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常見問題

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    你有會說外語的員工嗎

    Yes.我們有會說英語的工作人員。
    我們不是全職員工,因此我們會盡力滿足您的需求,但我們可能無法完全回复您。
    請理解。
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    您有會員制嗎?請告訴我會員優惠

    我們正在尋找可以在全國會員酒店使用的酒店會員會員和A Card會員。
    有許多會員福利,例如累積積分和房費折扣,現金返現以及餐廳/商店使用費折扣。
    詳細資訊請參閱下方URL。
    會員資格
    http://www.urbain-hotels.com/tuk/member/index.ht繼續閱讀
  • 其他

    你租自行車嗎?

    不幸的是,酒店不出租自行車。
    請理解。
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    有熨斗出租嗎?

    不幸的是,我們酒店只提供普通吹風機。
    請理解。
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    是否可以將行李送到酒店?

    我們可以為客人存放行李。
    在這種情況下,請確保包括“客人的姓名”和“住宿日期”,並進行預付款。
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    如果我下次入住,是否可以將行李寄存到一天?

    如果您下次住宿得到確認,我們會將其保留在前台。
    屆時,貴重物品、易碎物品、食品等無法保管,請隨身攜帶回家。
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    如果我忘記了什麼,可以郵寄給我嗎?

    是的,如果您忘記了某些東西,請與酒店聯繫,如果有押金,這筆款項將作為貨到付款,但將從酒店郵寄。

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