1. ホーム
  2. クチコミ

クチコミ

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.8
料理(夕食)
-
風呂
3.6
接客・サービス
4.2
料理(朝食)
4.7
清潔感
4.0
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ103

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2026/08/11
    4
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    旅行の前泊で利用しました。

    朝早い出発だったので、前泊で利用しました。夜遅くのチェックインでしたが、。アメニティが充実していて、うれしくなり疲れも吹っ飛びました。陶板浴が利用できなかったので残念でした。次回は朝食も食べてみたいです。
    かみすきさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/08/13
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様に満足して頂けてスタッフ一同嬉しい思いです。
    是非、次回お越しいただけるときにはゆっくりと陶板浴と朝食をお召し上がりくださいませ!
    心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/08/10
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    朝食良し!

    新潟駅から歩いてすぐ。出張で2度目の利用。古いですが清潔に維持されておられます。朝食ビュッフェは品数も多くて超おすすめ!陶板浴もあります。近くにコンビニがないので向かう途中で寄ることをお勧めします。
    かちぞうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-08 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/08/11
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    二度目のご利用ということで、お客様より再度当ホテルをご用命いただけまして嬉しい限りです。
    当館の自慢の一つである朝食につきましては、季節によって使用する食材やおすすめのメニューも変わりますので、
    また新潟にお越しの際も是非ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/08/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    遠征におすすめ

    ライブ遠征で宿泊しました。
    陶板浴のサービスが長旅の足に効きました。
    後で思ったのですが、
    陶板浴チケットはチェックアウト後の利用も出来るのでしょうか?
    もし使えるなら午後新幹線に乗る直前に汗流せたかも。
    隣室の音漏れも無く清潔で延泊に最適な環境でした。
    また、お部屋に館内着がある気がして、
    設置場所を素通りしてしまいました。
    目の高さに大きな矢印があると酔っ払いでもわかる気がします。
    また機会があったらよろしくお願いします。
    花村さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/08/09
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    チェックインの際にお渡ししている抗酸化陶板浴の券につきましては、ご宿泊中だけでなく、チェックアウト後や宿泊されていない時でもご利用が可能でございます。
    その場合には、別途タオル料金として300円を頂戴しますのでご了承ください。
    有効期限もございませんので、また新潟にお越しの際は是非ご検討くださいませ。
    また、館内着につきましては置き場所のお問い合わせが少なくないことも事実でございます。
    お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後につなげてまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/08/03
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    新潟一人たび

    週末で 割高に感じましたが、珈琲サービスがある事、陶板浴が良かった事。部屋は狭めで 荷物が広げにくかった。
    たたさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/08/05
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に満足していただけるホテルへと成長できるように努力して参ります。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    お忙しい中、投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/08/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    絶対に朝食はつけるべき

    新潟ではいつもこの宿です。
    建物自体は古いですが、陶板浴や食事のことを考えるとお得ですよ!
    特に朝食が美味しいです。
    美味しすぎて食べ過ぎちゃいます(^_^;)
    てんてんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆朝食付☆2時間早着+ミネラルウォーター付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/08/05
    いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様のご宿泊を楽しみに待っておりました。
    自慢の朝食をたくさん食べていただけるのは、とても嬉しく感じます。
    是非、沢山食べてください!
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/08/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    陶板浴

    新潟駅に近い立地は良いです。またこちらに併設されている陶板浴を利用できるのも良かったです。ウェルカムドリンクのコーヒーも美味しくいただきました。また機会があればよろしくお願いします。
    ヴィンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-08 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】◆素泊まりプラン◆2月
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/08/05
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様よりこのように高評価を賜りまして恐縮の思いでございます。
    今後も多くのお客様に満足していただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    本当にありがとうございました!

    7/27にエコスタで行われたフレッシュオールスターゲーム観戦のため、もともと別のホテルを予約していました。
    しかし、前日のゲリラ豪雨の影響でホテル側より営業停止になったと連絡があり強制キャンセルになってしまったので急遽ホテルターミナルインを予約しました。
    他の方のクチコミにもある通り古さは感じます。でも清掃はしっかりされていましたし気持ちよく過ごすことができました。
    フロントのかたも親切で、コーヒー・冷たい水・おしぼりのサービスも良かったです。
    新潟駅から近くチェックアウトも11時なのに手頃な料金なので非常に助かりました。
    おかげで野球観戦も楽しむことができました。ありがとうございます。
    かもめさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/08/03
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様に、当ホテルのサービスに関してお褒めの言葉を賜り大変光栄に思います。
    その中でも冷水サービスは今年から始めた取り組みでしたが、喜んでいただけて嬉しい限りです。
    今後も多くのお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/28
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近、ゆったりと陶板浴

    出張で利用させて頂きました。駐車場はホテルの近くにも有りますが、空いていればすぐ目の前に停める事が出来ます。部屋は清潔感があり、ゆっくりと休むことが出来ました。宿泊者は陶板浴が無料で利用できるため、疲れがとれ、とても良かったです。新潟駅から歩いてすぐなので、食事やお土産を買うのにも便利でした。チェックアウトが11時なので、帰りはゆっくりと出来ました。機会があれば又利用できればと思います。
    タケチャンさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/29
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様に満足して頂けたこと、大変嬉しく感じております。
    今後も喜んでいただけるよう従業員一同、努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    陶板浴

    飲んだ翌日にたっぷり汗をかいて、シャワーでリフレッシュ。館内エアコンも快適で、無料のコーヒーでホット一息。
    デブちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 その他
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】◆素泊まりプラン◆7月
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/27
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴のご利用ありがとうございました。
    リフレッシュでき、快適な宿泊が出来た事、大変嬉しく感じております。
    陶板浴は、宿泊されていない時でもご利用ができますので是非お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/25
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近

    従業員さん達の
    接客が
    とても良いので
    また泊まりに来てしまいました♪♪
    朝ごはんも
    美味しく
    陶板浴も
    良かったです
    のっちさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 その他
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食・駐車付】シングルルーム宿泊プラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/27
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様にこのように高評価を頂戴できたことは、全スタッフの励みになりました。
    これからもお客様のように多くの方を満足できるホテルへとなるよう努力を続けて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/22
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    氷水がうれしかった

    リピーターです
    ホテルに入ってすぐに氷水が用意してあり暑い外から入ってきて冷たいお水がおいしかった
    ゆかさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    1週間前◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/23
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    氷水の提供は今年から始めた新しいサービスでございます。
    お客様に喜んで頂けて始めて良かったと感じております。
    今後も続けて新しい事ができるようにしていきたいと思います。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/22
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    陶板浴で癒される

    新潟に行くときは必ず利用します。
    立地もいいのももちろんですが、何より陶板浴が気持ちよすぎて癖になります。
    また朝ご飯もすごく美味しいのが嬉しいです!
    新潟に行った際はまたお世話になります。
    きなさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2週間前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/23
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテル自慢の朝食、陶板浴と満足していただけた事、大変嬉しく感じております。
    今後も満足し続けて頂けるように努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    陶板浴お勧めです

    低温で入れるサウナのような
    陶板浴は、気持ちよく汗をかき
    ゆっくりストレッチをしながら過ごすことができます。
    kazuさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2週間前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/23
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    陶板浴に満足頂けているようで大変嬉しく感じております。
    宿泊の際に無料券をお配りしておりますが、宿泊中であれば2回目もお安く購入できるので是非ご検討くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    安定の良さ

    陶板浴が最高です!
    着替える部屋脇の
    シャワー室にあるシャンプー・リンスは、
    部屋にあるものと同じくしてもらえると
    いいですね
    kazuさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2週間前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/23
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    陶板浴側のシャンプー類につきましては、陶板浴ゆらくのスタッフにお客様のご意見を伝え今後の参考にさせていただければと存じます。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    サイズがちょうどいい

    古き良きロビーは趣があり、コーヒーもいい香り、朝食の素晴らしさといったら、もう!、コンパクトな部屋はちょうど自分サイズ、駅近で列車も見え音が聞こえます。スタッフの方々はとてもとてもさわやかでご親切です。
    watahiro74さん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2026-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/23
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様よりこのような高評価を頂戴できた事、大変嬉しく感じております。
    朝食のスタッフにもお客様のお声をお伝えさせていただきます。
    今後もお客様に喜んでいただけるホテルであるよう、全従業員努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロントスタッフ一同
  • 投稿日:2026/07/18
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    駅近で陶板浴があるお宿

    Theビジネスホテル、設備は古風。冷暖房の切り替えはできない、細かな温度調整はできないですが、困ることはありません。駅から歩いていける距離でした。ホテル内の陶板浴が無料でついていたので、さっぱりしました。(陶板浴のコーナーにシャワーやドライヤーもあります、タオルだけでなく着替えも持って行ってください!)
    駅や食事処も近くにあるので、寝るだけ!であればお手頃で良かったです。
    もりこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2026-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/20
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今後も、お客様に満足のゆく宿泊を提供できるようスタッフ一同努力して参ります。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    新潟ではここ

    新潟で仕事の時にはいつも利用しています。部屋は昔のビジネスホテル風ですが清潔です。陶板浴が素晴らしく疲れが取れます。朝食はとても豪華です。駐車場はすぐ隣で、駅にも近く便利です。スタッフさんも親切です。
    ちいさな家さん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 出張
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/18
    いつもホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お客様より高評価を頂戴出来た事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    これからもお客様に満足していただけるホテルとなるように努めて参ります。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅近で便利です。

    最初、駅からのルートが良く分からず、グーグルマップを見てホテルに到着しました。到着後にホテルの方に聞くとほぼ直線的に着けることが分かりました。駅まで徒歩3~4分で、列車の発車時刻に合わせてチェックアウト出来るので便利です。
    カトちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2026-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/16
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様のおっしゃる通り、駅から徒歩五分以内で到着するのですが
    実際に携帯等で検索すると遠回りの道案内が表示されるようで、道に迷うお客様が少なからずいらっしゃることも事実となっており心苦しく感じております。
    ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    その分、接客やサービスといったおもてなしの面で補えるように努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/13
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    定宿・・・

    陶板浴があり、美味しい美味しい手作り朝食があり、また来たくなる宿だと夫絶賛でした。なので、かれこれ3回目。かなり気に入ってる模様。いつも美味しい朝食ありがとうございます。
    y-oi-さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2026-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/16
    いつもホテルターミナルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様より、繰り返し当館をご用命いただけていること大変嬉しく思います。
    朝食につきましては、季節によって提供するメニューやおすすめも異なりますので、
    是非今後も宿泊と併せてご利用くださいませ。
    お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/09
    3
    [部屋 2 | 風呂 1 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 2]

    格安ですがそれなり

    金土の連泊で7800円と格安でした。
    駐車場は1泊1100円
    設備は古くエアコンは風量のみ切り替え可能なタイプ。
    風呂は水も流れが悪く湯舟の湯を一気に流すとユニットに溢れます。
    少しずつ足の裏で塞ぎながら流さなければいけません。
    まあ泊まれれば良いわレベルで使うなら良いかと。
    けんちゃーんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    2泊以上限定【連泊エコプラン】清掃不要だからお得!
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/12
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    設備の面でお客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    排水につきましては、日頃の清掃の際に確認をしっかりしていれば未然に防ぐことができた点であり、
    改めて清掃スタッフに注意喚起をさせていただきました。
    頂いたご投稿を反省点とし、今後の業務に生かしてまいります。
    お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/08
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お世話になりました

    仕事関係の懇親会が新潟駅前であり、宿泊しました。正直な話、施設としては古いですが、ホテルのスタッフの皆さんの笑顔で接客がとても気持ちよくてうれしかったです。そして朝食が美味しかったです。珍しいおかずは無いですが、一つ一つが丁寧に作られていると感じました。また機会があれば宿泊したいと思います。
    まあちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】◆朝食付プラン◆6月
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/10
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    設備面では、老朽化が否めずお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    少しずつではありますが設備の更新をしていく所存でございます。
    またそれを補えるぐらいの接客・コストパフォーマンスを維持できるように努めてまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/01
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    駅近でリーズナブル

    新しくなった新潟駅南口徒歩1分なので便利です。周辺に居酒屋や飲食店も増えてはしご酒にもいいですね。駅ナカで呑むのもオシャレです。
    とっちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/03
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    新潟駅、以前と比べるとお店も増えて賑わい、沢山のお客様が飲食やお土産選びに喜んでいただけている実感がホテルでも感じております。
    ホテルでも負けないように様々なサービスやイベントを行えるように計画して参ります!
    是非、また新潟に宿泊の際はご用命くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/07/01
    3
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    駅近で便利

    駅近で南口徒歩1分です。周りに新しい居酒屋もできて便利です。駅も新しくお洒落になって飲食含めていい感じです。
    とっちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2026-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/07/03
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    新潟駅、以前と比べるとお店も増えて賑わい、沢山のお客様が飲食やお土産選びに喜んでいただけている実感がホテルでも感じております。
    ホテルでも負けないように様々なサービスやイベントを行えるように計画して参ります!
    是非、また新潟に宿泊の際はご用命くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/06/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    朝食付き2回目

    久しぶりにコチラに宿泊…2度目の朝食付きプラン。まだ慣れないけど、焼きたてベーコンやデザートも美味しくその他のおかずも美味しかったです。ドリンク類も種類が豊富で大満足でした。ド平日なせいか、マナーが良い利用者が多いのか静かでゆっくり過ごせました。陶板浴は今回利用出来ませんでしたが、宿泊以外でも良く利用させてもらってます。次回は陶板浴も利用したいです。また来ますね。
    つぁ~さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-06 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    1週間前◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/06/19
    いつもターミナルホテルチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    姉妹店のターミナルアートインと併せてご利用いただけること大変嬉しく感じております。
    陶板浴も年中無休で24時間!!
    いつでもお待ちしております!
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/06/16
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    感じよかった

    サイトから予約した時に部屋を喫煙にしていたようで、チェックインの時に気づきスタッフさんに伝えると禁煙部屋が空いてるかすぐに確認してくれ、大丈夫ですよ!と、それも友だちの隣の部屋に変更していただきました。
    すぐに対応していただき、気持ちよく宿泊できました。
    ふみっこさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2026-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    2泊以上限定【連泊エコプラン】清掃不要だからお得!
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/06/19
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけたとの評価を賜り、大変嬉しく思っております。
    混雑日など、ご要望にお応えすることができない日もございますが、
    禁煙室と喫煙室の変更のご要望がございましたら、フロントへお声がけください。
    可能な限り、ご対応させていただきます。
    また、禁煙室に空きがなくても、事前にご連絡を頂ければ、消臭対応で客室をご準備することも可能でございます。
    お気軽にホテルへご連絡ください!!
    頂いた評価を糧に、今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/06/12
    3
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    水道水が飲めるのは流石新潟!

    お値段がかなり安かったので、もっと古い宿を想像していましたが、とても綺麗にされているお部屋でした!
    時間の都合上、とうばんよくは利用できませんでしたが次回は利用してみたいと思います!
    部屋の蛇口から出る水がミネラルウォーターとのこと、流石新潟!と思いました!
    しほさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2026-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    超早割【30日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/06/15
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    抗酸化陶板浴につきましては、サウナよりも低温の施設となっているため、
    息苦しさもなく初めての方でも過ごしやすい空間となっております。
    チケットに有効期限がなく、宿泊外でもご利用が可能となっておりますので、
    また近くにお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/06/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    駅近くで便利

    イベント参加のための一人旅、宿泊2回目です。外観等年季が入ってる感じですが、館内は清掃が行き届いておりきれいです。朝食ビュッフェも種類が豊富で嬉しい。新潟駅近くですが、喧騒等が聞こえることもなく静か。
    館内は全体冷暖房なので、個室毎のエアコンはないです(3段階くらいの風量調節?はできます)
    まだ陶板浴を利用したことがないので、次こそは入ってみたいです。
    くおんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2026-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付プラン◆1月
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/06/12
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様より高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    陶板浴のチケットは期限がありませんので、お近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
    今後もお客様に満足して頂けるように、朝食・陶板浴・全スタッフで努力して参ります。
    お忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/06/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    出張で泊まらせて頂きました

    出張先にお渡しするものがあり、事前に宅配便の受け取りに対応してくださりとても助かりました。
    チェックイン後、部屋のテレビが映らなくなってしまいましたが、すぐに対応してくださいました。
    朝食もメニューが多く、やはりお米が美味しかったです。
    はらっつぇさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【2週間前までのご予約】早期割引でお得☆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/06/09
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    荷物預かり等スタッフの対応につきまして、お客様のお役に立てて何よりでございます。
    また、朝食への高評価を頂戴しまして、大変光栄に思います。
    旬の食材を使用したおかずを多く提供しており、季節によっておすすめのメニューも異なります。
    次回新潟にお越しの機会がございましたら、是非また朝食もご用命いただけますと幸いです。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/05/31
    3
    [部屋 2 | 風呂 2 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 2]

    値段なりかと

    やや古いホテルで、不潔ではないですが綺麗とは言えず。ただ連休初日かつコンサート開催で新潟駅周辺ホテルが軒並み普段の3倍くらい中で値段は良心的。
    オヤジさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/06/03
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    建物の老朽化が否めず、設備の面でお客様にご不便をおかけすることもあり心苦しく感じております。
    その分、サービスの面でお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2026/05/25
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    いつもの

    新潟へ来る際は必ずこちらで、お世話になっております。
    いつものことながら、安定したサービスと朝食は感心します。
    なかなか予約が取れないのが、ちょっとつらいかな。
    てんてんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2026-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2026/05/26
    いつもホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    「予約が取りつらい」のは、ホテルとしては嬉しいような申し訳なさもありますが・・
    お客様が来られるのを朝食スタッフ共に楽しみにしておりますので、是非、新潟でのご宿泊はこれからも当館をご用命くださいませ。
    投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同