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Reviews

CITYPLAZA OSAKA Voice from customers Reviews and evaluations

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
4.3
風呂
4.5
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ99

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/11/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大阪でイベントがあるたび利用しています。

    よく利用していますが期待を裏切られたことがありません。よく行く天満天神繁昌亭まで二駅なので本当に便利です。スタッフの方は親切で建物も清潔でドラッグショップやコンビニもすぐ近くにあるし風呂も広くてゆったりしていて何度来ても満足して帰れます。
    あいらほふきさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2024/11/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足!

    幼馴染と30年ぶりの女子旅。ちょっと豪華に朝夕バイキング付きにしましたが予想外に夕食の時に飲み放題もチケットを頂けて超お得でした!!お風呂は少しぬるめでゆっくり入れて良かったです。複数の湯船があったで温度の高い湯船もあれば時短で入りたい人などは嬉しいかも?とは思いました。季節に合わせた装飾もオシャレで写真をいっぱい撮ってしまいたした。
    また行きたいです。
    ひでさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(2食付・ディナーバイキング) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリラックスSTAY★
  • 投稿日:2024/11/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    よかった。

    娘の結婚式が終わってからのチェックインだったので、最上階のスパの時間には間に合わず入れなかったものの、部屋に大きなバスがあったので助かりました。
    部屋も家族4人が一緒でしたが寝るだけならちょうど良い大きさで、ソファベッドでしたが疲れていたこともあって爆睡できました。 
    朝風呂は7時からやっていたので入りに行きました。朝陽がサンサンと浴室に入ってくるので、場所を探して湯船に浸からないといけなかったのが惜しかった。
    それでも種類の多い風呂には大満足でした。ここはのんびりと過ごすのに最適なホテルでしょうね。次回は早めにチェックインしてホテル内でのんびりしたいと思います。ロビーにはクリスマスツリーが飾られて、フロントの女性スタッフにお願いして家族写真も撮ることができました。
    タリーズもフロント近くに入ってるし、ファミマもすぐそばにあって便利。
    橋を超えた先には美味しい珈琲屋さんもありましたよ。そこのシュークリームは絶品でした。
    駐車場も障がい者の夫がいるのをお伝えしたら1階入口の目の前に身障者様の駐車場スペースが何台かあるのでそこへ停めさせてもらい大変助かりました。
    1点だけあれって思ったのは、洗面所で着替えをしたときに黒のヒートテックを床に落としてしまい拾ったらホコリが何箇所か筋になって服に着きました。
    部屋はリニューアルされて、ぱっと見はものすごく綺麗に感じますが、清掃はちょっと行き届いてないのかなと思いました。
    それ以外はパーフェクトなので、また娘に会いに大阪に来るときは泊まりたいホテルが1つ増えました。
    みずこた母DXさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2024/11/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ホテルの入り口から宿泊が楽しみになる雰囲気

    今回は小学生2人、幼稚園児1人を連れて5人で宿泊させて頂きました!
    ホテルの外観からまず素敵で、屋上の形がとても面白く、子どもたちは「えー!あそこに泊まれるの!?」ととてもワクワクしていました。
    ホテルの下にはファミマがあり、食べ物飲み物には困らないし、朝食もホテル1階にタリーズコーヒーさんがあるので、美味しいモーニングを頂きました。
    お部屋はそんなに広くないですが、ベッド4つあり、(1つはソファベッド)小学生の子ども達は1人づつベッドで寝られてとても心地よかったそうです。
    温泉も露天風呂もあり、ジャグジーなどとても気持ちよく、日頃の疲れも癒されて久しぶりにゆっくり浸かれました。
    ただ、温泉が1つメンテナンス中だったのと、温泉内が、少し寒かったのが残念でした。
    お部屋自体はそこまで汚くないのですが、細かく見ると、トイレの壁紙が少しはがれてたり、加湿器の水を入れるところにホコリがたまってたりと潔癖症の方などは気になるかもしれませんが、私たちは高級ホテルのような緊張感がなくて、子どもがいるし、気兼ねなく過ごせて良かったです。
    ありがとうございました。
    acさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)★みんなでワイワイRelax★3~4名1室利用★ファミリー&グループSTAY
  • 投稿日:2024/11/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いつも満足です。

    大阪で続けてイベントがあって1週間前に利用したところなのにまたお世話になりました。今回は時間に余裕があったのでゆっくりできてよかったです。
    あいらほふきさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2024/11/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大阪に滞在する時はいつも利用しています。

    今回も快適に過ごせました。部屋も建物もきれいでスタッフの人も感じよく何度行っても飽きません。特に今回は11階ということで眺めもよく快適でした。
    あいらほふきさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2024/11/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    母と妹と一緒に

    大阪へはコンサートと、観劇、プラス、温泉も楽しめたらと思いこのホテルにしました。
    フロントスタッフの方々も丁寧な対応で、ホテル内、廊下、部屋、温泉も綺麗で良かったです。
    脱衣所が、もう少しリニューアルされたら素敵になるなと思いました。お世話になりありがとうございました。
    ひろさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
  • 投稿日:2024/11/02
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    悪くはないですが、所々、要改善点もある感じ

    不慣れなのか、チェックインの際、私の予約を端末から引き出すのに手間取ってました
    体感で3分
    11階に泊まりましたが、高速道路の走行音が結構室内まで聞こえました
    防音のカーテンで和らげることができる?かはよくわかりませんが
    それ以外はまずまずです
    tocさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
  • 投稿日:2024/10/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    安定感あり間違いなし

    大阪に来て、用事先が近ければ必ず宿泊します。
    安定感抜群のホテルです。
    スタッフ対応良し、部屋は綺麗です。
    屋上の温泉は最高・・・温泉につかりながら、
    「あ~気持ちいい」を連発。
    (入浴している人も少ないタイミングもあり)
    朝食は、どうしても時間が無く、朝食付きにも
    関わらず、食べれなかったのですが、やはり
    食べてから出かけるんだったなあ・・・
    駐車所は24時間で¥1000は、安心して出かけ
    られる。
    1Fにはコーヒー店もあり、隣にはコンビニ。
    数分歩けばイオンもあるし、飲食店もあり。
    (イオンは食品だけの小さな店舗ですが)
    間違いない安定感抜群のホテルです。
    ここ2、3年は用事先が南港の方だったので、
    宿泊は出来てなかったですが、今回は近畿大学
    だったので、少し遠いかなと思いつつ、やはり
    心配のいらない駐車場の事もあったので、
    シテープラザ大阪さんに決めました。
    価格も格安。
    (早めに予約をしたからなのかも分かりませんが、
    でも早くに予約しないと埋まってしまう)
    大阪に来る時は、まずはこのホテルをチェック!
    有難うございました。
    また来ます。今度は家族で来たいです。
    NAOちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 出張
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
  • 投稿日:2024/10/29
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    お風呂が最高ー

    友達夫婦と一緒の旅行で利用させてもらいました。
    新世界への食べ歩きなどアクセスがよく、広いホテルなので迷ってると駆け寄ってきてサポートしてくれました。駐車場料金も24時間で1,000円と良心的で是非また利用したいです。
    ふーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
  • 投稿日:2024/10/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    のんびりゆっくり出来るホテル

    お風呂もゆっくり出来る広さやお風呂の種類もありとても良いです。
    ホテルのロビー、レストラン、スパの従業員の方々もとても皆さん感じの良い方ばかりで癒されます。
    食事もとてもお味も良くお気に入りのホテルです。
    たまさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/30
    たま様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    「サービス」につきまして、このような高評価をいただき、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
    お食事もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
    今後も変わらずご満足いただけますよう日々励んでまいります。
    たま様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/10/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    風呂充実してます。

    通常は別のホテルを利用してます。
    風呂はサウナ・水風呂、露天と充実しているのに、価格も安いです。
    大阪に泊まる際には、また利用させて頂きます。
    domさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 出張
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/30
    dom様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選び重ね重ね御礼申し上げます。
    14階の大浴場には疲労回復の効能もございますので、日々のお疲れを癒していただけることと思います。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    dom様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/10/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉がとても良い

    家族でいつも利用させていただいています
    子どもたちが温泉をとても気に入っていて毎回楽しみにしています
    フロント前のハロウィンの飾りが、とてもかわいかったです
    ponpon!さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/30
    ponpon!様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    ご家族皆様でお帰り頂き、また心温まるご感想を心より御礼申し上げます。
    仰られますようにこの時期はハロウィンの飾りつけを行っております。
    簡単な衣装やグッズを用意しておりましたが、クチコミより楽しんでいただいた事が伺え私共も嬉しい気持ちになりました。
    今後もponpon!様に愛されるホテルとして、何度でもご来館頂けるよう精進してまいります。
    ponpon!様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/10/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ひろびろ屋上のお風呂と美しい夜景

    毎月訪れる大阪、いつもと違う所と思い友人の勧めもあり、恐る恐る選んだホテルは、感動でした。皆さん親切でお風呂もゆったり、夜景が素敵で道頓堀川を眼下に大阪を満喫しました。
    えりちゃんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 一人旅
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/30
    えりちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、また心温まるお褒めの言葉、大変光栄でございます。
    今後もえりちゃん様をはじめ、お越しいただく皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
    またの機会がございましたらシティプラザ大阪にお越しくださいませ。
    えりちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/10/14
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    旅行で非日常体感

    大阪市内で温泉でリフレッシュ出来て良かった。部屋も古いけど広くてゆっくり出来ました。外の景色があまり楽しめないのが残念(設計が古いので仕方ない)
    ふみちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/30
    ふみちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
    少しでも都会からの喧騒を離れ、大浴場にて存分にお寛ぎいただき、また明日への活力に繋がればと思っております。
    今後もより快適にご利用頂ける様、スタッフ一同精進してまいります。
    是非またシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
    ふみちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/10/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    温泉が最高

    コロナのこともあり、随分と久しぶりの利用となりました。
    今回は早朝出発のため、朝食を食べることが出来まくて残念でしたが、相変わらず温泉を楽しむことが出来て満足しいます。
    ゆうくんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/24
    ゆうくん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、弊ホテルに再度お帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
    大浴場も変わらずご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後も頂戴するお言葉に甘んじることなくサービス向上に努めて参りますので、今後もシティプラザ大阪をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
    ゆうくん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/10/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ホテルの雰囲気と温泉はとても良い。

    最寄りの駅から多少歩くが、周辺には飲食店やホテル前にはコンビニ、ロビー内にはコーヒー店も有り便利。ホテルの佇まい・雰囲気も良く高級感を感じる。最上階に有る温泉が最高。朝食はごくごく標準的なバイキング。
    けいちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 出張
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ★ひとりで楽しむ癒しの温泉旅☆シングルプラン
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/24
    けいちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在ではこのような高評価を頂戴し、さらには大浴場について「最高」とのお言葉に大変嬉しく思っております。
    これからも頂戴するお声を励みとし、お越しいただく皆様に快適でお寛ぎできる空間作りに日々努めてまいります。
    けいちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/10/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉最高

    なんと言ってと温泉が素晴らしいです。大阪市内でこれだけのクオリティはなかなかないです。また接客も良く、空いていたからなのか少し大きめの部屋に変えてもくれました。また利用したいです。
    AIさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/17
    AI様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    弊ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
    また、今回のご滞在がAI様にとってご満足いたけるものとなりましたこと、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後もご期待以上のサービスでお迎えできますようスタッフ一同精進して参りますので、是非またシティプラザ大阪にご宿泊くださいませ。
    AI様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/09/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    お得な期間で宿泊

    もう何回も利用させて頂いております。その度にアメニティがちょっとづつ変わってきてます。経費削減・人件費削減いろいろ努力が伺えます。この大浴場と露天風呂いつまでも快適に利用できますように祈るばかりです。また来ますね!
    ともさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)日曜の夜。月曜の朝。ゆっくり Relax ステイ☆★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/10/17
    とも様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    また幣ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
    今回のご滞在でもご満足いただけたご様子で私共も安心いたしました。
    とも様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、今後もより一層の向上に努めて参ります。
    引き続きシティプラザ大阪のご愛顧を賜ります様、何卒よろしくお願い申し上げます。
    とも様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/09/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    過ごしやすかった

    初めての利用です。大浴場があるので、こちらを選びました。
    少し早く到着したので、荷物を預かってもらおうと伺ったら、お部屋の準備ができているとのことで、早くチェックインができ、とても暑い日だったので、助かりました。
    堺筋本町からもそれほど遠くなく、駅からの通りにも、ホテルのすぐ近くにもコンビニがあります。
    宿泊前から、不明点はAIに聞いていましたが、フロントの方も親切に教えていただきました。
    大きなお風呂で手足を伸ばして、ゆっくりできました。
    朝食バイキングは、品数多く、量もたっぷりあり、お腹いっぱい食べちゃいました。
    お部屋のベッドが広くてよかったです。
    マリリンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 一人旅
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)【basic plan】★しっかり朝ごはん!シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/09/26
    マリリン様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回は初めてのご宿泊とのことでございましたが、マリリン様のお寛ぎいただけたご様子がクチコミより伺うことができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
    ご朝食に関しましても気に入っていただけたご様子が伺え、安心いたしました。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
    また機会がございましたら、シティプラザ大阪にお帰り下さいませ。
    マリリン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/09/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても静かで、清潔な部屋で安心できました。

     家族3人で、観光旅行のため2泊しました。
    高速道路がすぐそばだったので、騒音が心配でしたが、とても静かでした。部屋もとても静かで、清掃も行き届いていました。
    朝食も毎朝同じではなく、2泊目は、少し違うものもあり、楽しめました。
    お風呂は、脱衣所がかなり奥でわかりにくかったです。
    脱衣所やお風呂内で、外国の方々が、とても大きな声で話したり、迷惑なくらい大笑いしていて、とても不快でした。ホテル側の不手際ではないのですが。
    それ以外は、とても気持ちよく過ごせました。また、大阪に行ったときは、宿泊したいホテルです。
    klausさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/09/23
    klaus様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大浴場では不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
    海外のお客様のご利用が増え、他国語の館内案内を設けておる次第ですが、マナーにつきましては私共の課題ともなっております。
    引き続き、ご理解いただけるよう様努めてまいります。
    この度は至らぬ点があったにも関わらず寛大なお言葉を賜り、恐縮の至りでございます。
    次回お帰り頂けました折にはからご満足頂けますようスタッフ一同努めてまいります。
    klaus様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/09/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    予想以上に快適。

    多目的大型ホテルみたいなのでごちゃついてるのかなーと予想してましたが、ロビーから開放的で落ち着いたホテルでした。
    受付もスムーズかつ、丁寧な対応。お風呂は滞在者以外も入れるが、大きいので気にならなかった。隣はコンビニもあり、利便性もあり、駐車代も市内の中では安い。
    また次回泊まりたいホテルでした。
    Nobusarmonさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/09/23
    Nobusarmon様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し私共も嬉しい限りでございます。
    仰られますように、観光やビジネスの拠点として最適の場所でございます。
    また大浴場には疲労回復の効能もございますので、日々のお疲れを癒していただけることと思います。
    是非、大阪にお越しの際はシティプラザ大阪をご利用下さいませ。
    Nobusarmon様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/08/25
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    いつ来ても変わらずリラックスできます

    フロント等スタッフの方のご対応、過ごしやすさが毎度変わらずイイとの印象を持ってます。
    今回も部屋や大浴場でリラックスして過ごせたので、来て良かったです。
    にゃんこさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/08/31
    にゃんこ様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    弊ホテルにまたお帰りいただけましたこと、大変光栄でございます。
    今回のご宿泊も快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
    これからもにゃんこ様からご愛顧いただけますよう精進して参ります。
    次回またお会いできる日を心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/08/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    清潔で綺麗な館内

    マイドームおおさかでのイベント時に利用しました。マイドームおおさかに直結しており、ホテル一階にはドトール、出口すぐにファミリーマートがあるため、雨天時や暑い時期におすすめです。
    ゆうさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/08/31
    ゆう様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
    マイドーム大阪のイベント参加にて快適にご利用いただけたご様子で、何よりでございます。
    これからも頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
    ゆう様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/08/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    旅の癒しにおすすめ温泉ホテル

    車で東京から大阪へ1人旅行で泊まりました。
    温泉のあるホテルを選び2泊滞在しました。
    旅の疲れを癒すには、ユニットバスは狭いから 最上階にある大きな温泉付きお風呂は、とても気持ち良かったです。部屋は、清潔感がありエレベータからの館内通路も綺麗です。景色は、ビルしか見えません。エレベータの出入り口に朝刊サービスが有りました。部数は限定。
    近くにファミマ・セブン・ローソン等 コンビニが充実していて便利です。近くには、ラーメン屋・洋食屋などあり私は、夕飯につけ麺・辰で鶏白湯魚介のつけ麺を頂きました。スープ美味しおすすめです。餃子や生ビールは無く缶です。駐車場は地下に有り宿泊者には安く止められるので良かった。駅に行く時は、少し歩くかな。 タバコを吸う人には、喫煙所が1階にしか無く狭いです。椅子は要らない 3人ぐらいしか入れず不便…関西人は苦情言わないのかな?場所を増やしたら良いと思う。
    コスパの良いホテルです。また泊まりたいと思います。
    メロンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)【basic plan】いつでも割得☆★シングルプラン★温泉付
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/08/28
    メロン様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    1階の喫煙所に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    仰られますように喫煙所の中はスペースが限られておりますので、椅子の有無や数について検討課題とさせていただきます。
    これからもお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    メロン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/08/08
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    朝風呂、朝食が満足。

    朝から風呂に入れるので、時々利用しています。朝食はサラダの種類が多く、美味しいです。唯一の難点は、ベッドがとても硬いことです。
    edennswさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-07 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/08/19
    edennsw様、いつもシティプラザ大阪をご愛顧くださり誠にありがとうございます。
    幣ホテルにまたお帰りいただけましたこと、大変光栄でございます。
    ご朝食に関しましても、ご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
    しかしながら、ベッドの硬さに関しましてご不便おかけし申し訳ございません。
    貴重なご意見のひとつとして今後の検討課題とさせていただきます。
    今後もedennsw様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
    edennsw様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/07/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉がうれしい

    大阪旅行で2泊しました。メトロ堺筋本町駅に近く、コンビニもあって便利です。(大阪駅から1本で行けないのが残念)
    朝風呂が気持ちよかったです。また利用させていただきたいと思います。
    hikariさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    6,001~7,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/08/14
    hikari様 この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    弊ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
    1日をスッキリとスタートするために今後も是非ご利用くださませ。
    早いお時間や、朝風呂は比較的すいていることが多いので、更に気持ちよくご利用頂けると思います。
    これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    hikari様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/07/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    なにより屋上スパが癒される

    喫煙室があり、スパがあるという2点での選択になりました。
    メトロの駅にも近く便利です。館内は明るく清潔感もあります。
    トミーさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/07/23
    トミー様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    大浴場では普段のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
    これからもお越しいただく皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参ります。
    トミー様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/07/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    フロントの方の対応が丁寧でした

    フロントの方の対応が丁寧で、気持ちよかったです。
    また、機会あれば、ぜひともお世話になります。
    次回はお風呂も楽しみたいと思います。
    たけのこさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】お仕事後のリフレッシュ♪温泉&サウナで出張を楽しむ★ビジネスシングルSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/07/23
    たけのこ様 この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、このような嬉しいお言葉まで頂戴し、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄に思います。
    14階の大浴場には疲労回復の効能もございますので、ごゆっくりとお疲れを癒していただけることと思います。
    次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
    たけのこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/06/24
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    関西旅行

    梅雨の京都を楽しむために宿泊しました。京都から少し離れていますが地下鉄のアクセスもよくストレスなく過ごせました。関西に行った時はここと決めています。
    なんといってもお風呂が充実しており、この値段で泊まれるのはとてもありがたいです。朝食も釜揚げ豆腐などとてもおいしくいただきました。また、関西に伺たときは利用させていただきます。
    yukikoさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/07/01
    yukiko様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中からこうして、弊ホテルにお戻りいただけることが私共の励みでございます。
    京都観光はいかがでしたでしょうか。
    大浴場にて観光でのお疲れを癒していただければ幸いでございます。
    これからもお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
    大阪や京都へお越しの際は、是非シティプラザ大阪にお泊りくださいませ。
    yukiko様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同