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クチコミ

3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.0
料理(夕食)
-
風呂
3.4
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
3.2
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ13

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/05/24
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    部屋が…

    普通の昔ながらのビジネスホテルって感じの部屋でした。
    ただ、部屋の明るさが暗くてちょっと嫌な思いしました。
    でも格安で泊まれて、浜松駅に近くて立地的には満足しました。
    駐車場も提携のパーキングでしたが、チェックインの時に割引チケットを買えたのでお得感ありました。
    たーくんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【カップルプラン★10時チェックアウト】ダブルルーム≪朝食付≫
  • 投稿日:2023/05/20
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    思ったより広い部屋で最高

    外から見た感じは小さなホテルなので、さぞかし小さな部屋だろうと思っていましたが、部屋に入ったら広くて、ゆっくりと寛ぐ事ができました。
    キャサリンさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅近で超特割】シングルルーム≪朝食付≫
  • 投稿日:2023/04/29
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパ

    和室でコスパや駅近を考えると満足の宿と思います。
    部屋の快適さや、朝ご飯の豪華さを求めるなら、もっと高い宿に泊まることをお勧めしますが、さくっとコスパで泊まりたいだけであれば満足出来ます!
    やすたけおさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ゆったり和室】 浜松駅至近
  • 投稿日:2023/04/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    建物は古いが工夫されている良いホテル

    とにかく駅からの立地がとても良いホテルでした。(ホテル側と駅の反対側へ出る道も目の前でした。)建物自体は古いホテルなんだと思われますが(今回泊まったお部屋は多分レディースルーム)白を基調とした若い女性にも好まれそうな内装にリフォームされており、窓際のデスクの幅も広く、結構たくさんデスクの上に物を広げられ、よくあるチェーンのビジネスホテルさんよりも広くて居心地の良いお部屋でした。
    私は使いませんでしたが、部屋には足マッサージ機や抱き枕も置いてありました。
    アメニティバイキングにはウエットティッシュ(アルコールタイプ、しかも1枚だけのものではなく1人で使うには数日間はもつと思う)があり、旅の途中で手を拭きたい場面が予想外に多くありましたので、自分でも想定していなかったニーズで、このサービスには感服いたしました。
    ホテルのスタッフの方、清掃の方も感じが良く、古いながらも工夫をされており、真面目な良い経営をされていると感じました。
    ただ、高所には気づかなかったのだと思いますが、ベッドの頭上の照明器具の柄のところに埃がたまっていました(エアコンから直に風を当てたかったため、洗濯物のハンガーを掛けようとした時に気づいてしまいました)。特にお金のかかることではないので、このような箇所、一度点検されると良いのではないでしょうか。
    また、シャワーカーテンに黒カビがポツポツと出始めていました。分厚いシャワーカーテンだったため、安物ではないと思いますが、清潔さのためには消耗品と割り切って安い物をカビが出たら即交換するか、手間暇はかかりますが除菌漂白を小まめに行うかすると良いと思われます。
    あと、これは単に私の理解力の問題なのか建築設備上の問題なのかわかりませんが、電気ケトル用のコンセントがデスクの近くに見当たらなかったためベッドサイド足元のコンセントを使いお湯を沸かしましたし、風呂の換気扇のスイッチがどこにあるのかわからなかったので、風呂のドアを開けて部屋全体を空調で換気をしました。これらを使う際の案内・注意点の用紙を1枚ラミネートし、ホテルの案内に挟んでおいていただけると有り難かったです。
    良い点・改善すべき点、色々書きましたが、トータルして浜松滞在の際はまた利用したいと思います。お世話になりました。
    とみたんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅近で超特割】シングルルーム≪素泊り≫
  • 投稿日:2023/04/15
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食満足

    洋食はイマイチですが、和朝食は3泊程度なら十分満足できる品質だと思います。3泊しましたが、また来たいと思いました。1週間は朝食に飽きると思います。スタッフはとても感じが良く、部屋の清掃もしっかりしていました。空気清浄機の中も綺麗で、爽やかに過ごせました。
    JUNさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【10時アウト】コンパクトツインルーム≪朝食付≫
  • 投稿日:2023/04/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    駅近で利便性抜群でした。

    駅付近に3泊しました。
    1番良かったです。接客対応、部屋、風呂など全て満足しました。
    部屋も広くTVも大きく見やすかったです。
    備え付けのボールペンも書き易くしっくりしました。
    次回から利用させていただきます。
    最終日に本当に良いホテルでした。次回の宿泊を楽しみにしています。
    ちゃんゆうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★じゃらん限定★早割28★☆駅近☆●『早期早割』●出張応援でお得●◇素泊り◇JR浜松駅より徒歩1分
    ホテルサウスガーデン浜松からの返信
    返信日:2023/04/17
    この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
    高い評価を頂戴し恐縮です。
    更に御満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/03/31
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近くとはまさにこのホテル

    駅を出てスマホ触っているうちに着いてました。お部屋も広く、無駄がない。また次回も利用します。ここにして良かった。
    強いて希望を言えば、デスクに鏡が無いので鏡は次回は持参します。
    立派なホテルより快適だった事に感謝です。
    駅近くっと言うのはこの距離ですね。
    りこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-03 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅近で超特割】シングルルーム≪素泊り≫
    ホテルサウスガーデン浜松からの返信
    返信日:2023/04/17
    この度は、ホテルサウスガーデン浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
    JR浜松駅よりのアクセスの良さは、近隣ホテルの中でも指折りと自負しております。
    今後もスタッフ一同お客様の快適なご宿泊のために精進していく所存です。
    またのご利用をお待ちしております。
  • 投稿日:2023/03/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの接客がとてもよかった

    フロントスタッフの接客がよかったです。一人での宿泊で不安がありましたがフロントの方が急きょレディースフロアの部屋に変えてくださって安心して利用できました。チェックイン時に清掃スタッフとすれ違い笑顔であいさつしてくださり部屋の場所がわからなくて困っていたことに瞬時に気づいて丁寧にわかりやすく教えてくださって嬉しかったです。
    Wi-Fiの接続があまり良くなかったです。
    部屋にハンドソープが置いてあるとよかったです。
    いちごみるくさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-03 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【日曜日限定】シングルルーム≪素泊り≫
    ホテルサウスガーデン浜松からの返信
    返信日:2023/04/17
    この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
    高い評価を頂戴し恐縮です。
    当ホテルの接遇にご満足いただけたようでスタッフ一同何よりの励みになります。
    設備面についての意見につきましては今後の改善の参考にさせていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております
  • 投稿日:2022/12/26
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食がちょっと寂しい感じです

    フロントが狭いです、が逆に言えば、ホテルへの出入りをしっかり見てもらえるので安心です。朝食利用者が少なかったのでしょうか、種類も少なく、小鉢やヨーグルト、ジュース、パンなど3人分位しかそれぞれ置いてなく(補充はしていらっしゃいましたが)寂しく感じました。
    のんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-12 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅近で超特割】シングルルーム≪朝食付≫
  • 投稿日:2022/11/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅チカ

    駅から近く超オススメ、お部屋も広く綺麗でした
    新幹線乗り場も近いので仕事でも遊びでもコスパ最高ですよ
    まめさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-11 出張
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【駅近で超特割】シングルルーム≪素泊り≫
  • 投稿日:2022/09/12
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    久しぶりに浜松で利用しました。駅に最も近くて、この安さ、最高です。

    駅南口からまっすぐ南へ、浜松駅に最も近いホテルなのでは。それでこの値段、うれしい限りです。部屋のタイプは決して新しくありませんが、この料金なら納得。また、いいプランないかな。
    花ちゃんの父さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-08 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ミドルステイ◆夜22時~朝10時限定】≪素泊り≫
  • 投稿日:2022/08/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅から近く安心して泊まれるホテル

    浜松駅からすぐ南にあり、とても便利です。
    部屋は比較的広々としていて、ベッドも大きめなので寛げます。
    コスパがとても良いホテルだと思います。
    jocoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-08 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【日曜日限定】シングルルーム≪素泊り≫
  • 投稿日:2022/07/20
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    女子旅で利用

    初めて利用させて頂きました。
    建物自体は古い様に感じましたが、清掃は行き届いており快適に過ごす事ができました。1番の魅力は立地です!浜松駅から徒歩1分で近くに商業施設や飲食店もあり快適でした。
    残念だった点が…
    洗面所にハンドソープが無く、このご時世で手洗いの重要性が叫ばれ昨今にハンドソープが無い事にガッカリしました。仕方なくお風呂に備え付けのボディソープを持ってきて手を洗いました。
    あと希望としては、洗面所にコンセントが欲しかったなぁ~って事くらいかな。
    それ以外は受付の方の対応も良く良かったです。
    柴わんこさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【◎禁煙◎トリプルルーム】 12時チェックアウト