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常见问题

  • 有儿童随行时的使用

    我可以租婴儿床吗?

    No.我们没有婴儿床或其他儿童床上用品,因此不提供出租服务。
  • 有儿童随行时的使用

    你能告诉我有关儿童住宿的情况吗?

    3岁以上的学龄前儿童(无需寝具)需支付2,200日元的设施使用费。小学生可享受成人票价1,100日元的优惠。(免除入浴税额外优惠150日元)初中生以上则按成人价格收费。  
      *若3岁以上的学龄前儿童使用相同床铺,则按小学生费用计算。
      *3岁以下婴儿免费,但如果使用寝具,则继续阅读
  • 有儿童随行时的使用

    儿童从几岁开始要收费?

    3 岁及以上儿童需付费。即使您不需要床上用品,我们也将收取2,200日元的设施使用费。
  • 有儿童随行时的使用

    有没有适合儿童的一次性用品或租赁设备?

    No.我们不为儿童提供睡衣、牙刷、拖鞋等一次性用品。此外,我们不提供婴儿床、床护栏、防尿垫或儿童马桶座等出租物品。
  • 有儿童随行时的使用

    可以告诉我有关在大型公共浴室给婴幼儿洗澡的情况吗?

    在我们的设有露天浴池(桑拿和温泉浴场)的天然温泉,对婴儿和幼儿洗澡没有任何限制。
    使用设施时,请遵守一般沐浴礼仪。我们要求父母(或陪同人员)监督他们的孩子,以防止受伤或发生事故。
  • 有儿童随行时的使用

    您能告诉我有关儿童餐的情况吗?

    我们为小学低年级的儿童提供晚餐菜单“儿童晚餐”,价格为 2,750 日元。
    婴儿和胃口较小的小孩只能坐着,可以选择与成人共享餐食或从点菜菜单中点菜。
  • 有儿童随行时的使用

    我可以借用一下床护栏吗?

    No.我们不为儿童提供床护栏或其他床上用品。
  • 有儿童随行时的使用

    您能帮我加热一下我带来的婴儿食品等吗?

    不提供婴儿食品等的加热服务,但Château酒店的前台楼层(4楼)设有微波炉,请随意使用。
    请在房间内食用您携带的所有食物和饮料。请不要将它们带入餐厅。
  • 有儿童随行时的使用

    餐厅里有高脚椅吗?

    Yes.每家餐厅都配有儿童椅。如果您想使用此服务,请询问餐厅工作人员。

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