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Reviews

CITYPLAZA OSAKA Voice from customers Reviews and evaluations

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
4.5
風呂
4.5
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.0
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ96

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/06/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    初めての宿泊

    大阪一人旅で、ホテルを探してたときに比較的安く綺麗そうに感じたので予約。一人には十分な部屋の広さ、浴槽も広く感じました。
    ようさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-06 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/07/01
    よう様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このような高評価を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
    次回お越しいただいた際も、変わらずご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    よう様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/06/10
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 1]

    立地は最高

    部屋のいたるところが掃除が不中分で残念です。
    トイレの隅っこに使い済みのカミソリの刃が二つも放置されてました。
    お部屋を楽しみにしてたのに。
    もうないかな。
    アキヨさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/06/25
    アキヨ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
    お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
    ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事の無いようにスタッフ一同業務に努めて参ります。
    お許しいただけるなどとは微塵も考えておりませんが、次回お越しいただく機会がございましたら、幸いでございます。
    アキヨ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/06/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スパがよかった

    初めて出張で宿泊しました。
    スパが最高、とてもリラックスできました。
    朝食もパンの種類が多く食べ過ぎました。
    次回もリピートします。
    優子さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-06 出張
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/06/22
    優子様 この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴することができ光栄でございます。
    大浴場には疲労回復の効能もございますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
    ご朝食に関しましてもクチコミより気に入っていただけたご様子が伺え、安心いたしました。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
    優子様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    ご出張お疲れ様でございました。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/06/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    露天風呂

    出張で時間に余裕がある時は利用しています。
    目的は天然温泉、サウナ、露天風呂が目当てで伺っています。リラックスしてとても良いスパです!
    じんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/06/20
    じん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    幣ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
    日々のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
    じん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/06/01
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    お風呂が最高

    出張での利用には贅沢すぎるホテルです。何度でも利用したくなるくらいのお風呂と広めのサウナが最高です。
    とこいちろうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 出張
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/06/20
    とこいちろう様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在ではこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    大浴場には疲労回復の効能もございますので、ご出張でのお疲れを癒していただければ幸いでございます。
    次回お帰りの際も、心からご満足頂けるご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
    とこいちろう様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    ご出張お疲れ様でございました。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    マッサージチェアが嬉しい

    お部屋にマッサージチェアがあり、嬉しい驚きでした。そしてお風呂にもマッサージチェアがあり無料で利用できましたので疲れがしっかりとれました。
    夜はお風呂が23時で終了なのでもう少し遅くまで利用できると嬉しかったです。
    次回は朝食付で利用したいです。
    ばんばんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 友達旅行
    宿泊価格帯:
    5,001~6,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/06/08
    ばんばん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回は私共の都合で、リラックスタイプにてご案内させていただいた次第ですが、お気に召していただき大変光栄でございます。
    また大浴場の営業時間に関してですが、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
    これからもばんばん様にいつお帰りいただいても快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
    ばんばん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    市内中心部に温泉は素晴らしいです・・・

    車で旅行中の5日目翌日に大阪城観光を予定していた為、大阪城にも距離的に近く便利な事、市内シティーホテルにもかかわらずお風呂が温泉である事、市内にもかかわらず駐車場代が入庫より24時間以内1,000で利用できる事等が最大のポイントでとても利用しやすいホテルでした。
    朝食付きにしましたがメニューはもう少しバリエーションは欲しい気がしましたが美味しかったです。フロントスタッフの方の対応も特に問題無く対応して頂きました。お風呂も温泉に浸かり旅の疲れを癒やす事が出来とても心地良く過ごす事が出来ありがとうございました。
    マサさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)ふたりでくつろぐ癒し旅♪温泉でほっこりステイ☆★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/06/08
    マサ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    ご利用いただいた大浴場には疲労回復の効能もございますので、少しでもお疲れを癒していただければ幸いでございます。
    これからもマサ様をはじめお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
    マサ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/16
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    少しお風呂が混んでました

    立地が便利なのに価格はおさえめでよかったです。お風呂の広さは十分でしたが、それにしても人が多すぎたのは残念でした。
    キングさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/30
    キング様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大浴場の混雑に関しましてご迷惑おかけして申し訳ございません。
    お時間が重なる場合もございますので、なにとぞ寛大なお心でご理解いただければ幸いでございます。
    今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
    キング様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/16
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ハンガー

    明るい雰囲気で部屋も広めで、なによりハンガーが多いのが助かりました。
    エレベーターが来るのが比較的早いのも良かったです。
    うたさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/30
    うた様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    今回のご滞在にて日々のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いでございます。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々努めてまいります。
    うた様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉付きで素敵なホテル

    子供と初めて利用させて頂きました!夜の食事は無しで泊まりましたが下にとても美味しい飲食店がありお気に入りになりました!温泉もとても良く2度利用させて頂きました。が…良かったのでしょうか(・_・; 。。。また、実家へ遊びに行った時に利用させて頂きたいです!ありがとうございました。
    nonさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【5月厳選】 (朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/30
    non様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    14階にございます大浴場はご宿泊のお客様はご滞在中営業時間内にて何度でもお入りいただけます。
    次回お越しの際も、日常の疲れを癒していただき心身共にリフレッシュしていただければ幸いでございます。
    non様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂が、最高

    とても好きホテルなので、何度も訪れいます。
    お風呂で、癒されお料理も美味しい、ただ揚げたての天ぷらに天つゆがなかったのが、残念でした。
    また行かせて頂きます!
    たまちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 その他
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/30
    たまちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、幣ホテルに再度お帰りいただけましたこと、大変嬉しく思います。
    ライブクッキングで出来立てのお料理を楽しんで頂けたご様子で、私共も安心いたしました。
    仰られますように天ぷらの天つゆは、ご用意しておりませんでした。
    レストラン担当に申し伝え今後の検討課題とさせていただきます。
    これからも頂戴するお言葉を励みとし、より快適にお過ごしいただける施設を目指し日々努めてまいります。
    たまちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高でした!

    夜遅くのチェックインでしたが、丁寧な対応でした。大浴場の利用時間がぎりぎりでしたので、もう少し遅くまででしたらもっとゆっくりできたなと思いました。
    にゃんこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【新年厳選】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/30
    にゃんこ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    夜遅くにチェックインされたとのことで、お疲れだったとは思いますがお休みいただけましたでしょうか。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
    にゃんこ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/13
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    駅近で便利

    部屋も広くてきれいなホテル。
    お風呂は、スタッフさん達は丁寧で良かったです。
    しかし、フィットネスの方の圧がすご
    かった。
    朝食は、手づくりの温かいものを提供する
    などあってもいいような気がします。
    やまさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/24
    やま様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、大浴場にて不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
    またご朝食に関しましてもご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
    今後のメニュー作成時の参考にいたします。
    これからもお越しいただく皆様が心より満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となり日々励んでまいります。
    やま様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ライブ後の宿泊

    駐車場入る時、ぐるぐるいくのが狭かったですが、駐車スペースは広々としていてとてもよかったです。そして、珍しい後払いでした。三人部屋でしたが、古い部屋ですが、清潔で広々としていて住みたいくらい。風呂トイレ別で最高。ただ、高速近くなのか外がうるさい。まあ、これは仕方ないとして。。あと、残念だったのがドライヤーの風がなさすぎてドライヤーの役目果たしてくれませんでした。ですが、部屋と駐車場がそんなことは、まあえっかとさせてくれる満足度でした。次回も、ドライヤーは持参してまた泊まりたいとおもいました!一階にタリーズコーヒー、コンビニあるのもすごい好き。ありがとうございました。
    ちいちさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/24
    ちいち様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回、ライブ後のご宿泊との事でしたが、楽しんでいただけましたでしょうか。
    ちいち様にとりまして思い出に残る素敵な一日になっていれば私共も嬉しく思います。
    ドライヤーの件ではご不便おかけし申し訳ございません。
    今後このような事のない様、清掃時のチェックを徹底するよう努めてまいります。
    次回お帰りの際は、心からご満足頂けますようスタッフ一同日々精進してまいります。
    ちいち様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    近場で楽しむ

    GWに母と娘と3人で近場で楽しもうと大浴場付きのホテルを探したところ、娘リクエストのサウナありのこのホテルに。お部屋が広くて明るくて快適でした。マッサージチェアも無料で使えるのはいいですね。母も大満足でまた来たいと言いました。近くにお店もたくさんあり食事には困らないし、1Fのタリーズ、コンビニもあってとても便利でした。
    はなちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/20
    はなちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    クチコミ内容より、ご家族水入らずごゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、私共も心が温まりました。
    今回のご滞在でご家族のみなさまの思い出に残るご旅行となっていれば嬉しく思います。
    次回も是非ご家族皆様でご宿泊いただき、更にお気に召していただけますようサービスの向上に努めて参ります。
    はなちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/07
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    リゾート感が凄く良かった

    都市部ですが最上階の露天風呂や見晴らしよい湯上り処がリゾート感があって凄く良いです。
    部屋も清潔感があってエアコンも良く効いてるし快適でした。
    朝食会場、広々してて天井も高くここもリゾート感があるのですが料理内容がやや乏しいイメージでした。
    うしまるとおるさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 一人旅
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/20
    うしまるとおる様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    また、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
    しかしながらご朝食メニューに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。
    頂戴したご意見をしかと受けとめ、メニューの改善など行ってまいります。
    貴重なご意見誠にありがとうございます。
    うしまるとおる様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    素晴らしいホテル

    誤って喫煙部屋を予約してしまった際に、宿泊記録が引き継がれていたのか、禁煙部屋へ変更しておいてくれたりなど、配慮が素晴らしいです。スタッフの皆様も明るいですし、チェックイン、チェックアウト時に元気を貰っています。何度でも泊まりたいホテルです。
    虎吉さん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/20
    虎吉様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、私共スタッフに対しましても温かいお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。
    今回のご滞在でも快適にお過ごしいただけた様子が伺え安心いたしました。
    これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけますよう日々努めてまいります。
    虎吉様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/04
    3
    [部屋 2 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    家族旅行に適している

    接客対応などとても良かったのですが残念なことは洗面台の蛇口からの水がぽたぽた落ちているのが気になりました
    ペンギン♂さん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/20
    ペンギン♂様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、浴室の蛇口の件でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    今後このような事がないよう清掃及び点検を充分注意してまいります。
    これからもお越しいただく皆様に快適で過ごしやすい空間を提供できますようスタッフ一同日々励んでまいります。
    ペンギン♂様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/05/02
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    都市型温泉

    なんと言っても温泉が豪華過ぎる!色々な温泉がありとても疲れが取れました!フロントの男性の方はとても接客が良く素晴らしかったです!
    AIさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-05 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    7,001~8,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)お得に楽しむ温泉リゾート♪カップルセミダブル★ふたりSTAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/20
    AI様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回このような大変嬉しいお言葉を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同感激しております。
    次回お帰りいただいた際も、心からご満足頂けるご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
    AI様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/04/27
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    市街地で露天風呂

    とにかく大浴場と露天風呂が最高でした。部屋は少し古かった気がしますが、朝食も美味しくコスパは良いです。ビジネスで泊まるならオススメ。
    けいちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【朝食付】温泉を楽しむ★ランチ振替OK★最大24時間STAY(13時チェックイン~13時チェックアウト)
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/08
    けいちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    数あるホテルよりお選びいただき、またお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    大浴場では普段のお疲れを少しでも癒していただけましたでしょうか。
    これからもお越しいただく皆様に快適なご滞在を提供できますよう日々精進してまいります。
    けいちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/04/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    最上階にある、スパが最高です

    いつも出張で利用させていただきます。
    仕事疲れで、最上階にあるスパは最高です。何種類もあるお風呂、露天風呂は癒されます。今回は,初めて朝食付きにしました。種類が豊富なバイキング形式で満足です。
    アキさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)ふたりでくつろぐ癒し旅♪温泉でほっこりステイ☆★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/08
    アキ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    再度お帰り頂いた上、嬉しいお言葉を頂戴する事ができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変光栄でございます。
    今後もお越しいただく皆様に寛ぎのひとときをおすごしいただけますよう、頂戴いたしましたお言葉を励みに精進して参ります。
    これからもシティプラザ大阪をご愛顧の程よろしくお願い致します。
    アキ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    ご出張お疲れ様でございました。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/04/23
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スパが素晴らしい

    スパがあるのでこちらのホテルを予約しました。
    夜は気持ちのいい風を浴びながら、朝は雨が降っていて雨を浴びながら、露天風呂最高に気持ちよかったです。
    ベッド3台でしたが、部屋の広さも作りもちょうど良く快適に過ごせました。
    朝お風呂に入り、大阪城まで歩いて散策したりして、かなりリフレッシュできました。
    またぜひ利用したいと思います。
    hrs0711さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(素泊り) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/08
    hrs0711様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    幣ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
    hrs0711様の仰るように大阪城へは徒歩圏内でございますので、散歩コースとしては最適かと存じます。また、自然が豊かですので、きれいな空気と静かな公園でのリフレッシュに最適の場所でございます。
    また大阪へお越しになる際はぜひ、シティプラザ大阪へお越しくださいませ。
    hrs0711様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/04/23
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    温泉があります

    最上階の入浴施設にいつも癒されています。新聞の朝刊を用意してくれるのも良いサービスです。朝食のビュッフェは種類が多く、いつも食べ過ぎてしまいます。
    edennswさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 出張
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (朝食付)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/02
    edennsw様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また弊ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
    今回も大浴場やお食事、共にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
    次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
    edennsw様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/04/22
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    建物のデザインと最上階の露天風呂

    改めて遠方から建物全体を見渡すとスゴイデザイン。あの最上階に露天風呂があるのはスゴイ。その風呂の着替えスペースは床にタオルが引き詰められ、快適。マッサージチェアも無料で、素晴らしい展望を見ながら癒される。
    花ちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/05/02
    花ちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    弊ホテル自慢の大浴場をお気に召していただき大変光栄でございます。
    仰られますように、お越しになる方角によっては「急に現れて驚いた」とのお声もいただいており、
    印象に残るデザインとなっております。
    次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
    花ちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/04/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 1 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    お風呂が最高でした。

    朝食のご飯が、べちゃっとしていて残念でした。
    接客、お風呂は、最高でした。また利用させていただきます。
    りえさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【SALE】(朝食付) いつでも、いつもより割得。都会の温泉でリゾート気分♪ゆったりリラックスSTAY★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/04/10
    りえ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
    しかしながらご朝食の御飯に関しましてご満足いただけず申し訳ございません。
    今回頂戴したご意見はレストラン担当へ申し伝えさせていただきました。
    今後もお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々努めてまいります。
    りえ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/03/31
    3
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    出張でゆっくりしたい方には最適

    仕事の出張で利用しました。
    チェックしてすぐに外出して帰りが遅くなるとだいよくが23時に利用出来なくなるので注意が必要です。
    部屋のお風呂はユニットバスなので出来る事なら早めに戻って大浴場を利用する事をお勧めします。
    立地的には少し不便な場所にあるので歩くのが嫌な方はもう少し駅近のホテルを選んだ方が良いと思います。
    普通に出張なので宿泊するにはコストパフォーマンス的にはお勧めです。
    くろさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 出張
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    (素泊り)直前でも間に合う!ビジネス出張で温泉旅行気分★シングルお得STAY
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/04/08
    くろ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中コメントを頂戴することができ大変嬉しく思います。
    今回のご宿泊で、少しでもお仕事のお疲れを癒していただけたら幸いです。
    ご出張ではもちろんプライベートでもくろ様にお越しいただけますよう、サービス向上に取り組んで参ります。
    くろ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    ご出張お疲れ様でございました。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/03/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    一押しはお風呂

    ポイント消化で利用しました。
    以前も利用していますが、ここのおススメは大浴場です。ミストサウナと通常の2種類、お風呂も露天やジャグジーと何種類かあり広いです。次に朝食もビッフェスタイルで好きな物を楽しめるのがいいです。
    また、アメニティーも充実しているので持参の必要がないです。
    久々の利用でしたが、チェックアウトも11時で遅めなため、ゆっくりと過ごすことができました。
    お風呂と食事を心ゆくまで楽しむことが出来ました。大満足です。
    シンデレラさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】(朝食付) ファミリー&グループで楽しむ癒しの時間♪ ここだけの温泉旅★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/04/08
    シンデレラ様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    再度お帰り頂いた上、「大満足です」とのお言葉を頂戴することができ、お迎えいたしましたスタッフ一同大変嬉しく思います。
    次回お越しいただいた際にも変わらずご満足いただけますようサービス向上に努めて参りますので、今後もシティプラザ大阪をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
    シンデレラ様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/03/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    大阪市内での温泉

    最上階の 天然温泉には大満足でした
    久しぶりに 広い部屋で ゆっくりしました
    チョット残念だったのは 窓からの景色が悪かったかな
    天然温泉には 朝風呂を含めて 3回 良かったです
    朝食はバラエティーにとんでいて腹一杯で部屋へ
    こたチャンさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    8,001~9,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)ふたりでくつろぐ癒し旅♪温泉でほっこりステイ☆★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/04/08
    こたチャン様、この度はシティプラザ大阪にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在ではこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
    大浴場には3回も利用されたとの事。しっかり満喫していただいたようで何よりでございます。
    これからもお越しいただく皆様に心よりご満足いただけるホテルを目指し日々努めてまいります。
    こたチャン様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/03/22
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 - | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    久しぶりにゆったり

    部屋が広く、バス、トイレ、洗面所が分かれていて、とてもゆったりと過ごせました。
    朝風呂が7時からなので、朝食前に入浴出来ないのが残念でした。
    ゆうくんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】(朝食付)ふたりでくつろぐ癒し旅♪温泉でほっこりステイ☆★
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/04/08
    ゆうくん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    今回のご滞在にて日々のお疲れをゆっくり癒していただけたご様子で私共も安心いたしました。
    大浴場の営業時間についてご不便おかけ申し訳ございません。
    貴重なご意見とし今後の検討課題とさせていただきます。
    今後もお越しいただく皆様に喜んでいただけるよう、サービス・施設の向上にスタッフ一丸となり励んで参ります。
    ゆうくん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同
  • 投稿日:2024/03/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉が素晴らしい

    今回2度目の利用です。
    相変わらず温泉はとても気持ち良く無料のマッサージチェアも心地よく大変満足でした。私のお気に入りはエレベーターホールと(エレベーター中も)客室に向かう通路がとてもオシャレで癒されます。
    ちょっとした高級感を味わえて。
    友人と2人で宿泊しましたが1人ディナーだけ追加を頼んだところ快くしかもリーズナブルに対応していただき本当に有難うでした。前回は妹と、今回友人とでしたが1人泊まりチャレンジしてみたいです。
    さんちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    おいしく楽しく!温泉&2食付★ディナーバイキング★\飲み放題の特典付/リラックスSTAY★☆
    シティプラザ大阪~HOTEL & SPA~からの返信
    返信日:2024/04/05
    さんちゃん様、この度はシティプラザ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また当ホテルにお帰りいただきましたこと大変嬉しく思います。
    ご友人様との楽しい一時を心ゆくまでお楽しみいただけましたでしょうか。
    さんちゃん様にとりまして思い出に残るご旅行となっていれば幸いでございます。
    これからも頂戴するお言葉を励みとし、今後も快適なご滞在を提供できますよう日々努めてまいります。
    さんちゃん様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
    シティプラザ大阪 宿泊部一同