1. Top
  2. Reviews

Reviews

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
4.7
風呂
4.4
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.2
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ133

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/11/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ゆっくりと時間を過ごすことがてきました。

    14時のチェックインしたあと、直ぐにサウナに行きまったりとした時間を過ごせました。半露天風呂つきの部屋でしたので、夜は夜景を観ながらくつろげました。チェックアウトが11時でしたので、ほぼ館内の温泉を楽しむことが出来ました。サウナはおすすめです。
    ごじらさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【至高の温泉とかに】タグ付ブランド活蟹を食す◆贅沢プラン【温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室】
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/27
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    サウナをとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます。
    2つの大浴場で趣の違う雰囲気にしておりますので、夕朝で2回ご利用を頂ければ幸いです。せっかく良いサウナができましたので、さらにこだわってまいりたいと思います。
    また、お部屋の露天風呂にもご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    温泉とサウナはとても親和性が高いですので、日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けますように施設の充実を図ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/11/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    念願の6人金沢旅

    今回は女子6人で利用させて頂きました。
    部屋は広くて荷物の多い女性陣には大変ありがたいです。ただ6人で同じ部屋で寝たかったのですが布団がひけないと言う事で別々で寝る事になってしまったのが残念です。
    それ以外はお風呂も食事もとても良かったです。
    接客も良く楽しい時間を過ごさせて頂きとても満足しました。
    総湯に行くのに階段を使うのですが、かなりの段数があったので朝行こうと計画していたのですが行くのを断念してしまいました。
    ちーねーさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【蟹フルコースが会場食でお値打ちに】7種の蟹料理の蟹尽くしがこの価格!蟹姿・焼がに・かに刺など♪
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/27
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    温泉やお料理にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    みなさまで女子会をお楽しみ頂けておりましたらと思っておりましたが、お布団の件は申し訳ございませんでした。本間に敷けなくはないのですが、1部屋だと手狭になりますので気遣いのつもりだったとのことでしたが、申し訳ございませんでした。お客様のご要望には沿うように心掛けてまいります。
    今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/11/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    貸切風呂利用しました

    夫婦での北陸旅行時に宿泊させていただきました。1日目の18時という遅い時間で加賀温泉駅への送迎をお願いしましたが、快く迎えていただきました。旅館に到着してからも、チェックインから部屋まで丁寧にご案内していただき、貸切風呂の利用時も丁寧にご案内していただきました。貸切風呂も大浴場の温泉も非常に気持ちよかったです。
    部屋のバスルームの排水口に長い髪の毛が1本残っていたのと(バスルーム自体は使いませんでしたが)、部屋の浴衣の上着?ポケットにレシートのゴミ?が入っていたのが改善点かなと思います。
    Taishu.Kさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食付き■チェックイン24時まで可】リニューアルされた半個室お食事処~『和味』NAGOMI~にて♪
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/27
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    ご案内の係や貸切風呂にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎを頂けておりましたら幸いです。
    また、清掃面では粗相がございまして本当に申し訳ございませんでした。
    清掃担当以外に点検担当もいるのですが抜け落ちがありまして本当に申し訳ございません。
    気を引き締めてさらに快適にお過ごし頂けますように努めてまいります。
    今後はさらにご満足を頂けますようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/11/07
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お風呂が特にスゴイです

    素晴らしい旅館でした!
    夕食の舟盛りと牛ステーキをはじめどれも美味しすぎて土鍋御飯が一瞬でなくなりました。自分達はお酒を呑まないためジャーで炊いた御飯でもいいからおかわりが欲しかった・・
    貸切風呂も源泉掛け流しのぬるめのお湯でのぼせることなくゆっくり出来ました。源泉の足し湯で熱くも出来るため熱めの湯が好みの方にもよいかと思います。ペットボトルのお水も置いてありお心遣いも嬉しい。大浴場もキレイで特にサウナがすご!
    今回、まったく悪いとこがありませんでした。
    是非ともまたリピります!
    なおぽんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【舟盛会席×お食事処☆貸切風呂無料】人気1位の舟盛・鯛兜荒炊や牛肉料理が11000円~♪じゃらん限定
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/27
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    たくさんお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!!
    お料理はメインのお料理からご飯に至るまでご満足を頂きまして本当にありがとうございます。
    お米は昨年から契約農家さんができまして、おかげさまでとてもご好評を頂いております。たくさん召し上がって頂きたいのですが、良いお米で量はあまりたくさんお出しできませんのでご理解を頂ければ幸いです。今月に入りましてからは売店で販売を始めましたが、おかげさまであっという間に売切れてしまい取り寄せ中です。ぜひまたの機会にはご自身へのお土産にご購入くださいませ。
    また、貸切風呂や大浴場にもご満足を頂きましてありがとうございます。
    サウナはおかげさまでご好評を頂いております。温泉と一緒にご利用頂いて日頃のお疲れをお癒し頂けておりましたら幸いです。
    今後もさらに快適にお過ごし頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、お言葉通りぜひまたご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/11/03
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしも料理も最高 

    おもてなしが最高でした。スタッフの皆様が
    気持ちよく対応していただき丁寧な接客で
    大変すばらしかったです。
    すてきな時間を過ごす事ができました。
    料理も何もかもが大変美味しかったです。
    またぜひ利用させていただきたいです。
    ありがとうございました(*^^*)
    ちえさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【舟盛会席×お食事処☆】秋冬の当館人気1位の豪快舟盛りや鯛兜の荒炊きや牛肉料理が11,000円~♪
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/27
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!過分なお言葉を頂けてとても嬉しいです!!今回のお言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
    また、お料理もとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます!
    今後もさらに快適にお過ごし頂けますようにさらに頑張ってまいりますので、機会がございましたら、ぜひお言葉通りまたご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/11/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋露天風呂付き

    部屋の露天は2人で入っても余裕があり温泉なのでゆっくり出来ました。夕食も半個室なので周りを気にする事なく食事できました。朝食はバイキングで少しこじんまりしてるので混んでしまうと少し取らずらいかな?卵焼きがとても美味しいかったです。
    まっしさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処◇直前割
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/27
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    お部屋の露天風呂やご夕食会場をお気に召して頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご朝食の出汁巻玉子もお気に召して頂きまして本当にありがとうございます!
    さらにおいしくご朝食をお召し上がりください頂けますように、環境面も含めて取り組んでまいります。
    今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/28
    4
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    料理が美味しい

    温泉の懐石料理はたびたび食べているので、しゃぶしゃぶの料理を選びました。しゃぶしゃぶの他にも前菜やお造り、鯛兜荒炊きなどいろいろな料理があり、十分に満足できました。お部屋は普通の部屋にしたので評価は低いですが、リニューアルした素敵な部屋もあります。お風呂もよかったです。ウェルカムドリンクはジュースやアイスコーヒーなどありました。私たちはホットコーヒーを好んでいるのでホットかあると嬉しいなと感じました。
    コーチさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【選べる鍋×半個室お食事処♪】牛すき!鰤しゃぶ!牛しゃぶ!鯛しゃぶ!海鮮鍋!蟹すき!から2名様毎選択
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/08
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    お料理にご満足を頂きまして本当にありがとうございます。お鍋のコースですので本来の会席料理とは少し変わったお料理にはなりますが、ご満足を頂けましてなによりでございました。
    また、お風呂やウエルカムドリンクにつきましてはもご満足を頂きましてありがとうございます。急に涼しくなってまいりましたので、そろそろコーヒーをホットにしようかとしているところでございました。もう切り替えましたが、当日は間に合いませんで申し訳ございませんでした。ご了承を頂ければ幸いです。
    今後はさらにご満足を頂けますように、施設の充実を図ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/21
    2
    [部屋 1 | 風呂 4 | 朝食 2 | 夕食 4 | 接客・サービス 2 | 清潔感 1]

    たーさんのクチコミ

    部屋は ホコリだらけ 
    大外れ 笑い
    フロントの 男は、やる気 なさすぎ
    高いだけ!まあ ひどい!
    たーさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【貸切風呂無料特典付】蟹姿・焼がに・かに刺などの7種の蟹料理フルコースを会場食でお得に♪期間限定
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/08
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    また、ご満足を頂けませんで大変申し訳ございませんでした。
    お部屋の清掃につきましては、心地よくお過ごし頂けますように、さらに注力してまいります。
    フロントのスタッフにつきましては、決してやる気がないことはありませんし、お客様には少しでも快適にお過ごし頂けますように努めておりますので、そのように受け止められてしまったのはとても悲しく、残念でございます。ご滞在を楽しんで頂けますようにさらに頑張ってまいります。
    今後はさらにご満足を頂けますように気を引き締めて頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/18
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    夕食とおもてなし

    11名で利用させて頂きました。
    山代温泉で1番の老舗と伺いましたが、館内は綺麗で過ごしやすかったです。
    夕食は美味しく、仲居さんの対応もよく気持ちよく過ごせました。
    又、朝食はバイキングでしたが、味はもちろんですが、いろんな人が利用するバイキングなのに料理を取る所が綺麗で気持ちよかったです。
    旅館でサウナも利用出来て整いました。
    また機会があれば利用したいです。
    2日間、スタッフさんありがとうございました。
    のぶさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 団体旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【個室風お食事処でかにと牛を堪能♪】ずわい蟹姿茹で&牛肉料理!当館人気NO1の新かにグルメ会席!
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/11/08
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    たくさんのご人数で、しかも連泊でご利用くださいまして本当にありがとうございます。
    また、当日の係をはじめ私どもスタッフに温かい労いのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!!お言葉を励みにさらにご満足を頂けますように頑張ってまいります。
    そして、お料理やサウナなどにご満足を頂けましてなによりでございました。サウナは当館の新しい魅力のひとつですので、趣の違うサウナを夜と朝でお楽しみ頂けましたら幸いです。
    今後もさらに快適にお過ごし頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    サウナに惹かれて再々訪

    3度目の宿泊です。今回は、前日の急な予約。ツインの露天風呂付きのお部屋にしました。前回の露天風呂付の和室プラスベッドルームのお部屋と全く違うコンパクトできれいなお部屋で大満足。サウナは、相変わらず最高!サ活に励みました。タイの兜煮、今回も美味しかった。個室の食事処のスタッフのお姉さん、明るくて笑顔が素敵な方でお話しが弾み、とても楽しい時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。また、絶対行きたいと思います。
    もこままさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処◇直前割
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/10/12
    いつも当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
    そして今回も当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    当日の係に温かいねぎらいのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!この様なお言葉を頂けて本当に幸せです!お言葉を励みにさらに頑張ってまいります。
    また、お部屋やサウナ、ご夕食にもご満足を頂きましてありがとうございます。
    サウナは9月にイベントを実施しましたが、年明けにも何かできないか計画中ですので、ご期待くださいませ。
    今後もさらにご満足を頂けますように、おもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひサ活にお越しくださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/09/29
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    長女の結婚間近と日常の忙しさを忘れさせてもらう

    長女が間もなく結婚するので家族5人として最後の旅行と日頃何かと忙しい生活を送っている為、のんびりとした静かな時間を過ごしたいと思い近場ではありましたが山王閣さんに泊めて頂きました。朝夕とも食事は最高に美味しかったです特に夕食の会席料理が絶品!!舟盛りにはビックリ!!泊まる部屋の数も多くてビックリでした、お風呂も朝夕と男女入れ替わりで2度楽しめました、ちょっと残念だったのがカメムシの乾燥した物体が窓際に沢山ありました。しかし何よりも館内の従業員さん全員がとても丁寧で凄く礼儀正しくて大変気持ち良く素晴らしかったです。嫁入り前の娘との家族として最後の旅行で大変のんびりさせて頂きました。次回 家族が増えて又、泊まりに行きたいと思います。
    勝っちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【舟盛会席×お食事処☆貸切風呂無料】人気1位の舟盛・鯛兜荒炊や牛肉料理が11000円~♪じゃらん限定
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/10/04
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    ご家族の記念のご旅行に当館をお選び頂きまして本当にありがとうございます!少しでも想い出に残る1日にして頂けておりましたら幸いです。
    また、私どもスタッフのおもてなしに温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます!至らぬ点もあるかと思いますが、少しでも快適にお過ごし頂けますように、これからも頑張ってまいります。
    そして、お料理にもご満足を頂きまして誠にありがとうございます。さらに美味しいと思って頂けるお料理をご提供できますように、調理スタッフ・配膳スタッフ力を合わせて頑張ってまいります。
    お部屋はご人数が多かったので特別室にグレードアップをさせて頂いておりましたが、清掃の件は誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお部屋ですので快適にお過ごし頂けますようお掃除や点検もさらに注力してまいります。
    今後はさらに快適にお過ごし頂けますように、おもてなしに磨きをかけてまいります。お近くにお住まいのようでございますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/09/21
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    サウナと部屋のお風呂が最高

    本格的なサウナが楽しめます!
    部屋もお風呂も大満足でしたが舟盛りが豪快と言う割には…。
    夕飯のあら炊きはとても美味しかったです。
    施設は古いですが部屋はリニューアルされていて綺麗でした。
    なおさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【舟盛会席×お食事処<温泉露天風呂付きor温泉内湯付き客室>】人気の豪快舟盛り会席と鯛兜の荒炊など
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/10/04
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    サウナやお部屋の露天風呂をお気に召して頂きましてありがとうございます。おかげさまでここ数年の間に、サウナや温泉露天風呂付き客室をオープンすることができました。さらに新しい魅力を増やせるように引き続き頑張ってまいります。
    また、お料理の件は、お気に召して頂けた品もございましたようですが、舟盛をお気に召して頂けず誠に申し訳ございませんでした。全体のバランスを考えながら、どういう内容が良いか検討してまいります。
    午後はさらにご満足を頂けますように、お料理にも磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。
  • 投稿日:2024/09/18
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    朝食は素晴らしい

    初めての加賀の旅、お宿でゆっくりと過ごすことが出来ました。お食事は美味しく、特に朝食の手抜きない品数の多さに大満足でした。ただお部屋にある露天風呂の温度調整に苦戦してしまいました。いつでもすぐに入れる便利さに、お部屋の説明として付け加えてもいいかもしれません。
    えりえりさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【事前決済がお得!最大18700円引】温泉露天風呂付き客室or温泉内湯付き客室◇半個室お食事処◇直前割
    加賀 山代温泉 吉田屋 山王閣からの返信
    返信日:2024/10/04
    この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    お料理をとてもお気に召して頂きまして本当にありがとうございます!
    今まではの夕食がメインでしたが、ここ最近はご朝食の磨き上げにも力を入れております。美味しいバイキングをお召し上がり頂けますよう今後もさらに頑張ってまいります。
    また、お部屋のお風呂の件は誠に申し訳ございませんでした。
    みなさまが入りやすいように時期に応じて設定をしておりますが、お好みもあるかと思いますのでご連絡を頂ければ温度の上げ下げをさせて頂きます。その旨をご理解頂けますように努めてまいりたいと思います。
    今後はさらにご満足を頂けますようにおもてなしに磨きをかけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
    この度はありがとうございました。