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常見問題

  • 可以寄存行李嗎?

    ・辦理入住前隨時可以寄存行李。
    ・我們還接受退房後的行李寄存服務。((僅限當天取貨)
    ★我們無法保管易碎物品和貴重物品,敬請諒解。
  • 我什麼時間可以進入房間?

    入住時間15:00後即可進入房間。((女士方案除外)
    您可以在入住前隨時寄存行李。
  • 可以提前把行李寄到酒店嗎?

    請在表格上寫下您的入住日期和您的姓名(全名),然後通過郵資將其發送至酒店。
    我們會將您的行李寄存在前台。
    *【貨到付款】・請理解,我們不接受“貨到付款”、“冷凍”或“冷藏”包裹。
  • 你們有宵禁嗎?

    【沒有關門時間。】
    我們酒店的主入口將於凌晨 1:00 左右關閉。((犯罪預防)
    ★如果您在凌晨 1:00 之後返回,請使用前門的對講機。
    工作人員全天 24 小時為您服務。
  • 有停車場嗎?

    酒店設有私人停車場(6 輛車)。
    由於這是一個完整的預訂系統,請提前預訂。((僅限電話預約)
    1晚/1,000日元((次日15:00~10:00)
    【連續入住】如果您在10:00之後停車,我們將另外收取1,000日元的費用。
    如果車滿了,請使用附近的投幣停車場。
    *沒有附屬停車場繼續閱讀
  • 取消費用從什麼時候開始計算?

    ・入住日期前一天取消預訂可免費。

    ・入住當天取消預訂或未入住將收取 100% 的取消費。
  • 可以延遲退房時間嗎?

    正常退房時間為 10:00。((女士方案除外)
    最長延長時間為 11:00。((額外 1,100 日元延期費)
    如果您想延長住宿時間,請提前聯繫前台。
    *如果您在11:00之後抵達,則需支付一晚的費用。
  • 兩個人可以住同一個房間嗎?

    單人間僅供一人入住。

    請為您的同伴預訂單獨的房間。
  • 我可以使用電子貨幣嗎?

    電子貨幣可以使用「PAYPAY」和「LINEPAY」。
  • 外出時我應該如何處理我的房間鑰匙?

    外出時請將房間鑰匙留在前台。
    (我們從丟失或被盜的角度詢問大家。)
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但感謝您的理解。
  • 我可以邀請朋友來我的酒店房間嗎?

    酒店不允許非住客進入客房。((犯罪預防)
    請在大堂與我們會面。
    感謝您的理解。



  • 有吸煙區嗎?

    僅一樓設有吸煙室。
  • 你們有酒類自動售貨機嗎?

    非常抱歉,我們沒有酒精自動售貨機。
    請在您附近的便利店購買。
  • 房間裡有燒水壺嗎?

    我們酒店的房間裡沒有水壺。
    給您帶來的不便,敬請諒解,請從“1樓出租角”攜帶並使用。
  • 有洗衣服務嗎?

    沒有清潔服務,所以如果您想清潔它,請到附近的清潔店。
  • 丟失物品

    丟失物品可保存約 3 個月。
    由於衛生問題,食品等丟失物品將在當天處理掉。
    【丟失物品聯繫方式】出於隱私原因,酒店不會聯繫顧客。
  • 你可以安排出租車嗎?

    前台可以安排出租車。
    請理解,根據一天中的不同時間,我們可能無法安排出租車。
    *最近,在酒店預訂出租車很困難。
    我們建議您自己使用該應用程序。

  • 我可以存放貴重物品嗎?

    我們的酒店房間沒有保險箱。
    *貴重物品請自行管理。
  • 酒店有常備藥品嗎?

    根據藥事法的規定,酒店不提供醫療用品。
    請您提前做好準備。
    *前台將很樂意告知您附近的藥店。
  • 有出租輪椅嗎?

    非常抱歉,我們沒有輪椅。
  • 我可以和我的寵物一起住嗎?

    該酒店不允許攜帶寵物入住。
  • 關於與兒童同睡一張床的問題

    每張床最多可容納 1 名兒童入住。((免費到小學六年級)

    *初中以上兒童與成人同價,且不可共用床位。

預訂/諮詢

如果您有任何疑問,請與我們聯繫。

092-411-1171  FAX 092-414-0383