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常見問題

  • 住宿、客房

    是否可能留在未成年人

    未成年人入住需提供家長同意書。
    *15歲以下的兒童必須有監護人陪同。
  • 住宿、客房

    請告訴我有關取消費用的信息。

    入住日期前 3 天起將收取取消費用。
    3/2 天前 30%
    入住前一天50%
    入住當日的100%
    無聯繫100%

    取消費用視預訂網站/ 方案。
    如有任何疑問,請聯繫酒店。
    *另外,關於通過海外網站(Agoda、Expedia等)進行卡支付預訂時,
    無法取消,敬請諒解。

    ■如您繼續閱讀
  • 住宿、客房

    請告訴我房間的大小

    客房的大小如下。

    ・日式標準間:10平方公尺
    ・雙人房:12平方米
    ・雙床房:15平米
    ・環球雙床房:23平米
  • 住宿、客房

    可以邀請家人和朋友來我的房間嗎?

    在這家酒店,請不要讓客人以外的任何人進入房間。
    關於與酒店客人以外的第三方的會面,請在1樓的休息室進行。
    請理解。
  • 住宿、客房

    請告訴我入住和退房時間

    入住時間是從3pm開始,退房直到11am。

    我們很高興每天24小時存放您的行李,請隨時與我們聯繫。
  • 住宿、客房

    我什麼時候可以辦理登機手續?

    該設施前台24小時開放,因此下午3點後即可辦理入住手續。
    出於安全原因,從AM 1:00到6:00,前門將被鎖定。
    辦理入住手續的客人應通過對講機致電前台服務人員。

    此外,如果您的抵達時間將明顯延遲,請立即聯繫酒店。
  • 住宿、客房

    可以在辦理登機手續之前寄存行李嗎?

    甚至可以在辦理登機手續之前寄存行李。
    請隨時向前台諮詢。
  • 住宿、客房

    退房後可以存放行李嗎?

    您甚至可以在退房後將行李寄存在前台。
    請在前台詢問,只要您在活動當天將其領取
  • 住宿、客房

    是否可以延長退房時間?

    請注意,酒店接受延遲退房至2 PM。
    收費為每小時 1,000 日元,下午 2:00 後恕不接受延期。
    對於下午2:00以後的延期,將收取正常房費。
    根據客房供應情況,我們可能無法滿足您的要求,敬請諒解。
  • 住宿、客房

    有宵禁嗎?

    該設施沒有宵禁,但是在1 AM之後進入和離開需要房間鑰匙。
    如果您沒有辦理登機手續,請使用對講機呼叫前台服務人員。
  • 住宿、客房

    你們有禁煙房間嗎?

    這是一間禁煙客房。
  • 住宿、客房

    你有吸煙室嗎?

    沒有吸煙室。
    不過一樓入口右側有吸煙區。
    如果您吸煙,請使用它。
  • 住宿、客房

    我可以連接到互聯網嗎?

    所有客房均免費提供使用高速無線局域網的互聯網連接服務。由於未提供,請帶上您自己的PC。
  • 住宿、客房

    我可以在客房使用外線嗎?

    遺憾的是,該設施客房內的電話只能用於內部通話。
    請理解,我們無法聯繫外部各方。
  • 住宿、客房

    你有吹風機嗎

    Yes. 所有客房均配備吹風機。
    (所示型號可能會更改。)

    前台提供納米離子烘乾機租賃服務。

    數量有限,如果您租給其他客戶,請諒解。
  • 住宿、客房

    我可以觀看付費廣播嗎?

    Yes.請使用它。

    請在2樓或5樓電梯前的自動售票機購買,並在房間的電視上觀看。

    每晚1000日元

    如果您想要成人禁止入內的環境,請向前台詢問。
  • 住宿、客房

    有獨立浴室和衛生間的房間嗎?

    我們沒有帶獨立浴室和衛生間的房間。所有房間均設有衛生間和浴室,但均為浴缸類型。
  • 住宿、客房

    有冰箱嗎?

    所有房間都有空冰箱,因此您可以攜帶酒類、果汁等。請不要將食物帶入早餐場所,敬請諒解。
  • 住宿、客房

    房間裡有燒水壺嗎?

    Yes.所有客房均配有水壺。
  • 住宿、客房

    有嬰兒床和出租服務嗎?

    非常抱歉。
    請注意,我們的酒店不提供嬰兒床。
  • 住宿、客房

    連續入住期間可以將行李寄存在房間嗎?

    是的,我們將照常清潔行李。
    確保隨身攜帶貴重物品。
    如果您想辦理入住手續,請在前台辦理入住手續。
    另外,如果您外出時將東西留在床上,我們可能無法清理,敬請諒解。
  • 住宿、客房

    連續入住期間,我可以在白天使用房間嗎?

    如果不需要清潔,您可以在正常清潔時間內使用房間。
    在這種情況下,請將磁鐵放在不需要清潔的客房前。
  • 住宿、客房

    如果所需住宿日期已滿,是否可以等待取消?

    酒店不接受等待名單的取消。
    對於給您帶來的不便,我們深表歉意,但請您隨時與酒店聯繫以進行確認。
  • 住宿、客房

    我可以入住我的朋友或家人旁邊的房間嗎?

    酒店房間分配是在前一天晚上進行的。
    如果您提前聯繫我們,我們將盡力滿足您的要求,但根據具體情況,我們可能無法滿足您的要求,敬請諒解。
  • 住宿、客房

    如果不需要清潔,我可以收到毛巾和備品嗎?

    即使您不需要打掃房間,我們也會準備新的毛巾和備品,因此請聯繫前台。
  • 住宿、客房

    我可以開具網上付款收據嗎?

    使用Internet支付服務的客戶需要下載收據並從保留的站點自己打印出收據。

    請理解,我們無法從酒店開具收據。

  • 住宿、客房

    使用Netpoint時收據會怎樣?

    我們將從您使用的住宿費中扣除您扣除積分的金額開具收據。
    請注意,將會顯示積分使用詳情。

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