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よくあるご質問

  • 浜松駅からの道順は?

    JR浜松駅南口より1分、浜松駅南口正面「鰻屋 八百徳」と「日本生命ビル」の間を抜けた左側です。  
  • チェックインとチェックアウトの時間は?

    チェックインは15:00、チェックアウトは10:00でございます。
    ごゆっくりされたい方には12:00チェックプランをご用意しておりますのでご活用ください。
  • 門限はあるの?

    お仕事等お帰りが遅くなっても安心してお泊り頂ける様、スタッフは24時間体制でお客様をお待ちしております。
    チェックイン手続き後のお出掛けの際は、ルームキーをフロントへお預け下さい。
  • 荷物は預かってくれるの?ホテルに荷物を送りたいな!

    【荷物預かり】
    ・チェックイン前とチェックイン後にお預かりしております。
    ・荷物札でお預かり致します。お気軽にお声かけください。

    【ホテルに荷物を送りたい】
    ※宿泊前に郵便物や宅急便をホテルに出す際は、「ご宿泊日」「ご宿泊者名」を必ずご記載下さい。
    ※ご宿泊中に郵便続きを読む
  • 朝食時間は何時~何時まで?

    通常は7:00~9:00としております。
    出発が早いお客様が多い日は早めに準備させていただくこともございますので、お問い合わせください。
    バイキング形式にてご提供させて頂いておりますが、新型コロナウィルス感染拡大防止対策に伴い、当面の間バイキング形式でのご提供を控えさせていた続きを読む
  • ネット環境は?

    インターネット全室接続可能。
    無線LAN(Wi-Fi)をご利用ください。
  • 館内にタバコを吸える場所はあるの?

    全45部屋のうち19部屋が喫煙室となっておりますのでご利用ください。
    愛煙家の方には申し訳ございませんが、喫煙は喫煙可能な客室のみとなっており、ロビー等での喫煙はご遠慮いただいております。
  • 駐車場はあるの?

    駐車場はございません。
    近隣の有料駐車場をご利用下さい。

    【提携駐車場のご案内】
    ・パークファイブ
    住所
    静岡県浜松市中区砂山町325-15

    電話番号
    053-455-0565

    全収容台数
    386台

    営業時間
    24時間営業

    車両続きを読む
  • アクトシティ浜松は近い?

    国際コンベンションや広さ3500平米を有した展示場での様々なイベントが開催されるアクトシティ浜松へは徒歩で約4分。
  • 浜松城にはどうやっていくの?

    遠鉄バスご利用の場合、浜松駅バスターミナル(1)(13)乗り場発のすべてのバス。
    「市役所前停」下車→徒歩約1分 (所要時間約10分)

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

053-451-1800