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評價

4.4
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。
| 部屋 | 4.5 |
|---|---|
| 料理(朝食) | 4.1 |
| 接客・サービス | 4.5 |
| 風呂 | 4.1 |
|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
| 清潔感 | 4.5 |
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。
クチコミ156件
並び替え
- 投稿日:2025/10/265[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
部屋食で良かった
ビュッフェだとどうしても落ち着かないが、旅館ならでの部屋食はゆっくり寛げて良かったです。料理も美味しく頂けて満足でした。また行きたいです。シモさんさん/70代男性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:21,001~22,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【二大味覚創作会席】伊勢海老/他二種の姿盛と黒毛和牛料理一品付創作会席をお部屋食でゆったり - 投稿日:2025/10/245[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなしと夕食が最高な宿
夫婦で伊勢旅行の時、利用しました。
到着時は、雨でしたが車まで傘をさしてくれました。
スタッフさんは、常に笑顔で親切でした。
お部屋は、掃除が行き届いていて、快適でした。
お風呂は、温泉のお湯の温度がちょうど良く、満足しました。
夕食は、部屋食で、順番に4回に分けて配膳され、器や料理も美しく、味も大変美味しかったです。
久しぶりに、良い日本旅館に泊まる事が出来ました。
ありがとうございました。かぜさん/60代男性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】旅先で味わう料理《特選創作会席 香陽御膳》をお部屋で味わう - 投稿日:2025/10/244[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
部屋食の夕飯と部屋の広さに感激
初めての部屋食の夕飯で、とても寛ぐ事が出来ました。
部屋の広さにも驚きました。海を眺めながらのジャグジー付きの
お風呂で癒されました。接客も素晴らしく機会があれば又宿泊したい
です。お世話になりました。イズさん/60代女性宿泊日/目的:2025-10 友達旅行宿泊価格帯:19,001~20,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割/じゃらん限定特別献立】《手作り鯛三昧》鯛わた塩辛含む三種盛を黒毛和牛付創作会席にプラス - 投稿日:2025/10/233[部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]
グループ旅行
この度はお世話になりました。
全体的には接客に対して担当によってまばらでした。
笑顔がなかなか見られない方もいたり、極端な感じでした。
誕生日の友人がいて、お花をいただいたのは感謝しております。
料理は盛り付けなど工夫があり楽しめました。
ありがとうございました。めぐすけさん/50代女性宿泊日/目的:2025-10 友達旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:食材にひと手間を加えた<創作会席海風御膳>をお部屋で愉しむ/鳥羽の海景と温泉で贅沢時間 - 投稿日:2025/10/214[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
丁寧な対応
彼女の誕生日旅行で宿泊しました。
宿から鳥羽水族館が近くにあり、宿にも事前に鳥羽水族館のチケットが買えるようになっていましたので、鳥羽水族館を泊まりで行く人には得におすすめ。
誕生日なのでケーキのお願いをしましたが、ちゃんと用意してくれて感激です。あ、料金は発生しますので勘違いしないように。さよなら、天さん/30代男性宿泊日/目的:2025-10 恋人旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【伊勢海老/他二種の姿盛と黒毛和牛付★二大味覚創作会席】ご夕食はお部屋食でのんびり愉しむ - 投稿日:2025/10/201[部屋 1 | 風呂 2 | 朝食 1 | 夕食 1 | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]
たばこ臭い部屋だった
部屋に入ると灰皿どーん
子供も宿泊するのにタバコのにおいがしみついた部屋
廊下もたばこ臭い
食事全体も評価に値せず謎の献立
お品書きも醤油で汚れていたのにそのまま出していた
係りの人が日本語不自由なのは理解できるが
あまりにも早口で年配の方は聞き取れない
ハイクラスで期待して予約したが、非常に残念であるのりたまさん/50代男性宿泊日/目的:2025-10 子連れ旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割/じゃらん限定特別献立】《手作り鯛三昧》鯛わた塩辛含む三種盛を黒毛和牛付創作会席にプラス伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/24この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事がお口に合わなかったご様子で、申し訳ございませんでした。またお品書きの件につきましても、併せてお詫び申し上げます。
今回、お選びいただいたプランは、喫煙のお部屋のプランでございました。
通常「喫煙ルーム」を選ばれたお客様のお部屋には、灰皿を備え、「禁煙」のお部屋には、灰皿を置きません。
廊下にいたしましても、喫煙ルームのフロアは、喫煙できるお部屋が連なっている関係上、臭いが染み着いておりまして、臭いを取り除くよう、日々心掛けてはおりますが、お気に召さなかったことは、真摯に反省いたしております。
また、当館では前もってお伝えいただければ、「消臭対応」をさせていただいております。これは、ご予約の際に「喫煙ルーム」をお選びになられたお客様で、それでも臭いを気になされる場合、ご予約の段階、もしくは宿泊日前日までに、その旨をお伝えいただければ、より念入りに換気を施し、灰皿の撤収等をいたします。無論「できる限り」という限定付きではございますが・・・。
更に、当館では、お客様によりご納得の上でお部屋を選んでいただけるよう、禁煙ルームの有無も含めまして、お部屋についての説明を記載させていただいております。今後はご参考にしていただければと存じます。
とは言え、せっかくのご旅行を台無しにしてしまった事に心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。 - 投稿日:2025/10/204[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 2 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
料理が残念!!
料理長の創作意欲は評価しますが、もっとシンプルでもよかった。
○○の○○和えや、○○に○○を添えて、などひと工夫はしているところが感じられるが、お刺身ならシンプルにお刺身を、揚げ物や香の物などもシンプルで充分美味しいと思う。めーめさん/50代男性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割/じゃらん限定特別献立】《手作り鯛三昧》鯛わた塩辛含む三種盛を黒毛和牛付創作会席にプラス - 投稿日:2025/10/194[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
癒やしの宿です。
初めての利用でしたが、すごく気分良く過ごす事ができました。主人の希望でバイキングでの宿泊利用が多かったですが、食事の移動、喫煙の移動なく本当に心地良かったです。お食事も美味しく、スタッフの方も親切でした。またぜひ利用したいです。ルルさん/50代女性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:食材にひと手間を加えた<創作会席海風御膳>をお部屋で愉しむ/鳥羽の海景と温泉で贅沢時間伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/24ルル様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊とのこと、ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お部屋食では移動煩わしさがなくお寛ぎいただけたとのお言葉をいただき、安心いたしました。またお食事やスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいります。ぜひまたご主人様とご一緒に、ゆったりとしたひとときをお過ごしにお越しくださいませ。
ルル様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/10/184[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
伊勢神宮のに利用しました
いつも泊まるビジネスホテルと違って、夕食が部屋食で,部屋担当の人がやってくれて,戸惑いましたが、気さくな方で,話しやすく楽しく夕食を食べました。良く気が付く方だったし、その他のスタッフの方も対応が良く,良かったです。ただ,外国のスタッフが多く,まだ研修なのか、注意されていたのは、少し気になりました。
食事も美味しかったのですが、日頃懐石料理など食べないので,苦手な物をありましたが、料理長の方の心を込めて料理を作られたのが、わかりました。
手がこんでいました。海がすぐ近くにあったので,心がいわされたし、部屋も広く落ち着いて過ごせました。
伊勢に行った時はまた,利用したいと思いますくれちゃんさん/50代女性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割/10月限定/NEW月客室確約】《海と山の美食物語 ~鮑と黒毛和牛》お部屋食でゆったり味わう伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/24くれちゃん様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めての部屋食で戸惑われたとのことですが、担当スタッフとのお食事の時間をお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。スタッフへの温かいお言葉は、本人をはじめ、全スタッフの大きな励みとなります。
一方で、外国籍スタッフの研修中の対応につきましては、至らぬ点がありご不快な思いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。今後は教育体制をより一層整え、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。お食事につきましては、料理長の心を感じていただけたとのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
伊勢方面へお越しの際は、ぜひまた当館へお帰りくださいませ。くれちゃん様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/10/184[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
湯~足り旅行
月に2~3回の旅行をします。こちらは2度目の訪問 いつもは別のホテルを利用しますが、今回はこちらにお世話になりました。基本、満足ですが料理面で一言 創作料理へのこだわりはとても良いのですが、刺身等は素のまま鮮度重視で、朝食には干物等、地のものをプラスしたらより満足度が増すと思います。サービス面では、大満足ですのでちょっと惜しいかな。ラポールさん/70代男性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:16,001~17,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割/じゃらん限定特別献立】《手作り鯛三昧》鯛わた塩辛含む三種盛を黒毛和牛付創作会席にプラス伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/24ラポール様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。創作料理へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、地元の食材やお刺身の素材そのものをより活かしたお料理へのご提案も、今後のメニュー構成を検討するうえで大変参考になります。調理スタッフとも共有し、よりご満足いただけるお食事の提供を目指してまいります。
サービス面につきましてご満足いただけたとのお言葉も、大変励みとなりました。
ラポール様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/10/185[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
接客、料理、温泉全て良し!また行きたくなるお宿!
数年ぶりの夫婦旅行でお伊勢参りに行った際に泊まった「鳥羽 胡蝶蘭」
接客も良く部屋も広くて清潔。夜の食事は部屋食でゆっくり戴けるし、豪華で美味しくて、ご飯は食べきれなければ夜食用のおにぎりにして戴けるのも嬉しい。朝食も豪華で、写真映えする盛り付けも素敵でした。
翌日、伊勢神宮までのアクセスも便利でしたし、お蔭様で良い旅行になりました。また、伊勢方面に行く時は是非利用したくなるお宿でした。たかちゃんさん/50代男性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【先どり9月~12月限定】創作会席 風月御膳/ご夕食は部屋食/鳥羽の海景と温泉を楽しむ伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/24たかちゃん様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、数年ぶりのご夫婦旅行という大切なひとときに当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。お部屋やお食事につきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
特にお部屋食でのお時間をゆっくりお楽しみいただけたとのこと、そして夜食用のおにぎりまでお気に召していただけたとのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また伊勢神宮参拝の折には、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。
次回も変わらぬおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/10/155[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
落ち着ける宿
過去、夫婦旅行で2回、家族旅行で1回、今回家族旅行で4回程利用させてもらってます。スタッフさんの接客は良く、部屋からのロケーションは良く、夕食、朝食は美味しく、お腹いっぱいに!又、子供、お子様の夕食、朝食のメニューには、子供達は大喜びで、楽しそうに頂いていました。家族みんなで楽しい夕食、朝食の時間になりました。ありがとうございました!又機会があれば、利用します。世の中、物価高騰の中いつまでもお値打ちに泊まれるホテルであってくださいね!じぃじぃさん/60代男性宿泊日/目的:2025-10 家族旅行宿泊価格帯:25,001~26,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:食材にひと手間を加えた<創作会席海風御膳>をお部屋で愉しむ/鳥羽の海景と温泉で贅沢時間伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/21じぃじぃ様
このたびも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夫婦旅行、そしてご家族旅行と、何度も足をお運びいただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色やお食事、お子様向けのお料理まで、皆さまにご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。お子さまたちの楽しそうなお顔が浮かぶようで、私どもにとっても温かい気持ちにさせていただけるるお言葉です。また、「家族みんなで楽しい時間になった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。これからも、皆さまに変わらぬ心地よさと、心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。
物価高騰の影響は確かにございますが、できる限り多くのお客様にご満足いただける“お値打ち”な宿であり続けられるよう、努力してまいります。
じぃじぃ様にお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちいたしております。 - 投稿日:2025/10/094[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
お出迎えとお見送りが良かったです
お出迎えは、何処に行ってもいいですがお見送りがほとんどないですがこちらは車を玄関先に回してくださり車までカバンを持って来てくれました
助かりましたかずさんさん/60代男性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【先どり10月~12月限定】創作会席 風月御膳/ご夕食は部屋食/鳥羽の海景と温泉を楽しむ伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/21かずさん様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お見送りの際のお手伝いが、お客様のお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。
「最後まで気持ちよくお過ごしいただきたい」という思いで、ささやかではございますが、お車までのお手伝いをさせていただいております。今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
かずさん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/10/065[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
大満足のお宿でした
伊勢神宮を参拝した後に宿泊しました。温泉は目の前に海が広がり、景色が最高でした♪夕食は、種類が多く、飾り付けが本当に上品、牛も鮑も美味しく頂きました。食べきれなかった釜飯はおにぎりにしてくれて、フードロス対策にもいいなと思いました!そして朝食は、少しずつ小鉢に入って本当に見た目が美しい、とても感動しました。お部屋も予約時よりグレードアップしていただき、心遣いが嬉しいと思いました。また泊まりたい宿です。まりさん/40代女性宿泊日/目的:2025-10 夫婦旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【黒毛和牛&鮑付★二大味覚創作会席】ご夕食はお部屋食ゆったり味わう/鳥羽の海景と温泉も愉しむ伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/10まり様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、伊勢神宮参拝の大切なご旅行の一日に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
温泉からの海の眺めや、夕朝食のお料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に釜飯のおにぎりについても、フードロスへの取り組みとしてご評価いただけたこと、私たちの想いが伝わったようで感激しております。朝食の小鉢の盛り付けや、グレードアップしたお部屋もお喜びいただけたようで、スタッフ一同の励みとなります。「また泊まりたい」とのお言葉を胸に、これからも心に残るおもてなしを目指してまいります。
まり様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/10/055[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
凄く良かった。
家族旅行で利用しました。
部屋はとても綺麗で掃除も行き届いており満足でした。
アメニティも充実していて嬉しかったです。
スタッフは海外の方が多かったのですが皆さん丁寧に対応して頂けて有難かったです。
伊勢に旅行する際にはまた利用させて頂きたいです。ぽんたさん/40代男性宿泊日/目的:2025-10 家族旅行宿泊価格帯:25,001~26,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:食材にひと手間を加えた<創作会席海風御膳>をお部屋で愉しむ/鳥羽の海景と温泉で贅沢時間伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/10ぽんた様
この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、特に海外出身のスタッフにとっては大きな励みとなっております。日頃からお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を感じていただけたことに感謝申し上げます。「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしを目指してまいります。
ぽんた様ご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 - 投稿日:2025/09/284[部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
米寿の母の祝いに利用
26日27日一泊で利用させて頂きました。
年老いた両親を連れての旅行はかなり不安でしたが
大変いい旅行になりました。
特に担当していただいたスタッフさん
ベトナムの12支の話や
自分は干支は猫とか教えて頂き楽しかったです。
朝食の際まで気をつかって頂き感謝しております。
その他送迎の運転手さんや
最後までタクシー呼んでいただいたマネージャーさん
までありがとうございました。
ぜひまた今度はのんびりと夫婦で行きたいと思います。まささん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【二大味覚創作会席】伊勢海老/他二種の姿盛と黒毛和牛料理一品付創作会席をお部屋食でゆったり伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/10まさ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご両親とのご旅行という大切なひとときに当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はスタッフとの会話をお楽しみいただけたとのこと、特に干支やベトナムにまつわるお話を通じて和やかなお時間をお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。朝食時の気配りや、送迎・タクシー対応にまで温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
「また今度はご夫婦で」とのお言葉、とても嬉しく思います。次回もより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
まさ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/274[部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
伊勢旅行二日目
伊勢旅行二日目に宿泊しました。数年前に宿泊して良かった思いでがあったので。食事は、大変美味しく特に夕食は、部屋食でゆっくりと料理を堪能出来ました。配膳のタイミングも良く丁寧に料理の説明もして頂き心地よい一時でした。お部屋もグレードアップして頂きゆったり過ごす事が出来ました。また、伊勢旅行の際は、宿泊候補のお宿です。影法師さん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】旅先で味わう料理《特選創作会席 香陽御膳》をお部屋で味わう伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/10影法師様
この度は伊勢へのご旅行の際に、再び当館をお選びいただき誠にありがとうございました。数年前のご宿泊の良い思い出を胸に、再訪いただけたことを大変光栄に思っております。
お部屋でのご夕食をゆっくりとご堪能いただけたご様子、配膳のタイミングや料理の説明にもご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また、お部屋のグレードアップもお喜びいただけて何よりでございます。
「また宿泊候補のお宿」とのお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしを提供できるよう努めてまいります。影法師様にまたお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/265[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
お部屋での夕食
お部屋で夕食をいただきました。とてもゆったりとお食事がいただけて良かったです。品数も多くどのお料理も美味しく大満足でした。
食事の用意をしてくださった方もとても丁寧にお料理を説明してくれたりお給仕してくださいました。ありがたかったです。お布団を敷きに来てくださった方々はとても手際よく気持ちよかったです。また機会があれば利用したいと思うホテルです。ゆーじさん/60代男性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:27,001~28,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらん限定】《伊勢海老/他二種の姿盛・黒毛和牛付二大味覚創作会席》アウト11:00まで延長伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/10/10ゆーじ様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事をゆったりとお楽しみいただけたとのこと、またお料理の品数や味にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お食事のご提供やお布団のご用意をさせていただいたスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、本人たちにも共有させていただきます。日々の励みになります。
「また利用したい」とのお言葉が、私たちにとって何よりの励みです。ゆーじ様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/245[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
絶景
素敵な宿でした。料理、部屋の窓から見れる鳥羽の海、一つ一つが思い出となりました。また訪れたい宿です。さけ酒さん/40代男性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【二大味覚創作会席】伊勢海老/他二種の姿盛と黒毛和牛料理一品付創作会席をお部屋食でゆったり伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25さけ酒様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お料理やお部屋の窓から望む鳥羽の海をご堪能いただき、一つ一つのひとときを思い出としてお持ち帰りいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
さけ酒様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
これからも皆様に愛される宿でありますよう、スタッフ一同努力してまいります。 - 投稿日:2025/09/234[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
無料で広いお部屋にしてくださいました。
予約していたお部屋より広いお部屋が空いてますので、と無料で広いお部屋に宿泊させていただきました。スタッフの方は外国の方が多かったのですが、どなたも笑顔で大変丁寧な対応でした。夕食が部屋食という所もこちらに決めさせていだいたた理由ですが、残った釜飯をおにぎりにしてくださるという細やかなサービスがありがたかったです。また喫煙可のお部屋にも関わらず、まったくタバコ臭はありませんでした。ゆさん/50代女性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:30,001円以上(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらん限定】《伊勢海老/他二種の姿盛・黒毛和牛付二大味覚創作会席》アウト11:00まで延長伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25ゆ様
この度は数ある旅館の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご予約いただいておりましたお部屋より広いお部屋へ無料でご案内できましたこと、そしてご満足いただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、当館のスタッフに関しましても、外国人スタッフが多い中、どの者も笑顔を絶やさず丁寧な対応を心掛けておりますので、その点をご評価いただけましたことは大変励みとなります。さらに、夕食をお部屋にてお召し上がりいただくスタイルをお選びいただき、残った釜飯をおにぎりにお包みするサービスについてもお喜びいただけたこと、大変光栄に存じます。また、喫煙可のお部屋にも関わらずタバコの臭いが感じられなかったとのご感想を頂戴し、清掃や換気に万全を期しております当館の取り組みがご満足いただけたことに安堵いたしました。
今後もお客様お一人おひとりに快適で心温まるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同さらなるサービス向上に努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/224[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
ゆっくりしました
職場の後輩と伺いました。お出迎えも丁寧で、最初から好印象でした。しかも、あまり広い部屋を予約してませんでしたが、ランクをアップしていただけ、二間ある広い部屋を利用させて頂けました。
夕飯も部屋で美味しくいただき、朝食は、会場でしたが、ゆったりとしたスペースで、色々なお料理を少しずつ味わえたのが、女性向きで良かったです。ほぼ完食がさせていただきました。特に塩辛が美味しく、後輩は売店で購入いました。
温泉の湯加減も丁度よく、少し部屋から見える?かもしれない露天風呂は、ゆあみがおいてあり、安心して利用できました。また、時間がたまたまだったか、ほぼ貸し切りみたいに空いていて、ゆっくりと出来たのが、良かったです。
帰りは雑に宿泊客を扱う宿が、多い中、最後まで丁寧に接していただき、気持ちよく帰路に着くことができ、良い旅行になりました。また、機会があれば、伺いたいと思います。kuuchansanさん/60代女性宿泊日/目的:2025-09 友達旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【二大味覚創作会席】黒毛和牛&鮑付創作会席をお部屋食ゆったり味わう/鳥羽の海景と温泉も愉しむ伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25kuuchansan様
この度は、大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時のお出迎えから良い印象を持っていただけたとのこと、大変光栄でございます。お部屋につきましても、当日の状況により広めのお部屋をご用意でき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事に関しましても、お部屋での夕食と、会場での朝食の両方を楽しんでいただけたご様子に、調理スタッフも大変喜んでおります。特に塩辛をお気に召していただき、お連れ様が売店でご購入くださったとのこと、嬉しい限りです。温泉もゆっくりとご利用いただけたようで安心いたしました。露天風呂にご用意している湯あみ着も、お客様に少しでも安心してお入りいただけるよう設置しておりますので、お役立ていただけたとのお声が大変励みになります。
そしてお帰りの際まで気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、接客スタッフ一同、何より嬉しく思っております。いただいたお言葉を励みに、今後も一組一組のお客様とのご縁を大切に、おもてなしの心を忘れず努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ四季折々のお料理や伊勢の自然を楽しみにお越しくださいませ。
kuuchansan様とお連れ様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同、、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/184[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
接客が素晴らしい!
早く着いたにも関わらず、心良く接客して頂きありがとうございました。子供が成人し 夫婦二人で近場にふらっとプチ旅行に行く機会が増えたのですがオススメのお宿です!みこりんさん/40代女性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:29,001~30,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割/9月~10月限定/NEW月客室確約】《海と山の美食物語 ~鮑と黒毛和牛》お部屋食でゆったり味わう伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25みこりん様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご到着の際の対応に快く感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お子様のご成人を迎え、ご夫婦おふたりでのご旅行が増えたとのこと、そのような貴重なお時間に当館をお選びいただけたことを光栄に思います。「おすすめのお宿」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もお気軽にふらっと訪れていただけるような、あたたかいおもてなしを大切にしてまいります。
みこりん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 - 投稿日:2025/09/175[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
全て最高
伊勢で宿泊するなら胡蝶蘭一択
全てにおいて大満足できます
リピーターも多いはず
私も、そのひとりですひでさん/50代男性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:14,001~15,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【タイムセール/先どり8月~12月限定】創作会席 風月御膳/鳥羽の海景と温泉を楽しむ伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25ひで様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「伊勢で宿泊するなら胡蝶蘭一択」との大変ありがたいお言葉に、スタッフ一同心より感激しております。
すべてにおきましてご満足いただけているとのお声は、私たちにとって何よりの励みであり、これからもその信頼に応え続けられるよう努めてまいります。
今後も、ひで様にとりまして心地よいひとときをご提供できるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいります。またのお越しをスタッフ一同、、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/164[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
夕食がおすすめ
オプションを付けずの夕食でしたが、量は十分お腹いっぱいになりました。物凄く綺麗で食べやすく、一つ一つこだわりがあり、楽しみながら食事が出来るものでした。独身最後になる娘との旅行に相応しい上品な料理を頂きいい思い出になりました。 露天風呂に湯上り麦茶やお冷 夜のおやつに冷し善哉などなど気持ちよく過ごす事が出来ました。ただひとつ‥ 夕食後、美味しい釜飯をおにぎりにしてもらったのですが、バカでかいのが1つ、一口サイズが1つのアンバランスなのはさて置き ラップにくしゃくしゃに握り、手渡し‥という そこは残念。それも笑って見過ごせる位 いいお宿でした。
このお宿、娘が生まれる1年前に 亡き父や兄妹15人、最初で最後の家族旅行できた思い出の宿でした。
娘が嫁ぐまえに来る事ができて 本当によかったです。
ありがとうございましたsatoさん/50代女性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:21,001~22,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割/じゃらん限定特別献立】《手作り鯛三昧》鯛わた塩辛含む三種盛を黒毛和牛付創作会席にプラス伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25sato様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また大切なお嬢様とのご旅行にお選びいただけた事、「独身最後の娘との旅行にふさわしい上品な料理」とのお言葉、大変光栄に存じます。オプションなしでもご満足いただける内容を目指し、一品一品に心を込めてご用意しておりますので、そのこだわりを感じていただけたことが何より嬉しく思います。また湯上がりの麦茶や冷やし善哉といったサービスにもお気づきいただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、私どもも安堵いたしました。
一方で、釜飯のおにぎりに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、大きさや見た目、渡し方など細やかな部分にまで心配りが行き届いていなかったこと、真摯に反省しております。今後はより丁寧で美しいご提供ができるよう、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
そして何より、亡きお父様やご家族と過ごされた「最初で最後の家族旅行」の思い出の場所に、こうしてお嬢様と再びお越しいただけたこと。その大切な節目に当館を選んでいただけたことは、私どもにとっても特別なご縁であり、心より感謝申し上げます。
お嬢様の新たな門出が、喜びと幸せに満ちたものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。またいつか皆さまで思い出を語りにお越しいただける日を、楽しみにお待ちしております。 - 投稿日:2025/09/114[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなしが最高!
夫婦で1泊させて頂きました。旅館に着いた途端、お出迎えがあり、持ち物も部屋まで持って行ってくれて、部屋に空きがあったとの事でグーレードUpされていました。私は部屋食の夕食は、ゆっくり頂けて、露天風呂にも入れて最高気分だったのですが、主人は夕食の料理と料理の間の時間が空きすぎるとイライラしていて、露天風呂も片方にしかなくて残念がっていました。入れ替え制なので次の日には入れたのですが…
何はともあれ、接客は大変よくして頂き、お部屋もキレイで、お風呂のお湯も良くて肌が、もっちりしていました。
本当に、お世話になりました。ありがとうございました。あーこさん/50代女性宿泊日/目的:2025-09 夫婦旅行宿泊価格帯:15,001~16,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【直前割/じゃらん限定特別献立】《手作り鯛三昧》鯛わた塩辛含む三種盛を黒毛和牛付創作会席にプラス伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25あーこ様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご到着時のお出迎えやお部屋のグレードアップなどにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。特にお部屋食でゆったりとしたお食事や、露天風呂で最高のお気持ちになられたとのこと、何よりでございます。
一方で、ご主人様にとられましては夕食のご提供間隔や露天風呂の入れ替え制に関してご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。お食事のテンポやサービスのタイミングにつきましては、今後より一層配慮を重ねてまいります。
それでもなお、接客やお部屋の清潔さ、お風呂のお湯などにご満足いただけたことに、スタッフ一同安堵しております。お肌の「もっちり感」にまでお気づきいただけたこと、とても嬉しいお言葉です。
またご夫婦の大切なお時間を、当館でお過ごしいただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/114[部屋 5 | 風呂 1 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
サプライズケーキを用意してくれた
お母さんが誕生日だったのでサプライズケーキをお願いしたらサプライズにご協力していただき嬉しかったです。ありがとうございました。部屋がかりさんもとても感じがよく部屋も広いしゆっくり過ごせました。
一つ言えば貸し切り風呂がなかっだのが残念でした。かずみんさん/40代女性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:18,001~19,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:食材にひと手間を加えた<創作会席海風御膳>をお部屋で愉しむ/鳥羽の海景と温泉で贅沢時間伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25かずみん様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
この度は大切なお母様のお誕生日のお祝いに、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
サプライズケーキの演出にご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同も嬉しい気持ちでいっぱいです。お母様にとりましても、素敵なお誕生日の思い出となっておりましたら幸いです。
また、お部屋係の対応やお部屋でのお時間についてもお褒めいただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたことが、何よりでございます。
一方で、貸切風呂がご用意できず、ご期待に添えなかった点につきましては誠に申し訳ございません。今後の施設サービス向上の参考とさせていただきたく、貴重なご意見として受け止めております。
また機会がございましたら、ぜひ別のお部屋タイプやご利用スタイルでも当館をお楽しみいただければ幸いです。かずみん様ご家族にまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/075[部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
おもてなし、ホテルからの景観、夕食が◎
気くばりのある接客で、
滞在中気持ちよく過ごすことができた。
施設は古さも感じられるが、
部屋、館内共に清掃が行き届いて清潔。
館内には、所々に生花がいけられていて、
そのようなところからも
もてなしの心づかいが感じられる。
夕食は、部屋食で家族ゆっくりと
気兼ねなく会話を楽しみ、
味わって食べることができた。
何よりも、ひとつひとつの食材に工夫を凝らした内容で、味も良し、目にも良しの大満足でした。
量も多く、美味しかった。
他ではない内容の良さ。
1人ずつに付いた釜飯で、残った分はお夜食にとおにぎりにしてくれて
そんな気配りも嬉しい。
とにかく夕食は最高!
露天風呂は1つしかなく、男女日替わりで
ちょっと残念。
次回は、是非露天風呂付きのお部屋を利用してみたい。いっちさん/50代女性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:23,001~24,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【早期割/夏旅!7~9月限定】鮑(鮑/選べる料理法)付創作会席をお部屋で味わう伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25いっち様
このたびは数ある旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
「気くばりのある接客」とのお言葉、大変光栄でございます。気持ちよくお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びです。館内の清掃や生花へのご評価もありがとうございます。目に見えにくい部分こそ大切にと、日々心を込めて整えておりますので、そのお気持ちに気づいていただけたことが本当に嬉しく存じます。
ご夕食についても、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフ一同、大変励みになっております。ご家族皆さまでゆっくりと会話を楽しみながら、美味しく召し上がっていただけたご様子が伝わってまいり、私どもも温かい気持ちになりました。特に釜飯のおにぎりに関して「そんな気配りも嬉しい」とのお言葉までいただき、ささやかな工夫を喜んでいただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
一方で、露天風呂が一箇所のみで男女入れ替え制となっている点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の運営の参考とさせていただきます。
ぜひ次回は、ご検討中の露天風呂付き客室で、さらにごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。いっち様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/064[部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]
とてもいい宿でした。
スタッフのかたの対応がとても良かったです。
お部屋も無料で露天風呂付きにグレードアップして頂きました。
お部屋で食べれるのは、ゆっくり出来ていいです。
ただ伊勢海老があまり美味しくなかったです。
鮑はスタッフさんが蓋をするのを忘れていましたが、そこは美味しかったのでチャラです。
朝食は、出汁茶漬けが美味しかった。
先に玉子かけご飯食べなければ良かった。
お風呂は入れ替えで朝露天風呂が無かったのが残念。
全体的にいいお宿でした。
もう少し夕食はレベルアップしてほしいとこです。ナナコさん/50代女性宿泊日/目的:2025-09 家族旅行宿泊価格帯:23,001~24,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【伊勢海老/他二種の姿盛/鮑/黒毛和牛付★三大味覚創作会席】ご夕食はお部屋食でゆったり愉しむ伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25ナナコ様
この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございまます。
スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、お部屋のグレードアップにもご満足いただけたようで、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけたこと、何よりでございます。一方で、お食事に関しまして伊勢海老の味わいについてご期待に添えなかった点、大変申し訳なく思っております。調理・仕入れの見直しを含め、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。鮑の蓋の件につきましても、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。それでも「美味しかったのでチャラ」と仰っていただけたことに救われる思いです。
朝食の出汁茶漬けもお気に召していただけて光栄でございます。「先に玉子かけご飯を…」というお言葉には、思わず微笑ましく感じました。次回はぜひ、出汁茶漬けをメインにご堪能くださいませ。
お風呂に関しましては、朝に露天風呂のご利用ができなかった点、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。入れ替え制の運用に関しても、今後の検討材料とさせていただきます。
全体として「いいお宿」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。また夕食のさらなるレベルアップへのご期待にもお応えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ナナコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 - 投稿日:2025/09/045[部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]
母曰く実家に帰ったような気分になるそうです。
今回は母の誕生日祝いで伺わせていただきました。
いつもだと8月は母方の祖父母の墓参りだけで終わりなのですが、今年で家族揃って行けるのが最後になるため奮発してしまいました。
夕食は前回より内容が変化しており飽きないのもまたいいです。
朝食も色々なメニューをちょっとずつ楽しめるようにされており毎回どれから食べようか迷ってしまいます。
浴場入口には湯上がりドリンクが時間限定で用意されていますが、個人的に山村乳業さんの自販機にあるコーヒー牛乳がイチオシですね。内宮前にあるおはらい町に店舗があるのでぜひ足を運んでみてください。
お部屋も設備などが古いですが修繕などきちんとされているので何不自由なく過ごせます。
今まで母を連れてあちこちいい宿がないか探してきましたがやっと胡蝶蘭さんに出会えて母が気持ちよく過ごせるようになりました。母曰くトップの座は胡蝶蘭さんから変わることはないと言っておりました、、、笑
他の方が言われているように外国人の方が多いですが、
教育が行き届いており個人的にフロントの方がお気に入りだったりします。母はカフェと売店を担当してる方がかなりお気に入りのようで、
お休みで会えなかった時の落胆ぶりはそれは凄いものです。
今度は11月あたりに私の勤務先が改装工事のため休業になります。
その時に初の3連泊利用を予定していますので、その際はまた色々ご面倒おかけするかもしれませんが、よろしくお願いします。静寂の月光さん/30代男性宿泊日/目的:2025-08 家族旅行宿泊価格帯:17,001~18,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【じゃらんスペシャルウィーク】《創作会席 海風御膳》ひと手間を加えた美味しい料理と鳥羽の海景を愉しむ伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/25静寂の月光様
この度はお母様のお誕生日という大切な節目に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また心のこもった素敵なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同、変嬉しく拝読いたしました。
夕食・朝食ともにご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みになります。特に「迷ってしまうほどの朝食」とのお言葉は、私どもが目指している“選ぶ楽しさ”を感じていただけた証と受け取り、嬉しく思っております。
湯上がりドリンクや山村乳業さんのコーヒー牛乳にも注目していただき、ありがとうございます。
お部屋の設備に関しても、古さを感じさせないよう日々のメンテナンスに力を入れておりますので、「不自由なく過ごせた」とのお言葉は何よりの評価でございます。そして何より、お母様に「トップの座」とまで仰っていただけたこと、感無量でございます。これまでいろいろなご宿を巡られた中で、当館を選んでいただけたこと、本当にありがたく、身の引き締まる思いです。
ご滞在中に担当スタッフとお会いできず残念なお気持ちになられたとのこと、次回はぜひお目にかかれるよう調整させていただければと存じます。お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
11月の3連泊のご予定、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご滞在がより快適なものとなりますよう、今後とも尽力してまいります。どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
お会いできる日を心よりお待ちいたしております。 - 投稿日:2025/08/294[部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]
鳥羽の観光地に近くてよかった
初めての三重観光に夫婦で行きました 鳥羽水族館でラッコを見たくて
胡蝶蘭さん、鳥羽の海が見えるお部屋で綺麗でした お食事もお腹いっぱい美味しかったです
接客も丁寧で有り難かったです
楽しい旅ができましたテンコーさん/60代女性宿泊日/目的:2025-07 夫婦旅行宿泊価格帯:20,001~21,000円(大人一人あたり)宿泊プラン:【二大味覚創作会席】伊勢海老/他二種の姿盛と黒毛和牛料理一品付創作会席をお部屋食でゆったり伊勢神宮のお膝元 鳥羽 胡蝶蘭からの返信返信日:2025/09/02テンコー様
この度は初めての三重観光に際し、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
鳥羽水族館でラッコをご覧になられたとのこと、とても楽しそうなご様子が伝わってまいりました。
当館のお部屋からの海の眺めや、お食事もご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。お腹いっぱいお召し上がりいただけたとのお言葉、料理スタッフにも大変励みになります。接客についても「丁寧でありがたかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
今回のご旅行が、ご夫婦にとって楽しい思い出となったこと、私たちにとっても大きな喜びです。また三重にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。テンコー様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
