1. トップ
  2. よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問

  • サイレントタイムはありますか?

    夜9時~朝7時の間をサイレントタイムとしております。

    みなさまが快適にお過ごしいただけるよう、お静かにお願いいたします。
  • 雨天時の焚き火やBBQ、お風呂やサウナの利用について

    焚き火は屋根がないため、ご利用不可となります。

    BBQは室内にグリルがございますので、雨天時でもご利用可能です。

    露天風呂はオーニングが付いているため利用可能です。

    サウナは入口のドアを閉めれば雨が入ってくることはございませんので、雨天時でもお楽しみいただけます続きを読む
  • 掃除機やコロコロなどの清掃用具貸し出しについて

    申し訳ありませんが、無人施設のため掃除機の貸し出しは行っておりません。
  • 各種リモコンの電池切れの時の対応方法

    テレビ横の棚に予備の電池がございます。
  • パジャマはありますか?

    はい、4名分の部屋着をご用意しております。
  • ペットの同伴について

    申し訳ございませんが、ペット同伴での宿泊は不可となります。
  • 忘れ物について

    当施設で保管可能な期間はチェックアウト日から1ヵ月となります。
    1ヵ月を過ぎた場合は破棄させていただきますので、ご了承くださいませ。
  • ドアのロックがかからない。鍵が閉まらない。

    物理鍵をご案内しますので、恐れ入りますがカスタマーサポートへご連絡くださいませ。
  • 禁煙ですか?

    当施設は全部屋禁煙となっております。
    各棟の玄関先に灰皿がございますので、そちらをご利用くださいませ。

    他のお客様にご迷惑にならないよう、拝領をお願いいたします。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。