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4.5
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 4.3 |
|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
| 風呂 | 4.4 |
|---|---|
| 接客・サービス | 4.5 |
| 料理(朝食) | 4.5 |
|---|---|
| 清潔感 | 4.2 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ155件
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- 投稿日:2024/12/072[部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]
夕飯は良かったけど、部屋が残念
このシーズンは必ず友人と蟹料理付き温泉へ行きますが、値段の割には夕飯の蟹料理は良かったです。ただ、残念なのは部屋です。一見綺麗に見えますがお茶やポットが置いてある棚に埃があり、エアコンが古いのかうるさかった。友人もエアコンうるさかったし、トイレの音がよく聞こえたと言っていた。温泉のお風呂は露天風呂もサウナも綺麗にしてあった。アメニティが女性が喜ぶ物があるといいですねよはるるさん/60代女性宿泊日/目的:2024-12 友達旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【貸切風呂無料特典付】蟹姿・焼がに・かに刺などの7種の蟹料理フルコースを会場食でお得に♪期間限定加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/12/19この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、清掃やエアコンなどに不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、細部まで清掃・点検をするようにさらに注力をしてまいります。
また、エアコンにつきましてはそれ程古い機種ではないのですが、メンテナンスにしっかりと取り組んでまいります。
また、ご夕食や大浴場、サウナなどにはご満足を頂きまして誠にありがとうございます。
さらに美味しいお料理や快適な温浴空間をお楽しみ頂けますようにしつらえにこだわってまいります。
今後はさらにご満足を頂けますように良い部分は伸ばして、至らぬ点は改善してまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/12/055[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
部屋がとても綺麗!料理も大満足でした。
北陸旅行応援割引を利用して宿泊しました。部屋がとても綺麗で友人も喜んでいました。料理は見た目が綺麗で味もとてもおいしかったです。また機会があれば利用させていただきたいです!honoさん/20代女性宿泊日/目的:2024-11 友達旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【新かにグルメ会席◇お食事処】贅沢温泉で身も心も満たす旅【温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室】加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/12/19この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
北陸応援割も終了間際の日でございましたが、最後にご利用を頂けましてなによりでございました。
また、お部屋やお料理などにご満足を頂きまして本当にありがとうございます!
お部屋は昨年リニューアルオープン致しましたお部屋ですので、ごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いです。
今後もさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、機会がございましたら、お言葉通りぜひまたご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/12/025[部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
さすが老舗です
ほんと三十年ぶりに合う友達旅行に利用させていただきました、今回は正直低予算での選択だったんで別に料理もお風呂も期待してなかったですけど、すばらしい旅館だったと思います、担当の仲居さんは若い子だけど明るく丁寧でプロ感を感じ気分がよくなり、料理はとても美味しい、みんな、えって感じ これは料理長さんがきっとすばらしいんですね、コスパが高いんです、所々に生花があり、料理にもさりげなく使ってありおもてなしを強く感じました、お風呂はリニューアルであたらしくサウナが最高でした、この旅館はまた利用したいですねしげきさん/60代男性宿泊日/目的:2024-12 友達旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【舟盛会席×お部屋食で安心☆】夏秋の当館人気1位の豪快舟盛りや鯛兜荒炊きや牛肉料理が11000円~♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/12/19この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
当日の係や料理長に温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!!
頂きましたお言葉を励みにさらにご満足を頂けますようにサービスもお料理も頑張ってまいります。
また、大浴場やサウナもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
温泉もさることながらサウナでも心ゆくまでととのって頂いて、日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
生花にもお気づきを頂きましてありがとうございます。
施設の改修は進めておりますが、お恥ずかしいですが古い個所を完全に直しきるにはもう少し期間がかかりそうですので、しつらえにも注力してまいりたいと思います。
今後もさらに快適にお過ごし頂けますよう、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/11/244[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
ゆっくりと時間を過ごすことがてきました。
14時のチェックインしたあと、直ぐにサウナに行きまったりとした時間を過ごせました。半露天風呂つきの部屋でしたので、夜は夜景を観ながらくつろげました。チェックアウトが11時でしたので、ほぼ館内の温泉を楽しむことが出来ました。サウナはおすすめです。ごじらさん/40代男性宿泊日/目的:2024-11 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【至高の温泉とかに】タグ付ブランド活蟹を食す◆贅沢プラン【温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室】加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/11/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
サウナをとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
2つの大浴場で趣の違う雰囲気にしておりますので、夕朝で2回ご利用を頂ければ幸いです。せっかく良いサウナができましたので、さらにこだわってまいりたいと思います。
また、お部屋の露天風呂にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
温泉とサウナはとても親和性が高いですので、日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
今後はさらに快適にお過ごし頂けますように施設の充実を図ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。 - 投稿日:2024/11/244[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
念願の6人金沢旅
今回は女子6人で利用させて頂きました。
部屋は広くて荷物の多い女性陣には大変ありがたいです。ただ6人で同じ部屋で寝たかったのですが布団がひけないと言う事で別々で寝る事になってしまったのが残念です。
それ以外はお風呂も食事もとても良かったです。
接客も良く楽しい時間を過ごさせて頂きとても満足しました。
総湯に行くのに階段を使うのですが、かなりの段数があったので朝行こうと計画していたのですが行くのを断念してしまいました。ちーねーさん/50代女性宿泊日/目的:2024-11 友達旅行宿泊価格帯:26,001~27,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【蟹フルコースが会場食でお値打ちに】7種の蟹料理の蟹尽くしがこの価格!蟹姿・焼がに・かに刺など♪加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信返信日:2024/11/27この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉やお料理にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
みなさまで女子会をお楽しみ頂けておりましたらと思っておりましたが、お布団の件は申し訳ございませんでした。本間に敷けなくはないのですが、1部屋だと手狭になりますので気遣いのつもりだったとのことでしたが、申し訳ございませんでした。お客様のご要望には沿うように心掛けてまいります。
今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
この度はありがとうございました。
