자주 묻는 질문

취소 수수료는 이용일 5 일전부터 걸립니다. (14 명까지 이용의 경우)

●5 일부터 2 일 전에 기본 숙박료의 30 %
●전날, 기본 숙박료의 50 %
●이용 당일, 기본 숙박 요금의 100 %
●사전 연락 없이 취소, 기본 숙박 요금의 100 %

호텔에서 이용할 수있는 신용 카드, 기프트 카드는 다음과 같습니다.
※문의 사항은 예약시 문의하시기 바랍니다.　

▼이용 가능한 신용 카드
엔테츠 카드 Visa · JCB · Master · 아메리칸 익스프레스 · 다이너스 등

▼이용할 수있는 상품권…계속 읽기

예약금은 받고 있지 않습니다. 체크 아웃시 주시기 바랍니다.

죄송하지만, 후불 이용은 금지합니다.
지불 방법은 현금 · 카드 · 전 입금 부탁드립니다.

체크인 - 14:00/체크 아웃 - 10:00

·아침부터 체크인이 가능합니다(객실은 14:00 입실이됩니다)
·Pal Pal 입장권 (플랜에 따라 수영장 입장권이나 1day 프리 패스)을 먼저 전해드릴 수 있습니다
·짐은 호텔에서 받겠습니다
·자동차…계속 읽기

체크인 당일 아침부터 건네 수 있습니다. 프런트 데스크에 들러주세요.
체류 기간 동안 (1 박의 경우 2 일) 다시 입원은 몇 번이라도 가능합니다.

●호텔 주차장도 아침부터 이용하실 수 있습니다.
●수하물 보관도 프론트 데스크에서 접수하고 있습…계속 읽기

객실에 빈 냉장고를 준비하고 있으므로 자유롭게 이용하십시오.또한 본 시설 내 레스토랑, 카페, 라운지, 하나사키노 유 내 치 휴게소 등으로의 반입은 삼가해 주십시오.또한 로비 외 공용 공간에서의 음식도 삼가해 주십시오.
(투숙객 전용 라운지 내에서 제…계속 읽기

각 객실에 다음을 준비하고 있습니다.
목욕 수건, 얼굴 수건, 유카타, 샴푸, 바디 비누, 헤어 트리트먼트, 유액, 화장수, 메이크업 제거, 치약 세트, 드라이어 등
※면도는 목욕탕에 준비하고 있습니다.

각 방에 하나 설치하고 있습니다.

【무료 대출】-------------------------------
가습기, 휠체어, 기저귀 전용 탈취 쓰레기통, 아이스논(쿨 베개) 챤챤코(소매 없는 웃옷) 환력 축하 용) 보조 변기 등

【유료 대여】-------------------------…계속 읽기