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常見問題
常見問題
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用餐、餐廳、酒吧(2)
館內設施、設備(10)
入浴、浴池(1)
交通、停車場(3)
攜帶兒童入住的使用(1)
寵物(1)
周邊資訊(1)
其他(6)
【交通、停車場】
羽田機場需要多長時間?
從京急蒲田站至酒店約20分鐘,乘火車約12分鐘至總共約27分鐘。
從JR蒲田站東口出發,乘坐京急巴士大約需要30分鐘。(票價是300日圓)
出租車大約需要30-40。(價格約4,000日元)
如果您無法京急清晨的航班京急乘坐京急到達,也可以使用東京單軌電車轉到JR京濱東北線 濱…
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【住宿、客房】
我什麼時候可以提前預約?
可以在入住前約 6 個月預訂。
【館內設施、設備】
我可以看點播視頻嗎?
如果您想這樣做,請透過該設施的自動售票機購買車票。(1晚1000日圓)
您可以通過使用電視遙控器輸入票證上顯示的4位數字來使用它。
【住宿、客房】
關於遺失物品
退房後遺留在客房或設施內的物品將保存1個月。如果您意識到這一點,請盡快與我們聯繫並收集。我們將在1個月後進行處理,感謝您的理解。
【館內設施、設備】
有自動售貨機嗎?
位於2樓至10樓的電梯前。
酒精僅在2樓,7樓和9樓的自動售貨機上出售。
【其他】
我可以按摩嗎?
前台將安排按摩服務。
提出要求時,請在前台諮詢。
(*請理解,由於交通擁堵,我們可能無法滿足您的要求。)
■清和按摩
【營業時間】接待至凌晨2:00
【費用】45分鐘套餐 4,500日元(含稅)
【入浴、浴池】
客房內有浴缸嗎?
豪華雙床間設有一間浴室,其他客房則設有一個浴缸。
【館內設施、設備】
有微波爐嗎?
微波爐安裝在該設施一樓的洗衣間中。
客人可以免費使用它。
【館內設施、設備】
你有冰箱嗎?
所有房間都有一個小冰箱。
(*內容為空。)
由於它很簡單,因此無法快速冷卻食物和飲料。
請理解。
【住宿、客房】
亞洲風格的房間可以睡多少人?
亞洲風格的客房最多可容納3位成人。
請注意,嬰兒和小學生不包括在房內,因此可以使用2名成人和2名兒童。
【用餐、餐廳、酒吧】
你吃早餐了嗎
我們不提供早餐,而是為一位伴侶(羅多倫咖啡, 松屋食品等)出售400日元的早餐券,如果您願意,請向前台詢問。..
所有合作夥伴商店都位於距離酒店僅數分鐘步行路程的位置。
儘管時間會因合作夥伴而異,但是如果您在早餐時間,也可以在退房後使用早餐券。
【住宿、客房】
我可以在房間內使用PC(互聯網連接)嗎?
房間內有局域網電纜。
所有客房均提供無線WI-FI。
如果要使用WIFI,請進行自己的設置。
進入會議室後,請選擇以urbain_a或urbain_g開頭的SSID。
您可以使用任何具有強無線電波的ID。
(請理解,根據一天中的時間和使用情況,可能會很難連接。)
密碼為“ ur…
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【住宿、客房】
如何支付住宿費
酒店在登記入住時收取住宿費。
您可以用現金或各種信用卡付款。
【用餐、餐廳、酒吧】
旅館提供晚餐嗎?
不幸的是,酒店不提供晚餐。
晚餐時,請聯繫前台以了解附近餐館的信息。
【住宿、客房】
互聯網預訂和電話預訂的收費是否有所不同?
房費將根據日期和可用房間數而變化。
我們的某些酒店住宿方案僅可通過互聯網獲得,與這些方案相比,通過互聯網預訂可能會更實惠。
【館內設施、設備】
房間裡有水壺嗎?
Yes.所有客房均配有水壺。
【住宿、客房】
是否可以為2個人獲得備用鑰匙?
此設施的客房設有自動鎖系統,該系統可以接收卡鑰匙。
如果客戶要求,可以交出人數的鑰匙。
請在辦理入住手續時向前台詢問。
【住宿、客房】
我可以使用信用卡嗎?
我們接受JCB, Visa和MASTER等各種信用卡。
【住宿、客房】
有宵禁嗎?
該設施沒有宵禁。
【住宿、客房】
有提供或出租的嬰兒床嗎?
非常抱歉。
請注意,酒店不提供嬰兒床。
【住宿、客房】
如果我不需要清潔,可以買毛巾和備品嗎?
如果您不需要打掃房間,請聯繫前台以獲得新的毛巾和備品。
【其他】
你有客房服務嗎?
很遺憾,我們不提供客房服務,因此請理解。
【住宿、客房】
我可以開具網上付款收據嗎?
使用Internet付款的客戶將必須從預訂的站點上自行下載收據。
請理解,我們無法從酒店發出收據。
【館內設施、設備】
安全性可以嗎?
請放心,我們的工作人員全天24小時在前台。
【住宿、客房】
如果我不能更改我的互聯網預訂怎麼辦?
在某些情況下,如果您通過電話與我們聯繫,我們將為您提供幫助。
請在入住當天與酒店聯繫。
【住宿、客房】
使用Netpoint時收據會怎樣?
我們將從您使用的住宿費中扣除您扣除積分的金額開具收據。
請理解將顯示積分使用情況詳細信息。
【住宿、客房】
我可以和隔壁的朋友和家人一起住一個房間嗎?
酒店房間是在前一天晚上分配的。
我們將盡力提前與您聯繫,但請理解,根據情況,可能無法實現。
【住宿、客房】
如果所需住宿日期已滿,是否可以等待取消?
酒店不接受等待名單的取消。
對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請您隨時與酒店聯繫以進行確認。
【住宿、客房】
我可以在連續住宿期間或白天使用房間嗎?
通常,即使在清潔期間也不需要清潔,也可以使用房間。
在這種情況下,請將磁鐵放在不需要清潔的客房前。
【交通、停車場】
是否有自行車和摩托車的停車位?
不幸的是,我們沒有自行車/摩托車停車場,因此請理解。
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