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クチコミ

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.5
料理(夕食)
-
風呂
4.5
接客・サービス
4.4
料理(朝食)
-
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ6

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2023/07/22
    2
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 1]

    清掃がちょっと・・・

    ユニバ目的で1泊しました。
    ユニバからも徒歩で行ける距離だったので、電車使わず行けたのが良かったです。
    ホテルの人の対応はとても丁寧だったんですが
    部屋の清掃が行き届いてればもっと良かったです。
    フットマッサージ機の裏からおしぼりの袋が落ちてたり
    玄関がフラットな為が、ベッドの下から虫ちゃんが出て友達と大パニック、スタッフさんも居ない時間帯だったので、なんとか部屋の外に出して事なきを得ました。
    空気清浄機の中も特にタンク部分にホコリが多く清掃や清潔感に関しては星1です。
    部屋のコンセプトはとても可愛く、お風呂は綺麗でした。
    Manaさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【60日前までの早割プラン】早期予約で『15%』OFF/12時チェックアウト<全室禁煙>
    TORACO konohanaからの返信
    返信日:2023/07/26
    この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    次回はより快適にお過ごしいただけるよう対策をし、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
    お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
  • 投稿日:2023/06/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高

    管理人さんもすごく優しいし、部屋もとても綺麗で満足!
    寝室?に大きなカーテンがついてたことにとても感動しました~
    また友達と利用したいです!!!!
    はくちぇるさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【30日前までの早割プラン】早期予約で『10%』OFF/12時チェックアウト<全室禁煙>
    TORACO konohanaからの返信
    返信日:2023/06/29
    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在にご満足いただけ、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのご来館を、心よりお待ちし申し上げております。
  • 投稿日:2023/06/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    管理人さんがとても優しくて部屋も清潔感あってよかった!

    2泊3日泊まりました!部屋は1日目と2日目別の部屋を取ったのですが、どちらも清潔感があって、とても良かったです!お風呂もすごく綺麗で感動しました~!
    はくちぇるさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-06 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【短時間でお得!ショートステイプラン】/チェックイン20時~チェックアウト10時
    TORACO konohanaからの返信
    返信日:2023/07/26
    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。次回もまた快適に過ごしていただけますようさらなるサービスの向上を目指したいと思います。お近くにお越しの際は、ぜひまた当店をご利用下さいませ。
  • 投稿日:2023/06/19
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    USJにいくために利用しました。

    USJから駅は1駅離れていますが、問題はありませんでした。ただ、雨の日だったので駐車場からホテルまで、そして門から部屋まで荷物を持ったままの移動がちょっと大変でした。
    コンテナなので他のお客さんと合うこともなく、気兼ねなく利用できるところはよかったです。
    もう少しリーズナブルだとありがたいなと思いました。
    宿泊料金が全体的に値上がってるなと感じます。
    りやんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【60日前までの早割プラン】早期予約で『15%』OFF/12時チェックアウト<全室禁煙>
  • 投稿日:2023/06/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    落ち着く部屋。

    友達4人で泊まりました。
    畳にはお布団が4人分。向かいのフローリングには机とソファがあり、ミニキッチンがありお皿もおいてくれていたのでお部屋でご飯を食べました。
    部屋の扉を開けるとすぐに部屋のため、靴を脱いで部屋に上がれるのはありがたいんですが、少し狭かったです。
    トイレとお風呂も別で快適でした。
    フットマッサージはありましたが、壊れていて使えませんでした。
    tibiさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【60日前までの早割プラン】早期予約で『15%』OFF/12時チェックアウト<全室禁煙>
    TORACO konohanaからの返信
    返信日:2023/06/17
    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
    また貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    フットマッサージはコンセント接続後、本体下にあります電源をオンしていただきますと起動する仕組みとなっております。確認しましたところ問題なく起動しましたので、おそらく電源ボタンをオンにされていなかったのかと思われますが、使い方がうまく伝わらずご不便おかけし申し訳ございません。
    他のお部屋も個性あふれるデザインとなっておりますので、次回ご宿泊の際は別のお部屋もお勧めでございます。これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのご来館を、心よりお待ちし申し上げております。
  • 投稿日:2023/06/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ユニバーサルから近いのが良い

    お部屋の内装のデザインも素敵でSNS映えスポットもあり、なんといってもユニバーサルから近いのがとても良かったです。ホテルとゆうよりコテージ感でまるでお洒落なお家にいるようでした。カラオケの部屋を今回選ばして頂きましたが次回はNetflixなど動画が見れる部屋を利用させていただきたいです!
    ぷりんさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【10時チェックアウト】早起きプラン/早めの出発で充実した1日を過ごそう
    TORACO konohanaからの返信
    返信日:2023/06/16
    この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。内観のデザイン性や清潔感などに高い評価をいただいたこと、また、この度のご滞在にご満足いただけ大変うれしく思っております。他のお部屋も個性あふれるデザインとなっておりますので、次回ご宿泊の際は、別のお部屋もお勧めでございます。これからも、皆様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指し努力して参ります。またのご来館を、心よりお待ちし申し上げております。