자주 하는 질문

Q. 쇼스케의 숙소 타키노 유'에는 어떻게 가면됩니까?


A. 도쿄 방면에서 차로 오시는 경우
도호쿠 자동차도로 고리야마 JCT
↓
반에쓰 자동차도로
↓
아이즈와카마츠 IC
↓
국도 49호 경유선
↓
히가시야마 온천 쇼스케의 숙소 타키노 유"

네비게이션으로 검색되는 경우에는 쇼스케의 숙소 타키노 유 지정하십시오.

기차로 오시는 경우
도쿄에서 토호쿠 신칸센 으로 코리야마 역 하차(소요시간 1시간 20분)
↓
코리야마 역 에서 JR 반에쓰 사이 선 아이즈 와카마쓰 역 하차, 소요시간 약 60분입니다.

버스로 오시는 경우
아이즈와카마츠 역 에서 히가시야마 온천 버스에 승차해 주셔, 약 15분에 도착합니다.
히가시야마 온센 역 에서 도보로 2분 거리에 있습니다.
※도쿄 방면에서 고속버스도 있습니다.신주쿠 ~ 아이즈 와카마쓰 사이, 운행중

또 그 이외의 경우에 대해서도, 당관 스탭이 사전의 손님의 내관에 불안이 없도록 설명하겠습니다.
메일로는 24시간, 전화로는 아침 8시부터 밤 8시 정도까지이면, 전문 스탭이 손님의 내관의 도움을 드리겠습니다.

메일 info@shousuke.com 전화 0242-29-1000

Q. 주차장은 있습니까?


A. 무료 주차장이 있습니다.70 대 정도까지 주차 할 수 있습니다.
자동차는, 트러블 방지를 위해, 손님 스스로 주차해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

Q. 차량 대여는 가능한가요?


A. 가능합니다.당관의 제휴 렌터카 회사에서 당관까지 직접 배차가 가능합니다.
시간, 등급 등으로 요금이 다르므로 전화로 사전에 연락 주시기 바랍니다.

※당일은 배차 할 수없는 경우가 있으므로 서둘러 주시기 바랍니다.

Q. 버스 화장실 별도의 객실이 있습니까?


A., 있습니다.무겐테이, 무소안, 하나레 마츠시마카쿠 타입은 모두, 욕실과 화장실이 따로 있습니다.

Q. 대기자 수 있습니까?


　A. 가능합니다.특정 일 등은 매우 인기가 있기 때문에 예약이 어려운 상황도 있지만 대기자 명단을 해 주실 수 있으면 취소가 나왔을 경우, 대기자 순서로 연락 드리고 있습니다.

Q. 취소 수수료는 언제부터 걸립니까?


A. 2 주 전 (14 일 전)에서 발생합니다.
자세한 내용은 "숙박 약관"을 참조하십시오.

Q. 쇼스케 셀럽 회원 혜택은 무엇입니까?


A. 회원님께서는 프라이빗 목욕 할인, 저녁 식사 시 토속주 서비스 등을 실시하고 있습니다.
계절에 따라 서비스 내용이 다릅니다.

Q. 생일이나 기념일에 뭔가 선물을 준비하고 싶은데 뭔가 있나요?


A. 데코레이션 케이크, 와인, 샴페인, 메시지 카드, 꽃다발 등 유상으로 예약 가능합니다.
자세한 내용은 예약 담당자에게 연락주십시오.

Q. 최적의 가격 보증이란?


A. 당관 공식 사이트에서 예약 된 경우 가장 유익하다고 말한다 보장합니다.(특전 내용 등 포함)
단, 기간만의 특매 플랜, 각종 쿠폰, 각종 포인트 이용 등의 경우를 제외합니다.
공식 사이트에서 요금 외에 각종 서비스 이용 우선 예약 등 접수, 매우 저렴하므로 안심하고 예약하십시오.

Q. 체크인 · 체크 아웃은 몇시입니까?


A. 체크인은 15시, 체크 아웃은 10시를 기본 시간입니다.
플랜 시간이 설정되어있는 경우는 그 쪽이 우선됩니다.

Q. 체크인가 느리지 만 괜찮습니까?


A. 체크인이 18시 이후가 되는 경우는 반드시 0242-29-1000까지 연락해 주십시오.

Q. 결제 방법은 어떻게하면 좋을까요?


A. 현금, 각종 신용카드로 결제가 가능합니다.
쿠폰권, 할인권 등 이용의 경우는 사전에 연락해 주십시오.
신용 카드는

·JTB
·VISA
·C-REX
·DC
·UC
·아메리칸 익스프레스
·J-데빗
·다이너스
·마스터카드
등이 있습니다.
기재가 없는 신용카드 회사에 대해서는, 문의해 주십시오.

Q. 사전 청산 수 있습니까?


A. 가능합니다.체크인시 프런트 데스크 직원에게 문의하십시오.

Q. 숙박 당일 짐을 맡아 주시겠습니까?


A., 받겠습니다.
그러나 귀중품은 직접 관리합니다.
귀중품등의 분실은, 본 시설에서는 일절 책임을 지지 않으므로, 미리, 이해해 주십시오.

Q. 짐을 미리 보내고 싶은데 어느 보내면 되나요?


A. 〒965-0814
후쿠시마 현 아이즈와카마쓰 시 히가시야마 온센 108　"쇼스케노야도 타키노유"

하면 "예약하신 분의 이름」 「숙박 일」을 기재하여 보내 주시기 바랍니다.
짐의 연락처 등은 고객의 휴대 전화 번호 등을 기재 해주십시오.

Q. 호텔에서 집까지 짐을 택배로 보낼 수 있습니까?


A., 보낼 수도 있습니다.

Q. 아이즈와카마츠 역 에서 픽업 서비스가 있습니까?


A. 아이즈와카마츠 역 에서 당관, 당관에서 아이즈와카마츠 역 까지 하루 1편씩 운행하고 있습니다.
사전 예약 필요합니다.이용하시는 분은 숙박 일 전날까지 예약 해주십시오.

아이즈와카마츠 역　18:00 출발　　쇼스케노야도 타키노 유　18:30 도착
쇼스케노야도 타키노유 11:30 아이즈와카마츠 역 11:50 도착

Q. 호텔에서 인터넷을 사용할 수 있습니까?


A. 본 시설에서는 4층 라운지에 무료 PC 코너(Mac)가 2대 있습니다.
4층 라운지에서는 무선 LAN도 이용 가능합니다.

Q. 휠체어 대여가 있습니까?


A. 수량 한정으로 대여 가능합니다.사전에 문의하십시오.

Q. 자동 판매기는 있습니까?


A., 있습니다.또, 본 시설의 숍에서도 각종 음료, 담배, 알코올 음료의 판매를 실시하고 있습니다.

Q. 흡연실이 있나요?


　A., 있습니다.3층, 5층, 6층 층에 있습니다.
본 시설에서는 어린이도 많아 분연 화에 임하고 있습니다.
이해와 협력을 부탁드립니다.

Q. 유아용 침대 대여가 있습니까?


A. 본 시설에서는, 렌탈은 하고 있지 않습니다만, 4층 여자 화장실, 1층 전세 대욕장 「텐네이 온천」에 유아용 침대가 설치되어 있습니다.

Q. 가습기 대여가 있습니까?


A. 수량 한정으로 대여하고 있습니다.

Q. TV는 지상파 디지털 대응입니까?


A. 모든 객실 지상파 디지털 대응입니다.

Q. 금연 객실이 있습니까?


A. 금연실 또는 흡연실은 예약 시 알려주시기 바랍니다.
가급적, 손님의 희망에 응할 수 있도록 방 분할을 하겠습니다.
그러나 만실시 등으로 희망에 부합하지 못할 수도 있습니다.
이해 부탁드립니다.

Q. 인터넷이있는 객실이 있습니까?


A. 무소안 객실 타입은 객실 내에서도 유선 LAN에 의한 접속이 가능합니다.
수량 한정입니다 만, 프런트 데스크에서 LAN 케이블도 빌려 있습니다.
기타 로비 라운지에는 무료 PC 코너 (Mac)도 있습니다.

스위트룸 타입의 「하나레 마츠시마카쿠」에서는 무선 LAN이 상설입니다.

Q. 화장실에 워슈렛트는 붙어 있습니까?


A., 예.모든 객실에는 세탁실 화장실이 완비되어 있습니다.

Q. 알레르기가 있는데?


A. 알레르기를 가지고 계신 고객에 대해서는 해당 할 수 있습니다.
예약 시 또는 숙박 전날까지 알려주시기 바랍니다.

Q. 식사 회장에 대해 가르쳐 주세요.


A. 식사(저녁식사) 회장은, 하프 뷔페 스타일의 「하나미즈키 본점」, 개인실 요정 스타일의 「개 카이카테이」, 일본식 다이닝 스타일의 「쿠라 ssic (클래식)」, 다이닝 홀 스타일의 「오하라테이', 동경의 '방식' 등 고객님의 예약된 객실 타입, 플랜 에 따라 다릅니다.

Q. 쌀이 맛있었습니다 만, 쇼핑몰 등 수 있습니까?


A. 하시고 가능합니다.쌀을 비롯해 된장, 술 등도 판매 가능합니다.
자세한 내용은 문의하시기 바랍니다.

Q. 옵션 요리 등의 준비는 가능합니까?


A. 당관에서는 다양한 옵션 요리를 갖추고 있습니다.
당일에도 예약 가능합니다.편하게 연락 주시기 바랍니다.

Q. 개인 목욕탕 입욕 시간 예약은 언제 할 수 있습니까?


A. 「개인 욕실있는 플랜 고객에 한하여 '사전 예약'을받습니다.
사전 예약에 대해서는, 각 플랜 상세에서 확인해 주십시오.
※"개인 플랜 이외의 이용은 당일 체크인 후 예약됩니다.미리 양해 부탁드립니다.

Q. 입욕 가능 시간을 알려 주시기 바랍니다.


A. 정오부터 오후 1 시까 지입니다.
아침 목욕은 오전 5시부터 오전 10시까지입니다.
※오전 1:00~4:30, 오전 10:00~정오는 청소 및 유지보수 시간입니다.
또 오전 4:30부터 5:00경에 남녀의 교환이 있습니다.

Q. 당일 치기 온천에 대해 가르쳐주세요.


A. 요금은 1인 1,200엔(소타올 1장 첨부, 입욕료 포함)입니다.
자세한 내용은 연락 주시기 바랍니다.

Q. 연회 파티를하고 싶은데?


A. 숙박 또는 당일 파티, 각종 연회, 회의 등 부담없이 연락해 주십시오.
고객의 요구의 스타일, 예산에 따라 당관이 마련하겠습니다.
시치고산 「결혼식」 유이노 희수 「생일」 법사 대응 가능합니다.

Q. 주변의 명소를 가르쳐주세요.


A. 당관 「쇼스케노야도 타키노유」는 아이즈 와카마쓰 의 중심부에도 차로 15분이라는 호입지면서 자연을 즐길 수 있는 호화로운 장소에 위치하고 있습니다.

주변 여행지는 당관에서 약 3분 거리에 "아이즈 부케야시키{무가(武家)가 소유했던 저택}" "아이즈 마츠다이라 가문의 묘소" 등이 있으며, 약 10분 정도 가면 뱟코타이(白虎隊, 백호대)의 비극으로 유명한 "아이즈 이모리 산", 그리고 아이즈의 상징인 "아이즈 와카마츠 성(츠루가 성) 등도 있습니다.

또, 아이즈 권내 내에는, 지금, 에도시대의 슈쿠마마치 를 그대로 남긴 「오우치주쿠」, 그리고 오하라 쇼스케 씨 의 민요에서도 친숙한 「아이즈 반다이 산」 「이나와시로코 호수」 「노구치 히데요의 생가」 등에도 곧바로 다리를 옮길 수 있는 거리입니다.

자세한 내용은 아이즈 관광 페이지를 참조하십시오.

Q. 휴대 전화는 통하지 있습니까?


A. 본 시설내에서는 거의 전역에서, au · 도코모 · 소프트뱅크 · 윌콤 등의 주요한 휴대전화 회사의 휴대전화를 사용하실 수 있습니다.