常见问题

Château酒店的3楼和6楼的电梯厅旁， Hotel Azalea酒店的5楼，小屋的餐厅“青山”入口处设有制冰机，请自由使用。

Yes.Château酒店Hotel Azalea均提供无障碍客房。
但是，前往各餐厅和温泉公共浴池的路线上有台阶，请谅解。
Château酒店的4楼有无障碍厕所，5楼有无障碍客房。
还提供出租轮椅，请向前台询问是否要使用。（数量有限）

如需快递服务，请联系各酒店前台。（雅玛多运输）它将在每天的16:00之后发货，因此之后将在第二天处理。
如果您想提前寄送行李，请务必在表格上注明住宿设施（Hotel Chateau Hotel Azaria Cottage）和入住日期。（我们会把它放在前台）

Château饭店和 Hotel Azalea仅在大堂提供免费无线网络连接。请理解，目前无法在房间内使用。