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자주 묻는 질문

  • 주차장은 있습니까?주차 장비를 가르쳐주세요.

    예.구내 및 인근에 지정 주차장이 있습니다(30대까지 주차 가능).)
    주차장 요금은 투숙객이 무료입니다.

          
    지정 주차장은 당관에서 약 30에서 100 미터 거리에 몇 군데 있습니다.


    주차장 이용의 경우는 사전에 당관까지 플랜 요망 난」계속 읽기
  • Wi-Fi는 있습니까? 【인터넷 환경】

    【인터넷 환경】


    Wi-Fi는 1층 라운지 전역에서 무료로 이용하실 수 있습니다.
    일부 객실(2층, 3층)에서도 이용하실 수 있습니다만, 동작 보증은 하기 어렵습니다.


    객실에서 인터넷 환경이 필요한 분은, 「겟소안 타입」의 손님에 한하여,
    우선적계속 읽기
  • 「츠키노아카리」이용시의 주의 반드시 숙독해 주세요

    【※※당관 「츠키노아카리」이용시의 주의(반드시,잘 읽어주세요.)※※】


    본 시설에서는, 이하의 내용에 유의해 주셔, 보내 주시도록 손님에게 부탁을 하고 있습니다.
    시설 운영상, 및 이용전에 어울리지 않도록, 반드시 확인해 주시도록 부탁 말씀드립니다.계속 읽기
  • 어린이 · 유아를 데려 갈 수 있습니까?요금을 가르쳐주세요.

    어린이 · 유아의 분들도있어.
    어린이 · 유아 요금은 아래와 같습니다.     


    ■중학생 이상:성인 요금과 같음      
    ■초등학생 성인 요금과 동일
    ■유아:식사・이불 있음 어른 요금과 동일
    ■유아:식사 있음 성인 요금과 동일
    ■유아:이불 있음 계속 읽기
  • 코로나 바이러스를 비롯한 각종 감염증 대책은?

    고객이 안심하고 이용하시기 위해서 다음과 같은 감염증 대책을 실시하고 있습니다.


    호텔에 오실 때는, 손님에게 놓여져도 「화장실」 「알코올 소독」등, 이해해 주세요.



    ■본 시설의 곳곳에 "알코올 제균」를 설치

    ■관리 스탭・준비 스탭의 화장실의계속 읽기
  • 어디를 리뉴얼나요? 【개조 자세한】

    본 시설은, 2016년에 폐관한 「구 히가시야마 다이이치 호텔」을 개장해, 오픈한 시설입니다.


    「구 히가시야마 다이이치 호텔」은, 1965년대에 지금의 건물이 되어, 헤세이 초기에 한 번 큰 리뉴얼을 실시한 시설입니다.


    본 시설은, 2018년부계속 읽기
  • 체크인 시간 체크 아웃 시간을 가르쳐주세요

    원칙적으로 체크인 16:00 체크 아웃 10:00입니다.숙박 플랜 따라 다를 수 있습니다.각 숙박 플랜 확인하십시오.
  • 이른 체크인 수 있습니까

    이른 체크인은 할 수 없습니다.사전 요청으로 가능한 경우도 있으므로, 프런트 데스크 직원까지 부담없이 연락해주십시오.(전화 0242-29-1000)
  • 체크 아웃을 연장 할 수 있습니까?

    숙박 플랜 추가 요금을하실 수 체크 아웃을 연장하실 수 있습니다.※예약 상황에 따라※최대 12:00까지 이용하실 수 있습니다.

예약·문의처

궁금하신 점이 있으시면 문의해주세요

고객님의 질문에 숙소, 호텔 측을 대신하여 대답하는 AI컨시어지입니다.

  • 채팅으로 간편히 질문
  • 24시간 언제나 신속하게 답변
  • AI를 이용하면 부담없이 질문할 수 있어요

0242-29-1000 「츠키노아카리」의 건으로라고 말해 주세요.

09:00부터 20:00까지 시간외도 가능합니다만, 다음날 이후의 되풀이가 됩니다.