評價

何度か利用させてもらってます。
夕食は美味しく満足いく量でした。
接客して頂いた方もとても丁寧な接客でした。
お風呂もゆっくり入れて、リラックスできました。
また家族旅行の時は利用させてもらいます。

何度か鳥羽は訪れていますが胡蝶蘭は敷居が高く利用する機会がありませんでしたがクーポン券を利用できたので初めて宿泊することにしました。老舗旅館ですので造りは古いのですが綺麗に清掃されていました。気持ちいい旅行になりました。広いお部屋でゆったりと夕食を満喫できました。客室スタッフが親切、丁寧に料理準備してくれ、料理の内容も創作されて素材の味を活かした美味しく満足しました。露天風呂が１ヶ所しか無くて男女入れ替え利用だったことが唯一の残念なところでした。接客サービスは満点。スタッフの皆さんありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと思います。

スタッフの方の対応がとても良く、快適に過ごすことが出来ました。部屋はバージョンアップしていただき、広くてきれいでした。お料理が本当に素晴らしかった。丹精込めたお料理は、味はもちろん、盛り付けも趣向が凝らしてあり、見た目にも美しく、たいへん美味しくいただきました。量もたっぷりで、食べきれなかった釜飯は、夜食用におにぎりにしてくださいました。サービスタイムがあり、20時から21時まで売店が10％オフと、ロビーでぜんざい等のサービスがありました。帰りは駅まで豪華リムジンで送っていただきました。
ただひとつ残念だったことは、お風呂の洗い場の蛇口とシャワーの温度に差がありすぎて、適温でシャワーを使ったあと蛇口からお湯を出すと、熱すぎて触れないほどでした。特に子どもさんは気をつけた方がいいです。
お湯の温度以外はすべて最高のお宿です。また是非利用させていただきたいと思います。

夫婦で訪れました。出迎えからおもてなしが良かったです。スタッフも外国の方が多いですがちゃんとしてます。ゆったりとした時間を過ごせました。料理も美味しかったです。

細やかな気遣いをして頂き凄く良かったです(´ω`)
ご飯は少しインパクトがないかなって思いました(^_^;)

友達のお誕生日プレゼントで旅行を計画し利用させてもらいました。
予約していたお部屋より広いお部屋をご用意していただいたり、お誕生日祝いとお伝えしていたら、お花までいただき接客も皆さん丁寧でおもてなしがすごく、また来たいと思える旅館でした。
友達も喜んでもらい嬉しかったです。
お部屋のお風呂も大きな檜風呂や露天風呂で部屋からの景色も大きな窓で楽しめました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

友人４人で伊勢神宮まいりの時に宿泊させていただきました。
ホテルはとても清潔感ありＧｏｏｄ。部屋からの海の景色もよかった
ただ、温泉はちょっと期待外れでした。浴場が狭いのとヘアトニックなどがありませんでした。
料理は部屋食で説明もきちんとしていただけとてもよかったです。

部屋はグレードアップしていただき広いお部屋にしていただいたのは良かったが、どうしても古いお部屋なので気になる所がいくつかあった。シャワーはミラブルは良かったが、お風呂温度が熱く子供には微妙だった。あとバスタオルが一枚しかないので使い回ししないといけないのが残念。ドライヤーも古いので風量が弱くなかなか乾かないのが気になる。出来れば風量があるドライヤーに変えてもいいのではないかと思いました。
ご飯は部屋食は良かったが、朝食は好みがあるのでバイキングだといいなーと思った。

以前にもここを利用させて頂きとっても良かったので主人の誕生日祝いを兼ねて予約しました。
予約時にコメントに誕生日であることを付け加えたら夕食の後にお花をプレゼントして頂きました。チエックアウト後にリムジンの中で撮影して下さったりでとても良い思い出づくりができました。
部屋も清潔感があり静かでゆっくりできました。
また鳥羽に行ったら利用したいと思います。

10ヶ月の息子を連れ家族旅行へ。鳥羽駅に着くと、リムジンでのお迎えがありいつもとは違う空間にワクワク。お宿に着くと皆さん迎えてくださりスタッフの方には最後まで良くして頂きました。
お部屋へ入ると絵本とおもちゃがあるなど、様々な特典がありました。お風呂は思っていたよりも広くゆっくり家族で入ることができました。夕食はお部屋食で周りを気にせず子供を見ながら自分たちのペースで楽しみました。食事は夫婦共にお腹いっぱいになりました。(食事は色んなコースがあるみたいです)
お布団も厚みがあり思っていたよりふかふかで息子はテンションが上がりハイハイが止まりませんでした。
ウェルカムベビーの宿でしたが、おもちゃや絵本、その他いくつかの特典があったのと、離乳食の温めなども快くしてくださいました。朝食会場にはバウンサーが置いてあったのでとても助かりました。初めての家族旅行でしたがとても良い思い出になりました。朝駅までの送迎があるのも嬉しかったです。
またスタッフの皆さんの接客は、素晴らしいと感じました。お部屋担当の方も話しやすく良かったです。旅館内も清潔感があり、良かったです。家族旅行でまた行きたいです。

建物自体は古いかも知れませんが、各所リフォームされています。古い部分もありますが清掃も行き届いており、趣があって私は好きでした。部屋食なので3歳の子どもが飽きても周囲を気にする必要もなく、お布団の支度など子どもが興味津々です。また、釣竿が借りれるので(全然釣れませんでしたが)子どもが大喜びでした。1点、子どもの分だけでもライフジャケットかアームヘルパー等の浮具が借りられたら万が一でも多少は安心かなと思います。鳥羽の雰囲気も気に入ったので、また行きたいなと思いました。

露天風呂付のお部屋を予約してましたが、無料で広いお部屋にグレードアップしていただき、ありがとうございました。
早めに車を置かせて頂き、助かりました。
お食事も、品数多く、しかも大変美味しくて、お酒が進んで良かったです。
従業員の方も皆様、とても笑顔が素敵で、心地よく過ごせました。
お部屋の露天風呂からは、海が綺麗に見えて、最高に癒されました。
胡蝶蘭さんに泊まるなら、絶対に露天風呂付のお部屋がおすすめです!
ありがとうございました。

9年ぶりにお伺いしました。誕生日旅行とお伝えしていたこともあってかプレゼントやお部屋のランクアップもしていただきました。
館内、胡蝶蘭はもちろんのこと、生花があちらこちらに飾られており、そのお花を見るだけでも楽しかったです。
何より素晴らしいのは接客してくれたスタッフの方々。フロントからお部屋係から朝食会場のスタッフからどこに居ても気持ちの良い接客で本当に来てよかったと思いました。
お料理もお風呂も大満足でしたが、お部屋が少々年季が入っていたこと、エアコンの風量設定が急以外は設定ができなかったこと、お風呂の温度がかなり高かったことが気になったくらいです。リムジンに乗れなかったことも心残りかな。でも、あとはパーフェクト。
伊勢志摩では20箇所ほどのお宿を利用していますが、わたしの中では間違いなくトップ3に入るほどの素晴らしいお宿で、ぜひまたお伺いさせていただきます。
本当にお世話になりました。

帰りに電車に間に合う時間に余裕が持てるように早く送ってくれた。ホテルに入った時のお迎えも感じがよかった