常見問題

Château飯店的3樓和6樓的電梯廳旁， Hotel Azalea的5樓，小屋的餐廳「青山」入口處設有製冰機，請自由使用。

Yes.Château飯店Hotel Azalea均提供無障礙客房。
但是，前往各餐廳和溫泉公共浴池的路線上有台階，請諒解。
Château飯店4樓有無障礙空間的廁所，5樓有無障礙空間的客房。
還提供出租輪椅，請向前台詢問是否要使用。（數量有限）

如需快遞服務，請聯繫各酒店前台。（大和運輸）它將在每天的16:00之後發貨，因此之後將在第二天處理。
如果您想提前寄送行李，請務必在表格上註明住宿設施（Hotel Chateau Hotel Azaria Cottage）和入住日期。（我們會把它放在前台）

Château飯店和 Hotel Azalea僅在大堂提供免費無線網絡連接。請理解，目前無法在房間內使用。