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자주 하는 질문

자주 하는 질문

  • 객실에 잠시만 친구를 부를 수 있습니까?

    아니요, 보안상의 이유로 거절합니다.객실은 투숙객만 이용하실 수 있습니다.면회는 1F 로비로 부탁드립니다.
  • 문한이 있습니까?

    아니요, 없습니다.
    단, 외출 시에는 가까운 장소에서도 프런트 데스크에 열쇠를 맡겨주십시오.
  • 미성년자만으로 묵을 수 있습니까?

    죄송합니다. 저희 호텔은 미성년자만 숙박을 신중하게 처리합니다.미성년자의 숙박에 대한 동의서에 친권자님이 기입해 제출을 부탁하고 있습니다.※동의서에 대해서는 당 호텔 공식 HP에 준비하고 있습니다.
  • 출전은 부탁할 수 있습니까?

    네, 괜찮습니다.그렇지만, UberEats나 데마에칸의 스탭 분과의 인도는 1F 로비에서 부탁하고 있습니다.
  • 주차장이 있습니까?

    아니요, 없습니다.
  • 짐을 맡길 수 있습니까?

    체크인 전, 체크아웃 후에도 수하물은 프런트 데스크에서 보관하겠습니다.
    단, 짐의 보관은 당일 중입니다.
  • 수하물을 호텔로 보낼 수 있습니까?

    예, 가능합니다.

    ※반드시 「호텔 랜드마크 우메다」의 야호, 「고객의 풀네임」, 「체크인의 날짜」를 기재해 주세요.

    ※주소의 주소는 실수하지 않도록 부탁드립니다.만약 실수의 경우는 재배달료가 발생하므로 주시기 바랍니다.

    ※수하물은 숙박 당일부터 계속 읽기
  • 호텔에서 택배를 보낼 수 있습니까?

    예.가능합니다.야마토 운수가 됩니다.
    단, 멋진 항공편은받을 수 없습니다.
  • 객실에서 전화를 걸 수 있습니까?

    아니요, 이용하실 수 없습니다.
    프런트 데스크로 내선 전화만 가능합니다.
  • 3인 1실에서 숙박하시나요?

    불행히도 호텔의 객실은 최대 2명까지 이용 가능합니다.※싱글은 최대 1명만 가능합니다.
  • 연장할 수 있습니까? 요금은 얼마입니까?

    1시간당 싱글룸에서 1,000엔, 세미더블룸에서 1,500엔, 트윈룸에서 2,000엔을 받으실 수 있습니다.(최대 14:00까지)※번성기는 거절될 수 있습니다.
  • 신용카드를 사용할 수 있나요?

    예, 이용하실 수 있습니다.Visa, JCB, 라쿠텐, UnionPay, 아메리칸 익스프레스 등이 이용 가능합니다.
  • 전자 결제는 가능합니까?

    예, PayPay/LINEPay/Alipay를 사용할 수 있습니다.
    매장의 QR 코드를 읽어 지불 완료입니다.
  • 여행 선물권 등의 상품권을 이용할 수 있습니까?

    죄송합니다.가입점이 아니기 때문에 이용하실 수 없습니다.
  • 애완 동물과 함께 머물 수 있습니까?

    불행히도 삼가 해주십시오.
  • 동전 세탁이 있습니까?

    죄송합니다만, 없습니다.
    단, 프런트 데스크 접수의 세탁 서비스는 있습니다.
    접수는 오전 9시까지 같은 날 저녁 마무리※일요일・공휴일은 휴가를 받고 있습니다.
    이해 부탁드립니다.
  • 세탁물을 낼 수 있습니까?

    세탁 서비스를 이용하실 수 있습니다.객실에 비치된 세탁 봉투에 세탁물을 넣고 용지와 함께 프런트 데스크에 문의하십시오.
    요금은 의류의 종류에 따라 다릅니다.(접수는 오전 9시까지 같은 날 저녁 마무리)※일요일・공휴일은 휴가를 받고 있습니다.
  • 마사지가 있습니까?

    아니요, 없습니다.
    외부에서 마사지를 부르는 것도 보안상의 관점에서 거절합니다.
  • 룸 서비스가 있습니까?

    이 호텔에는 룸 서비스가 없습니다.
  • 레스토랑이 있습니까?

    죄송합니다. 레스토랑은 없습니다.
    조식에 관해서는 인근의 음식점의 안내 지도가 있으므로, 부담없이 프런트 데스크에 문의해 주세요.
  • 음료 판매가 있습니까?

    음료는 1F 프런트 데스크전의 자동판매기(청량음료·알코올음료)로 구입하실 수 있습니다.
    (간식은 없으므로 이해해주십시오.)
  • 냉장고가 있습니까?

    모든 부실에는 소형의 간이 냉장고를 갖추고 있습니다.(무료)
    냉장이나 냉동을 요청하시는 경우 프런트 데스크로 신청해 주십시오.그러나 공간에는 제한이 있습니다.
  • 금연실이 있나요?

    트윈룸과 싱글룸을 이용하실 수 있습니다.예약 시 선택할 수 있습니다.
    (세미 더블 룸은 죄송합니다만 탈취 대응의 방입니다.희망하시는 경우는 메세지란에서 신청해 주시고 있습니다.)
  • 숙박 표시 가격은 1인당 가격인가요?

    예.한 사람에 대한 표시 가격입니다.세미 더블룸 트윈룸에 관해서는 숙박 인원수분의 요금입니다.
  • Wi-Fi를 사용할 수 있습니까?

    모든 객실과 로비에서 무료로 이용하실 수 있습니다.
  • PC 대출 서비스가 있습니까?

    죄송합니다만 대출용의 PC는 없습니다.이해 부탁드립니다.