자주 묻는 질문

어린이 동반으로의 이용에 대해서(아동 동반의 손님은 봐 주세요.)


본 시설에서는 0세부터 이용이 가능합니다.편하게 연락 주시기 바랍니다.

호평을 받고 있던 「아기와 방식 플랜」입니다만, 코로나 태에서 이전에도 늘어나, 부모의 위생 의식・요구의 수…계속 읽기

어린이, 유아 손님도 숙박이 가능합니다.


어린이, 유아의 숙박요금은 아래와 같습니다.


■중학생 이상:성인 요금과 같음
■초등학생 성인 요금의 70%
■유아:식사・이불 있음 어른 요금의 50%
■유아:식사 있음 : 4400엔
■유아:이불 있음 :…계속 읽기

어린이 선, 또는 어린이 코스 있습니다.
어린이의 나이에 따라 다르지만 원칙적으로 햄버거, 오므라이스, 스파게티 등
키즈미르풍의 메뉴가 됩니다.


※알레르기를 제외하고는 맞춤형 대응이 불가능합니다.
사전에,이해 부탁드립니다.


■저녁 식사 · 조식…계속 읽기

선착장의 4대분만 지붕이 있는 주차장이 있습니다.
기타는 모두 야외 주차장입니다.


【주차장 개요】

■주차장
호텔에서 200m 이내에 여러
※당관 스탭이 현지에서 안내하겠습니다.

■이용방법
당관 앞까지 차로 오셔서 지정 주차장까지 안내합니다.

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아이즈와카마츠 역 에서 무료 셔틀 버스가 하루 1 편 있습니다.

아이즈와카마츠 역 18시발의 1편(※사전 예약 필요)이 되기 때문에, 이용의 경우는, 숙박 전날까지 반드시 예약해 주세요.예약 메일 (yoyaku@shousuke.com)을 부탁드립니다…계속 읽기

매년 11월경부터 3월경까지 필요합니다.스터드리스 타이어의 장착을 권장합니다.
이 시기는 기상 예보에 관계없이, 산간부에서는 생각지도 못한 강설이 되는 일이 있어,
고속도로에서는 1대에서도 갇혀 차량이 발생하면, 장시간의 정체나 통행금지에 연결될 가능…계속 읽기

구내에 주차장이 있으므로 그곳을 이용하십시오.
만차의 경우는, 제휴의 주차장을 안내하겠습니다.
대금은 당관 이용의 손님은 무료입니다.


【주차장 개요】

■주차장
호텔에서 200m 이내에 여러
※당관 스탭이 현지에서 안내하겠습니다.

■이용방법
당관…계속 읽기

숙박자 이외의 입관에 대해서(※동반・면회・식사만 등의 경우)


본 시설에서는 숙박자 이외의 입관은 원칙적으로 받을 수 없습니다.

면회등의 경우, 프런트 데스크 스탭까지 말씀하신 후, 면회는 라운지로만 하겠습니다.숙박자 이외의 입실 등 발각했을 경우…계속 읽기

각종 쿠폰·할인·우대 등의 이용에 대해서(이용의 경우는 반드시 읽어 주세요.)


각종 쿠폰·할인·우대 등의 병용은 할 수 없습니다.사전에,이해 부탁드립니다.


■각종 쿠폰·할인·우대 등에 대해서・・・각종 할인권이나 우대 서비스·쿠폰 등에 관한 병용…계속 읽기

최대한 도와드리겠습니다.
유료로 케이크나 꽃다발의 준비가 가능합니다.

메일 (yoyaku@shousuke.com)로 연락주십시오.


■꽃다발 3,300yen(부가세 포함)부터 11,000yen(부가세 포함) 정도
(내용은 맡깁니다.)

■원시 장식…계속 읽기

■고객 괴롭힘에 대해 ...고객 괴롭힘이란 고객의 폭력이나 악의적인 클레임 등의 성가신 행위를 말합니다.현재는, 나라를 들고 대책에 나서고 있습니다.후생노동성 전문부서를 마련해 대책에 나서고 있습니다.고객 괴롭힘의 일례로서 「폭언」 「몇 번이나 같은 …계속 읽기