1. TOP
  2. 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

  • 코로나 바이러스를 비롯한 각종 감염증 대책은?

    [본 시설에서는 코로나 바이러스를 비롯한 각종 감염증 대책을 실시하고 있습니다.】


    고객이 안심하고 이용하시기 위해서 다음과 같은 감염증 대책을 실시하고 있습니다.


    호텔에 오실 때는, 손님에게 맡겨져도 「화장실」 「알코올 소독」등,
    이해 부탁드립계속 읽기
  • 전용 욕실 예약은 언제 할 수 있습니까? 【전세에 대해】

    【※"개인 욕실있는 플랜 예약 고객은 읽어 보시기 바랍니다.※]



    "개인 욕조 첨부 플랜 예약 고객"에만 "사전 예약"을받습니다!
    ※2021년 6월 중순부터 예약 접수 방법이 변경됩니다.아래를 참조하십시오.
    ※사전 통지 없이 사전 접수 방법이 변경계속 읽기
  • 금연 객실이 있습니까? 【흡연에 대해】

    2021년 6월부터 본관 "쇼스케노야도 타키노유"는 전 객실 금연을 실시합니다.


    이 시설은 모든 객실은 금연실 화를 순차적으로 실시하겠습니다.
    6 월을 목표로 순차적 금연 화를 목표로 준비를 해 가기 때문에, 이해와 협력의 정도, 잘 부탁드립니다.계속 읽기
  • 흡연실이 있나요? 【흡연 코너 안내】

    본 시설에서는 어린이도 많아 모든 객실은 금연실 화에 임하고 있습니다.
    이해와 협력을 부탁드립니다.


    공공 장소에서도 흡연 불가하므로,
    이해 부탁드립니다.



    【흡연 소 안내】
    2층"연회장 앞"
    3층"엘리베이터 전에"
    5층"무소안 객실 면적 전에"계속 읽기
  • 예약이 꽉 차 예약을 할 수 없습니다 만 ...

    본 시설에서는 연일 많은 분들이 이용하고 있습니다 때문에
    공실이없는 경우가 있습니다.

    일자가 상투가 아닌 경우는 날짜 지정없이 다시 검색하십시오.

    일자가 상투적으로 인터넷에 빈방이 없으면 직접 문의
    주시면 안내 할 수있는 경우도 있습니다.

  • 체크인이 늦어 지지만 괜찮습니까?

    체크인이 18시 이후인 경우,
    반드시 0242-29-1000으로 연락주십시오.
  • 짐을 미리 보내고 싶은데?

    〒965-0814
    후쿠시마 현 아이즈와카마쓰 시 히가시야마 온센 108 "쇼스케노야도 타키노유"

    하면 "예약하신 분의 이름」 「숙박 일」을 기재하여 보내 주시기 바랍니다.
    짐의 연락처 등은 고객의 휴대 전화 번호 등을 기재 해주십시오.
  • 숙박 당일 짐을 맡아 주시겠습니까?

    받겠습니다.
    그러나 귀중품은 직접 관리합니다.
    귀중품 분실은 본 시설에서는 일체 책임을지지 않으므로,
    사전에,이해 부탁드립니다.
  • 리뉴얼 한 객실에 대해 알려주십시오.

    2012년 5월에 화+양실 타입의 「쇼스케 로만테이」이 14실 리뉴얼했습니다.


    「쇼스케 로만테이」은, 일본식 방과 이타마 공간, 일본식 침대의 방으로,
    아이들 연배의 고객, 커플, 부부, 가족 고객과
    폭 넓은 고객에게 제공하고 있습니다.
    (※금연,계속 읽기
  • 무선 LAN(Wi-Fi)을 사용할 수 있는 방이 있습니까?

    2014 년에 「모든 객실 무선 LAN 대응 "고했습니다.
    본 시설 내에서도 주요 영역에서 무료 Wi-Fi를 사용할 수 있습니다.

    노트 PC·스마트 폰·태블릿 PC등으로 무선에 대응한 기종을 가져 주시면, 이용하실 수 있으므로, 부담없이 연락해 주십계속 읽기
  • 배리어 프리 지원합니까?

    전체 배리어 프리 대응하고 있지 않습니다.

    단, 단차가 적은 방이나 공공 등에서는 휠체어로 이동할 수 있습니다.
    가능합니다.

    방이라면, 쇼스케 로만테이 객실의 일부에 객실 내에 난간이 설치되어 있습니다.
    별동 「하나레 마츠시마카쿠」는 단차를 최대한계속 읽기
  • 휠체어 대여가 있습니까?

    수량 한정으로 대여 가능합니다.사전에 연락하여 주시기 바랍니다.
  • 화장실에 워시 렛은 붙어 있습니까?

    예.모든 객실에는 세탁실 화장실이 완비되어 있습니다.

  • 추천 계절이 있습니까?

    추천 계절은 4월~5월, 6월~9월, 10월~11월, 12월~2월로 구분됩니다.

    4 월이며, 본 시설에서는 벚꽃 구경 노천탕을 즐기실 수 있습니다.

    6 월이며, 신록의 계류 노천탕이 상쾌한 바람을 느끼면서 즐길 수 있습니다.

    7월부터 9월은 행락계속 읽기
  • 주차장은 있나요? 【주차에 대한 안내】

    무료 주차장이 있습니다.60 대 정도까지 주차 할 수 있습니다.


    자동차는 트러블 방지를 위해 "고객 자신"에서 주차하십시오.
    부탁드립니다.



    ※주차장은 당관에서 약 200 미터 정도의 위치에 몇 군데 있습니다.
    본관 "쇼스케노야도 타키노유"로 계속 읽기
  • 아이즈와카마츠 역 에서 픽업 서비스가 있습니까?

    【가고】「아이즈와카마츠 역」에서"쇼스케노야도 타키노유"
    【귀가】Shousuke no Yado Takinoyu"아이즈와카마츠 역"


    "1 일 1 편씩"운행하고 있습니다.「사전 예약 필요」입니다.


    이용하시는 분은 "숙박 일자 전일까지"예약하십시오.
    계속 읽기
  • 어린이 동반 입욕 할 수 있습니까?

    2013 년에 리뉴얼했습니다 목욕탕 후시미노 유
    어린이도 안심하고 들어갈 수 있도록 "수심이 얕은 어린이 구역 '을 설치했습니다.

    또, 가족이라도 넣는 전세 대욕장 [덴네이 온천] 도 추천합니다.
    자세한 내용은 연락 주시기 바랍니다.
  • 당일 치기 온천에 대해 가르쳐주세요.【들러 목욕】

    「당일치기 온천(들어 목욕)」은, 1인 1,200엔(소 타월 첨부)입니다.
    ※휴게실은 붙어 있지 않습니다.

    "당일 치기 온천 (들러 목욕)"를 이용하면 이용 가능이 한정되어 있으므로,
    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    만실시 및 혼잡시, 성수기 등은받계속 읽기
  • 입욕 가능 시간을 알려 주시기 바랍니다.

    정오부터 오후 1 시까 지입니다.
    아침 목욕은 오전 5시부터 오전 10시까지입니다.
    ※오전 1:00~4:30, 오전 10:00~정오는 청소 및 유지보수 시간입니다.
    또 오전 4:30부터 5:00경에 남녀의 교환이 있습니다.
  • 가게에서 무엇을 판매하고 있습니까?

    당관 4F에 있는 「셀렉트 숍 하나카스미」에서는,
    청량 음료 · 알코올 음료 (맥주 등) · 스낵 · 안주 · 현지 기념품 ·
    지역 공예품 · 당관 오리지널 식기 · 당관 오리지널 식품 등 갖추고 있습니다.

    또, 수량 한정으로 어메니티 등의 판매도 계속 읽기
  • 식사 장소에 대해 알려주십시오.

    식사(저녁 식사) 회장은, 갤러리 다이닝 [하나미즈키],
    독실 요정 스타일의 은신처 식당"카이카테이",식당 스타일"오하라테이",
    동경의 「방식」등, 손님의 예약된 객실 식사 타입, 플랜 에 따라서 다릅니다.

  • 알레르기가있는 건가요?

    알레르기가있는 고객에 대해서는 해당 할 수 있습니다.
    예약 시 또는 숙박 전날까지 알려주시기 바랍니다.
  • 옵션 요리 등의 준비는 가능합니까?

    본 시설은 다양한 옵션 요리를 갖추고 있습니다.
    당일에도 예약 가능합니다.편하게 연락 주시기 바랍니다.
  • 쌀이 맛있었습니다 만, 쇼핑몰 등 수 있습니까?

    가능합니다.쌀을 비롯해 된장, 술 등도 판매 가능합니다.
    자세한 내용은 연락 주시기 바랍니다.
  • 애완 동물 동반도 숙박 가능합니까?

    개(개)로, 10㎏까지의 중형견까지 받아들일 수 있습니다.

    객실 식사 은, 「개와 「방식」 플랜」으로만 받아들일 수 있으므로,
    그쪽에서 신청하십시오.
  • 주변의 활동에 대해 가르쳐주세요.

    【스포츠 등의 이용】
    ◆인근 체육관이 몇 군데 있습니다.모두 사전 예약이 필요합니다.
    ◆그라운드 (육상 경기장 · 야구장 · 테니스장 등) 있습니다.이쪽도 사전 예약 필요합니다.
    ◆호텔에서 30분 이내 거리에 여러 골프가 있습니다.
    ◆반다이 산 구역에계속 읽기
  • 주변의 명소를 가르쳐주세요.

    본 시설은 아이즈 와카마쓰 의 중심부에도 차로 15분이라는,
    입지하면서 자연을 만끽할 수있는 호화스러운 장소에 위치하고 있습니다.
    주변 여행지는 당관에서 약 3 분 거리에,"아이즈 부케야시키{무가(武家)가 소유했던 저택}"
    「아이즈 마쓰 헤이케 묘소」계속 읽기
  • Jalan net 에서 팔린 숙소 랭킹은 무엇입니까?

    Jalan net 상에서, 1년간에 있어서, Jalan net 숙박 취급액 상위의 시설을 랭킹한 것입니다.


    전국을 8개의 에리어로 분류해(홋카이도, 도호쿠, 관동· 코신에츠, 도카이, 긴키·호쿠리쿠, 중국·시코쿠, 규슈, 오키나와), 숙박 시설의 계속 읽기
  • 조명의 라이트 업에 대해 가르쳐주세요.

    본 시설에서는 '밤의 분위기 · 풍정'도 즐기 걸로하기 때문에
    20 년 정도 전부터 라이트 업 이벤트를 개최하고 있습니다.

    현재는 조명 디자이너가 프로듀스 한 유겐노마이
    라이트 업 이벤트를 개최 중입니다.

    요염하게 빛나는 형형색색의 빛이 보이지 않계속 읽기
  • 연회 파티를하고 싶은데?

    숙박 또는 당일 파티, 각종 연회, 회의 등 부담없이 연락해 주십시오.
    고객의 요구의 스타일, 예산에 따라 당관이 마련하겠습니다.
    시치고산 축제 「결혼식」 유이노(예물 교환) 희수 「생일」 「제사」등에도 대응 가능합니다.

예약 및 문의

문의 사항은 연락 주시기 바랍니다.

고객님의 질문에 숙소, 호텔 측을 대신하여 대답하는 AI컨시어지입니다.

  • 채팅으로 간편히 질문
  • 24시간 언제나 신속하게 답변
  • AI를 이용하면 부담없이 질문할 수 있어요

0242-29-1000