자주 하는 질문

Q.날짜, 인원수 등을 설정해 공실 검색을 하면 방이 나오지 않습니다.어떻게하면 좋습니까?

A. 나오지 않는 경우는, 그 날은 희망되고 있는 설정에서는, 방을 준비할 수 없습니다.다른 설정이나, 다른 일자로 다시 검색하여 주시기를 부탁드립니다.

Q. 픽업은 수 줍니까?

A. 소규모 님의 경우 교통편은 에치젠 철도 아와라유노마치 역아와라유노마치 역 도착하게되면 연락하십시오.다인원(성인 5명 이상)의 경우, JR 아와라온센 역 마중까지 행하고 있습니다.(※예약 필수)

Q. 관광지 할인권 등이 있습니까?

A. 에치젠 마츠시마 수족관, 토진보 타워, 토진보 유람선 할인권이 있습니다.로비에 관광지의 브로셔와 함께 두고 있으므로, 봐 주세요.또한 사전에 원하는 분은 예약시 또는 사전에 연락 주시면 송부합니다.

Q. 저녁 · 아침 시간을 가르쳐주세요!

A. 식사 시간은 상담 후, 결정하겠습니다만, 아침 식사는 7시부터 저녁 식사는 17시 30분부터의 개시입니다.또한 저녁 식사의 마지막 시작 시간은 19시 30분부터입니다.

Q. 유아의 키즈미르 메뉴는?

A. 예를 들면 새우튀김, 닭튀김, 햄버그스테이크, 푸딩류, 과일, 볶음밥 등입니다

Q. 단체 옵션의 무제한 메뉴를 가르쳐 주시겠습니까?

A. 열연, 맥주, 청량 음료류입니다.열연을 마시지 않는 경우는 밀 소주로 변경할 수도 있습니다.

Q. 별도 주문으로 후나모리(배 모형에 회를 올린 것) 10,000엔(세금 · 서비스료 별도) 1척은 몇 인분 정도인가요?

A. 대체로 4명에서 5명 정도입니다.
생선회 접시 모듬이라면, 1인분(3,000엔세・사별)~ 준비할 수 있습니다.

Q. 금연를받을 수 있습니까?

A. 2020 년 4 월 1 일부터 모든 객실은 금연실되었습니다.흡연자는 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다, 현관 외의 흡연 소를 이용해주십시오.

Q. 객실에서 인터넷 접속을 할 수 있습니까?

A. 예.무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.유선 LAN 접속도 가능합니다(LAN으로 케이블 무료 대여)

Q. 어메니티 어떤 것이 있나요?

A. 유카타, 수건, 목욕 수건, 칫솔, 드라이어, 브러쉬, 코튼 세트는 객실에 준비되어 있습니다.

Q.방에는 무엇이 세트 되어 있는가?

A. TV, 냉장고, 화장실, 유카타, 목욕 수건, 수건, 어메니티 종류가 있습니다.

Q. 목욕탕에 샴푸가 있나요?

A.대욕탕에는 비누, 바디소프, 샴푸, 컨디셔너, 정발제나 면도, 클렌징, 면봉을 준비하고 있습니다.
아기용 바디 비누 샴푸 등도 1 세트 준비하고 있습니다.

Q. 카드 사용할 수 있나요?

A. Visa, JCB, UC, DC, DINERS, SAISON, AMEX 사용할 수 있습니다! PayPay 도 사용할 수 있습니다!

Q. 언제까지 넣어해야합니까? 출입 가능? (비즈니스)

A. 저녁 식사가 없는 경우에는 가능한 한 10시까지 체크인해 주시기 바랍니다.
또, 저녁 식사를 받고 있는 손님은, 식사의 최종 개시 시각이 19시 반이므로, 그때까지 체크인 해 주시도록 부탁…계속 읽기

Q. 불꽃 놀이를 할 수있는 장소가 있나요? (여름)

A. 수시 장소와 양동이 등을 준비하므로 부담없이 문의하십시오.그러나 불꽃 놀이 등은 다른 고객에게 피해가 될 수 있으므로 삼가 해주십시오.

Q.3명 이상으로 전세 암반욕은 이용 가능합니까?

A.암반욕은 2명이 정원이므로, 3명 또는 그 이상으로 이용의 경우, 3명부터는 644엔(소비세·서비스 요금 포함) 별도로 걸려 가므로, 이해해 주십시오.

Q. 단체의 경우 인원수 변경은 언제까지 연락하면 되나요?

A. 15명 이상인 경우는 10일 전까지 한번 연락해 주시고, 그 후의 미묘한 변경은 전날까지 수시로 연락해 주십시오.

Q. 전세 가족탕 예약은 당일이라도 괜찮습니까?

A. 물론 당일에도 예약은 가능하지만, 다른 고객의 예약 등 예약을 잡히지 않는 경우도 있습니다　때문에 원하시는 시간이 있으시면 미리 예약 주시면이라고 생각합니다.또, 예약의 시간은 17시부터 20시부…계속 읽기

Q. 대기자 수 있습니까?

A. 본 시설에서는 대기자는 실시하지 않습니다.

Q. 취소 수수료는 언제부터 발생합니까?

A.15명 미만인 경우,예약일 5일~3일 전:20%, 2일 전:30 %, 전날:50 %, 당일:100 %입니다.(숙박 요금에 대한 %입니다) 15명 이상인 경우 별표 참조.

Q. 편의점은 근처에 있습니까?

A. 자동차로 2분에서 3분, 도보로 10분~15분 거리에 로손 이 있습니다.

Q. 지붕있는 주차장은 있습니까? (자전거)

A. 본 시설의 주차장 지붕 부착은 없습니다.이해 부탁드립니다.

Q. 주차장을 확보 해 주시겠습니까?

A. 충분한 넓이의 주차장이 있기 때문에, 안심하십시오.물론 무료로 이용하실 수 있습니다.

Q. 관광지는 어떤 곳이 있나요?

A. 근처이며, 토진보 절벽시바마사 월드 에치젠 마츠시마 수족관 등이 있습니다.
조금 다리를 펴면 공룡 박물관 과 종이 스키 체험, 메밀 가운데 체험을 할 수있는 시설 등도 있습니다.본 시설에 팜플렛 등도 있으므로,…계속 읽기

Q. 차량의 높이 제한이 있습니까?

A. 주차장에 들어갈 때 복도 아래를 통과하지만 일반 자동차는 물론,
　2층건 관광버스도 괜찮습니다.

Q. 근처에 맛집 있나요?

A. 유케무리요코쵸 포장 마차 마을이 있습니다.장소는 에치젠 철도 아와라유노마치 역 근처에 위치하고 있습니다.호르몬이나 닭꼬치, 오뎅 등 10점의 포장마차가 있으므로 가보세요.

Q. 근처에 약국이 있나요?

A. 자동차로 4분의 5분 거리에 쿠스리의 아오키라는 약국이 있습니다.

Q.연속 숙박입니다만 1박째와 2일째의 식사 내용은 함께입니까?

A.1 박 2 박과 다른 식사를 준비하고 있습니다.

Q. 알레르기에 대응 해 주실 수 있습니까?

A. 가능한 한 대응하겠습니다 때문에, 예약시 등에 자세하게 알려 주시기 바랍니다.

Q. 생 것으로 먹을 수 없지만, 지원시겠습니까?

A. 사전에 알려 주시면 다른 요리 대신하겠습니다