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よくあるご質問

  • 宿泊・客室

    キャンセル料について

    キャンセルポリシーは予約確認書でお示ししております内容が、当館においては、いかなる理由 (航空機等交通機関の欠航、台風等の悪天候、感染症によるもの含むご病気やけが等)でも適用となります
    キャンセルの際は、ご自身で各予約サイトを通じてキャンセル処理をお願いします
    また、キャンセ続きを読む
  • 宿泊・客室

    予約受付開始日につて

    公式HPまたは各種予約サイトよりその月の前半部は2ヶ月前の1日~、後半部は2ヶ月前の15日~ご予約をお受けします お電話でのご予約受付は出来ません
    例:9月1日~15日ご宿泊分→ 7月1日午前9時~受付開始
      9月16日~30日ご宿泊分→ 7月15日午前9時~受付開始
  • 宿泊・客室

    チェックイン・アウトの時間を教えてください

    チェックインは 15時~18時30分
    チェックアウトは ~10時
    チェックインの時間がお知らせ頂いた時間より遅くなる場合はお知らせください 
    ℡0997-62-5504

ご予約・お問い合わせ

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