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常見問題

  • 住宿、客房

    請詳細告訴我取消費用。

    取消費用將在使用日期前5天收取。(最多可容納 14 人)

    ●5 至 2 天前 基本房價的 30%
    ●前一天, 50%的基本住宿費
    ●當天, 100%的基本住宿費
    ●無聯繫取消, 100%的基本住宿費
  • 住宿、客房

    我可以使用信用卡或禮券嗎?

    可在酒店使用的信用卡和禮品卡如下。
    ※如果您有任何疑問,請在預訂時與我們聯繫。 

    ▼接受信用卡
    遠鐵卡 、 Visa 、 JCB 、Master、 American Express 、 Diners Club等。

    ▼可用的禮券
    遠鐵百貨店商品券、JTB NICE STAY、J繼續閱讀
  • 住宿、客房

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    我們沒有存款。請在退房時退房。
  • 住宿、客房

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    我們很抱歉,我們將拒絕使用後付款。
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  • 住宿、客房

    什麼時間入住/退房?

    入住時間 - 14:00/退房 - 10:00

    ·您可以從早上辦理入住手續(房間將在14:00進入)
    ·PALPAL入園券(根據方案,游泳池門票或 1day免費通行券)可提前交付。
    ·我們會把行李放在酒店
    ·您可以將車停在酒店直到您離開
    ·從當天早上10點起,當日來回溫泉「繼續閱讀
  • 住宿、客房

    特典的「PalPal免費入園券」什麼時候能獲得?

    您可以在辦理入住手續當天早上遞交。請前往前台。
    在您入住期間(一晚2天),您可以多次重新進入公園。

    ●酒店提供早晨停車服務。
    ●前台還提供行李寄存服務。
  • 住宿、客房

    是否可以將食物和飲料帶入房間?

    您的房間裡有一台空冰箱,請放心使用。請勿將其帶入設施內的餐廳、咖啡廳、休息室、華咲之湯內休息區等。請勿在大廳及其他公共場所飲食。
    (在賓客專屬休息室,您可以享用提供的冰淇淋和飲料。)
  • 住宿、客房

    備品

    每個房間都有以下物品。
    浴巾、面巾、浴衣、洗髮精、沐浴露、護髮素、乳液、化妝水、卸妝液、牙膏套裝、吹風機等
    ※大浴場提供剃須服務。
  • 住宿、客房

    房間裡有吹風機嗎?

    每個房間安裝一個。
  • 住宿、客房

    有哪些租賃設備?

    【免費出租】-------------------------------
    加濕器、輪椅、尿布除臭桶、紅無袖羽織 (60歲生日用)、指甲剪、剪刀、溫度計、針線包、開瓶器、冰枕、免費租借遊戲、奶壺、兒童2步、兒童輔助馬桶座位等

    【有償租賃】--------------------繼續閱讀

預訂·洽詢

如有疑問敬請洽詢。

053-487-1111

星期一到星期五:週六、週日和節假日 9:00 至 18:30