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クチコミ

3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
3.5
料理(夕食)
-
風呂
3.8
接客・サービス
4.0
料理(朝食)
4.3
清潔感
3.7
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ68

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/06/27
    4
    [部屋 3 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    フロントが親切です。

    フロントの方の対応が親切で助かりました。雨の日に濡れた服で行くとタオルを差し出してくれました。感謝しています
    かにちゃんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【7日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/06/30
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、御足元が悪い中、ご来館頂けた事も重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルでは、お客様の要望をできる範囲ではございますが、サービスしていけるよう努めております。そちらをこの度評価頂けてスタッフ一同嬉しく感じております。
    今後も続けていけるように努力してまいります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/06/26
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    アクセス最高

    新潟駅からタクシー乗り場の階段降りると直ぐに着きます
    スタッフの一生懸命さは伝わります。
    他はいたって普通です
    世界最速の男さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/06/28
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に満足してお過ごし頂けるホテルであるよう従業員一同努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/06/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    良コスパホテルで、かつ陶板浴が付いてる分お得。バイクは別の駐輪場に停めたけどホテルにも置けるかは不明

    新潟の同人誌イベント参加及びツーリングで利用。市営?の駐輪場がバイク可だったので停めて、一番近くにあったので予約しましたが、格安な上に陶板浴(岩盤浴のようなもの)が付いてるのでかなりの高コスパ。当時珍しく少し胃腸の調子を悪くしていたのですが陶板浴のおかげか翌日和らいだほどてす。
    陶板浴場にその他健康グッズ的なものも置いてあり希望者は購入できるのかも。しかしそれに便乗して無許可で物を販売しようとするのか、浴場内物品販売禁止の告知あり。禁止してるんだからもう出ないでしょうが気をつけましょう。
    また、今回は利用しませんでしたが、レンタカー付き宿泊プランの告知があったので、新潟観光の拠点にも使えるのかも。
    有料でマイカー駐車場もあるようでしたが、バイクが停められるのかどうかは不明。平置きならともかく立体駐車場ならだめなところが多いですが。防犯性はともかく、近隣に点在する「自転車等駐車場」表記のところが原付以上のバイクでも無料駐輪場として利用可能でした。
    GPクロさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/06/28
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴は当ホテルのおススメポイントであり、そちらをお気に召して頂けてとても嬉しく感じております。
    バイク専用の駐輪場はございませんが、駐車場にお停めいただくことは可能でございますので、
    次回ご宿泊の際はお問合せいただければと思います。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/06/21
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    陶板浴でゆっくり

    駅から近くですが、少し建物が密集しているエリアにあるホテル。
    少し遅めにチェックインをして初めての陶板浴を体験。
    30分ちょっとで体から汗が十分出たので退出。
    はじめは息苦しく思いましたが、寝てサウナに入った感じ。
    部屋の窓を開けると、目の前が壁で下にはしずくが落ちる音がなっていました。(陶板浴関係?)
    素泊まりで翌朝も早かったので、陶板浴を0時前まで入っていたのでゆっくり泊った感覚がなかったです。
    次回機会があれば、早い目にチェックインをしてゆっくり味わいたいと思いました。
    全体的に、施設は古そうに感じましたが、素泊まりでは十分でした。
    特に接客などに問題なく、陶板浴の受付の方が24時間対応されるのは大変だと思いました。
    ひろさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/06/24
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴は24時間、年中無休で営業し、宿泊外でもご利用できますので是非お近くにお越しの際はまたご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    お忙しい中、投稿ありがとうございました。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/06/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    朝食、陶板浴がおすすめです。

    コンサートに参加するため利用しました。久しぶりの利用でしたが、朝食はとても美味しく、一番のお気に入りは陶板浴で、チェックイン前にタオル購入で利用することができました。気持ち良い汗をかけて良かったです。
    みちさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/06/20
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    楽しみにされていたコンサートと併せて、当館の朝食・陶板浴にも満足して頂けたようで
    嬉しい限りでございます。
    朝食も陶板浴も、宿泊外でお越しの際にもご利用頂けますので、是非お近くにお越しの際は
    ご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/06/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    陶板浴が最高です

    ライブの前のりで利用しました。建物やお部屋は古くてテレビも小さいですが、アメニティはロビーに揃ってるので、不便はないです。珍しい陶板浴が宿泊者は無料ということで、初めて体験しましたが、めちゃめちゃ汗が出て、お肌つるつるになりました。
    eriさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/06/16
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴は、岩盤浴やサウナよりも温度は低いですが、抗酸化作用のある場所で休むことでじっくり、ゆっくりと体内の酸化物を汗と共に出すことができます。
    疲れや浮腫みが取れたり、身体が温まる等の効果もあり皆様に喜んで頂けております。
    またお近くへお越しの際は、是非ご利用頂ければ幸いです。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/06/11
    5
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    ビジネスや一人旅におすすめ

    かれこれ6~7年、毎回の出張でお世話になってます。
    外観や館内はレトロな感じなので、初めての人は若干不安に感じるかもしれませんが、全体的に清潔感が保たれているので快適に過ごせます。
    おすすめは宿泊者が無料で利用できる陶盤浴と、他とは違う家庭的な味の朝食ビュッフェ。利用しないのは勿体無いです。
    スタッフの皆さんの接客対応にも非常に好感が持てます。
    唯一気になるのはWi-Fiが弱く繋がりにくい時がある点ですかね。
    それ以外は大満足なので、これからも利用させていただきたいと思ってます。
    ぐらすほっぱーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/06/14
    ぐらすほっぱー様
    いつもご利用ありがとうございます。
    スタッフの接客や朝食でのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
    ありがとうございます。
    Wi-Fiが弱く繋がりにくい点では大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
    館内設備について今後検討させて頂きます。
    貴重なお時間ご投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/06/07
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    駅チカ

    翌朝、6時ちょうど発の佐渡行きのフェリーに乗るために宿泊しました。
    駅チカのホテルに安く宿泊できてとても助かりました。
    オロロンさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/06/09
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    今後もお客様に満足いただけるホテルとなるよう、スタッフ一同努力して参ります。
    お役様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
    お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント 鈴木
  • 投稿日:2022/05/21
    3
    [部屋 4 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    コインランドリーに難あり

    【立地】JR新潟駅から徒歩2分程度です。
    【宿泊費】1泊4250円でした。ゴールデンウィークという繁忙期でこの価格は格安です。
    【鍵】特筆事項なし
    【部屋】特筆事項なし
    【風呂】陶板浴が併設されていますが、私は使いませんでした。
    【コインランドリー】洗濯機と乾燥機が2台ずつあります。ゴールデンウィークだったこともあり順番待ちが発生した上に、利用は22:00までと限られており、非常に使い勝手が悪いです。
    【Wi-Fi】基本的に接続は良好ですが、時々不安定な時もあります。
    【総評】駅からのアクセスと、コスパは良いのですが、コインランドリーに難があるため、どうしても使いたい時は覚悟が必要です。
    ace-takashiさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/25
    ace-takashi様
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    館内のコインランドリーにはご不便お掛け致しました。
    ご宿泊フロアーと同フロアーの為利用時間作らせてもらってます。今後検討させていただきます。
    お忙しい中、貴重な投稿大変にありがとうございました。
    また機会がございましたらace-takashi様のお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/05/20
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    旧いタイプのビジネスホテルでした

    到着が夜だったので場所が少し分かり難かった。接客サービスは丁寧でしたが、部屋は昔のビジネスホテル並みでしたが、不自由はありませんでした。ホテル近隣は居酒屋ばかりなので夕食は新潟駅の食堂街を利用しました。朝食は和洋食バイキングで種類も多く、美味しかったので大変満足しました。
    悦麻呂さん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆朝食付プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/25
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    接客や朝食への評価を頂戴し、ありがとうございました。
    今後もお客様に満足のゆくご宿泊を提供できるよう全従業員努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/05/10
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    陶板浴が気持ちよかったです

    建物は古いと思いますが、清潔にされており、スタッフの皆様の接客も良く、快適に過ごせました。陶板浴に惹かれて予約しましたが、思っていた以上に気持ちよくて、歩き疲れた身体が癒されました。
    ちなみに新幹線を降りてすぐホテルへの行き方をグーグルマップで検索したところ、アートホテルの前をぐるっと回る経路を案内され遠回りになってしまいました。東側連絡通路を通ってビックカメラ新潟店の先の階段から降りると駅からすぐで便利でした。
    りきさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◇駐車場不要のお客様へ◇素泊まりプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/18
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様にこのように高評価を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。
    また新潟へお越しになる際は、是非当ホテルをご用命くださいませ。
    プランの中には、陶板浴がお部屋のタオルを使わずに使用出来たり、当ホテル自慢の朝食付きもありますのでご検討頂ければ幸いです。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。
    お忙しい中、投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/05/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    陶板浴がとてもいい

    今回連泊で初めて利用させて頂きました。
    エレベーターの所で必要なアメニティを持っていく感じです。(部屋には歯ブラシのみありました)
    チェックインもホテルに荷物を預けた際にしたのでスムーズでした。
    お部屋はシングルルームでしたが割と広く使えました。
    大きなキャリーケースでも引っかからず広げられました。
    陶板浴は24時間やっていたので夜遅くまでホテルに戻れなかった自分には有難かったです。
    とても気持ちよく汗をかけました。
    朝ごはん、ご飯がとても美味しかったです。
    おかずは和風と洋風もあり味も優しくてついたくさん食べてしまいました。コーンスープが少し遅めの時間に朝ごはんに行ったからかと思いますがぬるくて…そこが残念でした。
    部屋がもう冷房しか付かなかったので夜はとても寒くて毛布借りておけば良かったなと思いました。
    トータルでは満足したのでまた新潟市内で泊まる時は利用しようかと思います。
    こけしちゃんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/18
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    部屋、朝食、陶板浴と各種評価を頂けた事、嬉しく感じております。
    朝食のメニューの保温については、終了の時間まで保てるように今後の課題といたします。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    お部屋の空調に関しましては、今年は多くのお客様より指摘をいただいております。
    一括管理の為、各お部屋で変更できず申し訳ございません。
    今後切り替えをする際には、その後の気温変化等に気をつけて参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    お忙しい中、投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/05/09
    3
    [部屋 3 | 風呂 2 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    新潟駅至近で便利なビジネスホテル

    タイトルどおり,駅近かの便利な立地で,割安。とはいえ,建物の古さからくる侘しさはある程度許容しなければならないだろう。
    しかし,スタッフの働きには高評価をしたい。
    heroさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆朝食付プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/18
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、スタッフへの評価も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    お客様よりこのようにお声を頂戴することは私達スタッフの励みとなります。
    今後も皆様に満足のゆく宿泊環境を提供できるよう全スタッフ努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/05/09
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    駅に近くとても便利

    今回は新潟駅のポン酒館目当ての旅でしたので駅近くの宿を探して宿泊させて頂きました。
    部屋は少し狭いですが、金額と便利さを合わせれば満足です。
    ありがとうございました。
    ラテさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆素泊まりプラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/17
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ぽんしゅ館へ行かれたとの事で、新潟の地酒もお召し上がりになりましたでしょうか。
    新潟は日本酒の種類も多く、有名な酒蔵もあります。
    お客様の楽しい旅行に当館がお役にたてたならと嬉しく思っております。
    また新潟へお越しになる際は、是非ご用命頂ければ幸いです。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/05/05
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    新潟観光で泊まりました

    昭和感たっぷりのビジネスホテルで、部屋の備品も使い込まれてレトロな感じです。近くのおすすめの居酒屋さんも教えて頂き助かりました。陶盤浴は24時間営業で朝に入りましたが、気持ちよかったです。駅に近く駅周辺の観光に最適です。
    よしちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【7日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/12
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ご感想の通り古いホテルではありますが、朝食やその他サービスで補ってお客様に満足いただけるホテルとなれるようこれからも努力して参ります。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    またのお越しをお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/05/05
    1
    [部屋 1 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 1 | 清潔感 2]

    朝食バイキングは最高に

    朝食バイキングは手作り感たっぷりで本当にありがとうございますですm(_ _)m他は全て安い也かなぁ↓岩盤浴要らない人は私だけ?無いプラン何で無いの?お部屋は狭くてベッドで体操するの大変↓4/29だか28に冷房に切り替わった?その日から寒くなったのに…信じられない対応でした↓ビジネスホテルで寒い思いしたのは初体験です↓↓↓
    きょうこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 出張
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/12
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    館内の空調設備で、お客様にご迷惑をご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
    毛布や加湿器の貸し出しをしておりますので、
    またご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。
    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/05/02
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    安定の陶板浴と朝食!

    コロナ禍前は陶板浴からの朝食でよく利用してました。今回は富山旅行の最中に福島で急な仕事が入ったため数年振りの利用、しかもほぼ寝るだけになりましたが相変わらずの安定の陶板浴と朝食でした。
    ベッドサイドには今や当たり前になりつつあるコンセントもUSBポートがなかったですが、延長コードがあったのでベッドでも携帯電話を使うことができ助かりました。
    陶板浴は人がいっぱいでしたが、ゆっくり「ととのう」ことができました。朝食はたらこや春巻があり、焼きたてベーコンのおいしさも健在でおかわりもしました。
    また機会がありましたら、陶板浴と朝食目当てで利用させて頂きます。
    はるまるさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/05/11
    はるまる様
    この度はホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様に満足して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    陶板浴、朝食は外来の方でもご利用いただけますので、新潟駅付近にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
    今後とも、お客様に満足して頂けるホテルとなるようスタッフ一同努力してまいります。
    貴重なお時間に口コミ投稿ありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン 小杉
  • 投稿日:2022/04/15
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食美味しい♪

    朝食は豪華ではないけど心がこもり美味しいです。
    陶板浴も良いですね。ユニットバスを使用しなくても良いので♪
    最初に案内された部屋が振動音の響く部屋だったので伝えると
    すぐに部屋を変えて頂き、お蔭で静かに眠れました。
    また利用したいホテルです。
    聖婆さん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】◆朝食付プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/04/19
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴、朝食共にご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。
    客室の振動音につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    これからも多くのお客様に喜んでいただけるホテルとなるよう、努力して参ります。
    お忙しい中、投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント 鈴木
  • 投稿日:2022/04/13
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    岩盤浴チケット付でとてもお得です

    お風呂の評価については、岩盤浴チケット込みの評価です。宿泊時でなくとも、後日でも利用可能であり、リフレッシュできます。
    設備は年数が経っているかもしれませんが、フロントの方の対応もよく、近場で泊まる際は今後も利用したいです。
    akiyukiさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-02 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/04/15
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴は、身体の内側からゆっくりと温まることができ、体内の老廃物を汗と一緒に
    流してくれますので疲れが良く取れると好評を頂いております。
    お客様にも実感して頂けて嬉しい限りでございます。
    老朽化が否めないホテルではありますが、陶板浴や当たり前のサービス・接客と
    お客様に満足していただけるホテルであるよう今後も努力して参ります。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/04/13
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    凄く良かった

    駅近です 最初は迷いましたが2泊したら改札迄徒歩2分!
    とでも朝食が美味しい、しかも泊まれば400円。お味噌汁最高。
    日本中のモーニングと比較してこれ以上の店の情報求む位素敵。
    ひとりブラリ旅には 再訪リピ確定の佳い宿でした。
    デルさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ビジネスマンおすすめ!連泊トクトクプラン
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/04/15
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    今後もお客様に満足していただけるよう
    フロントスタッフ、朝食スタッフ共に努力して参ります。
    お客様のまたのお越しをお待ちしております。
    お忙しい中、投稿ありがとうございました。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/04/02
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    普通です

    駅から近く、チェックイン時間が希望時間だったので宿泊しました。週末で満室?だったからなのか、夜に陶板浴をするにも混雑していて中々空かず、何度かフロントに電話確認させて貰ったところ、日にちが変わってしまうかもしれない、と言われ空きが出たら部屋に連絡しますと言ってくれたので部屋で待ってました。結果、連絡無く。例え何時になろうと連絡しますと言われたので連絡来ると思い待ってたんですがね…。
    朝、チェックアウト時に謝罪の一言でもあるかと思ったら何もなく。
    期待はしませんでしたが残念でした。
    ペンギンさんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【7日前までのご予約】早期割引でお得☆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/04/06
    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
    今回、当ホテルにある陶板浴へのご利用のご案内に際しまして
    不手際がありました事深くお詫び申し上げます。
    私共スタッフ間での引き継時の不備が原因でございました。
    以後、このような事がないよう各スタッフへの注意喚起を行い
    再発の防止に勤める所存でございます。
    また、チェックアウトの際に行うべき謝罪が無かった事も上記の
    連絡不備が原因であり重ねてお詫びを申し上げます。
    お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/03/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    陶板浴が素晴らしい

    新潟に宿泊する時はいつもここです。ビジネスホテルとしては普通だと思いますが、陶板浴が素晴らしいです。しっかりリフレッシュできます。
    ちいさな家さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 出張
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/03/26
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    陶板浴は、サウナと比べて温度、湿度共にそこまで高くはありません。
    その為、息苦しさも低く体の中からじんわりと温まることができ、疲れが取れると好評を得ております。
    お客様にも、陶板浴を満足して頂けて嬉しい限りでございます。
    また、宿泊と併せてご利用頂ければ幸いです。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/03/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    連泊に最適

    初めてここに連泊しましたが、宿泊サービスがたくさんあって毎日快適に過ごせました。コーヒーサービス 岩盤浴 入浴剤 等々
    しんちゃまさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2022-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆素泊まりプラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/03/25
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    続けて高評価の投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    今後も様々なサービスやキャンペーンができるよう考案中でございます。
    是非、またお越しの際は、当館をご用命くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/03/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    新潟旅行の拠点に最適

    新潟駅に近くて新潟グルメの名店も沢山 最安レンタカーも近くて新潟旅行の拠点としては 申し分ありませんでした。宿泊サービスの岩盤浴は奥さん絶賛!
    しんちゃまさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2022-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆素泊まりプラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/03/25
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    お客様よりこのように高評価を賜り、スタッフ一同感激しております!
    またお越しいただける際には、当館自慢の朝食もお召し上がりいただければ幸いです。
    朝食付のお得なプランもご用意しております。勿論、陶板浴チケットもついております。
    是非、ご利用くださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ちしております。
    お忙しい中、投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/03/14
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    岩盤浴が気持ち良い

    飲みに行った帰りによく利用します。岩盤浴が無料なのも嬉しいです!建物は古いですが清潔感もあり、料金もお手頃なので気に入ってます。
    ゆう凪さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 その他
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/03/16
    いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    これからもお客様にご利用頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
    またのご宿泊を心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/03/05
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    普通です。

    部屋はレトロな感じで、ちょっと狭めでした。
    朝食のスタッフの方は元気でとても良かったと思います。
    陶板浴はリピートしたいですね。
    いっちーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-02 その他
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆朝食付プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/03/07
    この度は、ホテルターミナルインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    館内設備に関しましては、古い部分も目立ち、修繕にも時間がかかる為、お客様方にご不便を
    お掛けしてしまい大変申し訳ございません。
    ハード面をカバーできるよう、接客サービスや朝食、陶板浴とお客様に満足していただけるよう今後も努力して参ります。
    朝食や陶板浴は、宿泊外の時でも利用ができますので、是非お近くへお越しの際は
    ご利用くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/03/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    常宿です

    陶板浴や朝食が気に入り長年利用してます。
    今回宿泊しましたが、ガラガラでした。
    陶板浴は不思議と鼻の調子が悪いのが治ります。
    また泊まります。
    ケイさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-02 出張
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/03/07
    いつもホテルターミナルインをご利用くださり誠にありがとうございます。
    中々、外出にも気を遣う日々ではございますが、常連のお客様方のお顔を見る事ができ
    従業員一同嬉しく感じております。
    今後もお客様に喜んで頂けるホテルとなるよう精進して参ります。
    是非、今後ともホテルターミナルインを宜しくお願い申し上げます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    ホテル ターミナルイン フロント 池田
  • 投稿日:2022/02/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフの心遣いがステキ、陶板浴が心地よく体がポカポカになりました

    4年前に大変良くしていただき、今回再訪する機会があったのでお世話になりました。
    早めの到着でしたが先に手続きをして荷物も預かってくださり、チェックイン時には部屋に運び込まれていました。また、チェックイン後も新幹線の出発前まで荷物を預かってくださり、大変助かりました。
    朝食なしプランでしたがチェックイン時に追加することができ、美味しくいただきました。
    今回は陶板浴まで堪能でき、ゆっくりとくつろがせていただきました。またお邪魔させていただきたいです。
    ありがとうございました!
    みるさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 友達旅行
    宿泊価格帯:
    3,001~4,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ◆早期割引格安プラン◆
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/02/11
    いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    高評価をいただきスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
    今後とも長く愛されるホテルとなるようスタッフ一同努力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
    お忙しい中、投稿ありがとうございました。
    ホテルターミナルイン フロント一同
  • 投稿日:2022/01/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    陶板浴最高

    雪がちらちら降り視界も悪かったのか道に迷い予定より30分ほどおくれました。その日は旅の疲れで早く寝ました。朝 陶板浴に入りました。良い汗が出て身体が軽くなりました。朝食も種類豊富で、またカレーの日ということで美味しくいただきました。ありがとうございました。
    杉さんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2022-01 一人旅
    宿泊価格帯:
    4,001~5,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/02/02
    この度はホテルターミナルインをご利用頂き誠にありがとうございます。
    陶板浴は体が温まり疲れが取れると好評です。
    杉さん様も身体が軽くなられたということで効果が出たようで嬉しい限りです。
    貴重なお時間ご投稿ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。
    ホテルターミナルイン フロント 村上
  • 投稿日:2022/01/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    新潟市の定宿

    新潟に泊まる時はいつもここです。陶板浴の気持ち良さは最高です。また朝食も豪華で美味しく、朝からついつい食べ過ぎてしまいます。新潟駅のすぐ近くで、駐車場もあり便利です。
    ちいさな家さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-01 出張
    宿泊価格帯:
    2,001~3,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    じゃらん限定◆早期割引格安プラン◆朝食付
    ホテルターミナルインからの返信
    返信日:2022/01/28
    ちいさな家 様 
    いつもホテルターミナルインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    陶板浴、朝食ともにご満足いただけたようで私たちも嬉しい限りでございます。
    今後とも、お客様に満足して頂けるホテルとなるよう努力して参ります。
    また新潟にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ち致しております。
    貴重なお時間に口コミ投稿ありがとうござました。
    ホテルターミナルイン フロント小杉