常見問題

很遺憾，我們不提供客房服務，因此請理解。

使用Internet付款的客戶將必須從預訂的站點上自行下載收據。
請理解，我們無法從酒店發出收據。

請放心，我們的工作人員全天24小時在前台。

在某些情況下，如果您通過電話與我們聯繫，我們將為您提供幫助。
請在入住當天與酒店聯繫。

我們將從您使用的住宿費中扣除您扣除積分的金額開具收據。
請理解將顯示積分使用情況詳細信息。

酒店房間是在前一天晚上分配的。
我們將盡力提前與您聯繫，但請理解，根據情況，可能無法實現。

酒店不接受等待名單的取消。
對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請您隨時與酒店聯繫以進行確認。

通常，即使在清潔期間也不需要清潔，也可以使用房間。
在這種情況下，請將磁鐵放在不需要清潔的客房前。

不幸的是，我們沒有自行車/摩托車停車場，因此請理解。

不幸的是，我們不接受無人陪伴的寵物。
請了解，目前不接受您攜帶的寵物。

是的，我們將照常清潔行李。
確保隨身攜帶貴重物品。
如果您想辦理入住手續，請在前台辦理入住手續。

可以通過兩種方式付款：通過付款到指定帳戶或提前訪問酒店。
請聯繫酒店前台以獲取詳細信息。

請提前聯繫預訂中心，並將其發送到以下地址進行存儲。
另外，請在片假名中寫下客人的名字。
（請注意，如果您輸入的名稱與您預訂的名稱不同，則我們可能無法檢查該名稱，也可能無法保留該名稱。）

目的地
〒144-0051
東京都大田區西蒲田7-25-10
　東京羽田 蒲田爾灣酒店
03…繼續閱讀

我們接受大和運輸。
可以預付款，貨到付款，日期指定，時間指定。

出租（免費）。

前台提供免費租賃服務。

請在預訂前致電預訂中心（03-3732-5123）詢問是否有空房。

您最多可以延長至14:00，每小時的延期費為1,000日元。

我們有一個充電器出租。請理解，由於數量有限，我們可能無法租用。

◇單人房、準雙人房◇
12平方米（約13平方米）床寬120厘米
◇雙人房◇
15㎡（約16平方米）床寬140cm
◇雙床房◇
15㎡（約16平方米）床寬110cm

單人間，半雙人間和雙人間設有一張床，
雙床間設有2張床。

小學生一人1，000日圓的嚮導。
嬰兒不收費。

前台一樓有一個投幣式公用電話。
（您無法撥打國際電話。）

數量有限，所以請在預訂前聯繫預訂中心（03-3732-5123）。
（一晚價格為1000日元。）