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よくあるご質問

よくあるご質問

  • チェックイン時刻の変更

    ご到着時間が大幅に変更の際は、ご連絡お願い致します。
    また、フロントは24時間体制となっております。
    24時を過ぎる場合もご安心ください。
  • チェックイン・チェックアウトの時間は?

    チェックイン時間は15時から、チェックアウト時間は10時まででございます。
    15時前に到着された際は、お荷物をお預かり致しますのでフロントまでお申し付け下さい。
    また、到着時間が大幅に過ぎる場合はお手数ですがフロントまでご連絡をお願い致します。
    別途料金が発生しますがチェッ続きを読む
  • お荷物のお預かりについて

    チェックイン前、チェックアウト後共にフロントにて、お荷物をお預かり致します。(貴重品以外のお預かりとなります。)
  • 事前にお荷物をホテルに発送したい。

    フロントにてお荷物をお預かり致します。
    発送の際は伝票にご宿泊者様のお名前とチェックイン日の記載をお願い致します。
  • 駐車場につきまして

    近隣に提携先の駐車場がございますが台数に限りがございます。
    ホテル発行の駐車券がご必要になりますので、一度ホテルフロントまでお越しくださいませ。
    提携先駐車場が満車の場合は、お近くのコインパーキングに各自停めて頂いておりますのでご了承くださいませ。
  • お部屋でのインターネット利用

    全室Wi-Fiを完備しております。
    24時間利用可能ですが、通信機器や無線装置の障害が発生した場合はご利用頂けない場合がございます。
  • 宿泊者以外のご入室

    当ホテルではご宿泊者以外のお客様のご入室を原則お断りしております。
    待ち合わせ等はホテル2Fフロント前ロビーにてお願い致します。
    また入室が確認された場合は、ご連絡させていただき追加室料等が発生致しますので、ご理解の程お願い致します。
  • 子供の添い寝は可能ですか?

    お子様の添い寝は1名様まで可能でございます。
    3歳未満のお子様は無料。3歳から小学生までのお子様は1泊¥1,100となります。
  • お忘れ物について

    お忘れ物の保管は原則チェックアウト後3か月とさせて頂きます。
    但し、飲食物等の衛生管理上保管が困難と判断した物品は、即日処分致しますのでご了承下さい。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。