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常見問題

  • 附近有便利店嗎?

    附近有一家百元羅森。
    您從酒店看不到它,因此外出時請在前台詢問。
  • 可以在辦理登機手續之前寄存行李嗎?

    我們可以在您入住當天寄放您的行李。前一天請勿寄放行李。
    您將在前台獲得號碼標籤的副本。兌換行李時請帶上它。
  • 有自動售貨機嗎?

    位於2樓、3樓、5樓至8樓電梯前。
    酒精飲料僅可從 2 樓和 7 樓的自動販賣機購買。



  • 我可以在下午 3 點前入住嗎?

    如果您提前聯絡我們,我們將向您收取每小時1,000日元的提前入住費。您需要提前聯絡飯店。請理解。
  • 你有個人電腦嗎?

    出租電腦的費用為每晚 1,050 日圓。
    (請注意,租借數量有限。)
  • 您有哪種付款方式?

    可以透過現金、信用卡、電子貨幣或 QP 付款。
    不能使用優惠券或代金券付款。請理解。
  • 您可以提前幾天取消?

    原則上,如果您在下午 3:00 之前聯繫酒店,我們酒店將滿足您的要求。在您入住當天。
    但是,酒店無法取消某些預訂,因此請提前致電酒店進行確認。在這種情況下,請注意,您可能需要支付取消費用。
  • 如果我下次入住,是否可以將行李寄存到一天?

    我們通常只能在退房當天存放行李,但如果您的下次入住已確認,我們將靈活地滿足您的要求,因此請向前台諮詢。
    當時,貴重物品,破碎的物品,食物等無法保存,因此請隨身攜帶。
  • 退房後可以存放行李嗎?

    即使退房後,您也可以將行李寄存於前台。
    不過,這僅限於退房當天使用。
    請在前台詢問。
  • 如何支付住宿費

    酒店在登記入住時收取住宿費。
    可以透過現金、信用卡、二維碼支付、各種電子貨幣支付。
  • 你吃早餐了嗎

    飯店不提供早餐,但前台出售可在合作店(羅多倫咖啡、松屋食品等)使用的早餐券,如需使用請諮詢。

    所有合作夥伴商店都位於距離酒店僅數分鐘步行路程的位置。

    儘管時間會因合作夥伴而異,但是如果您在早餐時間,也可以在退房後使用早餐券。
  • 電氣設備檢查工作導致整個建築物停電的通知

    感謝您使用 Urbain Tokyo Haneda 蒲田。
    為了在我們酒店進行電氣設備檢查工作,我們將進行如下停電。
    檢查期間,電梯,計算機,電視,視頻,照明,空調等    您將無法使用本設施內的電氣設備和供水泵(供水等)。
    對於由此給我們的客戶帶來的任何不便,我們深表歉意,但我繼續閱讀
  • 羽田機場需要多長時間?

    從京急蒲田站至酒店約20分鐘,乘火車約12分鐘至總共約27分鐘。
    從JR蒲田站東口出發,乘坐京急巴士大約需要30分鐘。(票價是300日圓)
    出租車大約需要30-40。(價格約4,000日元)

    如果您無法京急清晨的航班京急乘坐京急到達,也可以使用東京單軌電車轉到JR京濱東北線 濱繼續閱讀
  • 我什麼時候可以提前預約?

    可以在入住前約 6 個月預訂。
  • 我可以看點播視頻嗎?

    如果您想這樣做,請透過該設施的自動售票機購買車票。(1晚1000日圓)

    您可以通過使用電視遙控器輸入票證上顯示的4位數字來使用它。
  • 關於遺失物品

    退房後遺留在客房或設施內的物品將保存1個月。如果您意識到這一點,請盡快與我們聯繫並收集。我們將在1個月後進行處理,感謝您的理解。
  • 我可以按摩嗎?

    前台將安排按摩服務。
    提出要求時,請在前台諮詢。
    (*請理解,由於交通擁堵,我們可能無法滿足您的要求。)

    ■清和按摩
    【營業時間】接待至凌晨2:00
    【費用】45分鐘套餐 4,500日元(含稅)
  • 客房內有浴缸嗎?

    豪華雙床間設有一間浴室,其他客房則設有一個浴缸。
  • 有微波爐嗎?

    微波爐安裝在該設施一樓的洗衣間中。
    客人可以免費使用它。
  • 你有冰箱嗎?

    所有房間都有一個小冰箱。
    (*內容為空。)

    由於它很簡單,因此無法快速冷卻食物和飲料。
    請理解。
  • 亞洲風格的房間可以睡多少人?

    亞洲風格的客房最多可容納3位成人。

    請注意,嬰兒和小學生不包括在房內,因此可以使用2名成人和2名兒童。
  • 我可以在房間內使用PC(互聯網連接)嗎?

    房間內有局域網電纜。
    所有客房均提供無線WI-FI。

    如果要使用WIFI,請進行自己的設置。
    進入會議室後,請選擇以urbain_a或urbain_g開頭的SSID。
    您可以使用任何具有強無線電波的ID。
    (請理解,根據一天中的時間和使用情況,可能會很難連接。)
    密碼為“ ur繼續閱讀
  • 旅館提供晚餐嗎?

    不幸的是,酒店不提供晚餐。
    晚餐時,請聯繫前台以了解附近餐館的信息。
  • 互聯網預訂和電話預訂的收費是否有所不同?

    房費將根據日期和可用房間數而變化。
    我們的某些酒店住宿方案僅可通過互聯網獲得,與這些方案相比,通過互聯網預訂可能會更實惠。
  • 房間裡有水壺嗎?

    Yes.所有客房均配有水壺。
  • 是否可以為2個人獲得備用鑰匙?

    此設施的客房設有自動鎖系統,該系統可以接收卡鑰匙。
    如果客戶要求,可以交出人數的鑰匙。
    請在辦理入住手續時向前台詢問。
  • 我可以使用信用卡嗎?

    我們接受JCB, Visa和MASTER等各種信用卡。
  • 有宵禁嗎?

    該設施沒有宵禁。
  • 有提供或出租的嬰兒床嗎?

    非常抱歉。
    請注意,酒店不提供嬰兒床。
  • 如果我不需要清潔,可以買毛巾和備品嗎?

    如果您不需要打掃房間,請聯繫前台以獲得新的毛巾和備品。

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