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常見問題

  • 住宿、客房

    可以寄存行李嗎?

    ・辦理入住前隨時可以寄存行李。
    ・我們還接受退房後的行李寄存服務。((僅限當天取貨)
    ★我們無法保管易碎物品和貴重物品,敬請諒解。
  • 住宿、客房

    我什麼時間可以進入房間?

    入住時間15:00後即可進入房間。((女士方案除外)
    您可以在入住前隨時寄存行李。
  • 住宿、客房

    你們有宵禁嗎?

    【沒有關門時間。】
    我們酒店的主入口將於凌晨 1:00 左右關閉。((犯罪預防)
    ★如果您在凌晨 1:00 之後返回,請使用前門的對講機。
    工作人員全天 24 小時為您服務。
  • 住宿、客房

    可以延遲退房時間嗎?

    正常退房時間為 10:00。((女士方案除外)
    最長延長時間為 11:00。((額外 1,100 日元延期費)
    如果您想延長住宿時間,請提前聯繫前台。
    *如果您在11:00之後抵達,則需支付一晚的費用。
  • 住宿、客房

    兩個人可以住同一個房間嗎?

    單人間僅供一人入住。

    請為您的同伴預訂單獨的房間。
  • 住宿、客房

    外出時我應該如何處理我的房間鑰匙?

    外出時請將房間鑰匙留在前台。
    (我們從丟失或被盜的角度詢問大家。)
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但感謝您的理解。
  • 住宿、客房

    我可以邀請朋友來我的酒店房間嗎?

    酒店不允許非住客進入客房。((犯罪預防)
    請在大堂與我們會面。
    感謝您的理解。



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