자주 하는 질문

체크인 전, 체크아웃 후에도 수하물은 프런트 데스크에서 보관하겠습니다.
단, 짐의 보관은 당일 중입니다.

예, 가능합니다.

※반드시 「호텔 랜드마크 우메다」의 야호, 「고객의 풀네임」, 「체크인의 날짜」를 기재해 주세요.

※주소의 주소는 실수하지 않도록 부탁드립니다.만약 실수의 경우는 재배달료가 발생하므로 주시기 바랍니다.

※수하물은 숙박 당일부터 …계속 읽기

예.가능합니다.야마토 운수가 됩니다.
단, 멋진 항공편은받을 수 없습니다.

예, 이용하실 수 있습니다.Visa, JCB, 라쿠텐, UnionPay, 아메리칸 익스프레스 등이 이용 가능합니다.

예, PayPay/LINEPay/Alipay를 사용할 수 있습니다.
매장의 QR 코드를 읽어 지불 완료입니다.

죄송합니다.가입점이 아니기 때문에 이용하실 수 없습니다.

세탁 서비스를 이용하실 수 있습니다.객실에 비치된 세탁 봉투에 세탁물을 넣고 용지와 함께 프런트 데스크에 문의하십시오.
요금은 의류의 종류에 따라 다릅니다.(접수는 오전 9시까지 같은 날 저녁 마무리)※일요일・공휴일은 휴가를 받고 있습니다.

아니요, 없습니다.
외부에서 마사지를 부르는 것도 보안상의 관점에서 거절합니다.

1개월을 기한으로서 보관하고 있어 연락이 없는 경우는 그 후에 처분하겠습니다.
※귀중품의 분실물에 대해서는 당일에 이쪽으로부터 연락을 드립니다.연락을 받지 않고 1개월 경과한 후, 소할의 경찰서에 인도하겠습니다.