常見問題

請在表格上寫下您的入住日期和您的姓名（全名），然後通過郵資將其發送至酒店。
我們會將您的行李寄存在前台。
*【貨到付款】・請理解，我們不接受“貨到付款”、“冷凍”或“冷藏”包裹。

・入住日期前一天取消預訂可免費。

・入住當天取消預訂或未入住將收取 100% 的取消費。

電子貨幣可以使用「PAYPAY」和「LINEPAY」。

丟失物品可保存約 3 個月。
由於衛生問題，食品等丟失物品將在當天處理掉。
【丟失物品聯繫方式】出於隱私原因，酒店不會聯繫顧客。

前台可以安排出租車。
請理解，根據一天中的不同時間，我們可能無法安排出租車。
*最近，在酒店預訂出租車很困難。
我們建議您自己使用該應用程序。

根據藥事法的規定，酒店不提供醫療用品。
請您提前做好準備。
*前台將很樂意告知您附近的藥店。