近くにはそば屋やコンビニ、定食屋などあり、夕食にも困りません。朝食付きでしたが、内容も充実していました。一人旅行で手軽に泊まるには便利です。
    ところてんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都へは早期予約がオススメ!=早割28日前=
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/04/15
    この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご多忙の中 クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
    当館の立地が、お客様の観光やお仕事にご利用いただくのに便利であったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。京阪清水五条駅からのアクセスの良さや、周辺の飲食店の豊富さは、多くのお客様にとって重要なポイントであるかと認識しております。今後もこうした地の利を生かしたサービスをご提供していく所存でございます。
    また、お一方によるご旅行での利便性の高さもご評価いただき、大変光栄に存じます。当館がご提供しております手軽さと快適さがお客様にご満足いただけていることに、スタッフ一同 励まされる思いでございます。
    朝食の内容についてもご満足いただけたようで、大変有り難く存じます。当館では、毎日の始まりを良いものとしていただくため、バラエティ豊かで質の高い朝食をご提供することを心がけております。
    今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上と充実を図ってまいります。京都市へお見えになる折がまたございましたら、再度ご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2024/04/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    2段ベットは隠れ家的で良い

    お世話になりました。 清水五条という場所も良いのですが、非常にコストパフォーマンスも良いです。 土曜の忙しいときに宿泊し、チェックイン時は30分程度、待ちましたが、ウエルカムドリンクもあり、近くの店で時間も潰せました。やはり今の京都の観光状況で、仕方ないとは思うのですが、外国人観光客の方が、ウエルカムルームで、場所を広くとられて大きな声で携帯電話で話されていたので、何かホテル側でも静かにするように注意を促すなり、注意看板を付けるなりの対応をして頂けたら と、思いました。 部屋は狭いのですが、2段ベットのある部屋は、息子(小学生)も隠れ家的な気分になれて、満足していました。 畳のベットはマットの継ぎ目の部分をカバーして頂ければ、寝心地も改善されると思いました。 また次回、下の寿司屋さんも予約して、伺いたいと思っています。
    ツーどなさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間・数量限定】☆新撰組イラストマップと巡る☆京都まるっとお楽しみプラン(*´▽`*)
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/04/15
    この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご多用の中、貴重なクチコミをご投稿いただき、深く感謝申し上げます。
    清水五条という立地の良さと、当館のコストパフォーマンスをご評価いただき、大変嬉しく存じます。特に土曜日という多くの観光客の方々で賑わう日にご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に添える部分がございましたこと、大変光栄に存じます。
    一方で、チェックインいただく際にお待たせしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    ウエルカムドリンクを提供することで、少しでもお客様の待ち時間が快適なものとなるよう努めておりますが、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、チェックインを承る際のプロセスの改善を図り、スムーズなご入室を実現できるよう努力してまいります。
    また、2階 ウェルカムルーム/ラウンジでの騒音につきましてご迷惑をおかけいたしましたことも、重ねて深くお詫び申し上げます。
    この度いただきました貴重なご教示を基に、静謐な環境を保つための措置を強化いたします。静かにご利用いただくよう依頼させていただく旨の貼り紙の貼り出しや、スタッフによる定期的な確認を行うことで、全てのお客様に心地よくお過ごしいただける空間を提供できるよう尽力いたします。
    2段ベッドのあるお部屋でお子様に特別な体験をしていただけたとのこと、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。お子様にとって楽しいと感じていただける環境を、今後ともご提供していく所存でございます。また、畳に敷いておりますベッドのマットの継ぎ目に関するご教示も真摯に受け止め、寝心地の改善を図るための対策を施してまいります。
    この度は貴重なお声をお寄せいただき、重ね重ねありがとうございます。
    次回お越しいただけた折には、当館 1階のお寿司屋さん(「鮨 えび奈」)でのお食事もご満喫いただけるよう、事前のご予約のサポートも含め、さらなるおもてなしを心がけてまいります。
    今後ともホテルアーバイン京都 清水五条をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2024/02/12
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    綺麗でした。

    駅近くで、コンビニも近く。
    寝るだけのためにとったのですが、朝もチェックアウトの時間が11時と遅かったため、朝神社巡りには荷物を部屋に置いたまま観光に行けました。
    よしさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/03/15
    この度は京都市内の数あるホテルの中からホテルアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの暖かいお声をいただき、スタッフ一同 大変嬉しく存じます。
    当館の立地の良さとゆったりとしたチェックアウト時間が、朝の神社巡りに便利だったと伺い、大変幸いでございます。観光地へのアクセスの良さは、当館の大きな魅力であると自負しております。お客様の貴重な時間を最大限にご活用いただけるよう、引き続き精進を重ねてまいります。
    また、ゆっくりと朝をお迎えいただき、お荷物をお部屋に置いたまま安心して観光を楽しんでいただけたとのこと、私どもとしても大変有り難い限りでございます。セキュリティ面には、引き続き重々 注意を払ってまいります。
    この度はご多用のなかクチコミをご投稿いただき、重ね重ねありがとうございます。
    今後も京都市へお見えになる折がございましたら、当館を再度ご利用いただければ大変有り難く存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2024/02/10
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    リーズナブルで必要十分 

    出張での連泊で利用しましたが、京都市内で駅近な立地にしてはとてもリーズナブルな価格で、サービスは極力無駄を省いた感じですが必要十分な内容でした。
    TNさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/02/13
    この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご出張でのご滞在中、当ホテルをお選びいただき、また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただいたこと、心より感謝申し上げます。
    当ホテルのリーズナブルな価格設定をご評価いただき、大変嬉しく存じます。私たちは、出張や観光で京都を訪れるお客様にとって、アクセスの良さとコストパフォーマンスの高さが大変重要であると考えております。そのため、料金を可能な限り抑えつつも、お客様に必要十分なサービスを提供できるよう努めております。
    サービスに関しまして、ご期待に沿う形で「必要十分な内容」であったとのご感想をいただきましたことにも、改めまして深く御礼申し上げます。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただくために、無駄を省きながらも質の高いサービスを心掛けております。清潔で機能的なお部屋のご提供、迅速なチェックイン・チェックアウトプロセス、必要なアメニティの完備など、よりよいおもてなしができるよう、引き続き精進を重ねてまいります。
    今後もお仕事などで京都市へお見えになる折がございましたら、当ホテルを今一度ご利用いただければ大変有り難く存じます。
    またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2024/02/05
    4
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ちょうど良い

    ほぼ寝るためだけの利用には十分でした。
    駅とコンビニが近く非常に便利な点と、靴を脱いで畳に上がれる点が個人的に良かったです。
    しーとんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/02/13
    この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    駅とコンビニが近くにあることの利便性や、畳の上に靴を脱いで上がれる日本特有の快適さをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、国内外からのお客様に日本の伝統的な居住スタイルをご体感いただきたいという思いから、ほとんどのお部屋で畳を設けております。こうした文化的要素により、お客様のご滞在がより特別なものとなりましたようで、大変幸いでございます。
    また、当ホテルの立地につきましてもご満足いただけたようで、大変有り難く存じます。京都市は観光やビジネスで訪れる方々にとって、アクセスの良さが重要なポイントであると考えております。そのため、当ホテルは便利な立地を活かし、お客様に京都市の魅力を最大限にご享受いただけるよう努めております。駅からの近さやコンビニエンスストアの存在が、より快適な旅のお手伝いとなりますことを願っております。
    この度はご多用のなか口コミをご投稿いただき、重ね重ねありがとうございます。
    京都市へお見えになる折がまたございましたら、当ホテルを今一度ご利用いただければ大変幸甚に存じます。
    またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2023/12/17
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    値段を考えると、いい方では?!

    清水五条の駅からは近いが、建物に隠れて、すぐには見つからなかった。
    そして、私が利用する路線でもなかった。
    が、駅を利用する人は多いようで、清水寺まで1km位歩く人も多かった(私も歩いた)
    室内は畳がひかれていて、ベットも低め。2人掛けソファーもあった。
    消臭剤もあるし、ほしいものはそろっている。
    フロント横から、歯ブラシなどは持っていくのだが、ランドリーバック(袋)があったのは便利だった。
    ランドリー無料も決め手の1つだったが、4台ずつあるので、待つ事もない。
    夜もフリードリンクが飲めたり、朝食も軽食だと思っていたが、ベーコンやソーセージ・スクランブルエッグもある。
    なつさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅チカ立地でするっとイン!】18時からのチェックイン限定プラン\(^o^)/
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2024/02/13
    この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中 口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
    当ホテルが清水五条駅からご来館いただくにあたり、見つけにくくございましたこと、大変恐縮でございます。今後はより明確なアクセス情報と、ホテルまでの案内表示を改善することで、ご不便をおかけしないよう努めてまいります。
    清水寺までの散策を楽しまれたとのこと、私たちも大変嬉しく存じます。京都は歴史と文化の街であり、当ホテルから徒歩圏内にも多くの見所がございます。今後も、周辺の観光情報をより詳しくご案内できるよう励んでまいります。
    ホテルのお部屋に関しまして、畳の感触と低めのベッド、そして2人掛けソファーをご満足いただけたようで何よりございます。全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、細部にわたって気を配っております。消臭剤を含め、お客様が必要とされるアメニティを提供できましたこと、そしてフロント横での歯ブラシやランドリーバックの提供が便利だったと伺いましたことも、大変有り難く存じます。
    ランドリーサービスのご利用が決め手の一つとなったとのことで、待ち時間なくご利用いただけたことを伺い、安心いたしました。また、夜のフリードリンクや予想を上回る朝食についてのお褒めの言葉もいただき、大変幸いに存じます。無料朝食は2024年3月31日(日)までの期間限定となっておりますが、一日の始まりを素晴らしいものにしていただくため、引き続き多様な朝食メニューを提供できるよう微力を尽くします。
    京都市へお見えになる折がまたございましたら、当館を今一度ご利用いただければ大変幸甚に存じます。その折にはさらにご満足いただけるようなおもてなしができるよう、引き続き精進してまいります。
    再度お目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2023/11/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    フロントスタッフさんの対応が自然でとてもステキ

    駅チカで便利です。部屋はそんなに広くありませんがお風呂は清潔感ありベッドも寝心地よく満足です
    何と言っても女性フロントスタッフさんの対応がよく感謝です。
    高台寺まで歩いて、ライトアップを堪能しました。す
    日々是好日ですさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都へは早期予約がオススメ!=早割28日前=
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2023/11/18
    この度は当アーバイン京都 清水五条にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    また、数ある宿泊施設様の中から当館をお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
    仰って頂いております通り、京阪電車清水五条駅4番出口からですと徒歩で1分ほどの立地となっておりますので、京阪電車をご利用頂きますとスムーズにご来館頂けるかと存じます。
    今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプよりも部屋サイズ、ベッドサイズともに広いお部屋もご準備しておりますので、再度ご来京の折にはご検討いただけますと幸いでございます。
    また、フロントスタッフの対応をお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
    頂きましたお言葉に恥じぬ様今後もより一層邁進してまいります。
    当館からは清水寺をはじめ八坂神社など有名な神社仏閣へも徒歩圏内となっておりますため四季折々の京都の風景をお楽しみ頂けるかと存じます。
    この度はお客様の貴重なお時間を頂戴いたしましてのご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
    最後となりますが、今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2023/11/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    立地が最高

    非常に立地がよくお部屋も満足でした。近隣にコンビニなどもあり便利でした。トータル的に満足しています。
    やっくんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】スタンダードプラン!【2名様以上ご利用】
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2023/11/18
    この度は当アーバイン京都 清水五条にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
    また、数ある宿泊施設様の中から当館をお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
    当館は京阪清水五条駅4番出口から徒歩で1分ほどの立地となっております。
    また仰っていただいております通り近隣にはコンビニやドラックストアもございますので、簡単な買い物等は行っていただけるかと存じます。
    繁華街の河原町周辺へも当館最寄り駅の清水五条駅から1駅となっておりますので、観光やお食事にも最適となっております。
    有難いお言葉を頂戴いたしまして、今後も頂いたお言葉に恥じぬ様スタッフ一同邁進してまいります。
    この度はお客様の貴重なお時間を頂戴致しましてのご意見をを賜りまして誠にありがとうございます。
    またご来京の折には当館でのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
    最後となりますが、今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 投稿日:2023/10/07
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    これはベットではないのは分かるが・・

    今までホテルに何百回と宿泊してますが、このホテルのマットのは初でした。
    布団の下に、高さ15cmほどのマットが敷いてあるだけでした。
    外国人の旅行者が多いので、布団だけでは背中が痛くなるのでマットを敷いたのかな?と勝手に想像してました。
    部屋の狭さもびっくりしました。
    ある意味記憶に残る変わったホテルです。
    芋焼酎さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】スタンダードプラン!【2名様以上ご利用】
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2023/10/20
    この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご多用のなか貴重なお声をお寄せいただき、大変恐れ入ります。
    当館では京都らしさをご堪能いただけるよう、ほぼ全てのお部屋で畳にマットレス型のベッドを敷く構造とさせていただいております。
    また、全室を可能な限り広くご利用いただけるよう、備品類の配置にも工夫を凝らしております。
    もしよろしければ、よりゆったりとご利用いただけるツインルームやデラックスツインルームもございますので、そちらのご利用もご検討いただければ大変有り難く存じます。
    10月も半ばを過ぎ朝晩は肌寒い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。
    今後ともアーバイン京都 清水五条並びにアーバインホテルズを、何卒よろしくお願い申し上げます。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2023/09/27
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    抜群の立地

    大阪から京阪で行きました。
    最寄りの出口にはエレベーターと登りエスカレーターがあり大変便利です。
    当日の予約でしたが、立地が良くバスタブがあるので選びました。
    追加のタオルを部屋まで持ってきてくださったり、暑い時期だったのでフリードリンクがありがたかったです。
    プラスチックのコップとカップに年季を感じました。
    みひろさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】スタンダードプラン!情緒ある人気の東山エリア【1名様】
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2023/10/20
    この度はアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    当館は京阪電車清水五条駅から徒歩1分程のところに立地しており、京都市内各地の観光地へのアクセスが良好でございます。
    当ホテルの徒歩圏内にコンビニエンスストアとドラッグストアがあり、五条通沿いには飲食店が多く並んでおり滞在時の利用に便利になっております。
    ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ありません。
    コップにつきましては、改善させていただきます。
    お忙しい中、貴重なご意見ならびに口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    また京都に訪れられた際には当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。
    アーバイン京都清水五条 
    フロント 奥村
  • 投稿日:2023/09/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    畳のお部屋に感動

    友人と鞍馬山・貴船神社・九頭竜大社・八坂神社の旅でこちらの宿を選んだのは駅がすぐ近く、ホテルの目の前がバス停という移動に便利の所にあり、コンビニも隣で良かったです。チェックインより早く着きましたが荷物を預けるつもりでしたがチェックイン出来て、感動したのは「畳」の部屋で歩き回った足を休めるのに椅子より畳で裸足でいられるのが友達と「他にはないよね!」と畳の良さを実感しました。また鞍馬山に行く時はこちらに泊まります。
    有難う御座いました。
    かずちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】スタンダードプラン!情緒ある人気の東山エリア【1名様】
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2023/10/20
    この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    お寛ぎいただけたようで、大変幸いでございます。
    当館は、全てのお部屋が畳敷の造りとなっており、ゆったりとご滞在いただけるよう、お部屋の色合いも落ち着いた色調で統一し、内装の一部は和紙を使用したような風合いとさせていただいております。
    良いおもてなしをさせていただけるよう、今後とも精進を重ねてまいります。
    京都市へお見えになる折がまたございましたら、再度当館をご利用いただければ大変有り難く存じます。
    ご多用の中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 奥村
  • 投稿日:2023/09/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    きれいで快適でした

    きれいで快適でした。お風呂もお部屋も広々していました。清掃は3日に一度とのことでしたが、そんなに汚さないし、気楽でちょうど良いです。外出中はクーラー等切れるので少しの間暑いですが、それも少しだけです。
    okoさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都に来るなら連泊がお得★2泊以上でお得にSTAY♪
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2023/09/21
    この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、さらにクチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
    「きれいで快適」とのお言葉を賜り、心より嬉しく存じます。この度ご利用いただきましたのは、当館の中で面積が最も広く、ゆったりとご利用いただける、デラックスツインルームでございました。お風呂やお部屋が「広々していた」とのお声からも安心してお過ごしいただけたことが伝わってまいりまして、大変幸いでございます。
    なお、当館ではSDGsの推進および感染症対策の観点から、お部屋に立ち入っての清掃は3日間に一度とさせていただいております。こうした方針につきまして「気楽でちょうど良い」と感じていただけたこと、大変有り難く存じます。
    外出されている間にクーラーが切れる点に関しまして、暑さを感じられましたこと、大変恐縮でございます。主として地球環境の保護の観点からこのような設計とさせていただいておりますが、お客様の快適性および利便性を第一に考え、今後もサービスレベルの向上に努めてまいります。
    この度はご多用のなか、貴重なお声をお寄せいただき、重ね重ねありがとうございます。京都市へお見えになる折がまたございましたら、当館を今一度ご利用いただければ大変幸甚に存じます。
    またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2023/08/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    清水五条駅すぐの五条通りの新しいホテル

    京阪清水五条駅、京阪バス五条京阪すぐの五条通り、コンビニ隣、新しく便利なホテルです。
    和室は冷蔵庫の横にホコリがたまっていたのでフロントを呼んで、確認させて掃除させました。今後は改まっているはずです。
    朝食はパンと簡単なサイドメニューですがドリンクバーは夜も使えます。コインランドリー無料です。
    基本的には安くて便利なホテルです。
    近くの弁慶うどんがおすすめです。はんなりした京風うどんのお店です。
    近くの焼き鳥屋も美味しいです。弁慶連休で焼き鳥屋連チャンです。
    トシさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】スタンダードプラン!情緒ある人気の東山エリア【1名様】
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2023/09/21
    この度は京都市内の数あるホテルの中からアーバイン京都 清水五条にご宿泊いただき、貴重なお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
    主に立地の面から当ホテルが「新しく便利」と感じていただけましたようで、大変幸いでございます。
    また、朝食やフリードリンクコーナー、コインランドリーなど各種サービスのご利用にもご満足いただけましたこと、大変有り難く存じます。
    お部屋の冷蔵庫の横に埃が溜まっていた点につきましては、私どもの管理が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。フロントにご確認いただき、掃除のご依頼をしていただきましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
    今後はこのようなことのございませんよう、清掃スタッフと連携し、お部屋はもちろん館内全体を常に清潔に保つよう努力を重ねてまいります。
    また、当館の近くにございます弁慶うどん様や焼き鳥のお店につきましてもご教示をいただき、重ね重ねありがとうございます。他のお客様からお勧めのお店をお尋ねいただいた際も、ぜひご紹介させていただければと存じます。
    「基本的には安くて便利なホテル」とご評価いただけましたこと、大変有り難く存じます。今後もお客様に安心してご滞在いただけるよう、サービスレベルの向上に絶えず努めてまいります。
    この度はご多用のなか貴重なお声をお寄せいただき、重ね重ねありがとうございます。
    京都市へお見えになる折がまたございましたら、もしよろしければ、当館を再度ご利用いただけますと大変幸甚に存じます。
    またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 尾上
  • 投稿日:2023/08/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    便利な立地

    話題の六波羅蜜寺が徒歩圏内、錦市場、先斗町にもちかくて便利なところでした。お部屋も綺麗でしたが、ブラシを切らしているといわれたのが残念でした。コンビニも近いので、まぁ良しとしました。
    悟空さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!軽朝食無料サービス実施中!】京都へは早期予約がオススメ!=早割28日前=
    アーバイン京都 清水五条からの返信
    返信日:2023/09/05
    この度はアーバイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    当館は四条河原町や清水寺など徒歩圏内の場所に立地しております。
    コンビニやドラッグストア、飲食店なども近くに揃っております。
    アメニティを切らしていた件につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このような事が起こらぬよう管理を徹底してまいります。
    お忙しいところ、クチコミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
    次回、京都に訪れた際に当館をご利用いただければ幸いです。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    アーバイン京都 清水五条
    フロント 石川