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FAQ
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宿泊・客室(2)
館内施設・設備(1)
アクセス・駐車場(1)
その他(4)
【その他】
Q)荷物をホテルに送ることは可能ですか?
A)はい可能でございます。
その旨を事前にホテルにメールか電話でお知らせください。
その際にはご宿泊予約者名とご自身の名前の記載、また宿泊日当日の9時~16時内の時間指定で郵送いただきますよう、お願いいたします。
尚、ナマモノなどの食品類、冷凍・冷蔵物の受け取りはお断りして…
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【アクセス・駐車場】
Q)駐車場はありますか?
A)大変申し訳ございませんが、提携駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
【その他】
Q)当日、チェックイン前に荷物を預けられますか?
A)はい、チェックイン当日のお預かりは可能でございます。
ただし、チェックアウト後のお預かりはお断りしております。
また、ストロークの大きさの都合上、お預かりできるお荷物は原則として「お一人につき、一点まで」とさせていただいております。
当ホテルの共用部は屋外のため、お荷物…
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【館内施設・設備】
Q)室内での喫煙はできますか?
A)大変恐れ入りますが、室内はすべて禁煙となっております。
お煙草をお吸いになられる際は敷地内に喫煙スペース【屋外】がございますので、そちらをご利用くださいませ。
【その他】
Q)未成年者だけでの宿泊はできますか?
A)中学生以上でしたら未成年のみのお客様でも宿泊が可能です。
ご宿泊者が未成年の方(18 歳未満)のみで宿泊する場合、ご宿泊される方全員分の未成年者宿泊同意書の提出が必要となります。
【その他】
Q)パジャマはありますか?
A)はい、ございます。
ガウンタイプ(白色)で男女兼用となっております。
【宿泊・客室】
Q)カラオケがついているのはどのお部屋ですか?
A)カラオケがついておりますのは、Industrial(定員:5名様)とWest Coast(定員:4名様)になります。
※カラオケのご利用は深夜0時までとなります。
翌朝8時よりチェックアウトのお時間までお楽しみください。
【宿泊・客室】
Q)最大人数を超えての宿泊はできますか?
A)各部屋に記載されている最大宿泊人数を超えてのご宿泊はできかねます。
最大宿泊人数は、Industrialの5名様までとなっております。
(最大宿泊人数は、部屋ごとに異なります。)
ご予約・お問い合わせ
ご不明な点はお問い合わせください。
06-7506-9869
toraco.konohana.info@gmail.com