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よくあるご質問

  • 備品の貸し出しについて

    以下のご用意がございます。(無料)
    宿泊ご予約時に貸し出しのご予約も承っております。
    ●ホワイトボード
    ●マイク
  • 会議室でインターネットは使用できますか?

    館内でのインターネットはLANに対応しておりません。
    大変申し訳ありませんが、お客様個人でWifiルーターをお持ち下さい。
  • コピーやFAXは出来ますか?

    フロントにて有料になってしまいますが、承っております。
    料金は下記の通りです。
    *************************************
    コピー(モノクロ)…10円(A4サイズ)
    コピー(カラー)……50円(A4サイズ)
    FAX…………………20円(A続きを読む
  • FAX送受信について

    受信は無料、送信は1枚に付き20円頂いております。
    当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入いただきますようお伝え願います。
  • 製氷機はありますか?

    申し訳ありません、製氷機はございません。
  • 洗濯は出来ますか?

    ホテル敷地内1階駐車場横にコインランドリーがございます。
    24時間稼働しており、料金は下記の通りです。
    洗濯 100円(30分)
    乾燥 200円(15分)
  • 飲み物・たばこの自動販売機はありますか?

    ドリンクの自動販売機は、1階ロビー・3階エレベーター前に設置しております。
    たばこの自動販売機は設置しておりません。ご了承ください。
  • 喫茶やラウンジはありますか?

    2階にございます、「レストラン椿」でご利用頂けます。
    窓側のお席では当館自慢の趣あふれる庭園を眺める事が出来ます。
  • トイレは和式・洋式?

    館内は全て洋式のシャワートイレとなっております。
  • 大浴場はありますか?

    大浴場はございません。全客室バス・トイレ付となっておりますので、客室内バスルームをご利用下さいませ。
  • 駐車場はありますか?

    駐車場を利用するにあたりまして、駐車場無料・完全予約制となっております。また、1日最大10台(車高2.0m)迄となりますので満車になり次第打ち切らさせていただきます。ご利用の際には宿泊予約時にお伝え下さいませ。
  • 車椅子用の駐車スペースはありますか?

    専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合はスペースを確保等できる限り対応させて頂きますので、事前にご連絡くださいませ。
  • 駅からの道案内

    最寄の駅から当館までの道を案内させて頂きます。
    ・『新大久保駅からの場合』
    新大久保駅を出ましたら左側にマツモトキヨシ様がございますのでその右側にある道路に入って下さい。ずっとまっすぐ進んでいきますと信号がありますので左に曲がって下さい。その先250mくらい先に本館があります続きを読む
  • ホテルへのアクセス方法(公共交通機関編)

    JR中央総武線(各駅停車)の「大久保駅」で下車の場合は大久保駅北口から徒歩5分。JR山手線新大久保駅で下車の場合は新大久保駅から徒歩7分。(片道の料金は、切符:140円/ICカード:133円 です。)
    バスでお越しの場合、高田馬場駅発か東中野駅東口発に停まる関東バスの「社会保険続きを読む
  • 送迎はありますか?

    当館は大久保駅から徒歩5分となっておりますので、送迎は行っておりません。道が分からなくなった際にはフロントの方にお電話いただければ対応させていただきますのでご利用下さい。
  • タクシー手配について

    フロントにて承っております。タクシー到着まで通常10分ほどかかりますので出発する20分前にフロントの方にお申し出くださいませ。
  • お食事の場所はどちらですか?

    和食・洋食を中心としたレストラン「椿」が2階にございます。
  • レストランの予約方法を教えて下さい。

    レストランの予約・お問い合わせは、レストラン直通ダイヤルが無いためフロントにて承っております。予めご了承ください。
    【フロント直通電話番号】03-3362-7101(9時~19時)
  • 喫煙可能なレストランはどこですか?

    2階にございますレストラン「椿」は全テーブル喫煙となっております。おタバコが苦手な方は窓に近い席が多くありますので安心してお食事することが出来ます。
  • 子連れでも宿泊できますか?

    もちろんご宿泊していただけます。ご家族揃っての楽しいご旅行にお選びいただけましたら幸いです。
  • 子供と一緒に添い寝はできますか?

    乳幼児のお子様は添い寝可能です(無料)。
  • 子供用品販売店が近隣にありますか?

    近隣に子供用品の取り扱い店がございませんので、必要なお買い物はお済ませ頂くか、普段ご利用のものをご持参下さいませ。
  • 託児所はありますか?

    館内には託児所がございません。
  • 周辺の利便施設は?

    当館周辺には、次のような施設があります。
    ■ローソン:徒歩1分
    ■病院:社会保険中央病院:徒歩2分
    ■マツモトキヨシ:徒歩6分
    ■飲食店:徒歩10分
    ■繁華街:徒歩15分
  • 近くにコンビニはありますか?

    当館右斜め前にローソンがございます。
  • 周辺に食事の出来る場所はありますか?

    当館から徒歩圏内に居酒屋、ファーストフード、焼き肉屋等お食事処が多数ございます。
    また、新大久保付近には韓国のお店が多数立ち並ぶ『コリアンタウン商店街』といった有名な所もございますので是非ご利用下さい。
  • ご気分が悪くなった方は

    当館隣に大きな総合病院がございます。ご宿泊中にご気分が悪くなった場合などフロントにご相談下さい。手配させて頂きます。
  • テニスコートや体育館の手配はしてもらえますか?

    申し訳ございません。当館ではそういった手配は行っておりません。徒歩1分ほどの所にテニスコートがございますので直接そちらの施設の受付までお問い合わせくださいませ。
  • エステサロンはありますか?

    館内ではエステのご利用はできません。
  • 子供料金の詳細を教えて下さい

    乳幼児の添い寝でのご利用の場合、料金は頂戴しておりません。8歳以上は通常料金をいただいております。

ご予約・お問い合わせ

ご不明な点はお問い合わせください。

03-3362-7101