자주 하는 질문

체크인 전, 체크아웃 후에도 수하물은 프런트 데스크에서 보관하겠습니다.
단, 짐의 보관은 당일 중입니다.

아니요, 없습니다.

네, 괜찮습니다.그렇지만, UberEats나 데마에칸의 스탭 분과의 인도는 1F 로비에서 부탁하고 있습니다.

죄송합니다. 저희 호텔은 미성년자만 숙박을 신중하게 처리합니다.미성년자의 숙박에 대한 동의서에 친권자님이 기입해 제출을 부탁하고 있습니다.※동의서에 대해서는 당 호텔 공식 HP에 준비하고 있습니다.

아니요, 없습니다.
단, 외출 시에는 가까운 장소에서도 프런트 데스크에 열쇠를 맡겨주십시오.

아니요, 보안상의 이유로 거절합니다.객실은 투숙객만 이용하실 수 있습니다.면회는 1F 로비로 부탁드립니다.

※싱글 룸의 경우, 지불한 요금은 1인분만이므로, 2인 이상으로 객실을 이용, 숙박하는 것은 불법 행위에 해당하므로 삼가해 주십시오.

2인으…계속 읽기

모든 객실에는 소형 간이 냉장고가 있습니다. (무료)일반적인 냉장고·냉동고와는 다릅니다.
냉장·냉동이 필요한 물품의 보관은 사전에 프런트 데스크에 연락해 주십시오.공간에는 제한이 있습니다.

분실물은 원칙적으로 발견일을 포함하여 7일간 보관합니다.
중요한 물품은 조기에 경찰에 신고하는 경우가 있어, 식품 등 위생상 보관할 수 없는 물품은 조기에 처분하는 경우가 있습니다.친절한 분은 서둘러 호텔로 연락주십시오.자세한 내용은 호텔 숙박 약관을…계속 읽기

현지 결제 시 PayPay를 이용하실 수 있습니다.기타 결제 방법은 프런트 데스크에 문의하십시오.
외국어 예약 사이트에서 예약하려면 온라인 사전 신용카드 결제가 필요합니다.숙박세는 숙박 요금과는 별도로 도착 시 호텔에서 결제하셔야 합니다.

예, 가능합니다.

※반드시 「호텔 랜드마크 우메다」의 야호, 「고객의 풀네임」, 「체크인의 날짜」를 기재해 주세요.

※주소의 주소는 실수하지 않도록 부탁드립니다.만약 실수의 경우는 재배달료가 발생하므로 주시기 바랍니다.

※수하물은 숙박 당일부터 …계속 읽기

예.가능합니다.야마토 운수가 됩니다.
단, 멋진 항공편은받을 수 없습니다.

아니요, 이용하실 수 없습니다.
프런트 데스크로 내선 전화만 가능합니다.

불행히도 호텔의 객실은 최대 2명까지 이용 가능합니다.※싱글은 최대 1명만 가능합니다.

1시간당 싱글룸에서 1,000엔, 세미더블룸에서 1,500엔, 트윈룸에서 2,000엔을 받으실 수 있습니다.(최대 14:00까지)※번성기는 거절될 수 있습니다.

예, 이용하실 수 있습니다.Visa, JCB, 라쿠텐, UnionPay, 아메리칸 익스프레스 등이 이용 가능합니다.

죄송합니다.가입점이 아니기 때문에 이용하실 수 없습니다.

불행히도 삼가 해주십시오.

죄송합니다만, 없습니다.
단, 프런트 데스크 접수의 세탁 서비스는 있습니다.
접수는 오전 9시까지 같은 날 저녁 마무리※일요일・공휴일은 휴가를 받고 있습니다.
이해 부탁드립니다.

세탁 서비스를 이용하실 수 있습니다.객실에 비치된 세탁 봉투에 세탁물을 넣고 용지와 함께 프런트 데스크에 문의하십시오.
요금은 의류의 종류에 따라 다릅니다.(접수는 오전 9시까지 같은 날 저녁 마무리)※일요일・공휴일은 휴가를 받고 있습니다.

아니요, 없습니다.
외부에서 마사지를 부르는 것도 보안상의 관점에서 거절합니다.

이 호텔에는 룸 서비스가 없습니다.

죄송합니다. 레스토랑은 없습니다.
조식에 관해서는 인근의 음식점의 안내 지도가 있으므로, 부담없이 프런트 데스크에 문의해 주세요.

음료는 1F 프런트 데스크전의 자동판매기(청량음료·알코올음료)로 구입하실 수 있습니다.
(간식은 없으므로 이해해주십시오.)

싱글룸에 약간의 준비가 있습니다.예약 시 선택할 수 있습니다.
세미 더블룸 트윈룸은 완전히 금연입니다.
※이 숙박 시설에는 흡연 공간이 없습니다.

예.한 사람에 대한 표시 가격입니다.세미 더블룸 트윈룸에 관해서는 숙박 인원수분의 요금입니다.

모든 객실과 로비에서 무료로 이용하실 수 있습니다.

죄송합니다만 대출용의 PC는 없습니다.이해 부탁드립니다.