자주 하는 질문

체크인 전, 체크아웃 후에도 수하물은 프런트 데스크에서 보관하겠습니다.
단, 짐의 보관은 당일 중입니다.

분실물은 원칙적으로 발견일을 포함하여 7일간 보관합니다.
중요한 물품은 조기에 경찰에 신고하는 경우가 있어, 식품 등 위생상 보관할 수 없는 물품은 조기에 처분하는 경우가 있습니다.친절한 분은 서둘러 호텔로 연락주십시오.자세한 내용은 호텔 숙박 약관을…계속 읽기

현지 결제 시 PayPay를 이용하실 수 있습니다.기타 결제 방법은 프런트 데스크에 문의하십시오.
외국어 예약 사이트에서 예약하려면 온라인 사전 신용카드 결제가 필요합니다.숙박세는 숙박 요금과는 별도로 도착 시 호텔에서 결제하셔야 합니다.

예, 가능합니다.

※반드시 「호텔 랜드마크 우메다」의 야호, 「고객의 풀네임」, 「체크인의 날짜」를 기재해 주세요.

※주소의 주소는 실수하지 않도록 부탁드립니다.만약 실수의 경우는 재배달료가 발생하므로 주시기 바랍니다.

※수하물은 숙박 당일부터 …계속 읽기

예.가능합니다.야마토 운수가 됩니다.
단, 멋진 항공편은받을 수 없습니다.

예, 이용하실 수 있습니다.Visa, JCB, 라쿠텐, UnionPay, 아메리칸 익스프레스 등이 이용 가능합니다.

죄송합니다.가입점이 아니기 때문에 이용하실 수 없습니다.

세탁 서비스를 이용하실 수 있습니다.객실에 비치된 세탁 봉투에 세탁물을 넣고 용지와 함께 프런트 데스크에 문의하십시오.
요금은 의류의 종류에 따라 다릅니다.(접수는 오전 9시까지 같은 날 저녁 마무리)※일요일・공휴일은 휴가를 받고 있습니다.

아니요, 없습니다.
외부에서 마사지를 부르는 것도 보안상의 관점에서 거절합니다.