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4.0
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
部屋 | 3.5 |
---|---|
料理(夕食) | - |
風呂 | 3.7 |
---|---|
接客・サービス | 4.1 |
料理(朝食) | 4.6 |
---|---|
清潔感 | 3.8 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ116件
並び替え
- 投稿日:2025/06/154[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
コスパが良い
建物は古いですが、駅からのアクセスがよくまたホテル内に宿泊者なら無料で使用できるリラックス施設がありコスパが最高です。また伺いたいです。まるさん/50代女性宿泊日/目的:2025-06 一人旅宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/15この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備に関しましては老朽化が否めず、お客様にご不便をおかけしてしまう面もあるかと思います。
少しずつ改善を行って参りますのでご容赦頂けますと幸いです。
当ホテルの抗酸化陶板浴は低温のサウナのような施設となっており、初めての方でもご利用頂けやすくなっております。
宿泊外でもご利用が可能ですので、また近くに来られた際はぜひお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/06/144[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
朝食最高!
なんと言っても朝食が最高!2泊しましたが食べ過ぎて昼飯が食べれないほど・・
駅近で朝食と岩盤浴無料であの金額はあっぱれです。
減点はエアコンの音が気になりますが、また新潟に来た時は必ずリピします。ありがとう御座いました。ゆでたまさん/50代男性宿泊日/目的:2025-06 出張宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆朝食付ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/15この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の陶板浴と、朝食のどちらにもご満足いただけて嬉しい限りです。
ホテル設備では、老朽化の部分でお客様にご不便をお掛けしており心苦しく感じております。
少しずつではありますが、改善を図って参りますのでご容赦くださいますと幸いです。
お客様にまたお越しいただける事を心よりお待ちしております。
本日は投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/06/145[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]
高CPビジネスホテル
新潟訪問の際はいつも利用しています.新潟駅に近く,駐車場も完備され,アクセスに優れたホテルだと思います.フロントの対応も丁寧,特筆すべきはやはり充実した朝食です.全国的に見ても,このクラスのビジネスホテルではトップクラスだと思います.また利用致します.Keplerさん/70代男性宿泊日/目的:2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯:2,001~3,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆朝食付ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/15いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりこのように高評価を頂戴できた事、フロント・朝食スタッフ全員の励みとなります!
今後も多くのお客様に満足していただけるように努力して参ります。
朝食では、夏メニューもどんどん提供できるかと思いますので、是非またお越しの際には、ご賞味くださいませ!
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/06/123[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
至って普通
初めての利用でした。
多少の古さは許容範囲で問題ありませんでした。
駅からも近く、駅の反対側への移動も苦になりません。
一人で利用であれば、何の問題もありません。しゅうさん/40代男性宿泊日/目的:2025-05 出張宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/14この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備において古い面が否めずお客様にご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
少しずつにはなりますが、改善を行って参りますのでご容赦頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/06/112[部屋 1 | 風呂 - | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 2]
陶板浴が気に入ってたけど、バカにしてるのか?
説明が無い、受付の男性。部屋着は?Wi-Fiは?いちいち電話した。他に泊まり慣れてる私は、こんな不親切が初めてだ。
部屋に着き、誇り臭い空気を入れ替えようと、窓を開けてびっくり。雨の中通された部屋は1番下の真ん中で、目の前は壁と、すぐ横に廊下。女性1人で泊まるのに、これは無い。普段なら使わないだろうと思われる様な、風通し悪い納戸にも使わないような場所。他に空き部屋が無いとは思えない平日なのに、私が女だから馬鹿にされてる?横向きで寝る私は、枕がふにゃふにゃで潰れてしまうため、首も痛くなった。
朝は朝で、9時までの朝食時間だから、7時40分に行った。補充が無い。塩辛が皿に2本へばり付いているから、補充をお願いしたら、その2本を周りの液体と箸でかき集め、はいと差し出してきた女性。自分がそれされたら、どんな気持ちですか?ヨーグルトも無い。パイナップルも無い。言わないと補充しない。全く教育出来て無いのか、あえてそうする様に教育されてるのか。
パイナップルは、7時40分の補充はミートボールサイズの物が4切れのみの補充。私の1人分だけですか?後からも人は来てますけど。他のおかずも満足な量が出ていない。余りにも腹立たしい。補充が嫌なら定食にしたら?
チェックアウト時の女性と陶板浴受付の接客はとても良かったが、残念な気持ちが強く再訪は無い。ゆみちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2025-06 出張宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆朝食付ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/14この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、性別に関係はなく通常も販売しているお部屋でございます。
部屋割りをする際には、なるべく女性同士が隣り合う事や、チェックインの時間等に併せて割り振りをさせていただいておりますので、ご理解頂ければ幸いです。
朝食につきましては、ホール担当から調理場への連絡がなかった事が一番の原因と思われます。
また当該のスタッフに確認・再指導をさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ホテルターミナルイン フロントマネージャー 池田
ホテルターミナルイン 朝食マネージャー 星野 - 投稿日:2025/06/103[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]
陶板浴が最高
部屋のお風呂は狭くてどうしたらいいかと思いました。
事前にフロントで聞いていたので、一階の陶板浴があり
とても疲れが取れてよく寝れました。この値段でこのサービスはおすすめです。あいちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2025-05 夫婦旅行宿泊価格帯:2,001~3,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/14この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてはお客様の期待に応えられず残念です。
陶板浴の無料券は宿泊分お渡しができ、宿泊中であれば2回目もお安くご利用ができますので是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/06/084[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
朝食バイキングがオススメ
朝食バイキングがオススメです。小鉢に色々あって、かつ、どれもおいしいです。少しずつ色々な種類が食べられて、朝から大満足でした。料金設定もお安めなのでコ・ス・パも良いです。
また、機会があれば、利用したいと思います。極楽さんさん/50代男性宿泊日/目的:2025-04 夫婦旅行宿泊価格帯:3,001~4,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆朝食付ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/10この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様より「また利用したい」というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食につきましては、季節に合わせた食材を使用した手作りのおかずを提供しております。
また新潟にお越しの際はぜひご賞味くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/06/065[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
綺麗なお姉さん達がいるビジネスホテル
今回、2回目の利用になりますが、、ホテルは古いですが廊下、部屋の中、お風呂、エアコン吹き出し口などなどしっかり掃除されてるのがわかります。
色々ビジネスホテルは泊まってますが、こんなビジネスホテルははじめてで、、どっか掃除がおろそかになりそうな場所があるんですが、このホテルはそんな事はなく綺麗なんで一度泊まったら又泊まりたいホテルになんです。今回も満足しました。それに、可愛い、綺麗なお姉さん達がフロントにいて、、礼儀正しいし、気遣いもありでそれも嬉しい。又新潟に行く時は必ず宿泊させて頂きたいと思います。たくえりさん/60代女性宿泊日/目的:2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯:2,001~3,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/09この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの高評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
高評価を頂けることは、スタッフの励みになります。本当にありがとうございます。
お客様から頂いた評価に恥じぬよう、今一度気を引き締めて業務に励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/06/063[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
駐車場が、隣接されてました。
飲食店は、すぐ近くにありました。ちょっと、部屋は狭かったかなぁ。
飲んで寝るだけなら、イイと思いました。マスターさん/70代男性宿泊日/目的:2025-06 夫婦旅行宿泊価格帯:2,001~3,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/09この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物や設備では古い部分は否めず、お客様にご不便をお掛けしてしまう事もあるかとは思いますが、
サービスや価格面でお客様に満足いただけるようにこれからも努めて参ります。
お客様のおっしゃる通り、駅近くに立地している為、飲食店を探すには困らないかと思います。
おすすめ店舗のご案内もできますので、お気軽にスタッフへお声がけくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/06/044[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
朝食がとっても美味しかったです
朝食メニューも豊富でとっても美味しかったです
駅からも近くリーズナブルなお値段に大満足です
フロントの方も爽やかで安心できましたせいちゃんさん/60代女性宿泊日/目的:2025-06 一人旅宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】〈朝食付プラン〉2月ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/06/06この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけた事、大変恐縮でございます。
これからも多くの方に同じように満足していただけるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント 池田 - 投稿日:2025/05/244[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駅近で便利
駅から近く、便利なので利用しました。
料金もお手頃で、おすすめです。
アメニティ、お茶、コーヒーなどもあり良かったです。めがねさん/40代女性宿泊日/目的:2025-05 一人旅宿泊価格帯:3,001~4,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/27この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物や設備では古い部分が目立ち、お客様にご不便をお掛けしてしまう事もあるかとは思いますが、
サービスや価格面でお客様に満足いただけるようにこれからも努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/184[部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
コスパ最高。
新潟行く際は、いつもここです。
部屋が狭いのは仕方ないが、それ以上に朝食や岩盤浴など、とても満足です。
他のかたのコメントにもありますように、コスパ最高です。
ただ人気がありすぎて、予約取りづらいのがつらいです。
ちなみに秋に予約がなんとか取れたので、伺いますので、またよろしくお願いいたします。てんてんさん/50代男性宿泊日/目的:2025-05 夫婦旅行宿泊価格帯:3,001~4,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/20いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、お客様よりこのようなお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変感激しております!
お客様に満足していただく事が、私たちの励みになります。
建物は古く、設備の面でお客様にご不便をおかけしてしまうこともあるかと思いますが、陶板浴を含めたおもてなしで補っていけるよう日々精進してまいります。
秋は気温が肌寒くなるかと思いますが、陶板浴でお身体を温めていただけたらと思います。
また、季節限定メニューの朝食もご用意しておりますので、次回も是非ご賞味ください。
お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております!
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/174[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
疲れがとれた
今回の利用は疲労困憊の日の宿泊でした、駅チカですが、騒音も聞こえずよく眠れましたし、陶板浴を利用させていただき一泊することで疲れを溜め込まずに済みました。朝食は毎回スタッフさんの対応がよく手作りでおいしく元気がでます。唯一、バスルームのタオル掛けが取れてしまったのをそのままにしているようですが、やはりあったほうが使いやすいと思いました。荷物を置く置き場がなくどこにおこうかと悩みます。ぽきてーさん/50代女性宿泊日/目的:2025-04 その他宿泊価格帯:6,001~7,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【朝食・駐車付】シングルルーム宿泊プランホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/22この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食や陶板浴では満足していただけてこちらも嬉しく感じております。
ご意見いただきました、バスルームのタオル掛けについてですが、タオル掛けの形状が変わった事に伴いまして、バスルーム内上部に設置させていただいております。
今まで設置していた場所のままですと、お客様にぶつかってしまう危険性があるため、位置を変更させていただいておりますので、ご了承いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/163[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
いつも利用しています
部屋はいつも綺麗に清掃されています。気兼ねなく使える雰囲気です。また近いうちに利用させて頂きますね。モグさん/50代男性宿泊日/目的:2025-04 一人旅宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプランホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/18この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にリピートしてご利用頂ける事、大変嬉しく感じております。
今後も続けてご利用いただけるよう、全従業員一丸となって努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/154[部屋 3 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
駅前としてはリーズナブルで便利、朝食が良いです
シングルで部屋自体の広さは狭めで、設備としてもやや古さを感じましたが、1泊で荷物が大きくなければ特に問題は無いと思います。
朝食は品数が多く満足出来ました。
バイクをホテル前の駐車場に停められるのも良い点です。駅近くの施設だと、駐車場はあっても2輪車不可の場合もあるので助かりました。nin2さん/40代男性宿泊日/目的:2025-04 一人旅宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/16この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
建物が古く、部屋や設備の面でお客様にご不便をおかけしてしまうこともありますが、接客やサービスの面で補っていけるよう従業員一同努めて参ります。
また、朝食への高評価ありがとうございます!
季節に合わせた食材を使用した手作りのおかずをたくさんご用意しておりますので、また新潟にお越しの際は是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/154[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
アクセスがいい。
駅から近いため徒歩でも、専用駐車場もあり車でも行けます。ロータリーから徒歩5分ほどで到着できるのでお得な宿だと思います。かにちゃんさん/40代男性宿泊日/目的:2025-03 友達旅行宿泊価格帯:2,001~3,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/20この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの高評価、従業員一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるよう、日々努力して参ります。
次回お越しの際には、是非、朝食もお召し上がりいただければと思います。
お忙しい中、口コミ投稿のご協力ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント - 投稿日:2025/05/124[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
いつもの常宿
しばしば利用させていただいております。フロントも丁寧に対応してもらってます。陶板浴が無料で利用できるのですが静かな空間で癒されます。fukuさん/60代男性宿泊日/目的:2025-04 その他宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/14この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に続けてご利用いただけるホテルであるよう、全従業員努力して参ります。
次回お越しの際には、是非、朝食もお召し上がりいただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/084[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
久しぶりに
ゆらくにはたまに来てましたが、久しぶりにコチラにお世話になりました。エレベーター近くの部屋になったので、煩かったら部屋を変えますよ?と、お声かけ頂きありがとうございます。あまり気にならず過ごせました。
エレベーターより、製氷機の音が気になりますね(笑) しかし、自分も氷が必要な人なんですぐ近くに製氷機はやはり便利です。
また、度々お世話になるかと思いますので、よろしくお願いします。つぁ~さん/50代男性宿泊日/目的:2025-05 その他宿泊価格帯:2,001~3,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆素泊まりプラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/08この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆらく含め、お客様に繰り返しご利用頂けている事スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様により満足いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン スタッフ一同 - 投稿日:2025/05/075[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
コスパ最高
南口出て左の駐輪場抜けて、鳥貴族まで行ったら1分位で着きます
バス利用したのでとても便利でした
通常2000円の陶板浴を含めての宿泊代はコスパ最高です
チェックアウト前に陶板浴利用したら平日なので誰もいなくてのんびり出来ました
陶板浴チケットは後日でも使えるとのこと
建物自体は古いと思いますが、掃除はされていて泊まるだけなら問題ないです
また利用したいホテルですモモヨさん/40代女性宿泊日/目的:2025-05 一人旅宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプランホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/08この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まず、お客様より高評価を頂けた事スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルの抗酸化陶板浴は低温のサウナのような施設となっており、初めての方でもご利用いただけやすくなっております。
宿泊外でもご利用が可能ですので、また新潟にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
建物が古く、設備の面でお客様にご不便をおかけしてしまうこともあるかと思いますが、陶板浴を含めたサービスや接客で補っていけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/074[部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
駅近で便利
新潟駅から至近距離にあり、非常に便利な立地でした。早割りのプランだったのでGW中にも関わらずお安く泊まれました。寝るだけの利用なのでありがたかったです。設備は古いですが気になりませんでした。セカイノナガタさん/40代男性宿泊日/目的:2025-05 一人旅宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン☆☆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/07この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、お客様に不備なくご宿泊頂けた事をスタッフ一同嬉しく思います。
当館では、季節に合わせた手づくりの朝食や備え付けの抗酸化陶板浴も大変ご好評いただいております。
またの機会がありましたら、是非ご体験してみてください!
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/065[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなしが最高
ツイン部屋を利用させていただきましたが、十分な広さで清潔感があり、スタッフ皆さんがとても親切でとても良かったです。素泊まりプランでしたが、朝食の追加をお願いし、郷土料理など多数のおいしい料理をいただきました。大変満足しています、ありがとうございました。よっちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2025-05 夫婦旅行宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプランホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/07この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からこのような高評価を頂戴し、当ホテルにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変感激しております!
清掃スタッフ・朝食スタッフにもこのご好評を共有し、これからもお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております!
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/05/034[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
朝食
朝食バイキングが美味しいし、種類もたくさんあってとても良かったです
新潟駅から徒歩数分なので飲みに行くにも便利でした
また利用したいと思いますアリサさん/40代女性宿泊日/目的:2025-04 恋人旅行宿泊価格帯:2,001~3,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/09この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりこのような高評価を頂戴できた事、大変嬉しく感じております。
朝食のスタッフにもお客様のお声をお伝えさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、全従業員努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロントスタッフ一同 - 投稿日:2025/05/014[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
久しぶりの陶板浴
久しぶりにこちらの陶板浴を利用させていただきました!やはり良いです!じわっと身体の芯から温かくなり最高に心地よかったです!部屋、風呂は平均点ですが、後枕元にコンセントがあればベストなのですがまささん/40代男性宿泊日/目的:2025-04 その他宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/02この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の「陶板浴ゆらく」で快適な時間を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。
サウナの暑さとは違って過ごしやすい温度となっている為、リピートしてくださる方が多くいる施設となっております。
またこちらへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
客室のコンセントにつきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
現在、1フロアずつではございますが、枕元にコンセントの増設作業を行っております。
お客様に快適にお過ごしいただける客室を提供できるよう、今後も努めて参ります。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
お客様の股のお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/04/294[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
初めて宿泊しました。
新潟駅南口に宿泊したのも初めてで・・1泊の値段もお値打ちに宿泊。
でも気になることは駐車場に到着した時に赤いパイロンが立ててあり、ここでイイのかなぁ?と思いつつ聞いてみると良かったらしい。
ベッドのスプリングが全体的に硬めで、いつひっくり返しをしたのか全く分からず偏っていた感じがしました。陶板浴は新潟では初めてだったけど、スーパー銭湯にて体感したことがあるので理解が出来ました。
45分~60分コロコロと寝転び汗をかいてきたらシャワーで洗い流すのも良いけど、やっぱり湯船があると便利かな?と思いました。となごんさん/50代女性宿泊日/目的:2025-04 夫婦旅行宿泊価格帯:5,001~6,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆朝食付プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/05/09この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ベッドマットレスにつきましては、清掃担当にも確認を行い、各部屋の管理・チェックをするように伝えました。貴重なご意見ありがとうございます。
陶板浴は、宿泊をしていない時でもご利用いただけます。是非お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロントスタッフ一同 - 投稿日:2025/04/265[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
コーヒーサービス、朝食良かった!
ビジネスホテルの朝食はお腹を満たす程度の所が多いですが、こちらのホテルは口コミどおり種類もあり美味しくいただけました。
また、ロビーにある珈琲のセルフサービスも嬉しかったです。
建物は新しくはありませんが、バスルームもカビなどなく清潔感があり、安心して湯船に浸かる事が出来ました。
長年キチンと清掃されてるのかなと好感が持てました。
駐車場はホテルの目の前で停めやすそうでした。
そして何より駅近なのにお値段もお安くて嬉しい限りです。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。ゆうさん/50代女性宿泊日/目的:2025-04 一人旅宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/04/28この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりこのように高評価を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております!!
お客様からのこの投稿をフロント・朝食・清掃と全部署で共有し、今後も沢山のお客様に喜んでいただけるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/04/184[部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]
陶板浴付きでコスパ最高
新潟駅南口から徒歩3分とホテルの施設案内に書いてましたが、初めてで、夜だった為、駅のロータリーを横断したり、階段を登り降りしたり、わかりにくくウロウロしてしまいました。フロントでは女性が説明してくれましたが、笑顔はありませんでした。部屋は狭いですが1人では充分で、ベットが自分に合っていて、朝までぐっすり寝れました。翌朝陶板浴を利用させてもらい、貸切状態で、これが最高に気持ちよかったです。アメニティも、スキンケア、温泉のもと、お茶、コーヒーと揃っていました。建物、部屋の古さありますが、清掃がされていて不快感ありませんでした。トータルで、コストパフォーマンスが高く、満足の宿泊になりました。また行きたいです。チョコレートさん/50代女性宿泊日/目的:2025-04 一人旅宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/04/21この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
折角、陶板浴や宿泊に満足していただけたのに残念でなりません。
今後は、お客様への接客サービスを向上を全従業員が行うようにいたします。
そして、次回お客様にお越しいただける日に、明るく笑顔でお迎えできるようにします。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロントマネージャー 池田 - 投稿日:2025/04/103[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
サッカー観戦の為宿泊
駅近くでコンビニも近くて便利
サッカースタジアム迄のシャトルバス停も近くて便利
1階に24時間営業の岩盤浴があるアビイさん/70代女性宿泊日/目的:2025-04 一人旅宿泊価格帯:3,001~4,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/04/13この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さが、お客様のご都合にも合ったようで嬉しく思います。
陶板浴は、宿泊していないときでもご利用いただける施設なので是非、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント一同 - 投稿日:2025/04/095[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
陶盤浴とレトロ感が味わえるビジホ
子どもの卒業式に出席するために一泊しました。
お手頃値段の割にクチコミがよいので期待半分ドキドキ半分でお邪魔しましたがすごいよかったです!
陶盤浴は気持ちいいし、晩ご飯のおすすめマップがラウンジに掲示してあってそこもバッチリおいしいし(わたしはマップの写真を撮ってしまった)朝ごはんもチェックインの時に追加したのですがひとつひとつ手作りの味でおいしかったです。お部屋も清潔でコンパクト。昭和のビジホはこんな感じだったのかなぁと思いを馳せたり。とても居心地が良くて気持ちよく過ごせました。また新潟で泊まることがあればここに泊まりたいです。けいたさん/50代女性宿泊日/目的:2025-03 一人旅宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】素泊まりプラン☆☆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/04/10けいた様
ご家族様の卒業式おめでとうございます。
宿泊を喜んで頂けて私どもも大変嬉しく思います。
陶板浴も朝食もお陰様で好評を頂いております。
今後も努力して参りますので、ご宿泊お待ちしております。
また、貴重なお時間投稿して頂きありがとうございました。
ホテルターミナルイン
フロント 一同 - 投稿日:2025/04/084[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
コスパ最高
贔屓チームの野球観戦で利用しました。
駅から数分の立地で、土曜宿泊で¥5000切るとは今時驚きです。
喫煙ルームだったので、においが染み付いていたこと以外は不満ありませんでした。
素泊まりでしたが、皆さん朝食がよいというコメントが多かったので、次回利用する時は朝食付にしたいと思います。メタル魂さん/50代男性宿泊日/目的:2025-04 その他宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:◆早期割引格安プラン◆ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/04/09この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、お部屋の件に関しましてはお客様にご不備をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同少しでも改善できるようにしていきます。
また朝食は、当館自慢となっておりとてもお客様から好評で、毎年季節にあった食材やメニューを取り揃えておりますのでぜひ次回来た際に朝食をご堪能下さいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルターミナルイン フロント 長谷川 - 投稿日:2025/04/083[部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]
スタッフが親切でした。
部屋は狭いが、寝るだけなら問題ありません。
陶板浴の無料券をもらい、一階で利用できます。
駅からも近いし、便利です。
スタッフも皆さん親切でした。ゆうきさん/50代男性宿泊日/目的:2025-04 友達旅行宿泊価格帯:4,001~5,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんのお得な10日間】〈素泊まりプラン〉1月ホテルターミナルインからの返信返信日:2025/04/09この度はホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まずお客様に不備なくご宿泊頂けた事スタッフ一同嬉しく思います。
そして、当店自慢の抗酸化陶板浴は、宿泊者全員に一回無料でご利用頂けるサービスでデトックス効果がとても期待できる施設となっております。
疲れた体にはぴったりでございます!
また近くをご利用の際お待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルターミナルイン フロント 長谷川