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자주 하는 질문

오시는 길

  • Q. 쇼스케의 숙소 타키노 유'에는 어떻게 가면됩니까?


    A. 도쿄 방면에서 자동차로 오실 경우
    도호쿠 자동차도로 고리야마 JCT

    반에쓰 자동차도로

    아이즈 와카마쓰 IC

    국도 49호 경유선

    히가시야마 온천 쇼스케의 숙소 타키노 유"

    네비게이션으로 검색되는 경우에는 쇼스케의 숙소 타키노 유 지정하십시오.

    기차하신 경우
    도쿄에서 도호쿠 신칸센 고리야마 역 하차 (소요 시간 1 시간 20 분)

    고리야마 역 JR 반에쓰 사이 선 아이즈 와카마쓰 역 하차, 소요 시간 약 60 분입니다.

    버스하신 경우
    아이즈 와카마쓰 역 히가시야마 온천 행 버스에 승차 해 주셔, 약 15 분에 도착합니다.
    히가시야마 온센 역 도보 2 분입니다.
    ※도쿄 방면에서 고속 버스도 있습니다.신주쿠 ~ 아이즈 와카마쓰 사이, 운행중

    또한 그 이외의 경우에 대해서도 당관 직원이 사전에 귀하의 방문에 불안이 없도록하게 설명하겠습니다.
    메일은 24 시간 전화는 아침 8 시부 터 밤 8시 정도까지라면 전문 직원이 고객의 방문을 도와 드리겠습니다.

    이메일, info@shousuke.com, 전화, 0242-29-1000

    Q. 주차장은 있습니까?


    A. 무료 주차장이 있습니다.70 대 정도까지 주차 할 수 있습니다.
    차량은 트러블 방지를 위해, 고객이 직접 주차 바랍니다 부탁드립니다.

    Q. 차량 대여는 가능한가요?


    A. 가능합니다.당관의 제휴 렌터카 회사에서 당관까지 직접 배차가 가능합니다.
    시간, 등급 등으로 요금이 다르므로 전화로 사전에 연락 주시기 바랍니다.

    ※당일은 배차 할 수없는 경우가 있으므로 서둘러 주시기 바랍니다.

숙박 예약

  • Q. 욕실 별도의 객실이 있습니까?


    A., 있습니다.무겐테이 무소안, SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU 유형은 모든 욕실과 화장실이 분리되어 있습니다.

    Q. 대기자 수 있습니까?


     A. 가능합니다.특정 일 등은 매우 인기가 있기 때문에 예약이 어려운 상황도 있지만 대기자 명단을 해 주실 수 있으면 취소가 나왔을 경우, 대기자 순서로 연락 드리고 있습니다.

    Q. 취소 수수료는 언제부터 걸립니까?


    A. 2 주 전 (14 일 전)에서 발생합니다.
    자세한 내용은 "숙박 약관"을 참조하십시오.

    Q. 쇼스케 셀럽 회원 혜택은 무엇입니까?


    A. 회원님에는 전용 욕실 할인, 저녁 식사시의 토 산술 서비스 등을 실시하고 있습니다.
    계절에 따라 서비스 내용이 다릅니다.

    Q. 생일이나 기념일에 뭔가 선물을 준비하고 싶은데 뭔가 있나요?


    A., 데코레이션 케이크, 와인, 샴페인, 메시지 카드, 꽃다발 등 유상으로 수배 가능합니다.
    자세한 내용은 예약 담당자에게 연락주십시오.

    Q. 최적의 가격 보증이란?


    A. 당관 공식 사이트에서 예약 된 경우 가장 유익하다고 말한다 보장합니다.(특전 내용 등 포함)
    단, 기간 만 판매 플랜, 각종 쿠폰, 각종 포인트 사용 등의 경우를 제외합니다.
    공식 사이트에서 요금 외에 각종 서비스 이용 우선 예약 등 접수, 매우 저렴하므로 안심하고 예약하십시오.

프런트 데스크

  • Q. 체크인 · 체크 아웃은 몇시입니까?


    A. 체크인은 15시, 체크 아웃은 10시를 기본 시간입니다.
    플랜 시간이 설정되어있는 경우는 그 쪽이 우선됩니다.

    Q. 체크인가 느리지 만 괜찮습니까?


    A. 체크인 18시 이후가 될 경우에는 반드시 0242-29-1000로 연락 주시기 바랍니다.

    Q. 결제 방법은 어떻게하면 좋을까요?


    A. 현금, 신용 카드 결제가 가능합니다.
    쿠폰, 할인권 등 이용할 경우에는 사전에 연락 주시기 바랍니다.
    신용 카드

    ·JTB
    ·Visa
    ·C-REX
    ·DC
    ·UC
    ·아메리칸 익스프레스
    ·J-데빗
    ·다이너스
    ·마스터카드
    등이 있습니다.
    기재가없는 신용 카드 회사에 대해서는 문의 해주십시오.

    Q. 사전 청산 수 있습니까?


    A. 가능합니다.체크인시 프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.

    Q. 숙박 당일 짐을 맡아 주시겠습니까?


    A., 받겠습니다.
    그러나 귀중품은 직접 관리합니다.
    귀중품 분실은 당관에서는 책임을지지 않으므로 미리 양해 바랍니다.

    Q. 짐을 미리 보내고 싶은데 어느 보내면 되나요?


    A., 〒965-0814
    후쿠시마 현 아이즈와카마쓰 시 히가시야마 온센 108, 쇼스케의 숙소, 타키노 유"

    하면 "예약하신 분의 이름」 「숙박 일」을 기재하여 보내 주시기 바랍니다.
    짐의 연락처 등은 고객의 휴대 전화 번호 등을 기재 해주십시오.

    Q. 호텔에서 집까지 짐을 택배로 보낼 수 있습니까?


    A., 보낼 수도 있습니다.

    Q. 아이즈 와카마쓰 역 픽업 서비스가 있나요?


    A., 아이즈 와카마쓰 역 당관 당관에서 아이즈 와카마쓰 역 1 일 1 편씩 운행하고 있습니다.
    사전 예약 필수입니다.이용하시는 분은 숙박 일 전날까지 예약 해주십시오.

    아이즈 와카마쓰 역, 18:00 발, Shousuke no Yado Takinoyu, 18:30 벌
    Shousuke no Yado Takinoyu, 11:30 발, 아이즈 와카마쓰 역, 11:50 벌

    Q. 호텔에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?


    A. 본 시설은 4 층 라운지에 무료 컴퓨터 코너 Mac 2 개 있습니다.
    4 층 라운지에서는 무선 LAN도 사용할 수 있습니다.

    Q. 휠체어 대여가 있습니까?


    A. 수량 한정으로 대여 가능합니다.사전에 문의하십시오.

    Q. 자동 판매기는 있습니까?


    A., 있습니다.또한 당관의 가게에서도 각종 음료, 담배, 알코올 음료의 판매를 실시하고 있습니다.

    Q. 흡연실이 있나요?


     A., 있습니다.3 층, 5 층, 6 층 플로어에 있습니다.
    본 시설에서는 어린이도 많아 분연 화에 임하고 있습니다.
    이해와 협력을 부탁드립니다.

객실

  • Q. 아기 침대 대여 있습니까?


    A. 당관에서는 대여하고 있지 않지만, 4 층 여자 화장실 1 층 전세 목욕탕 덴네이 온천 침대가 설치되어 있습니다.

    Q. 가습기 대여 있나요?


    A. 수량 한정으로 대여하고 있습니다.

    Q. TV는 지상파 디지털 대응입니까?


    A. 모든 객실 지상파 디지털 대응입니다.

    Q. 금연 객실이 있습니까?


    A., 금연실 또는 흡연실은 예약시 문의하시기 바랍니다.
    가능한 한 고객의 희망에 부응에 쓸 선수를시켜드립니다.
    그러나 만실시 등으로 희망에 부합하지 못할 수도 있습니다.
    양해 바랍니다.

    Q. 인터넷이있는 객실이 있습니까?


    A. 무소안 객실 타입은 객실 내에서 유선 LAN에 의한 접속이 가능합니다.
    수량 한정입니다 만, 프런트 데스크에서 LAN 케이블도 빌려 있습니다.
    기타, 로비 라운지에는 무료 컴퓨터 코너 Mac 있습니다.

    스위트 룸 타입의 SUITES HANARE MATSUSHIMAKAKU 무선 LAN이 상설입니다.

    Q. 화장실에 비데가 붙어 있습니까?


    A., 예.모든 객실 비데 화장실이 구비되어 있습니다.

요리

  • Q. 알레르기가 있는데?


    A. 알레르기를 가지고 계신 고객에 대해서는 해당 할 수 있습니다.
    예약시 또는 숙박의 전전날까지 알려 주시기 바랍니다.

    Q. 식사 장소에 대해 알려주세요.


    A. 식사 (석식) 회장은 하프 뷔페 스타일의 '꽃 수목 본점」, 독실 요정 스타일의 카이카테이 식당 스타일의 쿠라 ssic (클래식) 오하라테이"동경"방 식 "등 고객의 예약 된 객실 유형 플랜 따라 달라집니다.

    Q. 쌀이 맛있었습니다 만, 쇼핑몰 등 수 있습니까?


    A. 하시고 가능합니다.쌀을 비롯해 된장, 술 등도 판매 가능합니다.
    자세한 내용은 문의하시기 바랍니다.

    Q. 옵션 요리 등의 준비는 가능합니까?


    A. 당관에서는 다양한 옵션 요리를 갖추고 있습니다.
    당일에도 예약 가능합니다.부담없이 이용해주십시오.

목욕탕

  • Q. 개인 목욕탕 입욕 시간 예약은 언제 할 수 있습니까?


    A. 「개인 욕실있는 플랜 고객에 한하여 '사전 예약'을받습니다.
    사전 예약은 각 플랜 상세에서 확인하시기 바랍니다.
    ※"개인 플랜 이외의 이용은 당일 체크인 후 예약됩니다.미리 양해 바랍니다.

    Q. 입욕 가능 시간을 알려 주시기 바랍니다.


    A. 정오부터 오후 1 시까 지입니다.
    아침 입욕은 오전 5 시부 터 오전 10 시까 지입니다.
    ※오전 1:00에서 4:30로 오전 10 시부 터 정오는 청소 · 유지 보수 시간입니다.
    또한 오전 4:30부터 5:00 경에 남녀의 교체가 있습니다.

    Q. 당일 치기 온천에 대해 가르쳐주세요.


    A. 요금은 1 인당 1,200 엔 (소 타올 1 매 부착, 입욕 료 포함)입니다.
    자세한 내용은 문의 바랍니다.

기타

  • Q. 연회 파티를하고 싶은데?


    A. 숙박 시설이나 당일 파티, 각종 연회, 회의 등 부담없이 문의하십시오.
    고객의 요구의 스타일, 예산에 따라 당관이 마련하겠습니다.
    시치고산 「결혼식」 유이노 희수 「생일」 법사 대응 가능합니다.

    Q. 주변의 명소를 가르쳐주세요.


    A. 당관 쇼스케의 숙소 타키노 유 아이즈 와카마쓰 중심부에도 차로 15 분이라는 좋은 입지하면서 자연을 만끽할 수있는 호화스러운 장소에 위치하고 있습니다.

    주변 여행지는 당관에서 약 3 분 거리에 아이즈 부케야시키 아이즈 마쓰 헤이케 묘소 있으며, 약 10 분 정도 가면 백호대의 비극 유명한 아이즈 이이모리 산 아이즈 심볼 아이즈 와카마쓰 성 (쓰루가조) 있습니다.

    또한 아이즈 권내 에도시대의 슈쿠마마치 그대로 남긴 오우치주쿠, 그리고 오하라 쇼스케 씨 민요에서도 친숙한 아이즈 반다이 산 이나와시로코 호수 노구치 히데요의 생가 바로 발길을 옮길 거리입니다.

    자세한 내용은 아이즈 관광 페이지를 참조하십시오.

    Q. 휴대 전화는 통하지 있습니까?


    A. 본 시설 내에서는 거의 전역에서 au 도코모 · 소프트뱅크 · 윌콤 등 주요 휴대 전화 업체의 휴대 전화를 사용하실 수 있습니다.